最新国家开放大学电大专科《信息化管理与运作》判断筒述题题库及答案（试卷号：2499）.doc

1、最新国家开放大学电大专科信息化管理与运作判断筒述题题库及答案试卷号：2499最新国家开放大学电大专科信息化管理与运作判断筒述题题库及答案试卷号：2499 一、判断题 1知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。( ) 2数字化是指对各类信息进展0-1二进制编码。( ) 3.信息的本质是为主体消除或减少不确定性。( ) 4IT黑洞是由计算机技术运用的不断深化，不同软件产品的大量使用造成的。( × ) 5SWOT分析p 是在对企业的市场环境和企业资的综合分析p 根底上，分析p 企业的优势与优势、面临的时机和威胁的一种方法。( ) 6 企

2、业信息资规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进展系统分析p ，第二个阶段是系统建模。( × ) 7.信息资管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四局部。( ) 8网络图中的关键途径是指包含最难的最关键的技术活动的途径。( × ) 9信息人员培训是指对终端用户的培训。( × ) 10制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。( ) 11.挣值分析p 是对工程预算本钱的控制。( × ) 12.信息是内容和形式媒介或载体的统一体。 ) 13知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些磕息还未被认识并

3、系统化，未转化为知识。( ) 14.共享性是信息资的一种本质特性，是指信息资的利用不受人为干扰。( ) 15信息社会信息爆炸，因此信息资已经不具备稀缺性：( × )。16具备信息需求又具肴信息褥为的入，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。( × ) 17锻定正礴的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。( ) 18信息系统运作是为了使信息系统可以优质、高效、平安地运行而进展的一系列的筹划、操作、应瘸与篱理。( ) 19.信息系统平安性的目的是：控制资产流失，保证数据的完好牲和可靠性，进步信息系统虚甩效率。( ) 20国家信息化测评中心发布的“企业信息化根

4、本指标”甫适用于任何企业。( ) 21.信息化工程最主要的三个约束是范围、进度、本钱。( ) 22.信息资管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四局部。( ) 23信息是内容和形式媒介或载体的统一体。( ) 24.知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。( ) 25.数据是指对客观事物进展记录并可以鉴别的符号，是客观事物的属性、数量、位置及其互相关系等的抽象表示。( ) 26.信息社会信息爆炸，因此信息资已经不具备稀缺性。( × ) 27.SWOT分析p 是在对企业的市场环境和企业资的综合分析p

5、 根底上，分析p 企业的优势与优势、面临的时机和威胁的一种方法。( ) 28.制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键。( ) 29.信息系统运作是为了使信息系统可以优质、高效、平安地运行而进展的一系列的筹划、操作、应用与管理。( ) 30.信息系统平安性的目的是：控制资产流失，保证数据的完好性和可靠性，进步信息系统应用效率。( ) 31信息的本质是为主体消除或减少不确定性。( ) 32信息人员培训是指对终端用户的培训。( × ) 33信息系统文档是人员培训的主要文字材料。( ) 34具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。(

6、× ) 35.SWOT分析p 是在对企业的市场环境和企业资的综合分析p 根底上，分析p 企业的优势与优势、面临的时机和威胁的一种方法。( ) 36 企业信息资规划工作分为两个阶段，第一个阶段是进展系统分析p ，第二个阶段是系统建模。( × ) 37.信息资管理标准化的内容包括标准化技术、标准化设施，标准化术语以及标准化管理过程等四局部。( ) 38.国家信息化测评中心发布的“企业信息化根本指标”可适用于任何企业。( ) 39.信息系统平安性的目的是：控制资产流失，保证数据的完好性和可靠性，进步信息系统应用效率。( ) 40.制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功

7、的关键。( ) 41信息化工程最主要的三个约束是范围、进度、本钱。( ) 42挣值分析p 是对工程预算本钱的控制。( × ) 43信息是内容和形式媒介或载体的统一体。( ) 44知识是信息，信息不完全是知识，由于人类认识的有限性，有些信息还未被认识并系统化，未转化为知识。( ) 45共享性是信息资的一种本质特性，是指信息资的利用不受人为干扰。( ) 46信息社会信息爆炸，因此信息资已经不具备稀缺性。( × ) 47具备信息需求又具有信息行为的人，称之为信息用户。信息用户包括企业用户和团体用户。( × ) 48制定正确的信息化战略，做好信息化规划，是信息化成功的关键

