学习单元5：移动端微博数据化营销

1、课程教案 / 学年 第 学期 课程名称：商务数据分析与应用 课程代码：XX99049B 授课班级： 任课教师姓名： 课程归属院（系）：信息技术学院学习单元教案设计第 周 第5单元 学 时：16单元名称移动端微博数据化营销主要学习内容支撑知识：1. 用户分析2. 账号制定3. 内容运营策略4. 宣传推广5. 活动策划6. 粉丝价值评估7. 微博数据分析8. 运营优化方案9. 推广优化方案实操任务：1. 项目背景和业务分析2. 账号实施方案制定3. 微博数据分析4. 微博营销优化重点难点及解决方法重点：1. 微博数据分析2. 微博营销优化难点：1. 微博数据分析解决方法：在课堂教学中，采用“以问题

2、主导教学内容”的教学方法、“以要点为主线”、“以实际工作流程”的授课方法，结合企业实际案例，从工作过程精心设计教学过程，有效调动学生学习积极性，提高学生接受知识的能力，并通过拓展训练帮助学生掌握并提高微博数据分析及营销优化能力。学习方法建议角色扮演法、案例法、分组实践法本单元学习素材农享网微博营销案例本单元教学活动设计本单元学习内容设计时间安排学习内容回顾与导入回顾微博内容设置基本流程，引入数据化分析理念制定数据化营销方案与需求。一、本单元学习内容概述在理解微博运营的基础上，从数据化分析的角度研究与分析企业特点，明确企业资源优势，对企业微博进行推广策划，并根据企业特点制定相关的优化方案。二、学

3、习活动组织与实施任务一：项目背景和业务分析学习过程学习性工作任务或项目编号学习过程的组织与实施学时辅助学习手段资讯l 明确企业微博营销背景l 分析企业需求和微博建设内容l 明确企业项目任务并分析企业营销方向l 教师（做）：分析企业微博营销内容l 教师（做）：布置企业微博背景分析任务和引导思考内容l 学生（做）：学生分析企业任务微博内容需求l 教师(教)：案例剖析从数据化分析角度总结企业项目营销方向l 学生（学）：把握老师分析企业项目需求与方向的方法，掌握要领l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问行为向导法，任务驱动法，讲授法、案例演示法决策l 确定项目背景l 明确企业需求l

4、明确业务方向l 教师（教）：总结企业项目背景与客观需求l 学生（做）：根据企业背景及企业需求分析，总结企业运营特点，明确企业业务方向l 学生（做）：根据自己的企业业务方向，确定企业需求。l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问讨论法计划l 分析业务，确定企业运营目标l 分析用户群体，明确企业用户定位与运营方向l 教师(教):对企业业务及用户群体进行数据化分析，明确企业运营目标与方向，如市场定位、用户定位等l 教师（教）：进一步以数据化分析的方式分析企业运营内容，提示分析要点l 学生（做）：根据自己的企业项目背景，确定业务及用户的分析要点l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)

5、：解决学生疑问讲授法、任务驱动法实施l 业务分析l 用户分析l 教师（教）：教师通过企业案例，根据企业工作步骤，讲解分析要点及过程l 学生（学）：看老师演示讲解企业任务实施步骤，掌握要领l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问l 学生（做）：根据企业工作步骤，对自身找寻的企业的业务及用户进行数据化分析案例演示、讨论法、任务驱动法检查l 学生展示个人通过以数据化分析企业的业务以及用户情况l 检查分析的情况中各点的分析是否恰当l 对分析过程中出现的问题进行研究并予以解答l 学生（做）：进行成果展示，对个人成果进行相互评价，选出分析最全面成果l 学生（做）：讲解分析思路及过程l 教师

6、（教）：对学生分析过程中遇到的共性问题进行集中讲解和点评，对个性化问题进行单独指导角色扮演法、讨论法、讲授法评价l 学生成果自评和互评l 教师点评优秀作品，重申数据化分析的要点l 学生（做）：相互评价l 学生（学）：听老师对本单元项目的重点和难点进行总结，学习要领l 教师（教）：对学生项目评价讨论法、讲授法、案例分析法任务二：账号实施方案制定学习过程学习性工作任务或项目编号学习过程的组织与实施学时辅助学习手段资讯l 建立账号方案并制定内容运营策划方案l 分析任务需求，制定相关方案，如宣传推广策划，活动策划方案以及粉丝管理方案l 提出疑问l 教师（做）：分析企业微博账号制定方案流程l 教师（做）

