优惠券促销语分析

1、优惠券促销语分析一：优惠券简介给持券人的某种特殊权利的优待券（如赊购物品或享受客人的优 惠）。历史：优惠券的历史最早可追溯到1887年。1887年，可口可乐开创性的推出优惠券，以吸引更多的人购买自己的饮料。二：优惠券分类优惠券按照介质分电子优惠券、纸质优惠券、网络优惠券、短信优惠券、手机_ 优惠券，纸质优惠券很普遍，已经成为众多商户开业店庆的最重 要促销手段，在现实生活中如“消费指南”；网络优惠券一般以 互联网形式流通，打印或者复印即可使用，不仅方便用户更为商 家节省了营销成本。手机优惠券一般以手机终端媒体体系，消费 者可以在手机上直接下载到商家使用，不仅方便用户、帮助用户 节省消费成本，同时

2、也为商家节省了营销成本。优惠券按照使用分类现金券，消费者持券消费可抵用部分现金体验券，消费者持券消费可体验部分服务礼品券，消费者持券消费可领用指定礼品折扣券，消费者持券消费可享受消费折扣特价券，消费者持券消费可购买特价商品换购券，消费者持换购券可以换购指定商品三：优惠券的索取方式：优惠券索取大体分四种，a.是去商家官方网站索取，如肯德 基优惠券、麦当劳优惠券在肯德基、麦当劳官方网站都有发布， b.是去综合性优惠网，譬如享优惠。C.到实体店去领取或通过消 费获得赠送d商家主动到人群中派发优惠券的本质其实就是一个短期刺激消费者的工具，它与积分刚好构成了日常营销的基本工具。四：举例和促销语分析1）阳

3、澄湖大闸蟹：“凭券消费仅售178元，原价298元”分析：这是一张特价券，顾客可凭券购买特价商品。享受价格优惠， 也是商家一种促销手段，希望利用特价商品的小部分让利来增加顾客 的光顾和品尝。可以吸引老顾客，也可以吸引一些新顾客（比如只是 听说阳澄湖大闸蟹，但因为价格高没有吃过，那么搞特价的时候是品 尝的最好机会了）当然当顾客进店后也许会同时购买正价商品而促进 了营业额的增长。但这也是短期促销方式，若要达到回头客增多的效 果，就要靠这大闸蟹真正味道如何。以及其他一些比如会员卡，几分 卡等长期促销手段了。2） 哈根达斯冰激凌：“爱她就请她吃哈根达斯”分析：因为哈根达斯的价位在国内来讲是相对来说比较高

4、的，那么商家就从感情分入手，抓住顾客爱情无价的心理。为了证明自己的爱，男同志们就当然要出手大方提高消费， 偏离理智消费， 同时也满足女 生心理小小的虚荣。3）回力鞋业：经典回力，特续给力， 52 元（起） 特惠价 分析：回力是老牌子鞋业了，在消费者心中应该是普遍听说过的，可 谓经典，而商家就是抓住自己品牌的知名度， 并进一步扩大其知名度。 另外它虽然古老，但并不保守，因为它也有自己不断创新且非常潮流， 所以有了后半句“特续给力”尤其是给力这个词，是潮流的信号。最 后再来个价格冲击 “52 元（起）”小小的起字并不那么引人注意， 所以 大部分顾客就冲这个 52元去消费了。 由此增加客户惠顾率。

5、既来之， 则有满意的碰到确实是 52 元则满心欢喜拣了个大便宜，即使价格不 是 52 元，也会欣然接受。 虽然后来也有顾客发现价格不一致而离开， 但是商场的人流量多了，自然成交数量也会一定程度上增加。4）京东商城 购物上京东，省钱又放心，全场免运费 分析：网上购物是近年来的热潮，所以电子优惠券也是与日增多，形 式多样。京东商城是个网购平台，类似淘宝。那我们知道，网上购主 要就是要考虑“价格便宜，实惠安全” 。所以京东商城根据顾客的消 费心理和这个行业的特征，推出了“省钱又放心”的优惠承诺。前面 购物上京东则有标明身份，提高知名度的作用。就算我们不去网购， 但至少也知道有京东这么个网站哦。 这一

