目标管理（MBO）讲义

1、1 1、原广东松本电工人力资源总监和广东信强公司副总经理。、原广东松本电工人力资源总监和广东信强公司副总经理。2 2、先后服务于德赛集团、科龙集团等几家大型企业，有二十年企业管理工作经、先后服务于德赛集团、科龙集团等几家大型企业，有二十年企业管理工作经 历，其中十年外企工作，曾赴香港、新加坡等地学习交流。历，其中十年外企工作，曾赴香港、新加坡等地学习交流。3 3、荣获管理科学奖、荣获管理科学奖9 9项，其中国家级项，其中国家级7 7项、省级项、省级2 2项，受到专家学者的关注和好评。项，受到专家学者的关注和好评。4 4、在省部级以上报刊发表企业战略、人力资源、市场营销和广告策划等方面的、在省部

2、级以上报刊发表企业战略、人力资源、市场营销和广告策划等方面的 学术论文学术论文6060多篇，共计多篇，共计3333万字，其中数篇论文被中国人民大学书报资料中心收编万字，其中数篇论文被中国人民大学书报资料中心收编 转载。转载。5 5、对企业经营管理、人力资源、企业组织和目标管理等方面有较深的研究，擅、对企业经营管理、人力资源、企业组织和目标管理等方面有较深的研究，擅 长建立现代企业管理模式。长建立现代企业管理模式。6 6、担任多家企业的管理顾问，为多家企业进行管理项目咨询及培训。、担任多家企业的管理顾问，为多家企业进行管理项目咨询及培训。7 7、广东信强公司企业规范化管理体系广东信强公司企业规范

3、化管理体系、松本电工人力资源管松本电工人力资源管 理系统理系统、松本电工公司市场营销系统整合设计方案松本电工公司市场营销系统整合设计方案、科龙集团公司组织科龙集团公司组织 机构整合设计机构整合设计、三洋冷柜公司人力资源开发研究报告三洋冷柜公司人力资源开发研究报告、广东绿叶化妆品广东绿叶化妆品 公司经营管理诊断与全面系统解决方案、公司经营管理诊断与全面系统解决方案、 TCL电池公司人力资源战略规电池公司人力资源战略规 划、划、 TCL电池发展战略规划、电池发展战略规划、TCL电池目标管理等十多个管理咨询电池目标管理等十多个管理咨询 项目。项目。广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必

4、喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司维持下降成长广州安必喜管理咨询公司一是增加销售收入二是降低运作成本目标管理广州安必喜管理咨询公司关键词：企业无效益没法生存、更谈不上发展广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司关键词：观念革命关键词：观念革命广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司格兰仕占70%1999年国内市场占有率分布图年国内市场占有率分布图列居第二位的外国某品牌

5、占21.1%其它品牌占8.9%广州安必喜管理咨询公司全球市场占有率分布图全球市场占有率分布图99年年 2000年年 2001年年1.1亿美元亿美元 1.5亿美元亿美元 2亿美元亿美元格兰仕格兰仕40%格兰仕格兰仕30%2001年年2002年年广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司96979899115万1亿广州安必喜管理咨询公司1. 什么是目标管理（起源、概念和要素）什么是目标管理（起源、概念和要素）2. 传统成本管理与目标成本管理的区别传统成本管理与目标成本管理的区别3. 企业实施目标管理的基础企业实施目标管理的基础4. 如何进行企业定位如何进行企业定位5. 推进目标管理成功的关键要素

6、推进目标管理成功的关键要素6. 建立目标管理机制需要哪些平台支持建立目标管理机制需要哪些平台支持广州安必喜管理咨询公司2.1.1 2.1.1 什么是目标管理（起源）什么是目标管理（起源）广州安必喜管理咨询公司2.1.2 2.1.2 什么是目标管理（概念）什么是目标管理（概念）广州安必喜管理咨询公司2.1.3 2.1.3 什么是目标管理（五要素）什么是目标管理（五要素）广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司产品市场占有率产品发展空间同行业地位产品品牌地位管理水平行业技术比较行业质量比较企业规模企业形象可融资或股权资源潜力资本利用率行业技术地位企业定位的指标体系关键词：

7、企业定位十二要素广州安必喜管理咨询公司2.5 2.5 推进目标管理成功的关键要素推进目标管理成功的关键要素关键要素关键要素目标管理成功的因素广州安必喜管理咨询公司目标管理机制企业规范化、标准化、系统化管理财务管理平台企业文化平台战略决策平台技术研发平台生产运作平台人力资源管理平台营销管理平台物流管理平台广州安必喜管理咨询公司2.7.1 2.7.1 广州安必喜管理咨询公司 2.7.2 2.7.2 目标成本管理营销交易成本管理采购与库存成本管理设计成本管理责任成本管理质量成本管理物流成本管理作业成本管理功能成本管理广州安必喜管理咨询公司目标成本管理的基本组成目标成本预测目标成本激励目标成本核算目标

8、成本检查目标成本计划目标成本考核目标成本分析目标成本控制目标成本决策广州安必喜管理咨询公司2. 目标设定优先次序的原则目标设定优先次序的原则3. 目标的基本特性与设置原则目标的基本特性与设置原则4. 目标体系的组成目标体系的组成5. 企业目标层次体系设计企业目标层次体系设计6. 目标管理体系设计要点目标管理体系设计要点7. 目标管理的核心是什么目标管理的核心是什么8. 何为目标整合何为目标整合9. 目标管理的双闭环回路系统目标管理的双闭环回路系统10. 目标管理综合体系图目标管理综合体系图广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司创新目标解决问题的目标基 本 目 标目标

9、类型基本的非常值得做创新的应该实现解决问题必须要实现需要层次广州安必喜管理咨询公司相对重要时间顺序成本收益基本目标创新目标解决问题目标ABCABCABC广州安必喜管理咨询公司目标管目标管理的基本理的基本特征特征可分性可评价性先进性系统性时限性具体性动态性导向性广州安必喜管理咨询公司目标设目标设置的基本置的基本原则原则一致性民主性定量化整体性挑战性激励性关键性可行性广州安必喜管理咨询公司 目 标 体 系质量目标投资目 标 预算目标产量目标产值目标利润目标销售目标成本目标研发目标物资目标管理改进目标安全目标广州安必喜管理咨询公司使命 理念 宗旨中长期战略企业的总目标事业部、职能部门、分公司目标分厂

10、各部门、车间目标个人目标董事会高层管理者中层管理人员基层管理人员广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司成本下降效益增长明确的奋斗目标严格的控制指标事前预算事中控制事后考评广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司评定目标奖惩兑现实施目标监控调整确定目标层层分解成本核算成本控制成本分析成本考核成本预测成本计划目标管理闭环回路成本管理闭环回路广州安必喜管理咨询公司益系目标承担者体系利权责体体力任标系系系目体体系益广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司目标目标的问题化目标的体系化目标的多元化目标的具

11、体化广州安必喜管理咨询公司目标体系销售业务指标人力资源指标技术品质指标财务管理指标生产作业指标资产管理指标广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司 5.3 目标体系图的作用广州安必喜管理咨询公司广州安必喜管理咨询公司 类型项目基本特性广州安必喜管理咨询公司1. 1. 如何获得最高管理层的支持如何获得最高管理层的支持3. 3. 引进推行目标管理的六个步骤引进推行目标管理的六个步骤4. 4. 怎样选择负责推行目标管理的专责部门怎样选择负责推行目标管理的专责部门5. 5. 负责推行目标管理的部门职责负责推行目标管理的部门职责6. 6. 目标管理推进的方式目标管理推进的方式7.