人力资源管理沙盘模拟实习报告

1、Meo#a人力资源管理沙盘模拟实习报告管理学院专业：人力资源管理班级：1202学号:学生姓名：梁承用导师姓名：段超群完成日期：5月28日02人力资源沙盘模拟实验报告刖言（一）实习目得通过本次实习，使学生了解企业管理决策得基本思想及流程 ，并充分理解管 理过程中团队精神得体现、哲学思维得运用、个性能力得渗透、共赢理念得培 养、诚信原则得坚持与职业定位得思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、 解决问题得能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组 织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容得全面 认识。（二）地点及分组情况我们就是一个专业两个班级分开进行实习，

2、地点在F508,时间为两天，我们二班就是从5月20日下午到5月22日上午。我们这一组为第一组，成员为：陈芳（总经理） 、梁珊珊（技术部经理） 、梁承用（销售部经理 ）、蔡诗雨（生产部经 理）、丁洁 （ 人力资源经理 ）、钱静 （人力资源经理助理 ） 。（ 三 ） 内容与流程我们一共进行三个周期得生产 ,分别为 P1、P2、P3 产品,我们每组要做得 就是以高于市场水平得薪酬招到想要得人才 ,生产每周期得产品。在这期间 , 尽 量保证自己公司不破产 , 最后评委们以各种标准给每组打分 ,每组按分数排名。企业得基本情况（ 一 ） 公司名称乐派技术有限公司（ 二 ） 公司产品防盗产品（门、窗、锁）基

3、础、智能（指纹、脸部识别 ）（三）口号乐派一出 , 天下无贼（ 四 ） 组员1、总经理 :负责统筹全局 , 制定公司得战略发展规划。2、人力资源经理 :负责本公司得人力资源规划 , 为企业经营目标得达成招聘新员工 ,组织员工 得入职培训 , 技能培训 ,制定企业得薪酬体系与绩效体系 ,对员工进行绩效考核。（ 1） 人力资源规划 : 根据市场需求与竞争机构制定企业经营目标 ,并按照业务系统分解目标 , 把 握经营主线 , 进行人力资源规划。（ 2） 招聘 根据各部门得需求 , 利用不同得招聘渠道 ,组织实施招聘工作。（ 3） 组织结构调整 根据业务需要与经营规模 , 调整组合结构、职位系统与编制

4、计划 ,增强对经 营目标、组织结构、人力资源管理三者之间动态适应得系统化理解。（ 4） 绩效考核 根据不同部门得业务特点 , 制定考核指标 , 确定考核方式、考核周期、考 核、考核流程等 , 提高绩效管理能力。5） 培训制定培训计划 ,学习培训得实施 , 检查培训效果。6） 薪酬管理 根据不同职级制定薪酬制度 , 调整薪资结构。3、人力资源经理助理 :协助人力资源经理制定各种计划、制度。4、销售部经理 :负责企业产品得销售 , 扩宽产品市场。同时根据订单得限制 , 以及其她部 门得情况制定该部门所需要得销售类人员人数计划。5、技术部经理 :负责企业得产品得研发与改进 , 根据每周期得要求制定该

5、部门所需要得技 术类人员人数计划。6、生产部经理 :负责企业各类产品得生产 , 结合其她部门实际情况 , 制定该部门所需要得 生产人员人数计划。7、人员状况 :公司初始时，各有两组B级生产、技术、销售人员。以后各公司可根据需 要进行相应得增减。（五）公司得组织结构初始时为直线职能 ,设技术、营销、生产、人力资源四个部门。（六 ）财务状况 :公司初始时 , 划拨人力资源管理费用 80 万, 以后将按销售收入得 60进行划 拨。当公司费用不够 , 可以从总公司借款 ,1 年得借款利息为 5, 借款数目只补 充人力资源管理费用不足部分 , 借款部分必须在划拨人力资源费用后立即归 还。（七 ）业务状况

6、 :公司最初产品为P1产品,以后随着市场对P2产品、P3产品得需求得出现 及增长,可选择生产与销售P2产品、P3产品。（ 八 ） 营运目标短期经营目标：华南地区市场份额占80%以上 ; 长期经营目标：中国地区市场份额占80%以上 ; 最终目标:走向国际市场，成为该行业得主导者。（九）企业宗旨世界上没有永恒得加冕，只有永远得拼搏。市场得基本情况（一）产品市场预测求需场品产P1P2P3数量单价数量单价数量单价一周期180个6万第二周期200个5万100个8万第三周期120个5万150个8万50个9万第四周期60个3万200个7万120个9万第五周期90个3万160个6万200个8万第六周期0个10

