层出不穷的创意营销

1、层出不穷的创意营销1990法那么有人听说过1990这个法那么吗？根本上任何一个事情总会有1%的人领潮流之先，作为小的意见领袖， 非常快地创造一些东西。一旦他过来，就会有 9%的人很快追随，剩 下90%的普罗群众，慢慢地看过来。所以我们要试图找到这1%,然后用这1%来撬动那9%，再去撬动剩 下的90%中的一局部。第一个比拟重要的是，要去找1%的第一批用户。那么对于Uber来说，谁是最开始的1%呢？第一，老外，以及外企的中高层，包括居住在上海或者来上海旅游的。 为什么呢？因为Uber在全球已经有14个语言的版本在使用了，上海 是Uber在全球第64个开通的城市。那些在巴黎、纽约、东京用过的 外国人

2、，或者在海外生活过的留学生，他们会过来使用Uber。第二，媒体人，尤其是那些喜欢把国外的东西翻译到中国来的媒体人。 我们不需要教育他，因为他自己把自己都已经教育好了。第三，做公关的，做奢侈品和化装品的。比方他们穿着晚礼服，想要去参加一个晚会，总不能从一辆破旧的出 租车上面下来。这时候，如果能用 70块钱租到一个大奔，他们还是 非常乐意去使用的。这样一群人他们有很强的扩散性。他们如果成为我们的1%，很快就 会帮我们扩散到9%,所以这1%其实是非常重要的。调性问题2021上半年，我向我的一个高管朋友请教，可不可以给我们一些营 销方面的建议，他说现在能和一个 C开头的美国轻奢品牌合作。 当时我们自己

3、连广告费用都没有，没方法投硬广，这个品牌的用户比 我多，知名度比我高，那个时候都没有人知道什么叫Uber，连U发音YU还是WU都不知道。这样一个品牌过来，我肯定是抱大腿。但是我的朋友说，某一天你可以和C合作，但是2021上半年的时候， 你不要这样做。因为一旦你和 C合作了之后，那些比C定位更高的 一些品牌，就不会过来跟你合作了。因为你刚开始的第一印象是这样的定位，就把你这个品牌的调性给定 了。但是我们现在可以了。最早的时候我们要拿下那1%，所以不会和C合作，但是现在我的用户已经开展得很广泛， 我甚至可以和佐丹奴合 作。不同的时段怎么去选择你的合作伙伴， 你最早做的这些事情，将成为 以后别人过来

4、找你合作的根底和基调。用不确定性去颠覆普罗群众2021下半年以后，我们的营销就变得比拟容易和顺利了。我们做了 不少好玩的活动，比方北京的人力车胡同游，四月份上海的直升机活 动，杭州的一键叫摇橹船，7月份上海的一个亿等等。第一，媒体的变化带来了营销渠道的变化。过去十几年中国互联网的开展中，其中一个很大的变化是社交媒体的 出现。从厂商到发布会40个媒体，再接触到100万人，这样正三角 式的传播模型，其实变成了一个倒三角。谁有能力去把倒三角上面最大的成千上万的用户， 让他们在社交媒体 上去发表声音，谁就占领了舆论高地。他们会倒推意见领袖和舆论大 号。一旦有十个八个微信大号开始讨论一件事情，传统媒体就

5、会跟上，然后再反过来去影响那些成百上千的用户，就是普罗群众。这是整个用户行为习惯以及传播工具的变化， 这样的变化使得我们在 设计一个活动的时候，你要去讨好的不是那 50个媒体记者，你要去 讨好的是10000个用户，一定要有10000个用户喜欢你，他们在社交 媒体上开始传播你之后，一定会有人过来跟进。第二，用不确定性去颠覆普罗群众。这是媒体和营销渠道一个很有趣的变化，在设计活动的时候，我们的一个考量就是，每个人都希望有一些不确定性。大家知道其实这个世界很无聊，每天吃饭上班睡觉，都在重复相同的 事情。每个人都希望有一些不确定性，去要一些与众不同的东西来表 达心中的正义感。2021年的4月份是我们的

6、周年Party，我们的请柬就像是正常的请柬 一样，但是这个请柬上没有地点。所以当我们将请柬发出去之后，收到请柬的人都到处问：什么意思？ 为什么没有地点？其实这个时候你会发现，越是这样的不确定性，人们心底的渴望越会被激发出来 我们告诉他们：你只有在4月1号这一天，翻开Uber的APP，输入 一个Code,就会叫来一辆Uber车，司机知道目的地，不过他也不会 告诉你，只有你到了才知道。取得了用户口碑之后，如何让媒体也来积极参与报道呢？我们同样用参与感来激发媒体记者们的报道愿望。相信大家都听说过在5月20号穿越上海一键传情的送玫瑰花活动。 一个自行车绑定一个司机端，在那一天，穿梭在上海的大街小巷，一 百多辆自行车给老百姓送玫瑰花和感谢信。当时一些媒体就过来说要采访这次活动。这对于任何一个公司来说， 都是求之不得的事情。但当时，我们就冒了个险，我们和这些提出采 访要求的记者说：为了让您更好地了解这个活动的意义， 我们建议您 花上三个小时来免费和我们一起送花。最后有 17位媒体记者参加到 我们的活动当中。可想而知，你晚上回家之后肯定会写文章，你肯定会觉得我都已经花 了三个小时帮你送花还没有酬劳，我要不写篇文章肯定亏了。第二点 就是，他这个文章一定写得比通稿还要好，因为