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文档简介
1、客户财产管理程序1.目的通过对客户财产在接收、检验和试验、贮存、安装、维护等方面的规定,保证客户财产在安装施工过程中保持其规定的性能要求。2.范围本公司的顾客财包括两个部分,顾客信息(顾客现场技术勘查信息、图纸、技术要求)、服务现场顾客财产(顾客提供的设备、动力、基础设施),本规定适用于公司所承担的项目工程中,由公司控制或使用的客户财。注:根据施工合同规定,可全部或部分执行相关条款3.职责3.1现场工程师负责客户提供产品的接收、检验、贮存、维护和倒运管理及产品问题的记录、报告;3.2现场工程师负责监督检查客户提供财产的质量及有关问题的处理;3.3现场工程师负责有关的检验和试验工作。4工程程序4
2、.1,总要求4.1.1项目经理根据顾客与我方签订的合同中条款,由技术负责人组织识别客房提供的财产。4.1.2根据工程项目的特点,检查客户财产,检查应做好记录,对存在的问题进行汇报。4.2顾客提供的设备控制4.2.1顾客提供的待安装设备进场后,由项目技术负责人组织专业安装人员验收,重点对设备及零部件清单有无遗漏,是否与实物相符,产品合格证及其他文件是否齐全,运输出过程中有无碰撞损坏,包装是否完好等到方面进行检查。确认无误后办理验收手续,并妥善保存供应商提供的有关资料。4.2.2项目经理应联系好相关人员按照待安装设备的保护说明或保管需要对其实施保护,防止设备由于环境因素或人为因素受到损坏。4.2.
3、3可行时对设备进行运转或调试验收,确保进场验收,确保进场设备合格。4.3顾客提供的动力、基础设施、临时性设施和支持性服务的控制4.3.1对顾客提供的动力、基础设施、临时设施和支持性服务,项目接收时应按顾客要求办理交接手续,明确使用的期限和管理要求,并指定专人负责管理。4.3.2使用过程中,相关人员应对顾客提供的设施及支持性服务进行必要的维护和保养,防止损坏或丢失。4.3.3工程完工或使用完毕后,项目经理应与顾客办理交还手续,并保存有关记录,直至工程结算完毕。4.4顾客提供的提术文件的控制4.4.1项目秘书应该建立顾客提供技术文件的收文记录,根据施工需要分发至相关人员和单位,并做好发文4.4.2项目组应控制顾客提供的技术文件的发放范围,未经顾客讲可不得向第三方扩散.4.4.3对顾客的知识产权及其载体,项目组应指定专人负责管理,并采取充份的保护措施,防止违法扩散。4.4.4对顾客提供的其他产品,项目组
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