7、0个5万140个7万注:研发P2产品需要2个A级技术人员,研发P3产品需要3个A级技术人员。 技术人员力量不足不能从事P2或P3产品得生产与销售。（二）人员每周期能力情况如下技术人员技术支 持能力生产人员生产能力销售人员销售能力A级15个产品A级15个产品A级15个产品B级10个产品B级10个产品B级10个产品C级5个产品C级5个产品C级5个产品，可（三）公司每周期经统计本公司销售、生产、技术支持能力酌情上报本公司各个产品市场销售计划，计划中各产品总量不能 超过本公司得销售能力。（四）公司按所报销售计划瓜分市场需求1当市场需求总量小于各公司所报销售计划总额时，公司按比例瓜分订单。各公司所能获最

8、大订单二总订单*（单个公司销售能力/市场总销2、当订单超过生产能力时，超出部分即为违约，按违约产品销售收入得50%中减当年销售收入；当订单未超过生产能力而超过技术能力时,产品售价将低于市场价格30%（五）劳动力市场预测第一周期校园人才市场媒体广告猎头公司销售A级0011销售B级1120生产A级0011生产B级0120技术A级0111技术B级0110第二周期校园人才市场媒体广告猎头公司销售A级0122销售B级1230生产A级0111生产B级2240技术A级0123技术B级1120第三周期销售A级校园人才市场媒体广告猎头公司销售B级0000生产A级1100生产B级0000技术A级0110技术B级0

9、000销售A级0111（六）生产情况预测结合产品需求与人才供给得预测情况来瞧 ，劳动力供不应求，要想满足市场 多种产品得需求,在只有一定得A B类员工得条件下只能雇佣临时得 C类员工, 才能满额完成生产任务。四、公司预计经营得目标（一）预计经营目标经过对市场总需求得分析与所有小组成员讨论后，本公司决定在第一周期 在技术部门各招技术A一名与 技术B一名,销售部门也招销售A与B各一名，自 然,生产部门也一样，第二周期根据第一周期得招聘情况，与开发P2产品所需得 人员再决定，第三周期再根据一、二周期得人员情况与市场上得情况再具体分 析。（二）所采取得经营策略及相关理由由于第二、第三周期都就是根据前面

10、周期得情况来瞧，所以我们这组暂时 只商量了第一周期得经营策略。当时简单得认为我们要想生产出更多得产品 ，只 能招更多得人。事实上，第一周期想要照到6个人就是很困难得，并且我们得费 用有限。五、三个周期得经营过程（一）第一周期经营过程1、介绍公司基本情况:每组派代表在讲台上介绍自己得公司基本情况 ，然后根据这个介绍由各组投，第一票排名，每组只能投两票，其中一票也可以投给自己公司。我们组出师不利轮回我们只得到了自己投给自己得一票，根据排名，我们与另外一组垫底。2、制定公司内部各人员得工资：工资总经理10W人力经理5W人力助理3W技术经理7W生产经理6W销售经理6、5W技术A类3、5W生产A类4W销

11、售A类4W技术B类3W生产B类2W销售B类2、5W3、填写招聘竞单:利用校园、人才市场、媒体广告甚至猎头公司招聘技术、生产、销售人员与B类人员各一名，工资如下表所示:数量工资技术A类13、5万生产A类14万销售A类14万技术B类13万生产B类12万销售B类12、5万4、招聘结果：我们得招聘计划基本上就是失败得，所以我们决定更改经营计划，将一名技术B接受技能培训，在本周期内没有生产能力，但在第二周期生产能力即可提升 50%,成为技术A。为了能在第一周期生产尽可能多得产品，我们决定在短期劳动力市场上招聘一定数量得各级C类人员，数量与工资如下表所示：数量工资技术C类13万/人生产C类13万/人销售C

12、类13万/人招聘结果没有按我们得意愿实现，我们没有招到技术 C类人员，所以我们有改变了计划，还就是把技术B放在第一期生产，第二期花重金去招聘技术员工。5、市场销售计划表公司名称P1产品销售计划P2产品销售计划P3产品销售计划乐派25技术能力:(30)产品销售能力：(25)产品生产能力：(25)产品最终,总公司根据市场销售能力与总订单，分给了我们25个产品得订单。6、简历筛选表接下来评委给我们四份简历，根据她们念得标准，判断我们手上拿得简历就是否符合标准。下面就是我们得答案与得分。第一期公司名称：乐派简历所属部门简历编号筛选情况（符合/不符合）得分销售18符合25生产16不符合25生产13符合2

