《汽车保险与理赔》课程教学大纲54课时.doc

1、汽车保险与理赔教学大纲一、课程描述课程性质： 专业课使用对象： 汽车工程与管理学院各专业总学时： 54 学时讲授学时： 36实训学时： 18二、课程定位本课程相关先修课程： 汽车认识与使用 、汽车构造 ，发动机构造与维修 ，底盘构造与维修，汽车电器设备构造与维修等课程；本课程后续课程： 汽车发动机电控技术 、汽车性能与检测及汽车故障诊断与排除等课程。三、课程教学目标1. 知识目标1）了解保险的发展过程及保险学的基本理论；2）了解机动车辆保险的发展过程；3）熟悉机动车辆保险条例的具体内容；4）掌握机动车辆保险投保实务和承保实务5）掌握机动车辆理赔实务；6）熟悉道路交通安全管理法律、法规；7）了解

2、消费贷款保证保险的相关内容。2. 能力目标1）能熟练从事机动车辆承保每个环节的工作；2）能独立完成现场查勘工作；3）能熟练操作保险公司的承保及理赔系统；4）熟悉车身结构，掌握车辆易损件的修复方法；5）具有机动车辆事故查勘的能力；6）具有车辆保险事故的赔款理算的能力；7）具有区分真假车辆事故的能力。1四、教学内容和要求模块一保险学基础（课时：2 理论2）重点难点教1.风险、风险管理与可报利益学2.保险的基本原理内3.保险的基本原则容4. 保险法的概述1. 知识目标（ 1）理解风险的含义及组成要素；（ 2）理解风险的特征及分类；（ 3）掌握保险的定义；教（ 4）熟悉保险的特征及组成要素；学（ 5）

3、掌握与保险相关的名词术语；目（ 6）理解保险的分类。标2. 能力目标（ 1）在理解风险含义的基础上能够辨别哪些风险属于可保风险；（ 2）能够在解决保险问题的过程中熟练使用保险专业术语。模块二机动车辆保险综述（课时：2理论 2）重点难点1. 机动车辆保险简介教2. 国外汽车保险发展概述学内3. 我国机动车辆保险容4. 机动车辆保险合同5. 机动车辆保险中介21. 知识目标（ 1）理解汽车保险的含义及特点；（ 2）熟悉国外汽车保险的产生和发展；（ 3）了解我国汽车保险的现状；（ 4）理解汽车保险合同的形式及组成；教（ 5）掌握汽车保险合同的主体、客体和内容。学2. 能力目标目标（ 1）在理解我国汽

4、车保险与国外汽车保险异同的基础上，能够分析出我国汽车保险的发展放向；（ 2）能够对汽车保险合同的内容、制定过程，保险当事人的权利义务关系进行解释；模块三机动车交通事故责任强制保险（课时：4理论 4 ）重点难点教1. 机动车交通事故责任强制保险概述学2. 机动车交通事故责任强制保险条款内容3. 机动车交通事故责任强制保险费率规章1. 知识目标（ 1）掌握交强险的概念、特征及意义；教（ 2）理解交强险的理赔原则、方式及程序；学目（ 3）掌握交强险的保险责任和责任免除；标（ 4）掌握交强险的保险费率规章。2. 能力目标（ 1）掌握交强险保险费及退还保险费的计算办法；（ 2）能够根据条款判断出案件属于

5、保险责任还是责任免除；3模块四商业机动车辆保险（课时：4理论4）重点难点1. 机动车辆保险概述教2. 机动车辆损失保险学3. 机动车第三者责任保险内容4. 附加险教5. 商业机动车保险保险费计算1. 知识目标（ 1）熟悉行业条款基本结构和组成；（ 2）掌握保险合同中相关的名词术语；（ 3）掌握机动车辆损失险的概念及条款细则；（ 4）掌握第三者责任保险的概念及条款细则；（ 5）掌握附加险及特约条款的险种类别、适用范围及理赔相学关知识；目标（ 6）理解交强险与三者险的相互关系。2. 能力目标（ 1）熟练运用汽车保险产品知识；（ 2）熟练计算商业激动车辆保险的保险费；（ 3）能够根据客户需求，合理推

6、荐保险产品。模块五机动车辆保险投保实务（课时：2 理论： 2）重点难点教1. 机动车辆保险的选择学2.机动车辆保险的投保内容机动车投保流程正确填写投保单1.知识目标（ 1）能够根据客户需求制定保险；（ 2）能够掌握机动车投保流程；4教（ 3）能够正确填写投保单。学2. 能力目标目（ 1）熟练填写机动车投保单；标模块六机动车辆保险承保实务（课时：6 理论 4实训 2 ）重点难点1. 机动车辆保险承保流程2. 保险展业3.核保教4. 缮制和签发保险单证学5. 保险合同的变更内容6.保险合同的终止7. 续保8. 承保中的其他管理工作9. 技能实训：机动车辆承保实务1. 知识目标（ 1）掌握承保的工作