6、点是每个商家在优惠券上都 要注意的而且可借鉴的。最吸引人的还是“全场免运费” 。网购通常 都是运费自理的，也就是我们在享受低价的同时就要承担运费的付 出。而全场免运费很明显就降低了我们的支出啊。 当然要趁机多买几 样好东东了。但是呢这样的策略本身也许有“陷阱” ，比如只有买满 多少钱才免运费， 或者暗中提高销售价格等。 所以做为消费者要确定 清楚。当然这个策略会吸引很多的消费者来购物。但或许仅此一次， 如果不是价格真正省，安全有保障的话。总不能每次都免运费了。5）国美电器公司，逢年过节优惠券上总会写： “以旧换新，免费送” 分析：“以旧换新，免费送”在喧闹的大街中看到这八个字，我们都 会不由自

7、主的往店内走，了解个究竟。这里的以旧换新，其实进店会 发现是有指定机型的，而且免费送只不过是免费送货上门的服务而 已，但是，这句促销语确实吸引了不少顾客，大家都有变废为宝的心 理，可以以旧换新，当然再好不过，而免费送，则更是让人禁不住往 店内走，尽管天下没有免费得午餐， 但是消费者贪便宜和侥幸心理仍 然存在，这常常作为促销的切入点。当然要想生意节节升， 更重要的还是诚信， 这种促销语只能吸引顾客 进店，但是至于成交率多少， 还是要靠品质和服务以及真正的实惠说 话。6）美特斯邦威等专卖店， “买一送一” 分析：这个其实就是打五折， 但是买一送一给顾客的感觉就是我都买 的是正价商品， 而赠送的那一

8、件是而外收获， 而直接打五折的话虽然 也有价格优惠， 但有时会让顾客觉得是买了特价的次质品， 心理感受 肯定是不一样的。 另外买一送一卖出一份是两件， 而打五折通常是一 件，所以销售量肯定也有区别的。7）洪客隆购物商场：赠送礼品，数量有限，先到先得 分析：通常开业或者节日时也会发优惠券， 而且上面会有开业特价商 品及赠送礼品。但数量有限，需先到先得。物以稀为贵，因为礼品和 特价商品少， 所以有心的顾客肯定会一大早就门外排队， 争相来添人 气，抢财气啊。我自己曾经就赶走去参加了， 结果被告知礼品已领完， 但实际上我们去得很早， 所以认为这种优惠券里的内容真实性还是很 值得争议的。 这样的促销语其

9、实也是给顾客一种竞争心理暗示， 认为 要努力争取来的早才换来礼品， 有付出就有收获嘛， 而不是人人都可 有的。让顾客有种拿胜利品的喜悦感。8）KFC （肯德基）：凭券可享受香辣 /原味鸡腿汉堡买一送一分析：肯德基的优惠券应用已经是非常普遍了， 这里只是举个简单的 例子，因为它每个月的优惠品种和形式都不同的。比如有买一送一， 有半价销售，还有超值套餐等等。它不仅让顾客觉得消费确实实惠， 服务也很尊贵。更是在每张消费券上标好使用日期，限期使用。增加 了顾客定时消费。9）零点发艺：凭此优惠券消费打 5 折或半价，或两人同时消费只收 一人的钱 分析：很多理发店都是这样发优惠券的，内容也很相似。特别市服