13、5技术12不符合25总得分1007、填写现金收支表与利润表（二）第二周期经营过程1、重新制定内部人员工资：工资总经理11W人力经理6、5W人力助理3W技术经理9W生产经理7W销售经理7、5W技术A类& 5W生产A类6、5W销售A类7W技术B类1W生产B类1W销售B类1W2、填写招聘竞单利用人才市场，媒体广告，后来又插入猎头公司等渠道招聘各类人员，招聘数量，工资如下:人员数量工资技术A28、5W生产A16、5W销售A17W3、招聘结果：最终成功招聘到技术A类2人,其中一个技术A为插入到猎头公司招到。销售A类1人，生产A没有招到。所招聘员工并不能满足生产需要，所以还需要在短期劳动力市场上招聘各类C

14、级人员。数量与工资如下表：人员数量工资销售C44W我们只招聘到一名C类人员。为了不浪费我们所招到得人力，财力，我们决定把一名技术B拿来技能培训，一名技术B拿来转岗培训。4、市场销售计划表公司名称P1产品销售计划P2产品销售计划P3产品销售计划乐派1015技术能力：(40)产品销售能力：(35)产品生产能力：(25)产品5、面试测试结果表面试题编号答案得分面试编号答案得分1A06A52A57B03C58A54D59C55D510C5总得分4040公司名称:乐派第2期我们组虽然分数就是80分，但就是这轮测试还就是第一名。6、填写现金收支表与利润表。（三）第三周期经营过程1、重新制定内部人员工资：工

15、资总经理11W人力经理6、5W人力助理4W技术经理9W生产经理7W销售经理7、5W技术A类& 5W生产A类6、5W销售A类7W技术B类1W生产B类8W销售B类1W2.挖人环节:填写“挖人”表格，在第6组公司挖技术B类人员一名。原因为她们一组宣言要挖我们得两个技术 A类人员，由于她们组得现金余额就是最多得，而我们所剩得余额不多，因此我们就做好被她们挖走得打算，只能另做打算。由于她们得技术B多,并且她们挖走了我们得人后，应该余额不多。结果，就是我们被她们耍了，她们挖了另外一组。所以我们也没有抬价去挖她们得人，因为我们还要把钱留着,甚至在工资更改方面我们还就是想留住我们招人。但就是因为她们得“算计”

16、我们战战兢兢了一上午 也不敢抬高，毕竟我们就是唯一能生产 P3产品得一组。得技术A。3、填写招聘竞单利用校园、人才市场等渠道招聘各类人员，招聘数量，工资如下:解释一下为什么我们得销售B工资为什么这么低。因为我们在工资调整那里没有提高，所以在招聘得时候也不能提高，我们还就是填了，主要就是想碰碰运气。人员数量工资生产B18W销售B21W4、招聘结果：最终成功招聘到生产B类1人，销售B没有招到。但就是我们忽略了在这一期新老员工要一致，我们剩得余额不足以支付我们三个生产B都以8万得价格，所以我们对所招得生产B进行了辞退，只能说一失足成千古恨。、所招聘员工并不能满足生产需要，所以还需要在短期劳动力市场上

17、招聘各类C级人员。数量与工资如下表：人员数量工资销售C11W生产C22W最终我们只招聘到一名C类人员。5、市场销售计划表公司名称P1产品销售计划P2产品销售计划P3产品销售计划乐派35技术能力:(55)产品销售能力：(35)产品生产能力:(35)产品6、绩效考核测试对企业绩效考进行技术人员考核，生产人员、销售人员考核。根据标准给我 们手上得题目给出得案列进行打分。这一轮我们这一组没有发挥上两轮做题目总就是第一名得优势，得了倒数第一,只得了一分。7、填写现金收支表与利润表。六、三个周期得经营成果（一）第一周期经营成果1、第一周期现金收支表与利润表上期现金余额（万元）80招聘支出校园1人才市场2媒

18、体广告3猎头公司小计6工资支出管理人员工资37、5销售人员工资5生产人员工资4技术人员工资9临时人员工资6小计61、5培训支出新员工培训1企业文化培训6技能培训转岗培训再就业培训小计7辞退支出违约支出本期现金总支出74、5本期现金总收入150本期现金余额95、52、第一期排名情况类别/组别1组2组3组4组5组6组比重公司介绍+3+3+5+4+3+620%简历筛选+6+5+5+5+5+125%公司价值+5+3+6+1+3+425%余额+4+2+3+1+6+530%分数4、553、24、652、64、43、95排名251634所以根据层层得比拼，我们这组在第一周期拿到了第二名，总得来说还就是 不错

