产品召回模拟演练记录

1、深圳市雅斯泰包装制品有限公司记录：李秀华惠州市新金丰包装制品有限公司产品召回模拟演练记录召回产品基础信息2013年11月1日业务部接到客户反馈BR30产品扣位不良连续抽检几箱均有此现象原货发货时间到货时间客户名称PHILI PS输入国家香港产品名称BR30产品批次号XJF-01产品召回原因客户投诉BR30产品扣位不良召回数量6700个严重程度严重信息收到时间信息接收人李浪文深圳市雅斯泰包装制品有限公司管理者代者：李浪文记录：李秀华惠州市新金丰包装制品有限公司产品召回模拟演练记录召回货物质量分析论证生产部 品质部 洪鸿创 朱予升品质部接到信息后立即安排人员对此批产品进行追溯，对留样产品进行复检，

2、再对现场清场记录进行复查.经与生产部和仓库了解，此批产品于2013年10月28日生产，生产数量为6702个,品质部留样2件.仓库于发往客户处，发货数量为6700个，目前我司已无库存产品，经证实发现留样产品确实有扣位不良，因模具真空眼睹塞，导致产品在成型时，很难吸到位，而 产生扣位不良。经证实产品确实是扣位不良NO.产品批次XJF-01名称BR30产品核实产品BR30产品分析时间涉及部门部门负责人总结意见深圳市雅斯泰包装制品有限公司管理者代表：李浪文记录：李秀华整个召回演练系统是有效的，适宜的产品批次参与部门实施时间1.2.1.2.3.4.5.惠州市新金丰包装制品有限公司产品召回模拟演练记录NO

3、.应急措施和处理方XJF-01实施负责人朱予升业务部电话通知客户停止货物流通（得知该批产品为投入生产前抽检所得,未对外岀售）关务部与客户签订退运协议，安排代理商到客户端取货，通过运输方式将货物运回清关，提货到公司.仓库将召回产品单独隔离摆放.品管部组织相关部门就召回产品信息进行验证,并对产品取样化验分析不合格品产生原因行政部负责对召回的处理方法为报废的产品进行销毁.业务部与顾客沟通赔偿或补货事宜.生产部负责对员工进行教育训练加强技能学习.业务部深圳市雅斯泰包装制品有限公司管理者代表：李浪文记录：李秀华惠州市新金丰包装制品有限公司产品召回模拟演练记录产品批次仓库收到召回产品2.品管部对召回产品进

4、行验证分析，发现留样产品确实有扣位不良.通过对现场清场记录发现，因模具真空眼睹塞，导致产品成型时.很难吸到位，而产生扣位不良.3.所有召回产品报废处理.4.业务部与客户沟通重新再做6700个产品，于2013年11月15日前发往客户端.5.生产部对生产员工进行教育训练.纠正和预防措施是有效的NO.验证、改进和预防跟踪验证验证日期1.纠正措施2.3.加强员工技能学习，并横向展开至其它生产模具，进行检查扣位是否存在成型不良 在产前，要求操作员对模具有扣位的，重复对真空眼钻一次。成型部主管加强在现场指导，确保产品符合客户要求。1.2.预防措施3.加强首检查，对每个模具进行检验，产品符合品质要求方可批准生产。要求IPQC每二十分钟对产品扣位巡检一次。现场要求挂客户签样，操作员不定时做比较。后续交货要求品管员进行全检，产品符合要求方可批准岀货。召回时间XJF-01深圳市雅斯泰包装制品有限公司管理者代表：李浪文记录：李秀华深圳市雅斯泰包装制品有限公司惠州市新金丰包装制品有限公司记录：李秀华总经理：朱诗华产品召回模拟演练记录NO.溯源跟踪文件、记录文件名称所属部门备注生产安排单生产冲床包装日报表生产成型部生产日报表生产产品成型参数记录表生产首检记录品管进料检验报告品管制程检验报告品管QA检验