政治八年级上人民版3.8.2“上帝”的权利 学案

1、“上帝”的权利 教学目标1、知识目标：了解消费者应该享有的九项权利，理解保护消费者合法权益的必要性。2、能力目标：培养学生依法维护自己合法权利的能力。3、情感、态度、价值观目标：通过教学，培养学生的法制观念，增强学生的维权意识。 教学重点和难点教学重点：消费者享有的九项权利。教学难点：增强保护消费者权益的意识。教法设计：情境教学法、案例教学法、多媒体辅助教学、讨论法。学法设计：采用阅读自学和自主合作探究为主的学习方法教学过程：一、情景导入： 2.老师归纳：3月15日这一天，我们会看到各大商场，超市有这样的标语“天天”，“顾客就是上帝”。日常生活中，我们每天的消费真的是“天天”吗？我们每一次消费

2、享受的都是“上帝”的待遇吗？作为“上帝”，享有哪些权利呢？ 3.引出课题：“上帝”的权利。二、学习新课： （一）消费者合法权益被侵害的表现活动一：经历重现我们每一位同学都有到商店、超市购物的经历，在这一过程中，你的身份是什么？（顾客）经营者常常把顾客说成是至高无上的“上帝”。作为“上帝”， 你或你的家人在购买商品或接受服务时，合法权益有没有受到侵害？当时是如何处理的？在市场经济尚不健全的今天，我们每一位消费者都有可能遭遇各种消费“陷阱”。 这就要求我们必须提高在消费过程中的自我保护能力，做理性的消费者，首先要了解消费者应享有的权利，进而拿起法律武器保障我们的合法权益。过渡：那到底是谁赋予了我们

3、上帝的权利呢？有一部法律功不可没，它就是中华人民共和国消费者权益保护法，正是它让我们成为了真正意义上的“上帝”。因此，下面我要和同学们来共同了解一下作为一个消费者消费者权益保护法到底赋予了我们哪些“上帝”的权利”？（二）消费者的权利1、自主学习：请同学们自主学习教材88页法律链接，完成导学案思考题。2、幻灯片显示九项权利，学生齐读。 3、以案说法：下面，我们通过一起来分享春风的消费经历来进一步学习消费者的基本权利。活动二：以案说法春风的消费经历春风的学校组织去春游，春风向妈妈要求要自己去买吃的东西，妈妈答应了。春风到小区的便利店去买东西，春风买了两斤苹果、两瓶可乐还有牛肉干；但是便利店的老板强

4、制要春风买两包牛肉干，春风不同意，便利店的老板却因此事骂春风是“小气鬼、穷光蛋”。 春风因为怕在黑心老板面前丢面子，就硬着头皮买了下来。回到家里经妈妈的提醒春风才发现那黑心的老板卖给他的苹果不仅短斤少两而且买得特别贵。春风春游回家后就开始肚子痛，妈妈检查了春风吃剩的那包牛肉干却发现那包牛肉干竟然没有生产日期和保质期。春风和妈妈来到小区的医院。医生非要春风做一系列的检查，否则就不给看病。春风无奈，只好答应。回到家里，春风越想越不甘心，决定为自己讨回公道，于是他拿起了电话，拨打了“12315”，春风也因此得到了应有的赔偿。讨论：l 请同学们在小组内讨论案例中存在哪些问题并通过讨论、思考等形式总结出

5、这些问题都侵犯了消费者的哪些权利。l 小组讨论交流，并做好记录。l 小组展示交流成果。教师注意引导学生对消费者权利的理解。l 教师对各小组探究过程进行评价。4、引导学生，本案例中还有哪些权利没有涉及到？5、社会生活中还存在哪些损害消费者权益的现象？把你所经历过的或听说的或从电视上看到过的侵犯消费者权益的或尊重消费者权益的事例跟同学们进行交流。活动三：请你断案1、教材P89页的四个案例中，经营者侵犯了消费者的什么权利？或消费者行使了什么权利？并说出法律依据。2、阅读P88页玻璃门该谁赔？，秦先生该交这400元钱么？庄园侵犯了秦先生的什么权利?秦先生该怎么办？活动四：知识链接（三）国际消费者权益日

6、1、生活中，消费者的合法权益经常会受到侵害。国际上，近几年来，假冒伪劣商品在世界市场上泛滥成灾，损害消费者权益的事件时有发生。这就迫使消费者要增强维权意识，行动起来，采取各种措施保护自己的权益。“国际消费者权益日”的确定，就是其中的重要举措。2、学生阅读了解“国际消费者权益日”的知识，懂得世界各国都在共同关注保护消费者权益的问题。三、实践园地：（一）判断以下行为侵害了消费者的何种权益？1、小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。2、某邮局要求顾客发信时必须买该局所售邮票，否则邮件不寄发。3、在商场买的面包过期了。4、300块买来的“高级照相机”原来是塑料做的。5、目前市场上的一些国产商