7、：对企业内容策划进行讲解，并布置企业微博内容分析任务和引导思考内容l 学生（做）：学生分析企业任务微博内容策划方向与目标l 教师(教)：案例剖析从数据化分析角度分析企业微博运营方案的制定l 学生（学）：明确老师分析企业微博营销方案制定的方法，掌握要领l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问行为向导法，任务驱动法，讲授法、案例演示法决策l 确定企业需求对应的内容策略l 制定企业微博运营策划方案l 教师（教）：总结企业微博运营需求并根据企业运营需求对内容策略进行分析l 学生（做）：根据企业微博运营需求分析，确定企业微博内容运营策划方向及策划要点l 学生（做）：提问相关问题l 教师(

8、做)：解决学生疑问讨论法计划l 规划内容运营方向并制定策划方案l 分析运营方向制定推广方案l 分析微博活动方式制定活动策划方案l 确定目标市场并建立粉丝管理方案l 教师(教):对照项目任务分析，确定相关运营方式策划，如竞宣传推广、活动推广等l 教师（教）：进一步讲授任务实施内容，提示各方案策划要点l 学生（做）：掌握教师讲述的要点，根据自己找寻的企业进行微博内容运营分析，确定相关运营策划l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问讲授法、任务驱动法实施l 制定账号建立方案l 制定内容运营策划方案l 制定宣传推广策划l 制定活动策划方案l 粉丝价值评估方案l 教师(做)：讲授和演示案

9、例企业任务实施内容，提示操作步骤和要点l 学生（做）：记录各种方案制定过程和步骤l 学生（做）：记录自身实施过程中遇到的问题并提问l 教师(做)：解决学生疑问案例演示、讨论法、任务驱动法检查l 学生展示制定的微博内容策划方案l 检查制定的各个方案是否合理l 对制定方案过程中出现的问题进行研究并予以解答l 学生（做）：进行成果展示，对制定的各方案进行相互评价，选出最合理最全面的方案l 学生（做）：讲解方案制定的思路及过程l 教师（教）：对学生分析过程中遇到的共性问题进行集中讲解和点评，对个性化问题进行单独指导角色扮演法、讨论法、讲授法评价l 学生自评和互评l 教师点评优秀方案，重申方案制定的要点

10、l 学生（做）：相互评价l 学生（学）：听老师对本单元项目的重点和难点进行总结，学习要领l 教师（教）：对学生项目评价讨论法、讲授法、案例分析法本单元教学活动设计任务三 微博数据分析学习过程学习性工作任务或项目编号学习过程的组织与实施学时辅助学习手段资讯l 收集相关数据，对微博营销进行整体分析l 明确微博营销目标，对比分析l 明确微博营销定位进行用户粉丝分析l 教师（做）：案例剖析收集企业微博数据并对其进行详细分析l 教师（做）：对企业微博营销目标进行讲解，并通过对比总结微博运营的优缺l 学生（做）：掌握老师的分析要领，以对比的方式分析两个同类型的企业微博数据与运营优缺l 教师(教)：分析微博

11、营销的定位，并对其进行用户粉丝分类管理l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问行为向导法，任务驱动法，讲授法、案例演示法决策l 分析企业微博现有数据l 分析用户分析，找准营销定位l 教师（教）：对企业现有数据进行全面分析，得出微博现状以及解决办法l 学生（做）：根据企业微博数据分析找出用户定位l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问讨论法计划l 收集不同数据进行微博运营分析l 对比总结案例企业微博运营优缺l 用户粉丝分类管理l 教师（做）：案例剖析对企业的个数据进行运营成效分析l 教师（做）：通过不同企业案例对比总结项目微博营销成效优缺l 学生（做）：掌握老师的

12、分析要领，明确企业微博运营优缺l 教师（做）：对企业微博进行用户粉丝分类管理分析l 学生（做）：提问相关问l 教师(做)：解决学生疑问讲授法、任务驱动法实施l 数据收集l 对比其他微博l 用户粉丝分析l 教师(做)：讲授和演示任务实施内容，提示分析步骤和要点l 学生（做）：记录数据过程中遇到的问题l 学生（做）记录微博对比中遇到的问题l 学生（做）：记录用户粉丝分析过程中遇到的问题l 学生（做）：提问相关问l 教师(做)：解决学生疑问案例演示、讨论法、任务驱动法检查l 学生展示微博数据分析报告，检查分析是否合理l 对微博数据分析过程中出现的问题进行研究并予以解答l 学生（做）：对微博数据分析报

