办公室工作总结25

1、办公室工作总结2020-06-15总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面悄况进行评 价与描述的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，让我们一起来学 习写总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编为大家收集的办公室6篇， 供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。回顾过去的一年，办公室在领导的带领下，同事们同心协力和努力工作 下，完满地完成了各项工作，具体总结如下：-X档案资料管理方面:1）办公室工作类别多和烦琐，就档案资料管理方面，我们着手以公司对外 拓展业务为U标，克服了人手不足的客观原因，将资料分类标识，要求做到准 确、快捷地提供所需资料。在标书和业务推广书的资料的提

2、供、装订 和制作方面，都达到了如期的效果。2）文件收发工作方面：做到及时收发文件，有效把公司和上级的各项精神 和方针及时转发到各部门，达到了统一管理和调度的U的。3）我公司员工接近400人，其中在实业在册的员工共ih 209人（含分支 局后勤人员），物管理小区员工：176人。在XX年制作了劳动合同共596本。 员工工作证200多个，物管小区居住证、临时出入证等证件一批。员工个人档 案在实业公司移交过来后，通过了一年时间的理顺和摸索，也走上了正轨。二. 公司费用收缴方面:1）能够如期收取和缴纳公司的所有合同产生费用。2）邮电二个职工生活小区的物业管理费收取方面也做了大量的工作。山于 以上两个小区

3、房子的转让、出租、空置等现象比较多，给我们的收取管理费带 来很多困难，我们主动通过电话的联络、不断的跟踪，核对变更后的资料，做 了很多工作。有效地收回部分拖欠管理费。3）公司生产用支出方面的报销工作：办公室负责公司日常生产用支出方面 的报销工作，该项工作比较费时。通过了同事的努力，大大地减轻实业财务的 工作量。三. 会务安排方面:办公室眉负主、实业两个单位使用儿个大型会议室的会务安排和服务工 作。在20XX年里，能办公室与物业工程部相互配合，满足到举办会议单位的要 求，出色地完成了各个大小会议的服务工作。四. 计生工作方面:在公司经理的高度重视和正确领导下，计生责任明确，同时得到各位员工 大力

4、支持和通力合作，公司的各项计生工作得到了落实，并全面完成了各项计 划生育工作任务。在实业公司年终计生工作检查中，通过了各项指标的考核， 取得了 100分。在计生工作达到的指标有：签订了番禺电信实业分公司计划生育协议 100%： B超査环査孕率达100%：计生信息回函发放及回收率达100%；晚婚 率达100%；晚育率达100%；合理生育率达100%；外来流动育龄人员持证、验 证率达100%o办公室工作总结篇21、配合省厅做好我州境内取水户分级管理公告工作，并按管理权限将项U 的取水许可相关资料档案进行移交，分批开展对原取水量核定和取水许可证换 发工作，为我州水资源管理、配置和有偿使用制度的的执行

5、提供科学有效的基 础信息。2、继续抓好水资源费征收管理工作，预计征收年度水资源费90万元。3、继续开展我州境内整合煤矿的水资源论证工作。4、完成都匀市水资源承载能力研究课题。5、启动我州水资源管理规范化建设试点工作。6、 W况。组织各县（市）做好县城集中供水水源水质监测工作，并按月发布监测办公室工作总结篇3一、加强学习教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度，及时传达上级和公司有关 巫要文件精神，并通过支部“三会一课”、室务会等形式，特别加强员工思想政 治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思 想防线，全年杜绝了任何路风不f

6、t反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有 名同志考察合格转为正式党员，名同志被吸收为中共预备党员，1名同志被确定 为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员 工参加各级组织的专业培训和专题调研活动，其中“两办”干部培训1人次、应 用写作培训人次、档案管理人次，计划生育管理人次，提高了员工业务能力水 平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了 血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍，较之前年,思想更 成熟，经验更丰a,能力更全面，都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗，办 公室工作总结水公司办公室工作总结暨工作计划。二、围绕中心

7、工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好一是积极参政议政。W绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋 部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓 好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部 门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检査落实，取得了较好效果。加强 信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结.规 划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息 专报、W况通报的采编工作，全年共编发各类信息期（条），集团公司转发公司 信息条。二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制

8、 定出台了公司公文处理实施办法，进一步规范了办文程序，规范了公文处 理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实公司公文处理实施 办法，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的 不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文 电余件，没有发生大的差错。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的 各类规范性文电件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了 “以文辅政”的参谋助手作用。三是增强办会效果。认真做好会议准备工作，切实提高办会水平，全年没 有在会务工作上发生失误。专门发出通知，进一步规范总经理办公会议题的收 集，并认真落实议题报审