7、品，其产地及使用说明完全用外文标记。（二）选择题：1、中华人民共和国消费者权益保护法根据我国的实际情况并参照国际立法惯例，明确规定我国消费者依法享有（ ）安全权 知情权 自主选择权 依法求偿权 结社权、获得教育权人格尊严与风俗习惯获得尊重权 监督权 A、 B、 C、 D、3、某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行驶 （ ） A、对商品的自主选择权 B、公平交易权 C、对商品情况的知情权 D、依法求偿权2、在我国众多的法律中，专门保护消费者权益的法律是 （ ） A、民法通则 B、产品质量法 C、消费者权益保护法 D、反不正当竞争法4、下列情况中，不属于侵犯消费者权益的是（ ） A

8、、某商场规定，购物自备零钱，恕不找零 B、某房屋销售商规定：定购房者若中途退房，无权要求返还定金C、某电信局规定，安装电话必须购买由电信局销售的电话机 D、某商店规定，本店出售的商品终身免费维修（三）材料：2011年3月5日，中央新闻频道特别节目曝光了河南生猪产区某些养猪户利用国家明令禁止使用的“瘦肉精”喂出“健美猪”的新闻，食用含有“瘦肉精”的肉会对人体产生危害，常见有恶心、头晕、四肢无力、手颤等症状。该公司股价一路下跌，生产的食品也被商场下架、被消费者拒绝，企业遭受巨大损失，经营陷入困境。1、请分析该公司经营陷入困境的原因。2、经营者侵犯了消费者哪些权利？3、作为消费者，应该怎么办？五、归

9、纳总结 ：结合板书，引导学生归纳本课所学的主要知识为：一法、九权、一日、一识。加强学法指导。六、收获平台1、通过本节课的学习，我知道了我懂得了2、当我们合法权益受侵害时，我会七、结束语：通过今天的学习，相信大家的维权意识一定大大提高。消费者队伍中有了你们的参与，我们的消费环境一定会得到进一步净化，我们的消费质量一定会得到提升。安全保障权：指的是消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。 知悉真情权：是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。包括知悉产品的价格、产地、生产者、用途、性能、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用说

10、明书、售后服务等有关情况。 自主选择权：是指消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者；自主选择商品品种或者服务方式；自主决定购买或者不购买任何一种商品，接受或者不接受任何一种服务。 公平交易权：消费者在购买商品和接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确的公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。 维护尊严权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 依法求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身和财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 “上帝”的权利导学案【学习目标】1、了解消费者应该享有的九项权利（重点），理解保护消费者合法权益的必要性。2

11、、培养学生依法维护自己合法权利的能力。3、通过教学，培养学生的法制观念，增强学生的维权意识（难点）。 【自主学习，明确知识点】1、市场经济尚不健全的今天，我们每一位消费者都有可能遭遇各种（ ）。为此，我们必须了解（ ），进而拿起（ ）保障我们的合法权益。2、消费者的保护神是（ ）。3、消费者权益保护法规定消费者享有哪些权利？练习： （一）判断以下行为侵害了消费者的何种权益？1、小李在商场买了50斤面粉，回家一称却只有48斤。2、某邮局要求顾客发信时必须买该局所售邮票，否则邮件不寄发。3、在商场买的面包过期了。4、300块买来的“高级照相机”原来是塑料做的。5、目前市场上的一些国产商品，其产地及

12、使用说明完全用外文标记。（二）选择题：1、中华人民共和国消费者权益保护法根据我国的实际情况并参照国际立法惯例，明确规定我国消费者依法享有（ ）安全权 知情权 自主选择权 依法求偿权 结社权、获得教育权人格尊严与风俗习惯获得尊重权 监督权 A、 B、 C、 D、3、某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。该顾客是在行驶 （ ） A、对商品的自主选择权 B、公平交易权 C、对商品情况的知情权 D、依法求偿权2、在我国众多的法律中，专门保护消费者权益的法律是 （ ） A、民法通则 B、产品质量法 C、消费者权益保护法 D、反不正当竞争法4、下列情况中，不属于侵犯消费者权益的是（ ） A、某商场规定，购物自备零钱，恕不找零 B、某房屋销售商规定：定购房者若中途退房，无权要求返还定金C、某电信局规定，安装电话必须购买由电信局销售的电话机 D、某商店规定，本店出售的商品终身免费维修（三）材料：