19、得（二） 第二周期经营成果1、第二周期现金收支表与利润表上期现金余额（万元）95、5招聘支出校园人才市场2媒体广告3猎头公司2、5小计7、5工资支出管理人员工资44销售人员工资9生产人员工资2技术人员工资20临时人员工资1小计76培训支出新员工培训1企业文化培训6技能培训1转岗培训1再就业培训小计9辞退支出违约支出本期现金总支出92、5本期现金总收入170本期现金余额1052、第二期排名情况类别/组别1组2组3组4组5组6组比重面试结果+6+5+4+1+2+335%公司价值+6+5+5+5+4+325%余额+4+1+5+2+3+640%分数5、23、44、652、42、94、2排名142653

20、第二周期，可谓就是我们这一组得巅峰期。（三）第三周期经营成果1、第三周期现金收支表与利润表上期现金余额（万元）105招聘支出校园人才市场2媒体广告猎头公司小计2工资支出管理人员工资45销售人员工资9生产人员工资3技术人员工资26、5临时人员工资2小计85、5培训支出新员工培训企业文化培训6技能培训转岗培训再就业培训1小计7辞退支出4违约支出1本期现金总支出99、5本期现金总收入189本期现金余额194、5第三期由于我们测试没有做好，只得1分,其她得公司价值得了 5分,余额也就是5分，最后由于已到末期，评委们就没有把表贴出来，所以我们没有那个表得 具体分数，我们这一组在最后一轮得了第五名。七、总

21、结（一）第一周期1、优点:(1) 对本公司得发展定位比较准确 ,以市场得平均水品来制定自身得生产计划,比较符合实际。(2) 通过不断得调整招聘计划 ,为企业招聘到满意得员工 ,并能满额得完成生产计划。3) 测试得时候细心 ,并且经过多次讨论与检查 ,得了测试第一名得好成绩。2、缺点 :(1) 一开始公司介绍得时候实际上已经进入了比赛得局面,没有过于重视 ,排名靠后,导致在招聘得时候 ,工资一样 ,由于排名靠后只能让给其她公司。(2) 对薪酬得设定不合理 ,没有参考对手公司得工资水平 ,导致开出得员工工资过少 ,在招聘时竞争不过对手公司。(3) 在招聘临时员工时依旧犯了上面得错误 ,没有参考市场

22、平均水平及本公司其她员工得工资水平 ,C 类员工工资大幅超出其她员工工资 ,不合常规。同时也使成本大大增加。(二)第二周期1、优点 :(1)能从第一阶段中吸取经验教训 ,重新调整招聘计划 ,扩宽招聘渠道 ,使招聘更为合理。2)5)重新调整薪酬结构 ,结合市场平均工资水平 ,调整员工工资。通过不断调整招聘计划 ,依旧满额完成生产任务。对资金得统筹更为合理 ,减少成本 ,使资金出现小额盈余。能很好得利用各种融资渠道 ,为人力资源战略规划提供更多得资金支持。2、缺点(1)只就是一心想到要招 A 类人员 ,没有想到 B 类人员 ,结果导致后期要花更多得钱招 B 类,在第二期让其她组花很低得工资得捡漏

23、B 类。(三 )第三周期1、优点 :(1)每个员工得工资开得比较合理 ,这使公司价值一直属于高水平。(2)成为市场上唯一能生产 P3 产品得公司 ,从某种意义上来说 ,这就是我们最成功得地方。2、缺点 :(1)做测试题时 ,过于大意 ,结果得了最后一名 ,拖累这一周期得比分。八、实验心得体会经过这两天得模拟实验 ,感受颇多 ,本人就此谈谈从中学到得一些东西吧。 第一,我们要对企业经营管理及生产销售得相关规则了解清楚。按规则进行 实验 ,只有预先了解规则 ,才能游刃有余得运用规则。才能很好得 ,按质按量得完 成活动任务。我们有得组不就是很清楚 ,或就是到了最后才明白弄懂相关活动规 则 ,导致了企

24、业得重大损失与不必要得浪费 ,联系到实际中 ,在现代社会主义市场 经济下 ,国家为了规范经济活动得有效规范运行 ,颁布了一系列相关法律法规 ,用 以规范企业得正常得 ,有效得运转。使国民经济健康与谐发展。因此 ,无论什么性 质得企业都必须按照国家规定得有关规则 , 有关法律经营企业 ,只有这样 ,才能就 是企业立于不败之地 ,才能发展壮大企业得实力。第二 ,团队分工与协作得重要性。在实验中 ,每个人都有自己得职责 ,每个人 都知道自己得职位 ,应该做得事情。每个成员也能相互合作协作。如此 ,才能高效 率完成工作任务 ,使团队具有很强得凝聚力。联系到实际生活中 ,团队与一般得群 体不同 ,团队得