7、流程；（ 2）理解保险展业的工作内容；（ 3）熟悉核保业务的工作内容；（ 4）熟悉签发单证、合同批改、续保的工作内容；教（ 5）熟悉机动车辆保险承保流程。学2. 能力目标目标（ 1）在掌握承保流程的基础上能够进行承保各环节的工作；（ 2）能熟练操作机动车辆保险承保系统。5模块七机动车辆保险理赔实务（课时：26 理论 10 实训 16）重点难点1.理赔工作的原则和流程2. 受理报案3.现场查勘4. 立案5.定损6.核损7.赔款理算教8.核赔学内9. 结案处理容10. 理赔案卷管理11. 特殊案件的处理12. 技能实训：单方小额案件现场查勘拍照技术13. 技能实训：双方事故现场查勘拍照技术14.

8、技能实训：车身件认知及易损件修复方式15. 技能实训：单方小额案件现场查勘定损技术16. 技能实训：双方事故现场查勘定损技术17. 技能实训：机动车辆保险理赔系统操作1. 知识目标（ 1）掌握保险理赔的流程及原则；（ 2）理解受理案件的操作流程及工作内容；（ 3）掌握现场查勘的流程及工作内容；（ 4）熟悉立案和定损的工作内容；教（ 5）熟悉赔款理算和核赔的工作内容；学（ 6）熟悉单方小额事故的现场拍照要求；目标（ 7）熟悉双方事故现场拍照要求；（ 8）熟悉车身件名称和安装位置；（ 9）熟悉单方小额事故查勘定损的内容及要求；6（ 10）熟悉双方事故的现场查勘定损内容和要求；（ 11）熟悉机动车辆

9、保险理赔系统操作流程。2. 能力目标（ 1）掌握保险理赔的工作流程及各环节工作内容；（ 2）能够对事故车辆进行简单的查勘和定损；（ 3）掌握单方小额事故现场拍照技术；（ 4）掌握双方事故现场拍照技术；（ 5）掌握易损件的修复方式；（ 6）掌握单方小额事故查勘定损技术；（ 7）掌握双方事故的现场查勘定损技术；（ 8）掌握机动车辆保险理赔系统操作方法。模块八道路交通安全管理法律、法规（课时：2理论 2）重点难点1. 道路交通管理的一般规定教学2. 道路交通事故处理的有关规定内道路交通事故责任认定规定容道路交通事故损害赔偿处理规定1. 知识目标（ 1）能够说出道路交通管理的一般规定；教（ 2）能够说

10、出道路交通事故处理的有关规定；学目（ 3）能够说明道路交通事故损害赔偿处理规定。标2. 能力目标（ 1）能够明确确认事故车的道路交通事故责任认定；7模块九汽车消费贷款保证保险（课时： 2理论 2）重点难点教1. 汽车消费贷款保证保险学内容2. 汽车消费贷款保证保险实务1. 知识目标教（ 1）能够理解汽车消费贷款保证保险；学（ 2）能够熟练掌握汽车消费贷款保证保险实务的内容；目标2. 能力目标（ 1）能够掌握汽车消费贷款保证保险的流程；单元十机动车辆保险理赔案例分析（课时：4理论4）重点难点1. 交强险案例教2.车辆损失保险案例学3.第三者责任保险案例内容4.车辆自燃案例5.暴雨案例1.知识目标

11、（ 1）熟悉汽车保险理赔案例的分析过程；（ 2）熟悉车辆自然案例的分析过程；教学（ 3）熟悉暴雨案例的分析过程；目2. 能力目标标（ 1）能够对基本的汽车保险理赔案例进行分析，得出结论；（ 2）能够判断出火灾车的特征；（ 3）能够判断出水淹车的特征。五、课时分配总表8其中序号教学内容学时讲授实践其他1保险学基础222机动车辆保险综述223机动车交通事故责任强制保险444商业机动车辆保险445机动车辆保险投保实务226机动车辆保险承保实务6427机动车辆保险理赔实务2610168道路交通安全管理法律、法规229汽车消费贷款保证保险2210机动车辆保险理赔案例分析44学时总计543618六、实训项

12、目及课时分配序号实践项目学时备注1机动车辆保险承保实务21机动车辆车身件认识22单方小额事故现场查勘拍照技术43双方事故现场查勘拍照技术45单方小额事故现场查勘定损46双方小额事故现场查勘定损2总计18七、考核方式及成绩评定（一）考核方式及形式考核方式：考试、技能；考核形式：笔试、实操。（二）总评成绩的组成及评定标准总评成绩：平时成绩20%+理论成绩40%+实训成绩40%。9总评成绩：平时成绩20%+期中成绩20%+理论成绩30%+实训成绩30%。八、建议使用的教材和教学参考书（一）教材1. 孙丽编著 . 汽车保险与理赔 . 同济大学出版社， 2012 年（二）教学参考书1. 党晓旭编著 .

