人际沟通与交往艺术-习题及答案

1、人际沟通与交往艺术答案1、在双排五座轿车上， （ C ）为上座。A、前排右座 B后排左座C、后排右座 D、后排中座2、在社交场合，应随身携带（ A）。A、名片 B、手机C、礼物 D、介绍信3、（ C ）不宜给别人打电话。A、上午 B、下午C、凌晨 D、星期一4、与他人初次见面时，不宜打探对方的（ B ）。A、个人爱好 B个人经历C、忌食之物 D、健身之道5、与他人交谈时，最受欢迎的表现是（ B）o A、认真记录 C、面含微笑B、洗耳恭听 D、有问必答6、接听他人电话，应在铃响（ C ）之后。A、两遍B、一分钟C、三声左右 D、一声之后7、饮用咖啡时， （ A ）。A、不宜使用勺子B、一定要加糖

2、C、别忘加入牛奶D、要用上等杯子8、饮红酒时， （ D ）。A、要加冰块B什么都可以加入C、一定能要加雪碧D不能加雪碧9、被人赞美时，最自信的表现应当是（ B ）。A、立即否认 B、感谢对方C、赞美对方 D、顾左右而言他10、给女性指路时，应当向其（ B ）。A、明确东西南北B、明确前后左右C、出示地图D、指出最佳路线11、男士穿正装时， （ B ）应为同一色系。A、西装、领带、帽子B、鞋子、腰带、公文包C、眼镜、手表、钢笔D、手帕、围巾、衬衫12、女士穿裙子时， （ A ）不宜外露。A、袜口 B、腿部C、裙腰 D、鞋子13、对一位女士而言，最佳的赞美是（ A ）。A、漂亮 B、好看C、有个性

3、 D、有文化14、与尊长相处时， （ B ）至为重要。A、沉默无语 B、 少说多听C、侃侃而谈 D、善于说笑15、 同领导一起进入房间时，应当是（C）首先进入。A、自己 B、走在前面者C、领导 D、身材高大者16、在香港，（A ）花不受欢迎。A、梅 B 兰C、紫荆 D、竹17、在江浙一带，恋人之间不宜送（ A ）。A、伞B、笔C、首饰 D、鲜花18、 向阿拉伯人送礼物时，（A ）颇为忌讳。A、玩具娃娃B、清凉油C、电池D、手表19、接待客人时，不宜（ D）。A、注视对方B挽留对方C、微笑D、看表20、 穿西装时，全身上下的色彩不宜多过（B ）。A、两种B、三种C、四种 D、五种1、通电话时，拨

4、通电话方应首先挂断电话。错误2、介绍宾主相识，一般应当首先介绍主人。正确3、与异性握手时，通常不宜使用双手。正确4、圆形餐桌上，主宾的位置位于主人之左。错误正确5、与人交往之前应首先了解对方的民族归属、宗教信仰、生活习惯等。6、 西方人最喜爱的花为菊花。错误7、日本人不喜欢“4这”一数字。 正确8、在因公交往中是否遵守一定的交往规则，要看和谁进行交往。如果对方对熟人，就不必客套，随便一点无所谓。错误9、接待客人时应首先询问客人： “请问您需要点什么饮料？ ”错误1 0 、接受外宾赠送的带有包装的礼物，一般应当面拆启包装。正确11、外国人大都喜欢带有广告的礼物。 错误12、与他人交谈时，彼此之间最佳距离为 0.5 米到 1.5 米之间。 正确13、安排座次时，应遵循面门为上、以右为上的原则。正确1 4 、向亲友祝贺时，双眼切忌注视对方。错误15、 在外事活动中，女性穿黑色皮裙最为时尚。错误16、 穿夹克打领带，是当今男士时尚穿法。错误17、 在路上遇到熟人，打招呼前最好摘下太阳镜。正确18、国内合影时排位一般讲究居前为上、居中为上、居左为上或主人居右、