廉政风险防范管理制度手册

1、廉政风险防范管理制度手册f . -.1:N丿 冷*y -7 一-旨一.h沖亠"二”通榆县人口和计划生育局Q 一一彳廉政风险防范考核制度为进一步落实党政领导班子和各科室负责人在廉政风险防范中的责任，根 据上级有关部门要求，特制定本制度。、考核内容1、领导班子成员及科室负责人应与单位签订 廉政风险防范目标责任书。2、建立健全廉政风险防范各项规章制度，并随着时代的要求不断修改完 善，使之具有科学性和操作性。3、探索和研究各项制度执行情况的考核办法，使制度得到有效实施，形 成按制度办事，用制度管人的良好机制。4、贯彻落实建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实 施纲要，探索、总结新

2、时期党员干部教育、制度、监督的新思路、新措施。5、加强履行职能，落实责任，实施有效服务的管理与监督。6、加强党政领导干部选拔任用工作条例“收支两条线、廉政准则等规定执行情况的监督。7、加强党员干部、职工违规、违纪行为的查处。8、加强作风的管理，树立良好的财政形象。9、落实“谁主管谁负责、“管行业必管行风”的“一岗双责”责任制。二、考核方式1、县局制定廉政风险防范目标责任制考核细则。2、各科室、中心要按照考核细则组织自查,并向县局党委上报书面情况报告。3、县局党委成立检查组，年末深入各科室、中心，通过听、查、访等方式，对廉政风险防范工作进行全面考核。三、考核奖励1、廉政风险防范目标责任制考核按

3、95分以上为优秀，80 - 94分为合格, 70 - 79分为基本合格，70分以下为不合格确定档次。考核为优秀档次的部门, 给予一定的精神和物质奖励。2、对考核为不合格的科室，实行“一票否决”制，当年不能评为先进单位, 主要责任人不能评为先进个人。四、执行时间本制度由廉政风险防范领导组制定并负责解释，从2011年2月1日起执 行。廉政风险防范管理教育制度一、制定并实施廉政风险防范管理教育计划，将廉政风险防范管理作为局 中心组学习和党员干部廉政教育中的重要内容，定期开展学习教育活动。二、局中心组学习成员和党员干部在廉政风险防范管理教育中积极带头, 领会精神实质，及时做好学习笔记，参加学习研讨和撰

4、写理论文章、 心得体会 以及相关的教育活动，为确保开展廉政风险防范管理教育提供组织和形式上的 保证。三、完善并重点落实“一把手”讲廉政风险防范管理党课制度，发挥领导干 部讲廉政的带头作用。组织党员干部职工参加反腐倡廉形势报告或者廉政风险 防范管理教育专题讲座。从制度上保证“一把手”和领导干部带头讲、讲好廉政 风险管理教育党课，发挥党课的影响力和“一把手”的表率作用。四、建立健全经常性的廉政风险防范管理教育活动， 利用正反两方面典型, 教育和引导党员干部珍惜工作岗位， 秉公办事，爱岗敬业。通过开展经常性廉 政风险警示教育，提高党员干部严守制度、坚持原则，防止不廉行为的发生。五、局机关党委每季度进

5、行一次抽查， 通报学习进展情况，并作为全年党 风廉政建设工作考核的主要依据，确保学习教育内容落实到位。同时，创新宣 传教育载体，不断扩大学习教育成果。廉政风险防范管理决策制度一、正确决策是事业顺利开展的重要前提， 科学民主决策是实行民主集中 制、推进廉政风险防范管理的重要环节，在决策中应坚持扩大民主，依法决策, 使决策主体、决策行为、决策程序于法有据，依法进行，做到决策权责统一。二、局党委会议主要决策党务管理方面的重要事项，包括党员发展、党员 教育管理和干部选拔任用、党员的奖惩。通过坚持民主集中制，发扬民主，严 格按照规则和程序办事，事前沟通达成一致，使决策事项符合党章和干部选拔 任用条例、党

6、委议事规则和有关规定，做到科学决策、民主决策、依法决策。三、局行政办公会议决策重点工作部署、 重要财务开支和人事任免、奖惩、 干部调出、调入等廉政风险防范事项，决策中坚持民主作风，落实民主集中制， 按照从严管理干部的规定，加强对班子成员的教育管理，在尊重事实、客观调 查基础上，使决策更加符合实际，努力提高决策的科学化水平。四、调查研究是决策活动的基础性环节， 没有调查就没有发言权，不深入 调研不决策，大兴调研之风，在进行决策前，必须深入调研，掌握真实情况， 抓住主要矛盾，作出准确判断。五、凡属重大决策、重要干部任免、重要建设项目安排和大额度资金的使 用等，都要经过领导集体内部充分讨论作出决策，

