事业单位工作总结

1、事业单位工作总结如今，已然不断成长了起来。一、思想方面坚决拥护中国共产党的领导，拥护一届三中全会以来的路线和政策, 积极参加学校的政治学习，提高思想觉悟，热爱党的教育事业，自觉 遵守教师法中的法律规定，认真执行教育方针，努力探索教育教 学规律，积极参加教研活动，服从分配，认真完成各项工作，处处以 身作则，为人师表，不断提高自己的业务水平。二、教育工作方面在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些 先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课 堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探索、勇于创新的能力。三、遵守纪律方面严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、

2、有事主动请假。一份春华、一份秋实，在教书育人的道路上，我付出的是汗水和泪水， 然而我收获的却是那一份份充实，将自己最珍贵的爱奉献给孩子们， 相信明日一定能盛开绚丽的花朵。事业单位工作总结（二）XXXX年我从基层单位调到局运管处办公室工作。新的环境新的起点也 给我提出了新的要求。工作以来在处领导的关怀下，在全处职工的帮 助下，我能恪尽值守全身心地投入到工作中去，尽自己的全力履行好 自己的工作职责。在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务 知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。办公 室是综合部门，对各方面的能力和知识都要掌握。要做好本职工作就 必须首先用理论武

3、装头脑。我积极参加局里处里组织的形式多样的学 习教育活动，利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内外形势， 学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意 理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，不 断提高工作能力，以便更好地完成领导交办的各项工作任务。在工作中重视学习业务知识，提高自身的业务能力。严格要求自己, 积极主动地研究工作中遇到的各种问题。讲奉献，讲正气，以诚待人。 虚心向老同志学习，取人之长补己之短，努力丰富自己，充实自己， 提高自己。各项具体工作按计划推进，分清主次和轻重缓急，做到有 理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的工作，不拖延，不出差 错

4、，有始有终。快速反应，各项临时工作和紧急任务雷厉风行地完成。 坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为大家服务。和同志 们的关系比较和谐，工作气氛融洽配合默契互相支持。遵章守纪、务 真求实、乐观上进始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作 风。不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。积极学习 新知识坚持每天阅读各类报纸和文章学习有关经济、政治、科技、法 律等新知识。认真学习党的十八大精神，努力做到融汇贯通联系实际， 在实际工作中把政治理论知识、业务知识和其它新鲜的知识结合起来, 开阔视野拓宽思路丰富自己，努力适应新形势新任务对本职工作的要 求。通过半年多的工作与学习我深刻地认识

5、到了办公室是沟通上下协调左 右的综合部门。办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作 整体功能的发挥和整体效率的实现。办公室所处的地位和所属的工作 性质决定着办公室的实质就是一个单位的服务中枢。办公室工作的核 心就是服务。办公室的工作繁琐复杂要及时传达领导指示，及时反馈 各种信息，做到快捷和实效保证全处上下政令畅通，做好宣传工作。可以说办公室是联系我处与外界的纽带，是反映我处精神面貌的“窗 口”。强化自身建设促进我处工作正常有序运转是办公室的职责所在， 也是提高工作效率完成各项任务的前提，作为办公室的工作人员我认 为必须要强化服务意识，实现思想新的突破。在新的一年里，在新的环境下我将继续发

6、扬戒骄戒躁发扬团结务实开拓进取的精神，为我所热爱的这个集体做出自己应有的贡献！事业单位工作总结（三）一年来，我局在上级部门的正确领导下，认真贯彻党的十八大会议精 神，全面落实科学发展观，提升适应市场经济体制的监管把关和技术 服务能力，切实增强质监工作对经济社会发展的有效性，各项质监事 业获得了较为健康的发展。具体如下一、今年工作回顾我局综合行政执法三季度来出动 2930人，检查企业1737家，铲除8 个制假窝点，现场处罚190个，立案72起，受理投诉9起，总计罚没 款为81.52万元。其中万元以上大案23件，结案58件，结案率81.9%。 我局已连续16年无发生错案、行政复议、行政诉讼的案件，

7、树立了科学公正、廉洁高效的良好质监形象。二、工作亮点和特色（一）加强依法行政，创新审案制度。依法行政是政府部门行政能力 建设的灵魂。为进一步加大案审的透明度和裁量的统一性，我局积极 创新审案制度，并于月日开展了首次公开审案会，邀请局领导、法规 处专家及市人大、纪委、法制办、企业界人士和局行风监督员等列席 案审会，针对不同性质的案件，被聘人员在审案时列席，审理结果充 分听取列席人员意见，并最终作出处理决定。这是我局又一次新的探 索。近两年来，我局从规范执法入手，经过“三步曲”，从“查处分 离”到“查审分离”，再到“公开审案”，不断完善法制监督机制。同时，今年我局新添置设备，通过幻灯片演示的方式，

