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文档简介

1、1 / 14行政人事部XX年工作总结.、八、一前言行政人事部2005年经历了人员的变动及组织架构调整, 部门人数由 年初的22人调整为目前的14人,行政、人事、网络、档案治理等关键 岗位人员均作过变动;同时受资源的限制以及由此产生的治理重心的变 化,导致部门部分治理工作开展的连续性、深入程度、工作质量及工作 中意度受到一定程度的阻碍。行政人事部现就2005年度工作做如下总结。第一节:人力资源工作一、招聘工作 在外部人力资源供求不足和人才猎取竞争异常激烈的情况下,行政人事部始终将满足公司人力资源需求放在部门工作的首位。2005年,行 政人事部积收到有效应聘资料千余份;储备各种有效资料400余份;

2、招 聘入司19人(未含2006年应届毕业生3人),差不多满足了公司对人力 资源的需求。通过招聘,我们认为,在目前房地产行业普遍不景气的情况,优秀 人才的招募差不多显得越来越困难, 而且这种情况在2006年还可能会接 着呈现。要紧表现在:1、 由于整个行业的不景气, 优秀人才在选择就业差不多表现得更加 理性; 同时,各家企业均会对优秀人才实行激励与保留措施,导致优秀 人才的流淌性不高,给其他企业选择的余地不大。2、 在市场流淌的应聘者普遍表现出浮燥的心态,对薪资福利、工作 环境、工作时刻等期望越来越高,而忽视其能力与公司要求的匹配性。3、部门对人才的需求及定位与实际岗位需求的一致性存在差异,导致

3、部分岗位招聘迟迟落实不了。2 / 14二、培训工作2005年是公司资源特不紧张的一年,公司及各部门治理关注重点无 一不落实到具体业务的推进。在此情况下,行政人事部对2005年的培训 工作投入精力不大,组织的培训也比较零散。(一)2005年培训工作开展情况1、外派公司档案治理人员参加档案治理员资格培训。2、组织9人次参加ISO内审员培训,同时组织各部门相关人员参加 公司ISO质量治理体系培训。3、协助财务组织税务相关知识培训。4、组织2次消防知识培训。5、组织中高层治理人员参加细节决定成败的专题讲座培训。6、档案工作会,通过沟通,对公司档案治理工作进行分析总结。7、其他情况:给部门提供各类专业培

4、训信息,并协助部门落实培训 实施事宜。(二)培训问题反思1、行政人事部对制度的宣导、职员的入职引导力度不够。2、公司没有形成比较规范的企业文化宣导教材,职员对企业和项目 的认识与了解不深入、不全面,行政人事部不能完全完成对职员的“洗 脑”。3、从实施具体培训的情况看,部门对培训的重视程度和参与程度有 待提高。(三)后续培训工作开展的建议1、建议公司将每周六下午定为公司的学习日,使得培训工作具备时刻保障。2、各部门真正重视培训工作,并切实支持与参与培训工作的开展。3、各部门在今后工作的开展过程中需要更多地对职员辅以培训指 导;同时加强日常的沟通与交流。3 / 144、在2006年,请研发中心配合

5、行政人事部完成企业文化宣传相关 教材,为职员入职培训提供素材。三、激励机制改进-绩效考核及薪酬体系的改进 治理工作最重要的使命是调动人的积极性,情感与科学是中国企业 治理界的两大核心主题;情感是企业的动身点和归属,而治理工具永久 是手段;只有持续地关注人的作用和价值,才能激发人的制造力和忠诚 度,而这些将是以后企业赢得市场与客户的关键所在,否则,规则只能 成为障碍。在绩效治理体系构建上,行政人事部引进KPI考核和打算考核相结 合的方式,在体系建设上差不多做到对公司绩效的过程和结果的监控和 治理。因受资源限制,此项工作未推行。在薪酬福利体系方面,结合房地产企业的行业特征,行政人事部于2005年上

6、半年进行了进一步的探究与改进,并提供领导决策。在人才保留方面, 行政人事部在2005年下半年为公司领导提供相关 建议,供领导决策。四、基础人事工作 除日常例行工作开展外,基础人事工作要紧还包括:同意劳动局对 公司的劳动监察;同意社保局对公司的社保稽查;职员信息采集表编辑 上网等。五、目前人力资源治理工作存在的核心问题1、人力资源规划问题 公司尚未系统地依照战略进展规划制定相应的人力资源规划,由于 人力资源规划功能的缺失, 使得公司人力资源治理工作缺乏导向性目标, 无法时期性、系统性推进工作。2、职员招聘问题 招聘工作是一项建立在岗位设计与岗位分析基础上的系统性工作, 通过岗位设计和岗位分析以明

7、确工作职责和对人员要求。离开了岗位设 计与岗位分析,招聘工作就不可能得到有效的开展。3、考核激励问题 考核的目的是为了使职员的绩效得到真实的评价,然后借助有4 / 14效的 激励手段使职员产生中意感。通过绩效考核,能够发觉组织中存在的问 题;能够为职员加薪、晋升和奖励提供依据;最重要的是能够使职员认 识到存在的不足,明确今后的努力方向,从而确保职职员作努力方向与 企业进展目标相一致。因此,考核工作作为人力资源治理链条中一项重要的基础工作,假 如缺乏有效的考核基础,人力资源治理体系中的职位晋升、薪酬调整、 培训等工作的有效性会受到阻碍。4、薪酬治理问题 薪酬制度不透明、信息不对称可能会造成职员不

