上海通用汽车采购管理系统手册(共60页)

1、精选优质文档-倾情为你奉上上海通用汽车采购管理系统手册Shanghai GMManual of SGM E-Procurement System 供应商用户使用For Supplier UsersVersion 1.02007-01-20SGM E-Pro项目用户手册当前版本: 1.0文档负责人:严建设，王瀚最后更新日期:2007/01/20更新者: E-Pro项目组作者: E-Pro项目组文档产生日期: 2007/01/15批准者: 批准日期: 专心-专注-专业文档修改历史版本更新日期作者变更描述0.52007-1-15E-Pro项目组创建文档1.02007-1-20E-Pro项目组完善文档

2、目 录1 在线公告1.1 业务说明与注意事项上海通用业务管理员根据业务需要，创建和发布面向供应商的在线公告，供应商可以在系统中查看在线公告；上海通用业务管理员可以跟踪供应商的阅读情况。 1.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商联系人1.2.1 操作过程1.2.1.1 在线公告的查询供应商登录后，即进入“在线公告列表”，即显示查询页面。默认显示“未阅读”状态的公告列表。可分别按“公告号”、“标题”、“分类”、“重要级别”和日期区间来查询已经存在的公告记录。其中红旗代表最紧急公告，黄旗代表紧急公告，绿旗代表一般公告；1.2.1.2 在线公告的阅读 公告号链接进入公告详细页面。进入公告明

3、细后，查看公告内容以及附件内容。2 供应商质量2.1 提交GP9报告2.1.1 业务说明与注意事项 APQP认为执行到IQV之后，如果创建GP9后，供应商可以在此提交GP9文档。2.1.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.1.3 操作过程 供应商提交GP9申请，只能对现生产状态的APQP任务提交GP9申请。(1)、GP9记录的创建按钮n 第一步、点击创建按钮。n 第二步、选择零件号，选择APQP任务。如果当前零件号存在现生产状态的APQP任务，系统自动检索出来，否则提示信息。不能检索到APQP任务，提示信息：n 第三步、选择APQP任务，点击确定按钮n 第四步、点击GP9申请按

4、钮n 第五步、维护GP9的相关信息，并且提交GP9附件清单： 其中瓶颈工位产能分析和生产线产能分析是电子表单维护，包括增加、删除、导入、导出 GP9附件清单 其中瓶颈工位产能分析和生产线产能分析是电子表单维护，包括增加、删除、导入、导出 GP9最终的状态为通过后就不能修改，否则需从新GP9申请 ，直到最终的状态为通过。 2.2 GP5外协问题记录单2.2.1 业务说明与注意事项n 供应商对外协问题纪录单进行查询、创建、编辑。2.2.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 外协供应商2.2.3 操作过程2.2.3.1 GP5外协问题纪录单2.2.3.1.1 外协问题查询查询外协问题记录信息；不

5、输入条件代表查询全部外协问题。2.2.3.1.2 外协问题创建1、 用户点击“创建”按钮进入创建页面，输入零件相关信息后点击“确定”。2、 页面跳转到外协问题其他信息填写页面。3、 按保存按钮保存。注：1、以*标明处为必输项，制造基地与通知它厂不能为同一地点。2、零件列表中：主零件不允许删除，不能增加相同零件，不合格项不能大于检查项，检查项不能大于可疑项，估计项会自动计算不需输入。2.2.3.1.3 外协问题参考创建在查询页面选中一条IR记录按“参考创建”按钮，系统自动跳转到“外协问题创建”的第2步。注：只有发布状态的IR才能不“参考创建”2.2.3.1.4 外协问题编辑1、 用户在查询页面查