8、使案审会成员 对整个案件都有一个直观和全面的了解，进一步提高案审效率。（二）强化服务平台，增强技术支撑能力。质监工作的支撑点之一是 产品的技术检测机构，要适应地方经济发展需要就必须不断拓展新的 检测领域，加强投入和建设。1、加大设备改造，提升检测能力。为提升局检测中心的技术档次，更 好地为社会提供质量检验、计量检定校准服务，我局今年投入近百万 元新增添了一批检测设备，如气象色谱仪、高精度电子天平、耐压测 试仪、声级计、盐雾试验机、耐电压测试仪、电参数等设备。目前， 我局经过认证认可的检测项目达 134项，并被省局确定了 19项社会公 用计量标准和24种计量器具的检定能力。2、国家级气动元件检验

9、中心成功立项。我国目前尚无独立的、权威的 国家级气动元件检测中心。我局以我市气动元件区域经济为依托，目 前筹建中的“国家气动元件产品质量监督检验中心”已获总局批准设 立，是总局实施产品监督中提供技术支撑依法设置的技术机构，该中 心的建成将为我市区域特色经济发展提供技术服务，对于提高我市气 动元件行业的整体质量、技术水平有较大的促进作用。（三）服务经济，质量提升工程全面推进。1、以标准为基础，推进区域品牌建设。为切实增强广大企业技术标准 创新能力，我局协同行业协会等历时半年共同编制完成了市气动元 件技术标准体系汇编，体系罗列了国家和行业标准 200余项，企业自 行制定技术标准21项。今年还有3家

10、企业的5个项目主持或参与起草 国家行业标准。通过努力，溪口气动元件已列入省级区域品牌培育名 单。2、大力开展“民生计量惠百姓”活动。深入开展了集贸市场计量专项 行动、医疗卫生单位计量专项行动、加油站专项整治、液化气充装站 执法检查。目前已检定15个集贸市场的1800余台电子秤，215家医疗 机构的490余件医疗计量器具，8家眼镜制配企业的24台计量器具， 检定率0%3、加快名牌、技术标准战略实施。今年新申报18只名牌、9只省名牌、 2个国家级农业标准化示范区。我市各级名牌企业可采标率达 95%以上, 全市规模以上企业可采标率达 50%以上，有13家企业获得A级标准化 良好行为企业证书。并通过举

11、办“质量大讲坛”系列培训班、“质量 月”活动等，()引导企业大力实施以质取胜战略。(九)各项专项整治齐头并进。今年我局开展了抗震救灾物资、重点 产品、奥运食品、“十小”、乳制品等一系列专项整治活动。经过全 面检查和整治，保证了我市抗震救灾物资和奥运食品的安全；对我市 列入重点产品专项整治范围的 92家生产单位进行全面监管，共出动 1987人次，查处23个案子，涉案金额18.093万元；“十小”整规已 完成全市普查建档案工作，得到副省长王建满的肯定；我市无生产奶 粉、乳制品及含乳饮料生产企业，使用奶粉为辅料的生产企业检查情 况良好。三、明年工作思路1、进一步规范公开审案制度，出台相关工作条例或方

12、法，提升我局法 制工作。2、大力建设国家气动元件产品质量监督检验中心，争取局检测中心检 测项目获得国家实验室认可。3、以“市长质量奖”评审活动为契机，扎实推进“产业优化质量提 升”工程。4、继续抓好重点产品、“十小”等各项整治工作。具备了我的从业意 志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我 的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、 有纪律的合格服务员我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴 会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换 烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧； 斟酒水的基本

13、方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作 突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种 服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务 员奠定了基础。热爱你的工作当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做 好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你 就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作 的人。迅速熟悉工作标准和方法为了自己的企业和自己在激烈的竞争中 获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。要有勤奋的精神餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做 一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤

14、、心勤。主动地 工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻 道理，只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西， 自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。要学会做人做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德 的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功责任就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负 责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督 你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。平常心面对工作中的不公平在工作中没有绝对的公平，位在努力 者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承

15、受能力，今后如何能挑起大梁。团队发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分 工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工 和企业都更成功。这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都 是，每天进步一点点积沙成塔、积少成多，很多成每天创新一点点， 是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在 走向成功。在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素1、微笑在好乐星日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都 要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也 不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。2、精通要求员

16、工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可 能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技 能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上 好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多 能，在服务时才能游刃有余，这对提高好乐星的服务质量和工作效率、 降低成本、增强竞争力都具有重要作用。3、准备即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是 不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为 该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱4、重视就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。 员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是因为员工 看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。 而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为 他们自信；而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万 不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们 心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是