13、告进行相互评价l 学生（做）：讲解数据分析的思路及过程l 教师（教）：对学生分析过程中遇到的共性问题进行集中讲解和点评，对个性化问题进行单独指导角色扮演法、讨论法、讲授法评价l 学生自评和互评l 教师点评优秀数据分析报告，重申微博数据分析的要点l 学生（做）：相互评价l 学生（学）：听老师对本单元项目的重点和难点进行总结，学习要领l 教师（教）：对学生项目评价讨论法、讲授法、案例分析法任务四 微博营销优化学习过程学习性工作任务或项目编号学习过程的组织与实施学时辅助学习手段资讯l 分析微博内容，总结优化需求并根据需求制定相关的运营优化方案l 根据微博运营内容，明确推广目标并制定推广优化方案l 教

14、师（做）：案例剖析企业微博内容并总结其运营特点l 教师（做）：根据企业运营特点进行优缺分析，讲解运营优化要点l 学生（做）：掌握老师的分析要领，明确企业需求和建设内容l 教师(教)：分析微博运营内容，讲解其推广优化制定的流程l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问行为向导法，任务驱动法，讲授法、案例演示法决策l 确定企业需求，制定微博运营优化方案l 确定微博推广目标，并制定推广优化方案l 教师（教）：对企业现微博运营需求进行分析，得出微博运营优化方向l 学生（做）：根据企业微博优化方向分析微博推广优化方式l 学生（做）：提问相关问题l 教师(做)：解决学生疑问讨论法计划l 确定

15、微博运营优化方案需分析的内容l 确定微博推广优化方案设计的步骤l 教师（做）：案例剖析企业的微博内容优化l 教师（做）：分析微博内容的优化制定流程，得出微博推广优化方案制定步骤l 学生（做）：掌握老师的分析要领，明确企业微博运营优化方案制定流程l 学生（做）：提问相关问l 教师(做)：解决学生疑问讲授法、任务驱动法实施l 制定微博运营优化方案l 制定微博推广优化方案l 教师(做)：讲授和演示任务实施内容，提示分析步骤和要点l 学生（做）：记录微博运营优化方案制定过程中遇到的问题l 学生（做）记录微博推广优化方案对比中遇到的问题l 学生（做）：提问相关问l 教师(做)：解决学生疑问案例演示、讨论

16、法、任务驱动法检查l 学生展示微博运营优化方案，检查方案制定是否合理l 学生展示微博推广优化方案，检查方案制定是否全面恰当l 对优化方案制定过程中出现的问题进行研究并予以解答l 学生（做）：对微博营销优化方案进行相互评价l 学生（做）：讲解优化方案指定的思路及过程l 教师（教）：对学生方案制定过程中遇到的共性问题进行集中讲解和点评，对个性化问题进行单独指导角色扮演法、讨论法、讲授法评价l 学生自评和互评l 教师点评优秀数据分析报告，重申微博数据分析的要点l 学生（做）：相互评价l 学生（学）：听老师对本单元项目的重点和难点进行总结，学习要领l 教师（教）：对学生项目评价讨论法、讲授法、案例分析

17、法三、本单元学习内容简要小结微博数据化营销就是通过数据化分析的角度去对微博营销进行整理规划，制定出一套适合微博宣传和推广商品的方案，因此微博数据化分析要通过微博整体运营数据的抓取，分析自身及竞争对手，并制定优化推广目标，通过分析的数据结果去制定符合自身的微博营销方式与推广优化手段。本单元作业、训练、讨论等环节安排基本练习: 学生根据所学知识，选择一家企业微博，以小组为单位，从数据分析的角度对其微博营销进行分析以及制定优化策略方案。讨论题目:学生以小组为单位讨论微博营销推广方式有哪些？学生以小组为单位讨论微博营销优化方式有哪些？ 拓展练习:1. 从身边熟悉的企业入手调查，对其业务进行详细理解，并收集与其相关的