6、询出相关记录，点击问题记录号上的联接可进入其编辑页面。2、在用户权限允许的情况下可以对此条记录进行提交，保存，关闭问题，取消问题操作。注：1、以*标明处为必输项，制造基地与通知它厂不能为同一地点。2、零件列表中：主零件不允许删除，不能增加相同零件，不合格项不能大于检查项，检查项不能大于可疑项，估计项会自动计算不需输入。2.2.3.2 导入问题记录单在查询页面按Browse按钮选择导入文件，按导入按钮，系统提示“正在导入，请稍候”，导入完成后会自动刷新页面。2.2.3.3 查阅相关PRR在查阅问题记录单页面点击“相关PRR”标签可查阅相关PRR。2.3 GP5反馈PRR2.3.1 业务说明与注意

7、事项n 供应商对PRR做反馈的模块。2.3.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.3.3 操作过程2.3.3.1 GP5反馈PRR用户在反馈查询页面查询出相关纪录，点击PRR号上的联接可进入其反馈编辑页面2.3.3.1.1 填写初步答复点击“初步答复”标签，可对“初步答复”进行录入，保存并提交后即可等待SQE对此答复做出认可或退回操作。点击初步答复处理历史旁的“打开”按钮可查看认可历史。2.3.3.1.2 填写最终答复点击“最终答复”标签，可对“最终答复”进行录入，保存并提交。当“初步答复”被认可后即可等待SQE对此答复做出认可或退回操作。点击初步答复处理历史旁的“打开”按钮可查

8、看认可历史。2.3.3.2 相关CS1/CS2在查阅PRR页面点击“CS1/CS2”标签可查阅相关CS1/CS2记录信息。2.3.3.3 相关不良品控制在查阅PRR页面点击“不良品控制”标签可查阅相关不良品控制记录信息。2.4 GP5 CS反馈 2.4.1 业务说明与注意事项供应商提交相应的整改措施报告和退出申请。当CS发行审批通过或整改措施被退回后，供应商提交整改措施报告。整改报告经SQE认可或退出申请被退回，供应商要重新提交退出申请。2.4.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.4.3 操作过程(1)、提交整改措施报告n 第一步、检索要提交报告的CS记录注意：<1>

9、;、供应商只能检索到自己的相关CS记录。<2>、同一专业组只能提交同组的相关信息。n 第二步、点击整改措施报告Tag，维护相关的报告信息n 第三步、保存或提交CS相关的报告信息保存：当前的整改措施报告作为草稿暂存；提交：把当前整改措施报告信息提交给SQE审批； (2)、提交退出申请n 第一步、检索要提交退出申请的CS记录注意：<1>、供应商只能检索到自己的相关CS记录。<2>、同一专业组只能提交同组的相关信息。n 第二步、点击供应商退出Tag，维护相关的申请信息n 第三步、保存或提交CS相关的申请信息保存：当前的申请信息作为草稿暂存；提交：把当前申请信息提交

10、给SQE审批；2.5 不良品控制通知单反馈 2.5.1 业务说明与注意事项业务说明：返修供应商根据消息提示，查询到已经提交的通知单信息。根据通知单的内容及相关的筛选返修结果记录，填写并提交相关的作业指导书，通知并等待SGM的SQE认可。如果认可不通过，返修供应商还须再次修改并提交作业指导书，直到SQE认可为止。注意事项：A、 返修供应商在接收并查看到通知单时，要单击页上的“签收”按钮，以示已查看到该通知单。B、 返修供应商可以根据该通知单附带的“筛选返修结果”记录，填写作业指导书，确认无误后，可单击“提交”给SGM的SQE。提交后，不能再做任何修改。除非SQE退回该作业指导书。C、 在SQE填

11、写并截止该通知单后，该通知单相关的所有内容都不能修改，也不能再提交作业指导书。2.5.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 返修供应商2.5.3 操作过程2.5.3.1 查询反馈通知单查询条件：通知单号、处理方式、零件号、零件描述、通知单状态、供应商、SQE专业组、车型、制造基地、申请来源、SQE、返修地点、返修供应商、创建人、创建日期查询结果：通知单号、零件号、零件描述、申请单号、供应商、车型、SQE、申请来源、缺陷描述、通知单状态、创建人与创建时间2.5.3.2 保存作业指导书通过查询页面上的“通知单号”链接 进入到“作业指导书”页面。输入相关数据后，单击“保存”按钮，即可将作业指导书

