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文档简介

1、公共尖系B 卷、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。建立和维持一个组织与决定其成败的各类公众之间的互益矢系的A.卡特1 认为公共矢系是确定。 种管理功能的学者是() 利普和森特B.C.詹姆斯格鲁尼格D.雷克斯哈罗蔡尔滋)年年2国家公共尖系协会成立于(A.1956 年 B. 1950C.1955 年D. 19603.公共矢系人员的培养目标除了要培养领导型的公共矢系人才,还要培养()B.专才式人才D.组织型人才A.多才式人才C.管理型人才4“公众不是以盘散沙,A.群体性C.整体

2、性而是具有某种内在公共性的群体”这句话描述的是公众的(B.D.相矢性共同性5老主顾,常客,社区居民属于(A.个体公众B.C.周期公众D.)临时公众 稳定公众6.在公共另系学中'组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价'称为()A.尖系B.舆论C.形象D.观念7.各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于()A.互益性组织B.营利性组织C .服务性组织D 公益性组织8.被筛选出来的能成为公共尖系工作的中心对象称为A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众9.“刻板印象”又称为()A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D 定型作用10.廉政建设、社会治安

3、在舆论对象中属于()A.社会事件B.社会问题D.社会运动C. 社会冲突 11.当组织“臭名远扬”时,组织的实际形象状态为0A. 高知名度/高美誉 度B. 高美誉度/低知名 度C 低知名度/低美誉度 D.低美誉度/高知名12.下列选项属于公共尖系管理过程中环境因素的 是0A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择13. “意见领袖”这一重要概念来源于 ()A.两级传播论B. “ 3S'论C 把尖人理论D .议题设置论I4.公尖调查的对象是()A.社会组织B.消费者C公众D.受众15.公共尖系广告的主要目的是()A.推销产品B.提供服务C 赢得经济利益D. 确立组织形象16

4、.视觉识别系统VIS中应用最广泛、岀现频率最多的要素是(A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的矢键是()A.广告创意B.广告定位C 广告媒介安排D.广告效果测定18.下列选项属于政府公共尖系职能的是()A.执行职能B.协调沟通职能C 决策指挥职能D.监督职能19.现代政府公共尖系的本质是政府组织和公众之 间的()A.单向沟通B.双向沟通C形象沟通D舆论沟通觀公興筮期偏囁究敕曆谄瞬系原则的是( )A.整体统一原则B.真实公开原则C .科学指导原则D .政府利益至上原则二、多项选择题(本大题共1 0小题,每小题2 分,共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是 符合

5、题目要求的,请将其代码填写在题后的 括号内。错选、多选、少选或未选均无分。A.人际舆论 B.负面舆论C. 全局性舆论 D.内部舆论E. 正面舆论22.按不同的经营方式,公共矢系公司可以划分为B.专门业务公司D.独立型公司A.专项业务公司C 合作型公司E.综合咨询公司23. 在马斯洛的需要层次论中,低级需要包括(A.生理需要C.社交需要E.自我实现需要24. 团体成员是否从众的决定因素有(A.团体方面C .问题本身E.外来影响25. 组织的形象构思与策划成功与否取决于(A.心理与环境的协调与平衡C.总体形象与特定形象的协调与平衡B.安全需要D.自尊需要B.个人方面D.外来压力B.组织利益与公众利

6、益的协调与平衡D.计划与预算的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡26.国外学者根据组织公矢不同的行为特征,把各种公尖活动划分为(A.新闻代理模式B.广告代理模式C.公共信息模式E.双向不平衡模式D.双向平衡模式27. 一般而言,受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”,这主要包括(A.选择性注意C.选择性理解E.选择性控制B.选择性遵从D.选择性记忆28.下列有可能引起危机的突发事件有(A.大地震B.传染病流行C.瓦斯爆炸E.产品自身存在严重缺陷29.现代广告发展所经历的阶段有(A.广告分离期D.重大盗窃案件)B.全面服务期1(专播典肄学研究的舆论包括(E.整合传播期30.政府公共尖系实务主

7、要体现在(A.完善公众传播机制C 完善公共行政服务P传播融合期)B.推动社会主义民主政治建设D.树立政府良好形象E.加强法治建设三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31. 社会舆论状态32. 名流公众33. 逆反心理34. 双向不平衡模式35. 政府公共矢系 四、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36. 公共矢系如何在组织外部提供社会服务?37. 简述公共矢系人员的知识结构。38. 简述建立和谐的社区矢系需要做好的工作。39. 怎样写好新闻稿?40. 简述知名度和美誉度之间的尖系。五、论述题(10分)41. 危机传播领域的理论模式目前都有哪些?并分别阐述这些理论模式的主要观点。六、案例分析题(10分)42. 某公司准备搞一次开业十周年庆典活动,总经理要求公矢部拿出一个既经济又能达到预 期

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