2018年专升本管理学模拟卷A卷及答案

1、学模拟卷A-草项选择题(共30分，每小题2分，在每小题给出的选项中只有一个符合题目要求，把所选项前的字母填入答题纸)。I、要确保事有人做*人有事做；事得其人，人得其事”需做好管理中的()工作。A.计划B.组织C.领导D.控制2'美国管理大师彼德德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果仅具备管理技术和能力，而不掌握管理理论那么你充其量只是一个技术员。这句话说明()A.有效的管理者应该既掌握理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理工作的有效性来说，无足轻重C如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理

2、者D有效的管理这应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论3'在常用的控制标准中，“合格率”属于()A时间标准B数量标准C质量标准D成本标准4、某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现，宗派是非正式组织，所以非正式组织对公司是不利的。他的推断()A.完全正确B.不正确C.不能判断D.没有什麽正确与不正确5'科学管理理论的中心问题是()0JL改变组织作风B提高劳动生产率C提高人的积极性D提高市场占有率6.下述哪一项不属于法约尔提出的管理的五项职能？()A计划B组织C决策D控制7-小大学毕业后，在一家公司工作。几年来他工作积极，最近和其他人合作*成功地开发了一个

3、新产品，领到了校丰厚的奖金。开始时很高兴，随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表'脸色一下子就阴沉了下来。下列哪种理论可以较恰当地予以解释？()A公平理论B期望理论C双因素理论D-需要层次理论8.在经莒单位组合分析法中具有校高业务增长率和校高市场占有率的经营单位是OoA.明星B幼童C.金牛D.瘦狗9'大河有水小河满”和“小河有水大河千”说明()A.人们看问题的角度不同B.人们所捋的心态不同C.系统的结构决定了系统的整体功能D.系统的整体功能不等于个体功能之和10 .需要层次理论是()提出来的。A.菲德勒B.马斯洛C.亚当斯D.弗洛姆11 .()战略是指企业选择产业一种或一组细

4、分市场，并量体裁衣使其战略为所选择的细分市场服务。A.特色优势B.成本领先C市场开发D.集中一点12.一家食品公司有负工84人，假设管理幅度为9人*该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？()A.10人，3层B.11人7层C.9人，4层D.10人，4层13'公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标可以直接向各八地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的()原则？A.责权对等原则B.统一指挥原则C.分权管理原即D.专业管理原则14 '某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上>而

5、对下属的心理因素、士气和发展很少关心。根据管理方格理论，该主管的领导作风属于()A.贫乏型B.任务型C.中庸型D.战斗集体型15 梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响而且还受到社会环境'社会心理因素的影响。由此创立了()o化行为科学学说B.人文关系学说C.人际关系学说D.科学管理学说二-多项选择题(本大题共5小题，每小题4分，共20分)16扁平结构的优点是(A.易于横向协调B.管理费用低C缩短了上下级之间的距离D信息纵向流通快E.严密监督下级17下列属于运用前馈控制的是()A.企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构B猎人把瞄准点定在飞奔

6、的野兔的前方C.根据虫情预报农业公司做好农药储备D.汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速提前踩加速器E.瞄准耙心射击董事会的主要职能有（）A挑选总经理B.决定利润分配C制定预算D.决定公司目标E执行0常决策19非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括（）A.影响正式组织的变革B.影响命令的畅通C.束缚成员个人的发展D.影响信息传递速度E.由于目标冲突而产生极为不利的影响20 .决策的特征是（）A、要有两个以上的备选方案B'追求的是最优方案C、要有明确而具体的决策方案D'要以了解和常握信息为基础三简答题（共30分，每题10分）。21 计划编制的过程。22 一控制的意义？常见

7、的控制方式有哪些？23-双因素理论的主要论点0四、论述题（20分）24. 一论述管理的一般环境五'计算题25. 某企业的决策信息如下*请用最小最大后悔值法为企业选择方案（需列出计算表格）。收益（万元）需求大需求中需求小大批量500300-250中批屋30020080小批！20015010026. 某工厂成批生产某种产品，售价为45元，成本为30元这种产品当天生产，当天销售。如果当天卖不出去，则只能按每个20元的价格处理。如果这个工厂每天的产量可以是1000个1500个'2000个'2500个>这种产品每天的市场需求量及其发生的概率如下表所示。市场需求量（个）100

8、0150020002500发生概率（%）20304010试问工厂领导如何决策?六案例分析题（共20分-详细分值在题目后标注，答案请写在答题纸上）027. 甲研究所设备先进*人才济济但却一直没有很高水平的科研成果。该所负责人王所长采用”重金悬赏”的方法。他坚信“重赏之下必有勇夫”但收效甚微。为了更好地管理研究人负，他制定了严格的考劭制度:迟到3分钟要抒款100元。为此，负工有时为准时到达不惜打出租车上班。该所负工的出勤率一直保捋较高水平。在一次行业研讨会上，规模相近的乙研究所发布了几项重要科研成果，并介绍了经验。他们认为每个负工都希望做好工作*为此推行了“弹性工作制”以及研究人员自我组合、自主管