7、 有的还需专家论证，征求意 见。在决策过程中倾听少数人意见。六、对重大决策事项以及专业性较强的决策事项， 应当事先进行必要性和 可行性论证。完善专家咨询制度，必要时，实施听证和公示制度，保证决策目 标和内容的科学性、可行性和决策方案的顺利实施和有效贯彻执行。廉政风险防范管理执行制度一、科学决策是基础，执行是关键。通过决策和制度的执行，发挥出决策 和制度的保障、制约和督导作用，更有助于提高履职能力，提升服务水平，防 范内部风险。二、深入开展调查研究，及时反馈执行过程中的信息，增强可行性和准确 性。三、落实执行责任制，提高执行意识。执行中应分解任务、明确责任、理 清层次、抓住重点，各司其职，各尽其

8、责，相互配合，推动各项工作有力、有 序、有效的开展。着力提升领导负责制，发现并解决制度执行中的矛盾和问题。 推行“全员责任制”做到人人有任务、人人有责任、人人有压力，人人自觉树 立责任意识、人人执行制度不折不扣。四、监督检查是提高执行效率的重要手段，领导亲自挂帅，各科室督查， 现场观摩引导执行，提升执行效果。五、健全评价奖惩、激励机制，强化执行纪律，利用各种手段激发执行者， 强化他们的正确行为，引导把他们将潜能变成显能，进而转化为效能。六、对执行不力者要追究相关责任，鼓励遵章守制者、教育有章不循者、震慑职务犯罪者，促进制度落实。进行责任追究要注意：以执行的制度作为检 查的依据，避免检查中的人治

9、行为；对被检查者应一视同仁，公正、公平、公开的 责任追究,发挥责任追究的作用；检查中发现的重大问题，除责成纠正外，对负有 责任者必须以通报、年终考核降低等次等形式进行责任追究，对造成严重后果 的要追究其行政或法律责任，切忌搞“下不为例”等形式主义的批评教育；在精 神和物质上支持监督检查者的工作，消除他们的顾虑，敢于发现问题、暴露问题。廉政风险防范管理监督制度一、廉政风险防范管理监督旨在降低风险， 维护团结统一的良好局面，是 开展监督最基本的原则要求，全体党员干部有权平等地直接或间接地监督部门 一切事务。党内监督是党员之间、党员和党委之间依照党规党法所进行的相互 监察与督促的活动，有助于发扬党的

10、优良传统作风，制约、规范党内监督对象。二、建立健全监督机制，应围绕着监督谁、谁来监督、监督什么、怎么监 督等基本方面展开。党员干部是监督主体，应该履行或正确履行其监督的职责 或责任，主要对党委和行政办公会议行使权力进行监督，防止权力滥用。三、监督涉及到行使职权和履行义务的方方面面， 内容极为广泛。做好监 督工作要把握监督的重点内容，抓住监督的关键环节和主要内容， 增强监督的 针对性，使监督取得实效。四、实现监督的有效形式，应探索监督的思路，把握监督的规律性，集体领导和分工负责，促使决策更加民主化。决策的有关情况必须公开，可以通过 “述职述廉” “民主生活会”在规定范围内作出报告和解释；通过“舆

11、论监督” “信访 处理” “巡视”等制度。帮助发现从决策到执行的整个过程中，是否依法办事， 有无失职、渎职甚至腐败现象。监督中发现的问题，通过“谈话和诫勉”、“询问 和质询”、“罢免或撤换”等制度处理和解决。五、在监督中，应受到监督制约和保护支持，通过严格的制度和有效的措 施监督制约被监督者，保护支持监督者的合法权益与工作的积极性， 以防止被 监督者滥用权力打击报复现象的发生。廉政风险防范管理预警、处罚制度一、廉政风险防范管理预警、处罚，是落实“惩防并举，注重预防”工作方 针，防范和减少廉政风险的有力举措。 通过全面的预警机制，强化廉政勤政教 育，健全监督制约制度，实施有力的管理监督，促进决策