12、保存为草稿。用户注意：如果该通知单已经截止，则不能再修改保存作业指导书。2.5.3.3 提交作业指导书通过查询页面上的“通知单号”链接 进入到“作业指导书”页面。输入相关数据后，如果能确认该作业指导书已经完成，可直接单击“提交“铵钮，将该作业指导书提交给SQE进行认可。用户注意：1、 如果该通知单已经截止，则不能再提交作业指导书。2、 如果作业指导书已经提交，且还未认可或已经认可通过，则不能再提交。2.5.3.4 查看通知单明细及签收通知单通过查询页面上的“通知单号”链接 进入到“作业指导书”页面，然后单击“通知单信息”即可查询通知单的详细内容。用户在此页面上可查看该通知单的详细内容，然后单击

13、“签收”即可签收该通知单。2.5.3.5 查看筛选返修结果记录通过查询页面上的“通知单号”链接 进入到“作业指导书”页面，然后单击“筛选返修结果”即可查询通知单相关的筛选返修记录。2.5.3.6 查看通知单截止信息通过查询页面上的“通知单号”链接 进入到“作业指导书”页面，然后单击“截止信息”即可查询通知单的截止信息详细内容。2.6 反馈CPA2.6.1 菜单路径和权限要求 菜单路径权限要求n 供应商2.6.2 操作过程1 点击菜单上的反馈CPA链接进入查询CPA报告的查询页面2 输入应的查询条件后，点击查询按钮，查询出相应的CPA报告3 点击所查询出的CPA报告号上的链接，打开详细信息页面

14、4 进入这相页面后：A. 点击CPA内容Tab页中查看关于CPA报告的详细信息，点击点击附件按钮，可以下载相关的文件资料B. 点击整改报告Tab页中可以查看关于该CPA记录相关的整改报告信息，你可以在这个页面，你可以查看SGM对你的上次提交的整改报告的审批意见；可以使用附件功能；另外，你在这个页面，你还可以查看与当前CPA记录相关的控制计划审核表；以及查看整改报告的审批历史。C. 点击评分Tab页中可以查看，SGM对于你的一些评分信息。D. 点击问题描述Tab页中，你可以查看SGM对你提出的问题，同时在这里你也可以向SGM提出你的问题；修改以前的问题信息。2.7 反馈MA 2.7.1 菜单路径

15、和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.7.2 操作过程1 点击菜单上的反馈A链接进入查询MA报告的查询页面2 输入应的查询条件后，点击查询按钮，查询出相应的MA报告3 点击所查询出的MA报告号上的链接，打开详细信息页面4 进入这相页面后：A. 点击MA内容Tab页中查看关于MA报告的详细信息，点击附件按钮可以 下载相关的文件资料。B. 点击整改报告Tab页中可以查看关于该MA记录相关的整改报告信息，你可以在这个页面，你可以查看SGM对你的上次提交的整改报告的审批意见；可以使用附件功能；以及查看整改报告的审批历史。C. 点击评分Tab页中可以查看，SGM对于你的一些评分信息。D. 点击问题描述

16、Tab页中，你可以查看SGM对你提出的问题，同时在这里你也可以向SGM提出你的问题；修改以前的问题信息。2.8 申请研讨会 2.8.1 业务说明与注意事项Ø 研讨会是SGM组织召开的讨论会议，供应商可以在满足一定条件的前提下向SGM提出招开研讨会，以增进合作关系。Ø 在这个模块中，可以查询以有的研讨会记录，也可以申请新的研讨会Ø 供应商可在这个模块中申请研讨会，当完成研讨会的申请后，交由SGM进行审批，由SGM决定是否可以招开。如果SGM退回了申请，你可以在这个模块中再进行修改，后再次提交给SGM审批，如果已是被SGM接受的申请，你将不能再次修改Ø 注：

