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文档简介
1、设备托管协议托管方:(以下简称甲方)被托管方:( 以下简称乙方)一、托管设备及服务内容与方式1.1托管设备托管设备内容包括甲方。设备托管清单见附件托管设备清单。1.2服务内容与方式提供标准的设备场地环境。提供托管设备的一般性日常维护服务(见乙方责任与义务),服务级别为7(天) *24 (小时)。二、双方责任与义务2.1乙方责任与义务提供符合的设备场地环境。包括:防火消防系统。托管设备的一般性日常维护,包括: 7*24 小时系统运行状态监测;网络设备系统状态日常检查、维护管理与技术支持。场地环境日常维护,包括:机器表面的清洁、机房卫生;电源配电系统的定期检查。按甲方要求的系统维护。当发现系统硬件
2、设备出现故障时,及时通知甲方负责处理。维修服务方式服务热线:(7*24 小时)响应时间:当乙方接到甲方服务请求时,在72 小时内到达现场。2.2 甲方责任监督、管理托管设备的安装、调试,并负责验收。对乙方履行托管责任的情况进行监督与检查,对存在的问题提出改进意见、要求或建议。落实专人和乙方联络沟通。按照约定交纳托管费用。三、维护责任及设备托管费用的说明3.1维护责任乙方只负责提供场地和托管设备的一般性日常维护工作。对由于因为系统关键设备的软硬件故障导致系统无法正常运行的,则乙方不承担维护责任。3.2托管费用的说明甲方在本协议年度支付给乙方的设备托管费用,系指乙方为甲方托管设备提供的机房场地及其
3、托管设备的一般性日常维护所发生的费用,托管费用不包含系统设备的硬件、操作系统及应用软件的维护费用。四、托管期限及费用4.1托管期限托管期限定为个月, 从年月日起至年月日止。期满后,双方商议是否续签下一年度的托管协议。4.2年托管费用年托管费标准报价人民币,大写。4.3付款方式付款结算方式:甲方将经费以银行转帐方式汇入乙方指定的帐户,乙方向甲方出具正式有效的财务票据。汇款时间:在本协议经双方有签字并加盖公章生效之日起,个工作日之内一次汇出当年托管费。4.4 账户信息收款单位:收款账号:开户银行:五、违约责任乙方应严格(并在甲方监督下)履行本合同下乙方承担的义务和责任。若有违约,应承担违约责任。六
4、、不可抗力本协议在执行过程中,若发生不可抗力因素,使本协议不能履行或不能完全履行,双方协商解决,不受本协议有关条款约束。七、仲裁在执行本协议中发生的或与本协议有关的争端,双方应通过友好协商解决,经协调不能达成协议时,提交托管方当地法院仲裁,在仲裁期间,双方仍应履行协议。八、保密本协议和其不可分割部分是双方进行商业行为的机密信息,所有机密信息由双方严格保守,双方承诺对本协议的全部条款及附件承担保密义务。未经签约另一方许可,不得向第三方泄露。对于技术型的机密信息,其所有权属于提供方,接受方未经提供方同意不得将此信息泄漏给第三方。九、协议生效及其它9.1本协议经双方有权签约人签字并加盖公章之日起生效。9.2本协议所属的附件与本协议具有同等效力。9.3本协议执行过程中,变更或补充协议经双方协商签订、盖章之日起生效,属原协议的组成部分。9.4本协议未尽事宜,双方友好协商解决
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