10、务 业，这样写让顾客有种与无优惠券的人比起来，更贵宾的感觉，而且 又有折打又可抵现，还可趁机和好友一起消费，何乐而不为呢。而作 为商家， 理发店本来利润相对来说就是很高的。 它只不过是调高了原 价再来打个折或收一个人的钱。 并没有损失多少利益。 而如果效果好 的，有部分潜在顾客来消费，继而成为长期回头客。 （因为同样条件 下很多消费者喜欢去同一家理发店， 找同一个理发师。 也有可能是为 了更优惠而尝试新的选择。如果感觉良好，也会转移的）10）美容店的优惠券 ，贵宾卡 免费体验价值为 180 元的美容服务 分析：具体名字就不写了， 因为莎莎美容啊，薇薇美容啊很多美容店 都用这招的。通常称为贵宾卡

11、，通常有专人在路边发，而且热情邀请 去体验免费贵宾服务。 上面会标好 “免费体验价值为 180 元的美容服 务”具体数额可能不同，促销员会介绍还有免费的美容产品送，于是 乎就有一些顾客去了。 。爱美之心，人皆有之，但一提到美容院， 觉得那是高消费的场所。 一般富太太和富小姐们才会定期光顾。 一般 的女人是不太会去的， 宁可自己买点护肤品保养品在家弄弄。 但如果 是免费的，又有东西送，肯定会打动女人的心， 挑起她爱美的神经了。 而美容店就是基于客户这样的心理， 来有效宣传。 有些确实是免费体 验服务，而也有些服务免费，设备却贵得很啊。11）现在还有很多私人诊所或妇科医院， 也经常发优惠券或者杂志

12、， 用语也很特别 ,比如“最特别的关爱给特别的你 微微无痛人流”。 如果我们正处于这样的病痛或者烦恼中， 却一时没有解决的办法， 那 么一句温馨的话也会令我们开始信任此医院， 并可能去尝试， 更何况 优惠券上还往往有写“减免多少多少费用，保护隐私等”这完全抓住 了客户的心理需求，对症下药，效果当然不错，可是进这样的医院， 往往其实花费更多。12）中国移动，中国联通，中国电信，以及一些手机卖场 ，它们如 果发优惠券，主要是以低价格，多服务来吸引顾客。比如充话 费送手机，买手机送话费。 N 种实惠套餐， 0 元购机等等。这 样的促销语归根结底还是抓住了我们顾客贪便宜，求物美价廉 的心理13) 一百

13、商场 ：购物满 300返 100现金券 分析：现金对顾客的诱惑是有力的。 我买同样的东西可以用现金券抵 款是件很开心的事情。 这个现金券一般用于我们在商场购商品时， 满 了一定的金额可以返给我们一张现金券。 商家主要以此来刺激我们更 多的消费， 因为我们总觉得现金不使用的话浪费了。 所以我们会开心 开心地继续购物， 而通常我们并不能直接用此现金抵全款。 比如消费 100块抵 30块现金。 1000块抵 100块现金等等。但如果是有需要的 物品，趁机抵购是很有实惠的。14) 向阳超市：凭此券 +1 元可换购绿茶一瓶 分析：此类换购券在超市里会相对来说比较多点。 顾客满一定消费金 额会获得一张换购

14、券， 自己在加 1 块钱，就可以便宜购得本身价值多 于 1 元的商品。这让顾客觉得是在享受优惠，而且一元钱又不多，所 以很乐意换购。 作为商家呢也许它是正要促销此类新品， 所以低价出 售；也许是此类商品快要到有效期了，所以特价销售。只是没有采取 直接降价的方式。而用了换购券来迎合客户的心理。15) 乐酷天网购： 国庆乐翻天，五折封顶，全场包邮 分析：现在网购也是越来越普遍， 。而行内竞争也愈加激烈，各商家 在优惠券上用语也是各出新招以促进销售。 国内小假长假都是商家做 促销的最佳时机。利用国庆假期促销，享尽折扣优惠，再加上包邮服 务，以吸引更多客户惠顾。 此促销策略抓住最佳时机，凭借各种醒目