9、理的方法。尽管乙研究所取得了这样的成绩*但王所长仍然认为采用这种方法会失去控制*这种方法不宜推广。要求：（1）请结合人性假设理论判断这两家研究所对人性的假设分别是什么？（5分）（2）评价两个研究所的管理效果。（5分）28. A公司是一家软件开发企业，员工大多都是刚毕业一、两年的年轻人©A公司人力资源经理认为-刚毕业的年轻人应该比校喜欢挑战，因此他向公司领导提出制订关于强调表彰、提升给予更大的个人责任和股票期权计划等更具挑战性的员工激励计划，但计划交由员工讨论时，员工们却对此不戚兴趣，他们向公司抱怨他们加班太多薪水不够高'休假太少等。问题：（I）请根据马斯洛的需要层次理论分析员

10、工的抱怨（5分）（2）公司要激励员工，目前应着手的行动是什么？（5分）WORD版本模拟卷A卷参考答案一单项选择题（每题2分，共30分）1-5BACBB6-10CAADB11-15DABBC二多项选择题（每题4分，共20分）16.BCD17.BCDl&ABI）19.ACE20.ACD三简答题（每题10分，共30分）21计划编制过程包括以下八点：（1）确定a标（2）认清现在（3）研究过去。（4）预测并有效地确定计划的重要前提条件（5）拟定和选择可行性行动方案（6）制定22控制的意义？常见的控制方式有哪些？控制的意义有3点。（1）适应外部坏境的变化（2）与管理权力的分散相适应，企业分权程度越

11、高控制就越有必要（3）个体工作能力存在差异因此即使企业制定了全面完善的计划经营环境在一定时期也相对稳定，对经营活动的控制仍是必要的（6分）常见的控制方式：预算控制，财务控制*过程控制'前精控制*反馈控制同步控制等等（写出任意4个即可得4分）23.20世纪50年代后期，美国心理学家赫茨伯格，通过一项研究提出“双因索论”。一方面是人们对诸如衣组织的政策和管理、监督、工作条件、人际关系、薪金'地位'职业安定以及个人生活所需等等咖果得到满足后就没有不满将不到满足则产生不满*赫茨伯格把这类因素统称为“保健因素；另一方面，人们对诸如成就赏识（认可）艰巨的工作、晋升和工作的成长、责任

12、感等，如果得到满足即感到满意，得不到满足则没有满意感（但不是不满）。他把这一类又统称为激励”因紊。赫茨伯格认为，只有蠢激励因素来调动员工的积极性*才能提高生产效率。四论述题（20分）24理的一般环境亦称宏观环境，指对所有组织都会产生间接影响的外部环境因素*一般包括：经济环境。组织所在国家或地区总体经济状况*包括消费者购买力、利息率'通货膨胀率失业率、社会总体价格水平等。（2）社会、文化、人口和自然环境。包括人口因紊（人口地分布、人口密度'年龄结枸、受教育程度），人们的态度要求、期望信念，以及历史文化、民族风俗道德状况等0（3）政治政府和法律环境。政府的政治活动、法律、法规政策措

13、施以及国家总体的稳定性政府官员对组织所捋的态度等。技术坏境。科学技术的发展变化。科技环境是外部环境中最为活跃的因素。全球化环境。全球经济一体化己成为世界发展的重要越势，各种组织正面临着全球环境的机遇和挑战。五计算题（30分，每题15分）25.选择中批量的方案Q计算过程如下。后悔值讣算最大后悔值收益（万元）需求大需求中需求小大批量00350350中批量20010020200小批ft300150030026.此题为风险型决策。第一方案净收益-1000x(45.30尸15000元第1.方案净收益S1500X(45-30)X0.8+1000x(45-30)x0.2+500x(20-30)x0.2=20

14、000元第三方案净收益：2000x(45-30)x0.5+1500x(45-30)x03+500x(20-30)xOJHOOOx(45-30)x0.2*1000x(20-30)x0.2=21250元第四方案净收益：2500x(4530)x01+2000x(4530)x04500x(2030)x04+1500x(4530)x03+1000x(20-30)xOJ*100()x(4530)x02+150()x(20-30)x()-2N7500元选生产2000个的方案。六案例分析题（每题10分，共20分）27. （1）甲研究所将员工看做经济人采用萝卜加大棒的政策，乙研究所将负工看作社会人关注员工的心理需求。（2）管理的效果取决于管理者是否能采用与管理坏境相适应的管理方式。本案例中的研究所>负工工作成熟度校高，能够自我激励*因此应该激发员工的主观能动性，给与员工一定的决策权力，从而做出创遥性的成绩，乙研究所管理方