沟通能力提升课程,沟通技巧讲师-姜博仁.

1、发现员工的“心 弦”去 塑造能够打开心锁的 “万 能钥匙”用 , 行为基因能量旋 律匹配的方法疏通组织 成员之间衔接的“经 络”和 “神 经” 增, 强组织综合免疫力 而从根本上避免管理问题的发生 ,突出“管 事理人”的 新时代人性化管理哲学 ,让学 员自我开窍生发智慧而成为一流的管理高手 ,释放出组织因共识而产生聚合的力 量。课程大纲第一单元:了解自我 -了解差异 ,知己知彼? 智慧破解? 应用解码 :破解不同年代员工群体的管理密码 ? 案例解码? 如何快速识别一个人的 “天 赋密码”智慧破解? 解开“心 灵契约”的 密码;? 破解【自动自发】的智慧法门 :水性理论应用解码:破解不同年代员工

2、群体的管理密码 ? 60后群体自动自发的管理密码80后群体自动自发的管理密码 ;90后群体自动自发的管理密码 ;案例解码电影阿凡达带给我们的管理启示电影盗梦空间带给我们的管理启示离职面谈带给我们的启示危机沟通带给我们的启示如何快速识别一个人的“天 赋密码” FACES行 为基因及 MWM? 行为能量频谱 ? 如何识别并管理天性里 , 老虎基因 ? 居主导的人 ? 如何识别并管理天性里 , 孔雀基因 ? 居主导的人 ? 如何识别并管理天性里 , 猫头鹰基因 ? 居主导的人 ? 如何识别并管理天性里 , 熊猫基因 ? 居主导的人 ?如何识别并管理天性里 , 变色龙 ? 行为主导的人?第二单元:管理

3、自我 -尊重差异 ,因势利导如何运用 FACES 行为基因能量差异调整“心 灵契约”的 频道? 解析 老虎型 特征明显的人的沟通语言及方法 ? 解析 孔雀型 特征明显的人 的沟通语言及方法 ? 解析 熊猫型 特征明显的人的沟通语言及方法 ? 解析 猫头鹰 型 特征明显的人的沟通语言及方法如何运用 FACES 行为基因能量差异调整与上司建立“心 灵契约”的 频道? 解析 老虎型 特征明显的上司的沟通语言及方法 ? 解析 孔雀型 特征明显的 上司的沟通语言及方法 ? 解析 熊猫型 特征明显的上司的沟通语言及方法 ? 解析 猫头鹰型 特征明显的上司的沟通语言及方 法如何运用 FACES 行为基因能量

4、差异调整与下属建立“心 灵契约”的 频道? 解析 老虎型 特征明显的下属的沟通语言及方法 ? 解析 孔雀型 特征明显的 下属的沟通语言及方法? 解析 熊猫型 特征明显的下属的沟通语言及方法 ? 解析 猫头鹰型 特征明显 的下属的沟通语言及方 法如何运用 FACES 行为基因能量差异找到“心 灵契约”的 “密 码” ? 解析 老虎型 特征明显的人的沟通“甜 点” 解? 析 孔雀型 特征明显的人的 沟通“甜 点”? 解析 熊猫型 特征明显的人的沟通“甜 点” 解? 析 猫头鹰型 特征明显的人 的沟通“甜 点”我们需要改善? 人际沟通 ? 销售绩效 ? 团队协作 ? 社交关系 ? 岗位选择? 客户服

5、务 ? 职业规划 ? 处理冲突 ? 设定目标? 学员能够认识自我 ,发现自身优势与能力类型 , 发现自己的认识“盲 区”、 个 性上的优劣势以及与其他人之间的天然相容度 ,将自身的内在需求清晰化 , 在个人 塑造超凡影响力进程中选择适合自己 的发展路径 ,从而更好地管理和完善自己 ,争取 扬长避短 ,做最好的自己? 学员能够客观认识他人 ,运用性格分析方法更加科学地了解对方与自己的差 异,掌握有效沟通的技巧 ,提高沟通的有效性与 建设性,并根据团队建设中的核心要 素和岗位和职位特点匹配合适的人才 , 并能够根据团队成员不同的能力、个性、 价值取向等差异运用适当的领导方式 ,发挥每个人的优势,实现个性化的激励 , 减少 团队成员间的摩擦 , 增进团队的凝聚力 , 创造最大绩效 , 打造高绩效的团队 .讲师简介? 姜博仁老师是集企业实战、顾问、导师、教练等 多角色于一身的复合型管理 培训师和顶尖的企业家商道教练 !他既是一位【人性解码与人才测评 专家】 ,也是 【组织系统建设专家】 !? 他具有国企、外企、私企、创业等传奇般职业背 景和成功实战经营阅历 ,曾 经是世界 500强的美国 Arrow 公司大陆销售总经理及北区首席代 表;曾经担任世界 500强的美国 Intel 公司 SPG 事业群中