15、优惠诱惑顾客购买。 但是也有缺点， 因为也许别的网购网站也会有相 同策略，甚至以更低折扣价格，全场免邮等。所以尽管诱人，但优势 并非十分明显。16）.淘美彩妆旗舰店： 品牌彩妆三折起 口碑妆品 1 元拿（你 信不信，反正我是信了） 分析：这个促销语特别用心，品牌彩妆保证了质量，三折起承诺了低 价，质优价廉的物品谁会不喜欢呢？另外，口碑妆品 1 元拿，一块钱 现在还能买到上好妆品实属难得， 让人怀疑， 但是人家说了句很火的 话“你信不信，反正我是信了” 。利用了热门事件的影响力来给自己 做免费广告。应该受到的关注还是比较多的。但有其自身的缺陷，顾 客也是不容忽悠的， 铁道部那个受到了应有的处分，

16、 而这个一元购买 口碑妆品又将会是怎样一回事呢？也许是些小样品， 也许是快过期的 商品，当然也可能会使比较划算的一次开心购物选择啊。17）信安信贷： 急用钱，找信安无抵押 更快捷信贷公司出现优惠券或者宣传单的情况已经不少见了。 现在也是忙着 拉业务啊。银行也有贷款服务，再加上其他信贷公司的竞争，所以突 出自己的优势是必然的。 相对于繁琐的贷款程序， 信安信贷公司的优 惠券上用语没有像其他行业一样返利，打折，或者是送货上门等。它 重在强调急时，无抵押。这就是显示了各个行业有其自身的性质， 促销，做广告的方式当然也 有所不同。这样急时，无抵押的贷款确实是可以解决一些资金短缺的 燃煤之急，但是需提醒

17、消费者的是莫要进入一些贷款陷阱以留后患， 比如高息等。18) .麦当劳餐厅： “忘形鸡翅 ”促销活动，一对原价为 7 元的麦辣鸡 翅现在卖 5 元。且其他优惠券通吃 分析：这里鸡翅特价是卖点之一，但是不仅如此，连其他牌子的优惠 券也可以在麦当劳消费就少见了。 活动说明消费者只要出示其他任何 品牌、任何餐饮店的鸡翅优惠券， 就可以在原先基础上再享受 9 折优 惠，即用 4.5 元就可以买到一对鸡翅了。即使要求消费者出示的必须 是鸡翅单独优惠券， 且必须在券上所标注的有效日期内使用， 这也真 的的是特惠啊。 另外，店方表示， 凡是打印、 复印的优惠券都可使用， 且他们不会回收优惠券， 也不会做任何

18、标记处理。 这招既宣传了自己 的品牌，又突然向竞争对手发起了暗中挑战。 会一定程度影响对手的 销售，促销手段很特别但也有一定风险。 据了解肯德基是没有特别反 应。19) .天堂伞专卖店： 全场清仓 低价疯卖 分析： 天堂伞的牌子早已家喻户晓， 而作为专卖店一般价格都是控 制比较紧的，因为它不太会卖水货。 所以全场清仓当然要抓紧时间了。 低价疯卖， 一种火热的状态被描述出来， 有利于促成一部分本来不打 算购伞的顾客的购买欲。 其实全场清仓是很多专卖店和商场超市的常 用促销手段，特别是换季时候。如果是真的清仓，对于客户来讲比较 实惠，但是企业就可能要让一部分利了。 所以这方法只能是短期使用 的，长期会亏本。另外一方面作为一种促销手段，其实很多时候并不 是真的清仓，只是吸引顾客的一种手段，特别是路边的小店，常常这 样，天天都是清仓，大多是一些质次品所以价格很低，这种情况客户 只会被欺骗一次，不会有第二次注：第一部分简单介绍是百度里的，稍微编辑了下，后面的举例说明， 尽量举了各种各样优惠券里的用语 （现金券，体验券，礼品券， 折 扣券，特价券， 换购券），并做了些分析，希望对