12、、执行、监督等环节 在科学、规范、廉洁中运行，为全面完成各项工作任务的提供坚强保证。二、廉政预警制度的实施，应坚持主动全面、保障有效有力的原则。在局 廉政风险防范管理工作领导小组的统一领导下进行， 具体工作由监察室协调局 领导成员和科室组织开展。按照分级管理的原则进行，采取分管领导对机关科 室，下管一级的办法，多头预警，层层保障。必要时对个人按照干部管理权限 进行，七纪工委对局领导班子，特别是一把手实施预警。三、实施廉政预警通过以下途径发现：人民来信来访反映的；特邀监察员、行风监督员等反映的；纠风办、行风热线等相关部门移送的；其他发现情形。 单位或所属人员有可能发生违法违纪以及重大违规行为或已

13、经发生，或出现了不良苗头性、倾向性问题，需今后防范制止的，应实施预警，应着眼防范，结 合具体实际，采取告知其国家相关的法律法规、廉政谈话、学习教育、加强组 织上的管理和监督、落实报告制度、检查或监察等可行措施。四、廉政预警的实施，启动预警机制，实施预警措施，反馈落实情况。因实施廉政预警制度不力，致使单位或所属人员发生了违规违纪行为，除严肃追究直接责任人的责任外，依据事实，追究廉政预警制度实施人员相关责任。廉政风险点防范管理制度第一条 为深入贯彻落实中共中央建立健全教育、制度、监督并重的惩 治和预防腐败体系实施纲要、中国共产党党内监督条例 （试行）等相关规 定，拓展从源头上防治腐败工作，进一步增

14、强全县人口计生系统预防腐败工作 实效，制定本管理制度。“三个第二条 实施廉政风险点防范管理的指导思想是坚持以邓小平理论、 代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照“标本兼治、综合治理、 惩防并举、注重预防”的反腐倡廉工作方针，加强惩治和预防腐败体系建设， 有效遏制和减少腐败现象的发生，推动全系统党风廉政建设和反腐败工作深入 开展，为促进县人口计生局各项业务的开展提供有力的保障。第三条廉政风险点防范管理是针对计划生育管理工作中容易发生问题、存 在风险的薄弱环节，针对党员干部日常工作生活中可能出现或正在演化中的腐 败问题，采取前期预防、中期监控、后期处置等措施，依托计划、执行、考核、 公

15、示、修正的循环管理机制，对预防腐败工作，实施科学管理的过程。第四条 廉政风险点防范管理的实施范围包括县人口计生局各科室、站院工作岗位。廉政风险点防范管理的实施重点是查找行使行政审批权、行政执法权和待遇审核中的风险岗位，特别是管人管钱管物等岗位和人员。第五条 廉政风险点防范管理涉及的主要风险是因教育、制度、监督不到 位和党员干部不能廉洁自律而产生的思想道德风险、制度机制风险、职能职责 风险。第六条 建立健全廉政风险点防范管理工作体系，廉政风险点防范管理工作坚持党委统一领导，按照党风廉政建设责任制的要求， 党政主要领导对廉政 风险点防范管理工作负总责，办公室负责组织实施，各部门积极参与配合，依 靠

16、群众支持和参与的领导体制和工作机制，依纪依法开展廉政风险点防范管理 工作。第七条为加强对廉政风险点规范管理工作的组织领导，在局党委的统一领导下，成立系统廉政风险点防范管理工作领导小组， 对廉政风险点防范管理协调工作负总责，领导小组办公室具体负责廉政风险点防范管理工作的组织、 和实施。第八条建立个人自控机制和组织防范机制相结合。 针对各部门查找出的岗位风险点，廉政风险点防范管理工作领导小组要对风险点进行廉政风险评估， 分级、分层管理和防范，对查找出的风险点、风险岗位要评定廉政风险等级， 根据廉政风险的高低程度，将廉政风险分为三级，即一级风险（高风险）、二级风险（中风险）、三级风险（低风险）。第九

17、条一级风险是指与各部门的主要职责和人财物权紧密关系的风险； 二 级风险是指与各部门的主要职责和人财物权较为密切关系的风险； 三级风险是 指与各部门的主要职责和人财物权有一定关系的风险。第十条对查找出的廉政风险点实施廉政风险点公示制度，接受内外监督。 针对廉政风险等级的不同建立三道防线， 即：前期预防、中期监控、后期处置。 一是前期预防，针对廉政风险苗头采取预防性措施； 二是中期监控，针对廉政 风险进行动态监控；三是后期处置，针对违纪违法倾向性问题实施惩戒性措施。第十一条 对廉政风险点防范管理工作进行质量考核。一级、二级风险采 取半年考核和不定期考核相结合的方式；三级风险年终考核一次。考核结束后