9、制度，不属办公会议事内容的，做到坚决不上会，有 效提高了会议效率。切实抓好会后信息、纪要的整理工作，对会议精神进行传 达贯彻。抓好会议决定事项的督促落实，保证会议取得实效。办公室承办的领 导干部会议、信访工作会议等均取得了预期效果。四是提高办事效率。进一步规范办事程序。如：针对各单位、部门“口 纸”请示、报告直送领导，牵扯公司领导工作精力的W况，办公室以落实公 司公文处理实施办法为契机，明确规定基层单位请示、报告必须以“红头” 文件行文，机关各部门请示、报告必须采劝红头”签报形式，严格按公文处理 程序办理，有效强化了公文的权威性、规范性。进一步精简公文、会议，集中 精力干工作，提高了工作效率。

10、三、强化服务意识，改进办公方式，综合服务水平不断提高一是成功推行了机关用车制度改革。落实“一件办成一大大事”的指导思 想，把改革机关用车制度作为办公室工作的一件大事来抓，办好、办实。期 间，办公室顶住来自各方面的压力，对领导用车办法进行了调整，不再固定专车、专职司机，实行统一调度，有效节约了用车成本，并做到了服务质量不下 降，取得了很好反响。同时，改进用车服务，提高司机业务技能水平，办公室 组织开展了公司首届汽车驾驶技术比武活动，取得的好成绩。全年办公室车队 共安全出车趟次，安全行程万公里。办公室工作总结篇4过去的一年里，在公司领导和同事们的关心支持下，办公室紧紧围绕公司 中心工作，团结协作、

11、尽职尽责，全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的 职能作用，通过全体成员的不懈努力，较好地完成了各项工作任务，现将本年 度工作情况和明年工作计划汇报如下：一、主要工作情况（一）全心全意做好行政服务工作，为集团及各部门顺利工作提供后勤保障 和基础支持。办公室的工作是以服务为宗旨，为领导服务、为部门服务、为员工服务。 提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题，也是办公室全体成员不懈的追 求，过去的一年里，办公室通过不断提高员工的素质，逐步转变工作作风，牢 固树立服务意识，全心做好服务。行政前台，事1W多，任务重，既要做好为公 司全体员工服务，乂要兼顾来访接待、来电记录、会务工作，还要做好信件收 发

12、登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台，义务加班加点 的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的 办公环境，前台吃苦耐劳，用心细心，在上班之前将所有办公室、办公桌整理 完毕。车队司机更是任劳任怨，甘于奉献，5+2、白+黑到处都有他们接送客 户，保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影。可以说，集团每个办理紧急业 务的、人员背后，都有一名或多名默默奉献的车队司机。车队司机在尽力保障安 全的同时，为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作0在办公用 品采购、申领和发放上，办公室员工严格做到先走0A申请程序，控制办公用品 申请数量，高效采购、发放办公用品，做

13、到物尽其用，减支降耗，正是依赖于 办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力，才使得办公室在过去的一年里，能够 全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了&好的后勤保障和基础支 持。（二）细心做好印章、证照管理工作，提高公章使用的严肃性和规范性。严格审核每每次使用公 确保公章使办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记, 一个需要盖章的合同、协议，确保公章使用的严肃性和规范性。一是安排专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请使用, 章需按照规定流程进行申请登记，避免私用滥用公章的1W况出现, 用的规范性和严肃性。二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理。分门别类将公司各种证照 归类

14、存放管理，日常需要使用时，按照申请领用登记程序管理，寧握证照使用 动向，确保证照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关，最大限度避免公司合 同在文字方面的错漏，把公司利益放在首位，以严谨、认真.精益求精地工作 态度，确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性，把好行政办公最 后一道关。（三）精心组织协调，统筹安排各项集体活动。过去的这一年，办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点，在 全心做好服务工作的同时，更注重与各部门的精心协作配合。一是在组织集团 会议等集体活动方面，提前做好服务工作，预先了解活动规格、参与人数、活 动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务

15、等W况，圆满完成了集团内外大小会 议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检，让员工掌 握自身健康状况，预防疾病发生，提升公司凝聚力，以更好地投入紧张工作， 为公司创造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作，预先准备签 约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通，有效提升了公司工作效能和社 会美誉度。二. 工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作，工作想出彩很不容易，想一点 不出错却很难。回顾办公室一年的工作，虽取得了一些成绩，但同样存在尚待 改进之处：（-）工作效率有待进一步提髙。办公室工作的特点是综合、琐碎，但乂不可或缺。办公制度尚需进一步完 善，团队

16、的做事方式和方法，还需要不断磨合提升，在分工和协作中，进一步 提高工作效率。（二）工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细，在一些日常事务工作中，山于工作疏忽，细节方 面容易出现各种纸漏，因此要严把细致关，进一步提升工作细致度。（三）管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距。办公室内部管理尚 不够明确细致，一些管理制度没有很好的落实执行，同时缺乏制度执行的监督 机制，因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。三. 工作计划20XX年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服 务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求，不断学习，全面提升