17、在你申请研讨会时，默认你也会参加这个研讨会2.8.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.8.3 操作过程 点击菜单上的申请研讨会链接进入申请研讨会的查询页面 输入相关的查询条件后，点击查询按钮进行相关研讨会的查询 点击所查询出的研讨会编号上的链接，打开详细信息页面 在研讨会的详细信息显示页面中，你可以看到研讨会的详细信息和这个研讨会的所有将要参加供应商。如果你的研讨会申请被SGM退回，或是你的研讨会状态处于草稿/提交时，你可以在这里再次进行修改。 如果要申请新的研讨，请点击菜单上的申请研讨会链接进入申请研讨会的查询页面后，单击新建按钮，打开新建页面；在这个页面中输入相关的研讨会信

18、息，当然默认你也是这个研讨会的参加者；再点击页下方的保存或提交按钮（注：对于保存操作的研讨会申请，SGM将不会去审批，只有是你确认提交后的研讨申请SGM才会去审批）。2.9 研讨会反馈 2.9.1 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.9.2 操作过程 点击菜单上的研讨会反馈链接进入研讨会反馈的查询页面； 输入相关的查询条件，查询出相应的研讨会结果 点击查询出的研讨会编号链接，进入研讨会的详细信息页面 在这个页面中，点击增加按钮，可以增加相关的问题，点击问题编号链接，可以修改或查询问题的详细信息。 点击提交按钮，来提交研讨会改善报告的修改。2.10 在线培训资料查询 2.10.1 业

19、务说明与注意事项n 在线培训资料查询页面为按“资料类别”分类的查询列表。2.10.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.10.3 操作过程2.10.3.1 在线培训资料查询点击菜单“在线培训资料查询”显示按资料类别分类的信息，显示如下：点击“资料编号”可弹出该资料的详细信息显示。2.11 提交交样报告2.11.1 业务说明与注意事项n 供应商对已经发送了交样通知的交样零件，提交相关的交样报告并向SQE申请。n 供应商只能提交交样报告状态为“待提交”和“已拒绝”的交样报告，对于其他的状态，供应商只能查看报告的详细信息，不能做提交操作。2.11.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求

20、n 供应商2.11.3 操作过程2.11.3.1 交样报告查询供应商查询交样报告，点击菜单“提交交样报告”，显示属于该供应商的所有交样报告的交样零件信息。输入查询条件：零件号、零件名称、交样通知号、交样项目名称、交样项目类型、交样报告状态，点击“查询”按钮，查出满足条件的交样报告信息。列表显示：零件号、零件描述、交样项目名称、交样项目类型、交样报告状态。2.11.3.2 供应商提交交样报告点击交样报告查询列表中的“交样报告状态”为待提交的“零件号”，弹出交样报告提交的页面，页面显示相关信息：交样项目名称、交样项目类型、零件号、零件名称、要求数量、要求日期、交样地点；页面的最下方的列表为：交样认

21、可文件、提交日期、提交人、操作，这个列表信息根据交样项目类型的不同显示不同的列表，供供应商提交相应的报告文件。供应商上载报告后，输入“申请描述”和“预计认可时间”后点击“申请”，提交该交样报告给SQE。2.11.3.3 交样报告详细信息查看点击交样报告查询列表中的“交样报告状态”为除“待提交”和“已拒绝”的“零件号”，弹出交样报告详细信息查看的页面，如下：点击交样报告详细信息查看页面的“认可历史”，显示该交样报告的认可记录，如下：2.12 反馈交样通知2.12.1 业务说明与注意事项n 交样负责人提交后的交样通知会在反馈交样通知中显示，不同的供应商会看到属于自己的 交样通知。n 供应商输入预计