8、中意度的增加。不 管是否实行保密工资,工资制度应该要透明,同时能够严格执行,消除 制度之外的随意化。六、2006年人力资源治理工作的期望 随着房地产行业进展环境及国家宏观政策的变化,房地产企业日趋5 / 14激烈的市场竞争除了表现在项目的竞争、公司实力的竞争等方面外,还 表现在人才的竞争。 “心聚则魂在,心离则魂散” (心即指职员,魂即指 企业)确实是一个专门好的写照。我们认为,企业的人力资源治理工作不应只是人力资源治理部门的 工作,作为公司中高层治理人员,每一位身上都肩负着人力资源治理的 重要职能。本人从事人力资源治理工作6年多以来,时常也在对人力资源治理工作不断反思,并总结如下 治理人员进

9、行共勉。我们的各级治理者应该是:慧眼识才的伯乐者;职员心声的倾听者;职员潜能的调动者;职员关系的协调者;职员擢升的推举者;第二节:行政治理工作一、行政治理工作1、制度建设推进行政人事部在2005年出台了办公用品治理方法 、业务招待费 用治理方法、计算机及网络治理方法 、档案治理方法实施细则 关于加强办公用品治理与考核的通知等行政治理制度,进一步规 范了行政治理工作。2、公文发放、流转逐步规范化 为规范各部门文件资料的流转,行政人事部结合公司办公地点的调整,在2005年3月出台了相关通知,使得公文发放、流转差不多做 到及时、准确;9条,希望能与公司的每一位中高层职员素养提高的指导者;职员能力培育

10、的引路者;规章制度执行的监督者;公司企业文化的传播者。6 / 14同时也方便其他部门的文件资料流转,提高了其他部 门的工作效率。3、档案治理工作的持续进行(1)2005年13月,对公司2004年度形成的档案进行了全面 收集、整理、立卷、编目,归档。共形成文本类(包括行政事务、工 程、营销、设计、成本、开发等)档案55卷,除财务档案和产品研发 类档案只移交目录外,各部门2004年度所形成的文件、资料、图纸移 交档案室统一保存,所有档案全部装订成册、排列编号、编制检索目 录。(2)档案室以日常收集、整理为档案工作的核心。截止目前,档 案室在2005年保存各部门档案已达205卷,其中日常行政事务治理

11、活 动档案94卷;项目开发工程类档案98卷;项目销售类档案13卷。(3)2005年1月份及11月份,组织召开公司资料治理员业务专 题会,对各部门的档案归档收集工作及档案治理中的疑难问题进行有 效沟通。(4)2005年11月行政人事部出台档案治理方法实施细则 对公司档案治理操作流程作了进一步规范与完善。(5)着手对公司相关合同件进行扫描处理。 (开展中)(6)为各部门准确、快速提供档案查阅,同时并严格依照档案治 理制度建立档案借阅审批程序,保证档案的安全与保密。日常工作中 关注重要文件的形成并及时催交,对部门档案治理员的工作交接进行 监交,保障公司档案的完整性。档案利用及时有效,差不多满足公司各

12、项工作需要。4、印章使用有效治理 行政人事部严格执行公司印章治理制度与程序,2005年未发生有 违公司治理要求的非正常用章。5、车辆资源的合理利用(1)依照各部门的用车申请合理调派车辆, 差不多保证各部门的 工作需求。7 / 14(2)部门内部通过沟通、 检查工作等方式不断督促驾驶员增强服 务意识,改善服务质量,差不多做到按要求及时出车,公司车辆全年 无重大交通安全事故发生。6、办公秩序的治理差不多有序 行政人事部出台 计算机及网络治理方法 ,进一步规范计算机及 网络的治理, 一定程度上有效遏制职员在工作时刻玩电脑游戏的现象。7、安全治理工作不断深化(1)行政人事部在2005年组织2次消防安全

13、方面的培训;并针 对性地出台关于公司安全用电治理的通知 。(2)在各个节日前均作好安全防盗检查工作, 督促各部门关闭电 源和门窗。并跟进、督促工程部完善二期办公区域的安全治理措施。8、物资治理工作差不多有序并不断完善2005年3月,行政人事部对公司各部门固定资产进行清理与登记, 编制台帐, 分类编号标贴; 同时每季度对固定资产台帐进行动态调整, 并及时提交财务部。行政人事部依照 办公用品治理方法 ,进一步完善对办公用品的 供方治理、申购采买、领用、盘存统计等相关工作,有效操纵相关费 用支出。行政人事部年初对公司现有的图书进行清理、回收,并在内网公 布相关图书资料的共享信息;进一步完善公司书籍目录及书籍借阅登 记手续。到目前为止, 行政人事部登记治理的各类工具专业书籍达355本,各类行业期刊108本。二、后勤服务工作1、及时进行网络、电脑、电话及其他办公设备维护、维修,差不 多保证各部门工作需求。2、对各部门请购的办公耗材、设施设备及时采购、调拨、发放, 并严格按照相关制度履行手续。3、依照公司办公区域的调整,及时为各办公地点增设、迁移办公 电话,有效保8 / 14障了公司通讯网络的正常使用。2005年下半年,行政人事部针对公司电信座机费用居

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