18、 廉政风险点防范管理工作领导小组要全面系统地考核评估风险防范措施的落 实情况，形成考核报告。第十二条对权力集中，管钱、管物、管审核等重点和敏感岗位的干部，实 行定期交流和轮岗制度，使预防腐败的责任落实到每一个岗位。第十三条将廉政风险点防范管理考核结果纳入党风廉政建设责任制检查 考评中，作为干部选拔、任用、考核的重要依据。从而把风险管理延伸到计划 生育管理工作的各个岗位，最大限度降低廉政风险，确保对苗头性问题及早发 现、及早提醒、及早纠正，为干部构建保持清正廉洁的“防护网”。第十四条本办法由通榆县人口和计划生育局廉政风险点防范管理工作领 导小组办公室负责解释。第十五条本制度自下发之日起施行。党委

19、会议制度一、党委会议由党委书记或党委书记委托的副书记主持召开，局党委成员参加。办公室主任负责会议记录。二、党委会议的主要内容1. 传达、讨论上级党委织安排工作的重要文件、 会议精神，结合本局实际, 研究贯彻执行的办法和措施。2. 根据干部管理任用条例规定，做好干部培养、选拔、推荐等工作。3. 研究决定局长办公会议关于干部岗位调整问题的建议事项。4. 讨论内部监督检查小组提交的检查报告，决定对干部的奖惩处理。5. 研究提出召开局领导班子和中层干部民主生活会会议方案。6.决定其它需要局党委决策的重要事宜。三、局党委会议原则上每月召开一次，必要时可提前召开或延期召开。局办公会议制度一、局办公会议由局

20、长或局长委托的副局长主持召开，局领导、各部门负责人、各科室科长参加。二、局办公会议主要内容（一）由局长安排部署近期工作。（二）由经办部门、科室或个人汇报前次办公会议所安排工作的完成落实 情况。（三）需报请局办公会议讨论的行政审批事项：1. 讨论行政复议案件的处理决定；2. 讨论因事项复杂或法律法规政策不明，分歧较大，导致各部门、科室难 以作出决定的疑难问题。3. 研究确定在日常工作中急需解决的业务问题和其它需要局办公会议决 策的重要事宜。三、局办公会议由办公室负责组织，每周五下午召开，必要时可提前或延 期召开。会期及会议主要内容应提前告之各部门、科室，各部门、科室应在会 前将讨论的议题交办公室

21、整理后形成会议议案提交局长。四、局办公会议，由办公室工作人员负责记录并草拟会议纪要，会议纪要由会议主持人审核签发。会议纪要印发局领导和各有关部门。五、各部门、各科室对局办公会议确定的重要工作安排， 必须在规定的时 间内完成，同时以书面形式上报局办公室，由局办公室负责催办并督查落实情 况。党风廉政建设和纠风制度一、全体工作人员都要以江总书记“三个代表”重要思想为指导，认真学习 党风廉政建设的规定，不断提高政治敏锐性，严格遵守党纪国法，保证政令畅 通，严禁有令不行、有禁不止。二、坚持原则，秉公办事。建立严格的规章制度和文明办事程序，严格执 行劳动保障工作的各项政策法规，做到公平公正。三、增强服务意

22、识和公仆意识，加强职业道德建设，在各项工作中做到热 情服务，礼貌待人，坚持首问负责制，认真履行第一接待人职责，坚决克服和 防止“四难”现象和其它行业不正之风。全局干部在履行各项业务活动中，严禁 以任何名义变相接受礼金或有价证券。四、严格遵守劳动和社会保障纪律，坚持原则，恪尽职守，廉洁奉公，不 谋私利，严禁利用职务之便以权谋私，严禁收受贿赂，对违法、违纪行为，不 论涉及到谁，一律严肃查处。五、大力发扬艰苦朴素、廉洁奉公的优良作风，认真遵守中央和省、市干 部廉洁自律规定。六、转变作风，强化服务。深入调查研究，认真解决群众反映的突出问题， 杜绝官僚主义和形式主义。七、严格财经纪律，自觉执行国家和自治