25、人数相对比较少 ,这有利于减少信息在传递过程中得缺失 ,有利于 团队成员之间得交流沟通 ,有利于提高成员参与团队得决策得积极性。同时领导 得概念在团队之间相对不强 ,团队成员之间相对扁平 ,这有利于形成决策民主化。 现在很多项目 ,都不就是一个人在战斗。毕竟人无完人 ,一个人得力量有限 ,一个 人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但就是多人分工合作得话,就会有人多力量大得优势 ,就可以把团队得整体目标分割成许多小目标 ,然后再分配给团 队得成员去一起完成 ,这样就可以缩短完成大目标得时间而提高效率。团队分工 与协作使每个队员都有一种归属感 ,有助于提高团队成员得积极性与效率 ,都不会 因为

26、一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性,从而产生了一种整体得归属感。正就是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力得同时也 就是在为自己实现目标 ,以此同时也有其她成员在一起为这个目标而努力 ,从而激 起更强得工作动机 ,所以对于目标贡献得积极性也就随自己油然而生 ,从而使得工 作效率比个人单独时要高。团队成员组成得多元化有助于产生不同种想法,从而有助于在决策得时候可以集思广益而产生一种创新得工作思路。第三,做事要沉得住气 ,蓄势而发 ,把握机遇。企业在运营过程当中会有兴旺 得时候 ,也会有衰败得时候 ,但无论遇到怎样得情况 ,都要保持冷静得头脑 ,对于我 们每个人就是这样 ,对于

27、我们每个企业也就是这样 ,在做实验得过程当中 ,有得企 业遇到资金困难或就是人员短缺 ,招不到人得现象。有些人就产生了想要放弃得 念头 ,但在最终坚持下来之后 ,企业获得了转机 ,转亏为盈 ,实验做得也非常成功 ,联 系到实际生活中 ,我们现实生活中有数不清得百年企业 ,我想 ,她们要就是一遇到 困难就轻易放弃得话 ,那就不可能会有今天得成就 ,她们随着时代得变迁 ,紧跟时 代得步伐 ,不但进行产业升级与创新 ,为企业注入新鲜活力 ,使企业立于不败之地 , 她们都就是沉得住气 ,很好得把握机遇得企业 ,相反那些不能坚持下来得企业就是 做不长得。第四 ,要有忧患意识 ,充分把握企业自身不足与优势

28、 ,以及面对得机遇与威 胁。在进行实验时 ,要认识自己企业得不足与优势。充分了解市场行情 ,尽力了解 竞争对手得情况 ,包括薪酬 ,招聘等等。只有这样 ,企业才能够在有限得人力资源 下招到企业需要得人工 ,才能很好地完成任务。联系到实际生活中 ,企业可能不仅 在一个小得范围内竞争 ,当今社会就是一个竞争激烈得全球化得社会。一个企业 必须认识到当前所取得得成绩就是初步得与暂时得。时间就是对一个企业 最好 得考验 ,只有笑到最后得人才就是真正得赢家。要使一个企业永远立于不败之地 ,必须要有危机观念 , 要充分得认清形势 ,要努力改进不足 ,抓住机遇 ,要有居安思 危、未雨绸缪得超前忧患意识。第五

29、,要注意技术 ,生产 ,销售比例在企业中得协调。在招聘员工时不能过于 偏向哪一种职工得招聘 ,如果招得技术人员太多可能会造成资金得浪费 ,还会影响 生产与销售。反之 ,如果招得销售人员太多 ,这也会影响企业产品得研发及生产 , 影响到产品质量。没有保持好得比例 ,没有较好得协调 ,任务就是很难完成得。联 系到实际生活当中 ,企业也要重注这方面得问题 ,例如前几天去湘电集团 ,了解到 其企业就存在官本位、重生产与技术 , 轻管理与营销得不足 ,如此就导致其在同行 业当中缺乏竞争实力 ,产品市场份额不足。所以 ,要就是企业正常运营 ,获得更多 得利润 ,企业必须注重技术 ,生产,销售得协调问题。第六,在薪酬方面 ,这也就是企业经营中得一个重要环节。现在得社会人才得 紧缺导致高技术、高能力人才得薪酬普遍偏高 ,增加了企业得人员成本。在实验 中也间接反映出了人才得重要