企业内部因素的分析方法及附加竞争值

1、高顿财经GOLDEN FINANCE全球财经证书培训辗导品牌高顿财经CPA培训中心企业内部因素的分析方法及附加竞争值一、资源分析考察企业的核心竞争力首先要做的是资源审计。审计人员需要识别企业目前拥有的资源，以及这 些资源的生产能力、弹性、平衡性以及对内部环境的影响。资源审计可以从以下五个方面来分析，分别是实物资源、无形资源、人力资源、技术资源以及财 务资源。实物资源包洁企业已经拥肓的赛源以及企业咨易錠取的资溫。冥物资源的审计霍要分析 其使用的成本效益，衡重资本生产力的一种方式是每单兀资本的利闰。存货和经营性资在鄒是资源，但是他们杲企卄的融资资本，使用即时存货管理J IT生产就可以碰少企业又堰营

2、性资本的融资需求&无形资源包括商标和企业其他的信誉资产、专利以及其他的知识产权。关系性资源。人力资源和劳动力市场人力资源是提供给企业的生庐性服劳。包括3个方面。枝术资源这类I页目通當比较复杂，霁要较大成本的投入。成功的技术投入会帯来产品和 聽骑的创新，从而提高企业的生产力&财势资源企业需要通过融资来扩大规槿。一般来说，有四种不同的融资方式。、价值链分析（内容稍微凌乱，大家注重理解 ）（一）将资源转化为价值链价值链，是指企业为了满足长期的市场目标以及整个链条的共同利益而进行的战略协作。三种最常见的价值链驱动因素：让价值链发动更强增值的因素。形成并发挥作用。市场差异化瞄:隹时机发展

3、差异化市场。比如，规複按小的企业可以发展专业性市场。质里保建立详细的从初级生产到零售的质里保证系统。£设立站条组级的目的在于减少交易、存货及运送费用，找出价值樋中的蓝颈部分以及 无效率部分进行改进。顺畅有效的坏节循环。迈克尔波特的价值链定义：顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格。（二）波特的价值链理论多数理论认为，企业战略的成功与财富的增加来源于两个战略：降低成本和增加收入。波特认为, 企业应该按照成本最小化或者产品差异化的战略来分配资源，这是能为企业带来竞争性优势和超常利润的 一般性战略。同一个行业内的所有企业都拥有相近的价值链。企业应该知道自己的价值链以及竞争对手、供应 商、

4、代理商的价值链。价值链分析的目的在于找到给企业贡献最多增加值的活动，并且规划相应的战略进行改善。（三）价值链中五种基本活动和四种辅助活动1五种基本活动的内容五种基本 话动阐述逬货后勒提供产品或服务的接收、储存和分配关联的各种牙动&如原材料搬运、仓祐、库存 控制、车辆调鹰和向供应商退货0生咅经营将各种投入品转化为最终产品或服务的各种牙动。如机械加工、旬装、组装、设备 维护、检测等4发货后勤产品集中、储存以辰配送最终产品的活动。女沪成品库存管谨、原材料搬运、送货 车辆调度等。市场营销抿俱买方购买产品的方式，引导买方进行购买的各种话动。如广告、促诸、诸售从 伍、渠道逢设等。向顾客提供能使产品

5、保值増值的各种服劳。如安装、维修、培训、零部件供应等。2四种辅助活动的内容四种辅助阐述企业的基 他殳施建 i殳企业的基础设施主要是指常规管理系貌和管理话动职能上相互独立，各自岌揮功 能，功能和效率上相互作用。整体的协调劭台互动很重要。系统飒亠采购是指购买各种投入的活动，包括了所有与供货商有关的牙动。采圃鑑包括企业生产 原料的采购，也包括支持性舌动相关的购买行为，如研发诰备的购买等；另外亦包 含物料的的管理作业 采购的质重对企业经营影响巨大&人力资源 管理是指企业对员工的管理。包括各种涉尺斫有类型人员的招聘、雇佣、培训、开岌和 捋酬等各种活动人力资源管理不仪对基本和支持性落动起寥BS助作

6、用，而且支擢 着整个悄值糙松技术开发ECO包括技术诀窮或技术成分、工艺设备，生产过程，产品设计和研究、办公自动化 等“润'、利j/r輛肋活动多项选择题：（2010年真题4）4.按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于辅助活动的有（）。A. 书店提供网络在线销售服务B. 家电生产企业利用外包仓库储存其产成品C快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究正确答案CD考察理解能力，单一知识点，价值链之辅助活动。（四）价值链中资源的分解与描述分析步骤描述识别价值话动这个盼段应包括成本与相应增加值的匹配，以及关谨詹动的识别d

7、识别瞬或价值岖动因表成本动因是审查每一 I页价值活动，栈出对成本影响较大活动的过程0识别联系企业的怕值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉。技特强调 话动之间的联系的重要性。话动之间的联系具有以下两个作用：（1）活动之间的联萦表示企业壽要统一规划这凹活动*（2）企业通过权衡各种活动的咸本敷谥来优化适动。（五）波特价值链的应用实例高顿财经CPA培训中心5电话：400-600-8011 网址：公众微信号：gaoduncpa高顿财经GOLDEN FINANCE全球财经证书培训辗导品牌高顿财经CPA培训中心三、超越竞争对手差异化意味着企业拥有独特的战略为顾客提供价值。以下是实现差异化的五个

8、主要途径:产品差 异化产品差别化是指企业捆有独特的产品或者使产品參样化的方式，使得自己的产品不同 于堯争对手的产品。产品质量是实现产品差异化的关市场差 异化企业可以通过创造巨大转换成本来实现市场差异化。分誚渠道分销渠道的荻取和控制是企业的一I页重要资庐O技术的发展技朮迸步是企业提高其生产力和效率的核心，较早采用先进的技术能给企业症得最銭 的it利。咼创成功的企业是敢于面对不断变化的现状以及不斷地审视产品市场政策的企业。单选题3 :进货后勤属于价值链分析中的（）A.基本活动B.辅助活动C次要活动D.首要活动正确答案A多选例题3:价值链中的辅助活动包括（）A.企业的基础设施建设B.采购C人力资源管理D.技术开发正确答案ABCD答案解析价值链的四种辅助活动。多选例题4:以下属于价值链基本活动的有 （）A.存活控制B送货 高顿财经CPA培训中心电话：400-600-8011 网址：公众微信号：gaoduncpa7高顿财经GOLDEN FINANCE全球财