23、区的收费政策， 各项行政事业性 收费必须遵守有关政策规定，按规定程序申报办理收费许可证，严格按照核定项目和标准进行收费。八、建立健全举报制度，严肃查处违法、违纪案件。局机关设立反腐倡廉 举报箱和举报电话，举报电话设在局办公室（6917928 ）。九、做好内部岗位轮换工作。财务人事双向监督管理制度一、财务人事监督管理原则坚持部门副职领导主管人事和财务工作、 正职领导重在监管的双向监督管 理办法。严格按照预算计划管理、全局统一制度、统一核算的财务制度办事。坚持党委领导、实事求是、客观公正，权责一致、严格要求的原则，严格按照 干部选拔任用条例的有关规定，做好人事工作。二、财务管理办法（一）根据局领导

24、班子成员分工，局财务工作由县人口计生局副局长李世 明主管。党委副书记徐洪田负责监督管理财务工作。（二）按照有关规定，实行单位费用包干，日常开支由局主管领导审批，会 计统一核算的办法。（三）局办公室每年年初根据各部门、 科室的支出预算计划，制作全局财 务支出预算报告，经局长办公会议研究确定后由财务主管领导具体实施。 凡预 算外开支，要经局长办公会研究通过后，再由局行政主管领导审批。遇到主管 领导外出等情况，经领导授权后可由其他领导代为审批。（四）局接待、会务、上下级部门往来、大型活动等临时性支出必须由行政主管领导审批，大额支出要经局长办公会研究通过后， 再由财务主管领导具 体实施。（五）财务人员

25、要认真执行会计法“两则”和省、市关于行政事业单位财务管 理的有关规定，财务手续不全的开支应当退回，要求补妥手续，同时不得擅自 作主发生收付行为。财务开支业务应由两个或两个以上人员同时办理。（六）实行财务经费收支状况班子成员定期通报制度， 及时了解本局财务 收支情况。年终财务决算报表向全体职工公布， 分析资产负债的构成、资金来源及使用情况。三、人事管理办法（一）根据局领导班子成员分工，局人事工作由县人口计生局党委成员李 世明主管。党委书记、副局长徐洪田负责监督管理人事工作。由办（二）人口计生局干部公开选拔、竞争上岗工作在党委领导下进行，公室组织实施，应当经过下列程序：公布职位、报考人员的资格条件

26、、基本程 序和方法等；报名与资格审查；统一考试（竞争上岗须进行民主测评）；组织考察，研究提出人选方案；党委讨论决定。（三）局内部科室人员调整，先由科室根据工作需要提出调整人员申请， 经主管领导审批后，提交党委会议研究，讨论通过后再进行调整。人口计生系统内部干部监督管理制度为进一步规范本系统工作人员的工作行为，完善系统内部管理和监督机 制，预防和减少各科室工作业务中的错误行为， 全面推进全县人口计生事业的 发展，现结合本系统实际，制定如下监督管理制度。一、机构设置成立县人口计生局系统内部监督管理领导小组， 组长由县人口计生局党委 书记、局长担任。成员组成采取不固定形式，根据每次监督检查任务组成检

27、查小组， 由局党 委会议依据回避原则和轮换原则在各科室中抽调人员组成，人数为3至5人。二、检查范围及权限（一）检查范围1. 行政审批监督。根据各部门、科室所辖行政审批权限依据的法律法规， 结合行政许可法相关规定，对各部门、科室的行政审批决定的公正性、经 办程序的规范性进行事后监督。2. 职责程序监督。根据通榆县人口和计划生育局工作职责以及各项制 度规定，对各部门、科室履行职责、遵守制度的情况进行监督。3. 工作安排执行情况监督。根据局办公会议决定及领导的安排，监督、检查工作的执行落实情况。4. 投诉举报监督。设立投诉举报电话、举报箱，根据投诉、举报情况进行 专项监督。5.对财务制度执行情况的监

28、督。6. 对局重点工作完成情况的监督。（二）权限1. 查阅被检查科室的有关资料；2. 对检查中发现的问题进行专项调查，并向有关人员收集证据材料。三、工作步骤干部监督检查工作年初由局办公室组织编制本年度的工作计划，报局党委会议讨论通过。检查内容原则上以半年工作为主，必要时可追溯到以往年度。 检查采用全面检查或重点抽查的方式，主要分以下几个阶段进行：（一）准备阶段：根据监督检查工作计划确定检查内容、编制检查方案， 包括检查的步骤、方法、要求和具体进度。（二）实施阶段：1. 听取被检查科室情况介绍;2. 查阅有关资料；3. 有针对性地开展内查外调;4. 制做检查工作记录。（三）报告阶段:1. 如实书

