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文档简介

1、2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创1 / 14精品文档笔记本电脑大学生市场调研报告笔记本电脑大学生市场调研报告总 监:滚繁权 主策划:张昕爽 市场调研:刘 晴 王 晓筱美术设计:杨 柳 聂思慧 电脑操作:苏 迪 王林文 案撰写:刘红月杨波赵丹目录一、前言 1 1二、调查目标 1 1三、行业类别 1 1四、调查地点 1 1五、调查时间 1 1六、调查方式 1 1精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创2 / 14七、市场分析 1 1(一) 宏观环境分析 1 1(二) 行业分析 4 4(三) 消费者分析 5 5八、总结与建议 9 9九、未来的发

2、展思路 1010一、前言当今的大学生乐于创新、易于接受新事物,他们往往追 随或引领时尚潮流。电脑作为一种方便高效的现代化工具, 似乎与大学生有一种天然的紧密的联系,它正在被当作必备 的生活和学习工具而大量地涌入学生宿舍。在当前社会电脑 普及率较高的情况下,大学生可以说是又一次站在了信息时 代的前沿。所以,我们针对神州笔记本做了一次大学生市场 调查。二、 调查目标精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创3 / 141 1、 掌握笔记本电脑的校园市场需求2 2、 开发适合大学校园学生学习生活需要的新产品3 3、 制定适合笔记本电脑校园市场的营销策略三、 行业类别笔记本电

3、脑四、 调查地点鞍山师范学院五、 调查时间20132013 年 3 3 月 2525 日-3-3 月 3131 日六、调查方式此次调查是通过对在校大学生发放问卷和在问卷星上 发放问卷两种方式进行调查的,经过市场调查人员的数据处 理与分析后,整理出此次调研报告。共发放问卷325325 份,回精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创4 / 14收问卷 321321 份,有效问卷 319319 份,问卷有效率 99.38%99.38%。七、市场分析(一)宏观环境分析1 1、收入的增长使得笔记本电脑不再是“奢侈品”国家统计局发布数据显示,20132013 年全年城镇居民人均

4、总 收入2695926959 元。其中,城镇居民人均可支配收入2456524565 元,全年农村居民人均纯收入79177917 元。由此数据推断,一个城镇家庭的年可支配收入可达 5000050000 元左右,农村家庭的可支 配收入可达 1600016000 元左右。20112011 年末,我国人口(不包括港 澳台湾省以及海外华侨人数)134735134735 万人,其中城镇人口6907969079 万人,农村人口 6565665656 万人。可见,经济收入的增长 使得城镇家庭和部分农村家庭为大学生购买笔记本电脑成 为可能,“电脑”也不再是很多家庭买不起的奢侈品。图 1 1 调查大学生年级分布图

5、在针对校园笔记本电脑市场的调查过程中还发现,在319319 名被调查者中,有 50.47%50.47%的为大三学生(见图 1 1),而这 些调查对象中,74.13%74.13%的被调查者拥有自己的电脑,其中有 47.68%47.68%的被调查者拥有笔记本电脑(见图2 2)。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创5 / 14图 2 2 大学生电脑的拥有率图2 2、“电脑”所提供的便利条件使得人们追求文化享受 的脚步加快近几年,随着生活水平的逐渐提高,我国各地区在文化 方面的变化都很明显。小的时候,只有少部分家庭能够有电 脑,而现在,基本上每个家庭都至少有一台电脑,如

6、果家里 有上大学的学生,家长还会给孩子买一台电脑。使得每个家 庭都必备电脑的因素除了生活水平的提高,还有就是文化的 发展。现在的大学生很多课程都需要在网络上进行;人们也需 要利用互联网进行工作同时了解我国最新动态。图 3 3 大学生使用电脑的用途据调查(图 3 3),我们可以清晰的看出有95.69%95.69%的大学生购买电脑是用来学习; 有 89.48%89.48%的大学生购买电脑是用来 交际。3 3、咼等教育正在逐步普及普通高等教育本专科共招生681.50681.50 万人,比上年增加精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创6 / 1419.7519.75 万人

7、。按照这种增长趋势可以看出每年入学的大学生 数量都在增长,而从图 1 1;图 2 2 以看出,大学生购买电脑基 本都是在大二、大三年级。(二)行业分析1 1、竞争对手的分析(1 1)品牌比较分析世界电脑品牌非常多,知名电脑品牌也有不少。目前, 在中国国内的电脑市场,品牌主要分为一线国际品牌,二线 国产品牌与(国内,国际)延伸品牌和台湾品牌,各类在品 牌特点和消费群体上各不相同,如下图所示:项目级别品牌列举特点精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创7 / 14目标群体一线品牌苹果、惠普、DELLDELL、三星、SONYSONY 东芝为国外品牌。国际品牌、他们拥有极高

