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文档简介
1、XX年管理咨询师咨询实务强化练习试题及答案关于实施指导与项目总结阶段是指改善方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、 协助客户实施方案并最终结束咨询项目 的过程。那么,下面是为大家的管理咨询师咨询实务强化练习试 题,欢迎大家参考学习。、单项选择题企业使命体现了企业总的发展方向、长期目标和企业行为活动总原则企业宗旨主要回答本企业成为什么性质的企业或组织类型因产品设计、 生产安排或操作方法、 操作者的生理需要而发生的时间延误属于( )某咨询人员在进入咨询现场后, 对工作人员的操作进行观察,用图表收集、记录有关工作的内容、各工作之间的相互关系、人与工 作的相互作用, 以及工作环境和工作条件的信
2、息, 并设计了封闭式问(1)列说法中,不正确的是( )。A.愿景分析是衔接企业文化与战略的过渡性步骤B.C.决定企业使命的因素主要是政府、社区、社会公众等D.(2)A.基本作业时间B.辅助作业时间C.不可避免的作业延误时间D.可以避免的作业延误时间(3)卷对人员进行调查。 该咨询人员在咨询过程中采取的职务分析咨询方法是( )员工经历的职业发展全过程为职业生涯。 员工逐步确立自己的终身职业,开始致力于稳定工作并从中获得成绩的阶段是A.A现场观察和问卷调查法B.访谈法与工作写实法C.资料分析法D.主管上级分析法(4)A.探索阶段B.建立阶段C.维持阶段D.离职阶段(5)企业从外部招聘人员,可能带来
3、的缺点是( )。A.引来企业窥察者B.内部容易产生勾心斗角C.容易导致企业的视野变窄D.(6)企业经营单位战略,是指( )的经营战略。A.公司经营B.工厂经营C.子公司D.事业单位(7)在管理咨询活动过程中, 开展综合调查分析搞清问题、 专题 调查分析搞清产生问题的原因、 理清改善建议的方向和重点、 编写报 告书、直至向客户汇报交流,使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段( )D.薪资调整参考答案:(1) :C本题考查愿景与使命。选项C决定企业使命的因素不仅包括外A.业务洽谈阶段B.诊断阶段C.改善方案设计阶段D.实施指导阶段(8)企业管理咨询是一种( )的脑力劳动。A
4、.开创性B.服务性C.生产性D.主动性(9)市场动态质量战略是指( )A.符合性质量战略B.竞争性质量战略C.适用性质量战略D.所有前三项(10)以下不属于经营预算项目的是( )。A.促销广告B.厂房维修C.融资租赁部因素, 如政府、 社区、 社会公众、 供应商、 顾客、 竞争者和其他利 益相关机构(如金融机构)等,也包括内部因素,如股东、董事会、管理层和员工等。(2) :C本题考查标准作业时间。不可避免的作业延误时间大致可归纳为以下几类:其一,因产品设计而发生的。其二,因生产安排或操作 方法而发生的。其三,因生产管理而发生的。其四,因操作者的生理 需要而发生的。(3) :A本题考查职务分析调
5、查方法。该咨询人员直接到现场,对工作人员的操作进行观察, 用图表收集、 记录有关工作的内容等属于现场 观察法;设计封闭式问卷对人员进行调查属于问卷调查法。(4) :B本题考查职业生涯管理的内容。(5) :A本题考查内外部招聘的优缺点。外部招聘可能带来的缺陷有:易引来企业窥察者、不易选到合适人选、 新员工需要较长的融合期等。(6) :C(7) :B本题考查对管理咨询基本程序的了解与掌握。选项A是咨询机构和客户的相互了解、 洽谈,直至签订管理咨询协议(合同)的全过程,没涉及到对客户实质问题的调查和分析,故是错误的。选项C,是依据诊断阶段提出的改善方向和重点, 对业务流程、 操作规程和管理制 度重新建立或在原有基础上进行修改、 补充和完善的过程, 也是错误 的。选项D,是指
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