29、写检查报告，对于检查中发现的一般性问题，由检查小组向有关科室和人员进行反馈，并提出整改建议。涉及违规违纪的问题，应首先向局党 委报告。2. 被检查科室对检查报告如有异议，可以书面形式向局党委提交申辩意 见。3. 局党委会议根据检查终结报告及被检查科室申辩意见，对检查工作做出结论，并对被检查科室提出整改意见、建议，通知其执行。四、监督管理领导小组工作原则1. 监督检查工作应依据公平、公正、公开的原则；2. 监督检查工作应以互相促进、互查互学为出发点。五、监督检查工作结论监督检查工作结论将作为各科室年终考核的重要依据。监督检查工作结论将作为各科室年终考核的重要依据。党委干部谈心谈话制度为进一步加强

30、干部队伍的思想政治工作，及时掌握干部的思想、工，作动 态，切实做到关心好干部、理解好干部、爱护好干部和使用好干部，调动干部 的积极性，加强对党员干部的教育、监督和管理，促进党员干部努力学习、勤 奋工作，廉洁自律、正确履行职责，增强机关干部的凝聚力、战斗力，根据中 国共产党党内监督条列趴中共中央 建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012 年工作规划，经党委会议研究决定，从即日起建立县人口计生局谈心谈话制 度。具体规定如下：、谈心谈话对象、原则及分工干部谈心谈话对象为县人口计生局机关全体干部职工干部谈心谈话制度，是干部管理教育监督的一种有效办法， 原则上采取一 级抓一级，分级负责的办法，遇有特

31、殊情况，可以进行越级谈话和下级主动与 上级谈心。副科级领导干部由局一把手负责谈话； 各科室负责人、主任科员由 分管领导负责谈话；科室其他干部和职工由科室负责人负责谈话， 并将谈话情 况向分管领导及时反馈。二、谈心谈话类型、内容及重点谈心谈话的类型主要有：沟通谈话、任免谈话、反馈谈话、提醒谈话、诫 勉谈话、其他谈话。谈心谈话的内容可根据不同对象、不同情况而定，一般有以下几个方面：1. 了解谈话对象的的思想、工作、作风、学习及家庭等方面情况，转达组织的 关心和问候。2.肯定谈话对象的基本成绩，指出谈话对象的缺点和存在问题。3. 对谈话对象提出希望、要求和努力方向。4.听取谈话对象的意见、建议和要

32、求。5.其他认为必须谈话的事项。谈心谈话要体现讲政治、讲正气、讲风格、讲情谊的精神，坚持实事求是 的原则。要做到四个结合：一是与做好干部队伍的政治思想工作相结合； 二是 与干部工作运行情况相结合；三是与解决干部队伍是实际问题相结合； 四是与 抓好后备干部队伍建设相结合。谈心谈话工作在下列情况下要及时开展：1 .群众对班子成员和干部职工在思想作风、工作作风、道德 品质、廉洁 自律等方面有反映，尚不构成违纪的；干部对工作目标不能及时完成的； 工作 失职给国家和单位利益造成重大损失的；经组织考核综合评价较差的；出现县 人口计生局行政效能告诫办法 所列行为，需要实施效能告诫的等情况，要及 时开展诫勉谈

33、话，提醒教育，防微杜渐，并限期整改。2. 干部之间、班子成员内部之间出现不团结苗头，要及时开展沟通谈话， 分析原因症结，化解矛盾，把问题消除在萌芽状态。3. 干部职工在工作、生活中遇到困难和挫折时，要及时谈话鼓励，帮助他 们提高克服困难的信心和勇气。4. 干部调任、转任、提任、降职、轮岗、退休，重大奖励、处分，承担重 要工程项目管理监督，承担重大物品采购，实施重要工作调查，以及考核、考 察、民主评议等，要及时进行谈话，肯定成绩，指出问题，提出希望和要求。5. 对谈话中反映的重要问题，负责谈心谈话的同志要及时向组织汇报。三、谈心谈话方法、程序及要求谈话采用集体谈话与个别谈话相结合的方法。领导班子成员与分管科室人 员的个别沟