13、机动车保险与理赔实务 . 电子工业出版社， 2009 年2. 王俊喜，马骊歌编著 . 汽车保险与理赔 . 北京理工大学出版社， 2010 年3. 周燕编著 . 汽车保险 . 人民交通出版社， 2007 年九、必要说明（一）课程开设的基本条件教学环境： 理实一体化教室，或多媒体教室与汽车实训室。教学方法：1. 采用理实一体化的教学方式，将讲授、实物展示、视频演示、示范操作多种方法相结合。2. 实训操作教学组织应保证每个学生对各组成部分认识。（二）修订说明本大纲主要根据三年制汽车营销与服务专业教学计划进行修订。大纲编订部门：汽车工程与管理学院执笔人：姜国华大纲审订部门：审部门负责人：编 订 日 期

14、： 2016-4-6修订日 期：2017-10-121011赠送以下资料 3D 打印技术课程教学大纲课程名称： 3D 打印技术课程编码： 1100001120学分及学时：1 学分理论学时18 学时 (其中理论课10 学时 )适用专业： 物联网应用技术开课学期： 第三学期开课部门 ：计算机与互联网学院先修课程： 物联网技术概论、电子技术、无线传感网、传感器原理及应用考核要求： 考查使用教材及主要参考书：作者 : 高帆 3D 打印技术著出版社 :机械工业出版社出版时间 :2015 年 10 月 1本课程属于设计类的课程一、课程性质和任务走近 3D 打印技术课程是根据国家课程改革要求，结合我校学生发

15、展的实际状况，教师的课程开发能力、兴趣、特长及本校的课程资源等要素而开发的设计课程。3D 打印技术，是一种以数字模型文件为基础，运用粉末状金属或塑料等可粘合材料，通过逐层打印的方式来构造物体的技术。它无需机械加工或任何模具，就能直接从计算机图形数据中生成任何形状的零件，从而极大地缩短产品的研制周期，提高生产率和降低生产成本。与传统技术相比，三维打印技术还拥有如下优势：通过摒弃生产线而降低了成本；大幅减少了材料浪费；而且，它还可以制造出传统生产技术无法制造出的外形，让人们可以更有效地设计出飞机机翼或热交换器。因此，3D 打印技术今后会在世界上替代大部分制造业；如果我们不能在3D 打印技术中占有一

16、席之地，就将难以进入发达国家行列。因此，走近3D 打印技术，了解并学习3D 打印技术，对学生今后的学习与就业有非常重要的现实意义。本课程本着满足学生个性化发展的需要，融合本校办学理念和传统文化。旨在通过学生对世界制造业领域正在迅速发展的“具有工业革命意义的制造技术（3D 打印技术） ”的学习与实践；在 “挥动想象的翅膀”的过程中， 体验创意的神奇和伟大；快速提高学生的空间思维能力和创造力；提高学生参与社会实践活动的积极性与合作、协调能力。同时也初步体会3D 制造技术将给社会带来的社会伦理困境。二、课程教学目的和要求1. 通过学习，了解 3D 打印技术的现状，开阔学生的视野，丰富学生的生活，发展

17、学生的创意思维，激发学生学习技术的兴趣与热情。形成初步的3D 制造技术概念以和了解3D 建模的方法，以及对技术作品的鉴赏能力。2.学习 3D 建模技能，提高学生的动手能力；实现能力的迁移与拓展。同时培养学生的社会责任感；提高学生的技术素养。123.营造浓厚的学习气氛，让学生在借鉴中模仿，在模仿中思考，在思考中创新，增强社会，生活，知识产权观念，提高科学理论精神和技术素养。、课程学时分配章序课程内容（章题）理论实验一3D 打印概论1二正向三维工程设计21三逆向工程设计12四3D 打印工艺设计及材料分析22五制作及后处理11六桌面 3D 打印机的拆装与维修22七3D 打印相关软件的安装110818

18、第一章3D 打印概论1 、3D 打印的历史2 、3D 打印技术的发展状况3 、3D 打印技术的分类4 、3D 打印技术未来的发展5 、3D 打印技术的应用市场第二章正向三维工程设计1 、简单零件设计2 、钣金造型3 、自由造型4 、曲面设计5 、装配设计6 、特殊曲面第三章逆向工程设计1 、三维数据的获取2 、三维数据的处理第四章3D 打印工艺设计及材料分析1 、融熔沉积技术2 、紫外光固化技术3 、立体光固化技术4 、分层实体制造技术5 、选择性激光烧结技术6 、粉末粘接技术第五章制作及后处理1 、FDM技术的制作及后处理2 、其他技术后处理流程简介第六章桌面 3D 打印机的拆装与维修1 、桌面 3D 打印机的安装与使用2 、桌面 3D 打印机的参数设置3 、桌面 3D 打印机的维护第七章3D 打印相关软件的安装1 、Creo 2 0系列 Win32/64详细图文安装教程132 、Cimatron单机版软件的安装3 、切片软件Cura 的安装利用资源：网络资源第四部分实