22、日期、预计数量、反馈内容后反馈该交样通知。2.12.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.12.3 操作过程2.12.3.1 反馈交样通知查询点击菜单的“反馈交样通知”显示反馈交样通知查询信息，默认显示交样通知状态为“待反馈”的交样通知，供应商只能看到自己的交样通知。输入交样项目名称、交样通知号、交样通知状态（待反馈、已反馈），点击“查询”按钮，显示相应的交样通知信息：交样通知号、供应商名称、交样项目名称、创建日期、创建人、交样通知状态。2.12.3.2 交样通知反馈反馈交样通知查询页面，设置交样通知状态为“待反馈”并查询，点击列表中的交样通知号弹出交样通知反馈页面，供应商输入预

23、计日期、预计数量、反馈内容后 ，点击“提交”反馈该交样通知。反馈后，交样通知状态为“已反馈”。2.12.3.3 已反馈交样通知明细查看反馈交样通知查询页面，设置交样通知状态为“待反馈”并查询，点击列表中的交样通知号弹出已反馈交样通知明细显示页面，如下：2.13 处理APQP任务2.13.1 业务说明与注意事项 供应商提交子流程报告、PPAP申请及GP9申请。2.13.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商 2.13.3 操作过程2.13.3.1 子流程操作 n 第一步、检索要提交报告的APQP任务注意：<1>、每个供应商只能检索到自己的APQP任务； <2>、

24、只能检索到开发状态的APQP任务；n 第二步、点击APQP节点Tag,打开子流程操作页面注意：只有节点状态为待申请或待审批时，交付件才能维护，其它状态只能只读。n 第二步、附件操作也可以先下载模板，在模板文件中编辑数据后在上载。从APQP交付件里面也可以直接上载附件n 控制计划电子表单的上载对控制计划表单的增加、删除、导入、导出n PFMEA电子表单的上载 对FMEA电子表单的维护，包括增加、删除、导入、导出n PPAP试验大纲的上载对PPAP试验大纲的维护，包括增加、删除、导入n 第三步、申请审批申请审批后，不能再次申请。2.13.3.2 PPAP操作 (1)、PPAP申请 前提条件：所有的

25、子流程都必须审批通过，才能提交PPAP申请。n 第一步、检索要提交PPAP申请的APQP任务n 第二步、点击PPAP标签n 第三步、点击申请按钮，提交申请。注意：PPAP的审批结论为“A”后，才不用提交申请。2.13.3.3 GP9操作 (1)、GP9申请 前提条件：PPAP审批结论为“A”且高级经理审批通过。n 第一步、检索要提交申请的GP9申请的APQP任务n 第二步、点击GP9标签，点击申请按钮，打开GP9记录维护页面。n 第三步、维护GP9记录 信息，并提交。GP9附件清单： 其中瓶颈工位产能分析和生产线产能分析是电子表单维护，包括增加、删除、导入、导出GP9附件清单： 其中瓶颈工位产

26、能分析和生产线产能分析是电子表单维护，包括增加、删除、导入、导出 2.14 培训项目报名2.14.1 业务说明与注意事项ü 注意：如果要参加SGM的培训项目，你必须首先要被SGM将你加入到相应培训项目中，才可以在这里看到相应的培训项目。ü 在培训项目中，如果有你还没参加的，但已被SGM邀请的培训项目，将会显示在可参加培训Tab页中；如果已被SGM邀请，且已经有人报名参加，则会显示在已参加培训Tab页看到。ü 对于供应商的可以参加培训项目的名额数量，是由SGM进行决定的，具体的可参加的人数，将会在相应的培训项目的人员信息页面中显示。ü 在填写或修改参加培训

27、项目的人员信息时，如果人员的名字置为空，则将会删除该人员在培训项目的报名信息。ü 如果你在规定的时间内还未报名参加相关的培训项目，将不能再行报名。2.14.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商2.14.3 操作过程 点击菜单上的培训项目报名链接进入培训项目显示页面，这个页面上有两个Tab页：可参加培训，已参加培训。 点击可参加培训Tab页，将会显示已被SGM邀请但还没有参加的培训项目 点击可参加培训Tab页中的相关培训项目号链接，打开未参加的培训项目信息显示页面，在这里你可以点击报名参加按钮报名参加培训项目，或是，点击不参加按钮不参加培训项目。 在前一步中点击报名参加按钮