8、的品牌美誉度和知名度、价格相对比较高,但价格区间宽。主要集中在高档消费群体,也涉及其他群体。二线品牌联想、方正、清华同方、神舟、海尔为代表的本土品牌有一定的品牌优势大众化消费群体台湾品牌华硕、宏基为代表的台湾厂商。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创8 / 14品牌知名度较高,具有竞争优势。消费者较广2 2、竞争状况分析(1 1)竞争中所处优势1采购优势:集中采购,可以降低成本。神舟电脑主要 采购英特尔处理器,厂家一般会给神舟比较优惠的价格。2生产优势:灵活性大,自我控制能力强。神舟电脑公 司拥有世界一流的生产设备以及最严格的制造管理,年产200200 万台笔记

9、本、100100 万台式机、100100 万液晶显示器和 5050 万 台屏式电脑的巨大产能,为神舟的腾飞打下了坚实的基础!3企业管理优势:()()坚持“为用户提供价格好、品质更好的电脑产品”的经营理念,神舟电脑着眼全球市场,以先进的技术,优质的产品和较好的服务的让中国消费者享受现代化科技带来的实惠,并大力推动民族品 牌,为神舟电脑走向世界奋力拼搏。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创9 / 144价格优势:同等配置的电脑,神舟电脑总会以最低价 为消费者提供产品。并屡屡刷新国内电脑价格的新低。(2 2)竞争中所处劣势1品牌、产品认知度低:从调查中我们发现很多的同

10、学对神舟电脑的品牌、口碑、产品性能等方面存在很大的误解。2售后服务较差:售后服务较差是造成神舟电脑口碑较 差的一个重要原因。3宣传力度不够,宣传手段单一。(三)消费者分析1 1、售后服务的便捷性化通过此次调研我们了解到有94.35%94.35%的大学生买台式电脑是因为台式电脑的维修比较容易。(如图 4 4)图 4 4 大学生选择台式电脑的原因精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创10 / 142 2、重视质量通过调查结果我们可以看出(如图 5 5),大学生在购买笔记本时看重质量的占 37.48%37.48%, 由此得出大学生购买笔记本最 看重质量。好的质量永远可以

11、抓住顾客的心,因此应该把质 量作为塑造品牌的主要因素。图 5 5 影响大学生购买笔记本的因素3 3、良好的口碑是市场推广的重点通过调查结果我们可以看出(如图 6 6),大学生在购买笔记本电脑有 69.57%69.57%的购买者是通过亲朋好友推荐来决定自己所要购买的笔记本。良好的口碑影响了消费者的购买欲望。图 6 6 大学生所信任的购买笔记本的信息来源4 4、中等价格成为市场需求的主流通过调查结果我们可以看出(如图 7 7),在消费者所能接精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创11 / 14受的价格中中等价格居多,其中选择价格在35003500 至 50005000

12、 之间的占 59.45%59.45%,因此,通过分以可以看出中等价格成为市场 需求的主流。图 7 7 大学生购买笔记本所接受的价格5 5、大众黑色受人追捧通过调查结果我们可以看出(如图 8 8),在对大学生对所喜爱的笔记本颜色的调查中,我们发现有 93.14%93.14%的大学生选择了黑色,黑色是一个很强大的色彩,它可以流露出高雅、 热情、信心、神秘、权力和力量。图 8 8 大学生购买笔记本所倾向的颜色6 6、价格才是硬道理通过调查结果我们可以看出(如图 9 9),在校园开展多种推广活动中,大学生最为敏感的是价格优惠,据统计数据显 示对于开展校园推广活动大学生关注价格优惠的占32.16%32.

13、16%,出于追求价廉的消费心理, 价格优惠无疑是影响购买行为的 重要因素。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作-独家原创12 / 14图 9 9 大学生购买笔记本所关注的推广活动八、总结与建议通过以上分析,大学生使用笔记本电脑的很多,由此可 以得出大学生校园市场具有很大的发展空间,但是,现在各 个笔记本品牌的竞争也是相当的激烈,要想做好神州笔记本 的校园推广调查校园市场和分析校园市场是成功的重要一1 1、目标群体应该选定大一新生。2 2、在维修方面应该提供便捷方式以及适当延长维修期3 3、大学生在购买笔记本的时候比较注重质量方面,因 此应该在笔记本的质量上多下一些功夫,可以推出“抗摔 本”等。4 4、良好的口碑是市场推广的重点,消费者在购买的时 候口碑的传播很重要,所以,神州笔记本应该做到各方面都 是好评,这样能够使消费者信任“神州”从而,可以放心购 买。5 5、 消费者比较接受的价格在 35003500 到 50005000 元之间,所 以在定精品文档2016

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