2013 江苏省高等教育自学考试27884人力资源管理历年试卷

1、2013年4月江苏省自学考试人力资源管理真题 27884人力资源管理 单项选择题（每小题1分，共25分） 在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。1在现代社会，管理者要实现对劳动力资源的利用，归根结底取决于( ) A.劳动者的意愿 B劳动者的能力 C管理者的意志 D管理者的能力2人力资源的使用价值源于其劳动能力的( ) A价格 B价值 C稀缺性 D有用性3企业人力资源形成的基础是员工劳动能力的( ) A.无私奉献 B强制贡献 C无偿转让 D有偿转让4劳动人数、劳动时间和劳动效率的三者关系，构成了( ) A.劳动力结构 B劳动结构 C劳动力供给结构 D人力资

2、源结构5在劳动契约中，不属于劳动力收益条款内容的是( ) A.劳功报酬 B工作时间 C工作职责 D带薪休假6员工管理制度的制定，必须符合一定的程序，其既包含实体规则，也包含( ) A.管理规则 B程序规则 C政策规定 D制度规定7企业为引导员工提高绩效，制订计划，明确企业对员工业绩的要求，并据此作为评价员工业绩的标准，这类计划称为( ) A.人员补充计划 B人员调配计划 C工作考评计划 D人才开发计划8通过岗位评价，可以确定每一岗位的重要程度和对组织的价值，从而决定( ) A.薪资水平 B培训开发 C人员招聘 D劳动保护9在工作说明书中，涉及对任职者的身体素质、知识要求、能力要求、职业经历和职

3、业道德等的内容要求，属于( ) A.岗位规范 B岗位分析 C岗位描述 D岗位评价在岗位界定工作中，把不同岗位的工作任务和责任按照时间和逻辑顺序联系在一起，对各岗位工作的输入与产出进行具体分析，从整体协作高度明确岗位工作要求的分析方法，属于( ) A.岗位经验总法 B操作方式分析法 C工作成效比较法 D业务流程分析法11.在岗位任职资格测评中，能力描述问卷法涉及五种类型的能力，其中包括心理能力、知觉能力、生理能力、感官能力，以及( ) A.反应定向能力 B数学推理能力 C口头表达能力 D心理动力能力12.人员招聘工作是一个有计划的管理过程，其工作程序包括五个基本工作环节，其中，关键环节是( )

4、A.招聘需求确认 B招聘范围选择 C招聘信息发布 D应聘人员甄选13.招聘考察中采用的决策沟通方法，主要用于考察应聘者的沟通协调能力和( ) A分析推测能力 B工作领导能力 C组织计划能力 D创新能力14.为提高员工队伍素质，企业需要通过培训对员工从不同方面施加影响，其中的四个基本方面分别是：传授知识、提高技能、塑造习惯和( ) A.引导态度 B强化动机 C发展职业 D规范制度15.按照培训目标的不同，可以将员工培训划分为传授性培训和( ) A改变性培训 B知识性培训 C技能性培训 D脱产培训16.培训需求分析可以从组织培训的必要性和可能性两方面进行，一方面确定员工需要培训，另一方面确定员工(

5、 ) A.应该培训 B有培训意愿 C能够培训 D有培训条件17.员工绩效受多种因素的共同作用，既有员工个体因素也有组织环境因素。在绩效困数式的个体影响因素中包括能力和( ) A环境 B激励 C知识 D职业18.在企业绩效考评工作中，负责执行企业考评制度、运用绩效考评工具，指导帮助激励下属员工的是( ) A各级员工 B各级主管 C人力资源管理者 D高层管理者19.绩效考评常用指标中，属于行为类考核指标的是( ) A.工作技能 B工作质量 C工作饱满度 D工作进度20.属于员工间接经济性报酬的是( ) A.工资 B津贴 C股票 D培训21.绩效加薪是根据绩效考核成绩提升员工的( ) A.职位工资

6、B绩效工资 C技能工资 D基本工资22.作为员工分享企业利润的激励方式，利润分享额的计算有三种方式，其中有固定比例法、利润界限法以及( ) A.等级定额法 B比例递增法 C平均分配法 D平均加权法23.不按个人贡献和劳动贡献给付的、具有普惠性质的劳动报酬称为( ) A.最低工资 B基本工资 C福利 D年终奖金24.不属于自愿福利项目的是( ) A人寿保险 B补充养老金 c脱产培训 D生育保险25.人们在职务价值理解基础上形成的稳定偏好，并引导人们的职业选择，称为( ) A就业观 B世界观 c职业匹配观 D职业价值观二、填空题（每小题1分，共5分）26.企业名义上可控人力资源的范围，是指以建立

7、的形式，把自身劳动能力有偿转让给企业利用的劳动者。27.岗位描述的任务是刻画工作的 是什么。28.面试提问应该采用行为性问题，这样才能判断出求职者的岗位 29.员工由于工作本身所获得的心理满足和心理收益，称为 30.影响企业福利设计的因素包括经营理念、政策法规、税收优惠和 三、名词解释（每小题3分，共15分）31.资源 32.岗位说明书 33.计时工资 34.职业期望 35.工伤保险四、简答题（每小题5分，共25分）36.简述组织人力资源管理的目标及其相互关系。37.简述劳动力成为商品的条件。38简述岗位分析操作中应遵循的步骤。 39.简述招聘面试的目的。40.简述员工持股计划的特点。五、论述题（每小题10分，共20分）41.试述人力资源需求预测的不同思路。 42.试述绩效考评与绩效管理的区别和联系。六、案例分析题（10分）43.案例：摩托罗拉公司在招聘时注重这样一个素质：看这个人有没有发展意识，既要发展自己，同时也必须发展别人。因为员工在摩托罗拉公司发展到某一阶段，他就有发展别人的义务。 联想集团对管理者提出的口号是：你不会授权，你也不会被授权；你不会提拔人，你将 不被提拔。因此，联想集团为那些努力上进并