17、办公室管理工作引领、服务和保障能力，助力公司发展。具体工作计划如下：（一）加强沟通，做好领导的助手。准确理解公司领导意图，做好上悄下达.下情上报工作。保持与其它部门 的充分沟通，尽可能了解各项业务的进展展W况，并将信息及时整理反馈给公 司领导，有效协助上级开展工作，真正做好领导的助手。（二）强化主动意识，做好各项服务。在工作中坚持以服务为宗Pf,强化本部门人员素质及责任意识，提高办事 的实效性，不断强化主动服务意识，持续提升办公室对其他部门的支持能力和 服务水平。服务工作要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动 性强。因此，对待各项工作要未雨绸缪，以工作

18、的超前性、预见性增加工作的 主动性。-是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性 和主动性，提供全过程的主动服务。（三）响应节能减排，做好日常管理。积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面，完善车 辆管理台帐，努力提高车俩使用效能，严控车辆油耗及维修费用，进一步强化 派车制度，坚持对事不对人的派车原则，分清轻重缓急，努力做到有事立办， 急事急办，特事特办，努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下 来。在办公用品的采购方面，遵照集团公司的预算管理，合理控制办公用品费 用支出，加强管理、保证质量、节省开支、降低成本。在办公用品的申领方 面，完善办公用品申

19、领制度及台帐，严控办公用品消耗。办公室工作总结篇5一. 加速融合，加强团结，迅速营造良好办公环境公司重组后，融合和团结是摆在我们面前的重要任务，办公室作为具有综 合协调性能的部门，其作用至关fi要。对此，办公室从小处做起、从点滴做 起，迅速地给机关员工营造一个&好的办公环境。第一，做到不搞“小团 体”，多沟通、多交流，“求同存异”。在工作中，摒弃一己私念，对工作中 出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法；坚持共有的大原则、大方 向。在生活上，多关心、多问候，遇到问题热心帮助。第二，实行不定期会议 进行沟通和传达。每周例会后，办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员 工召开内部会议，

20、一方面将各方面的政策、精神传达到员工中：另一方面，对各自工作进行汇报、总结，对需要协调的事项进行布置。第三，利用多种多样 的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通，加强同 事之间的团结。11月6日，办公室组织本部门员工进行了拓展训练，取得了很 好的效果。最大限度地满足生 使用、维修及驾驶员 的有关规定，办公室二. 整章建制，严格执行，确保各项工作顺利进行首先，为加强公司机关汽车的管理，降低费用支出， 产、经营和机关公务用车的需要，建立正常的车辆购置、 管理秩序，根据中铁七局集团有限公司财务管理通则 及时制定了中铁七局集团电务工程有限公司机关车俩管理办法，加强车辆 管理调度，

21、强化安全行驶，保证了机关公务用车，基本实现了安全行驶。其 次，建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接 收传发等等均采取网络形式进行办公，并制定出相应的一些措施和制度，并在 使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理 办法、电子公文管理办法、计算机及相关外设备管理办法、印章管理规定、 档案管理办法等儿项规章制度。三. 承上启下，互相沟通，促使信息工作更进一步公司成立以来，为全面掌握各种动态，办公室加强对各种信息的收集和整 理，突出信息的广泛性和时效性，充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首 先，办公室立足领导要求和实际工作需要，把信息工作的触角

22、延伸到公司安全 生产、经营管理、公司稳定等方方面面，及时准确地反映公司上下左右的工作 W况，成为领导、各部室和各项U部及时了解掌握情况、推广交流先进经验、 听取务方面意见的磴要渠道。截至UMJ,共编排公司简报12期。其次，严格把 握尺度，对各种会议进行整理、发放，确保公司各项精神迅速传达到每个部门 和各项U部。公司自成立以来，共召开行政周例会16次、党政联席会议11 次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的会议内容办公室都做到 及时整理，加以编排，发送到各部门和各项U部，使会议精神能够迅速传达到 基层去。第三，注®收集，认真筛选，将公司运营状态反馈到集团公司。在信 息的收集过

23、程中，办公室仔细认真的进行筛选，将一些典型的W况和重要的现 象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来，七局网站共录用办公室所 写信息15条，网络刊登5条。四. 推行网络，无纸办公，提高公司办公效率水平为进一步加速企业信息化进程，推动“无纸化”办公，利用现代化的信息 通道开展新形势下的各项工作，办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司 网站，于10月30日正式开通，内容做到及时更新。随后，办公室乂组织公司 领导、各部门、各项U部的负责人和文件管理员学习“无纸化”办公系统及网 络使用培训班。对电务公司的电子办公系统、相关软件应用、网络使用技巧及 信息化的新知识、新技术进行详细地介绍、讲解和交流

24、，收到了很好的效果。 此外，各基层单位都能够积极配合此项工作，U liij 90%以上的基层实现了与公 司的联网，特别是一些项U部在条件设施不齐全的情况下，利用上网吧等方法 进行文件的接收，确保了信息的传达及时到位。办公室工作总结篇6今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助 和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳 资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上 传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案 等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了 “团 结高效、热W周到” C二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室髙效的运转起来，在 一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强 烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖 拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们儿个主任首先从自己做起，处处以 身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我 们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作， 努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而 忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像 为自己家里办事那样认真。特别是在车队服