28、，进入报名页面 填入相应的参加人员信息，后点击提交按钮提交修改。 在第三步中点击不参加按键，进入拒绝报名页面 填入相应不参加原因和培训建议后，点击提交按钮提交修改。 点击已参加培训Tab页，将会显示已被SGM邀请且已经参加的培训项目 点击已参加培训Tab页中的相关培训项目号链接，打开已经参加的培训项目信息显示页面，在这里可以修改以前的参加培训项目的人员信息；如果你将人员的姓名置为空，这将会删除这个人员的信息；或是在空白的名额中输入新的人员信息，来为这个培训项目增加一名新的人员。3 生产采购3.1 供应商接受RFQ报价3.1.1 业务说明与注意事项上海通用采购员在发出生产采购RFQ后，供应商可以

29、通过系统查询接收RFQ：n RFQ根据项目不同主要分为五类：整车RFQ、动力总称RFQ、零星/紧急RFQ、售后附件RFQ、售后配件RFQ；其中前四类RFQ都是采购生产件，其RFQ内容与报价要求基本相同；而售后配件RFQ是针对售后配件进行采购，其RFQ内容与报价要求与前四种不同；n 供应商在系统中只进行接收查询RFQ，不进行网上报价操作；报价是通过下载报价模板（Excel格式），并根据要求填写完整后，线下发给相应采购员；n 对于整车RFQ、动力总称RFQ、零星/紧急RFQ、售后附件RFQ的报价，需要格外注意RFQ中的报价模板：1) 模具费用分为“分摊”与“一次性支付”两种，根据RFQ模板而定；2

30、) ED&D费用是否需要报价，根据RFQ模板而定；3) 样件费用是否需要报价，根据RFQ模板而定；n 售后配件RFQ只需要对零件多年度价格与物流费用进行报价；报价模板在RFQ零件标签页中下载；3.1.2 菜单路径和权限要求菜单路径权限要求n 供应商销售联系人3.1.3 操作过程1、 供应商查询接收RFQ根据RFQ编号、RFQ的分类（整车、动力总成、零星/紧急、售后附件、售后配件）、RFQ轮次、RFQ轮次状态、报价截止日期等条件进行查询；其中轮次状态正式版指当前报价轮次，历史版为历史报价轮次；点击查询按钮，可查询到符合条件的RFQ；2、 RFQ基本信息与零件信息点击上图RFQ链接，系统弹

31、出RFQ的详细信息页面，其中头部为该RFQ的详细信息，如下图所示：RFQ包含的零件信息、参考产量、物流要求等信息，可点击每一个标签页进行查看；第一个标签页为RFQ的零件信息，包括零件号、零件描述、单位、报价目标区域以及各年度的报价产量；如下图所示（注零件信息仅供参考，具体信息已SOR为准）：3、 RFQ零件参考产量点击“参考产量”标签页，可以查看零件未来几年的参考产量；4、 RFQ零件物流要求点击“物流要求”标签，即可查询该RFQ所含零件的物流要求，包括内、外包装类型/所有者、运输要求等等；5、 RFQ附件包括上海通用对供应商的某些通用性条款、可选性条款以及本RFQ特定的附件信息；在此还可以下载RFQ的报价模板；6报价模板RFQ报价模版不同，相应RFQ的报价内容也会有所不同，供应商在报价时需要注意：n 模具费用分为“分摊”与“一次性支付”两种；n ED&D费用是否需要报价，根据RFQ模板而定；n 样件费用是否需要报价，根据RFQ模板而定；7RFQ目标价如果上海通用对该RFQ有目标价，则供应商可以通过点击“RFQ目标价”查看相应零件的目标价；对于目标价有两种情况，一是每个零件有一个目标价格，另一种情况是对该包SOR的零件有一个总的目标价，请