8、。( ) 49信息系统是为了使信息系统可以优质、高效、平安地运行而进展的一系列的筹划、操作、应用与管理。( ) 50.信息系统平安性的目的是：控制资产流失，保证数据的完好性和可靠性，进步信息系统应用效率。( ) 51订货式消费(MT0：Make-T0Order)是指按用户订单要求进展设计和制造的消费，它的特点是不需要库存。( × ) 52数字化是指对备类信息进展0一1二进制编码。( ) 53信息的本质是为主体消除或减少不确定性。( ) 54信息、物质和能是现代社会开展的三大支柱性资，它们都属于经济资，具有人类需求性、稀缺性、可选择性等一般特性。( ) 55SWOT分析p 是在对企业的

9、市场环境和企业资的综合分析p 根底上，分析企业的优势与优势、面临的时机和威胁的一种方法。( ) 56企业信息化战略规划是以企业职能战略规划为根据而制定的，是企业战略规划的重要组成局部。( × ) 57信息系统运作是指信息系统运行过程中的终端用户的行为总和。( × ) 58网络图中的关键途径是指包含最难的最关键的技术活动的途径。( × ) 59信息人员培训是指对终端用户的培训。( × ) 。60信息系统文档是人员培训的主要文字材料。( ) 二、筒述题 1写出OA、ERP、SCM、CRM的中文含义。答：OA:办公自动化；2分ERP:企业资规划；(2分) CR

10、M:客户关系管理；(2分) SCM:供给链管理。2分2解释信息技术的含义。答：信息技术是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。4分详细包括有关信息的产生、搜集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。2分其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术。2分3简述信息资规划书的主要内容。答：信息资规划工作完成后要形成信息资规划书或信息资规划报告，规划书的主要内容应包括：系统目的；1分环境分析p ；1分业务和技术分析p ，包括全域分析p 和职能域分析p 两局部f1分资需求；1分组织与指导；1分跟踪与控制机制I1分预算；1分常规方案要点。1分4一

11、般信息系统维护操作包括哪些类型？ 答：改正性维护；2分适应性维护；(2分) 完善性维护；2分预防性维护。2分6何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？ 答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进展联络的一种现象。4分消除信息孤岛的根本方法是对资进展统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以到达资共享和协同工作目的。4分7简述信息化评价的根本步骤。答：(1)明确评价主体和客体；1分(2)确定评价目的和原那么；1分(3)建立评价指标体系；2分(4)确定评价模型；2分(5)调查、统计各指标值；1分(6)评价计算与分析p 。1分8.何为“信息孤岛”？如何

12、消除“信息孤岛”？ 答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进展联络的一种现象。4分消除信息孤岛的根本方法是对资进展统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以到达资共享和协同工作目的。4分10信息系统运行过程中的IT效劳管理主要包括哪些内容？ 答：(1)配置管理；2分(2)性能管理；(2分) (3)问题管理；(2分) (4)故障管理。2分11信息化工程管理过程可分为哪五个阶段？ 答：(1)工程启动；(1分) (2)工程方案i(2分) (3)工程施行2分(4)工程控制；2分(5)工程收尾。1分12我国国家信息化的含义是什么？ 答：国家信息化的内涵：

13、国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深化开发、广泛应用信息资，加速国家实现现代化的进程。8分13.工程控制阶段的主要任务是什么？ 答：工程控制阶段主要任务包括：识别工程进度、本钱、范围、风险、质量等方面的偏向，并采取相应的措施4分；管理工程变更2分；编制工程报告；创造并维持良好安康的客户关系2分。14.简述CIO应该具备的主要才能。答：CIO应该具备技术和管理两方面的知识4分；而且要有沟通才能、协调才能、工程管理才能4分。15.简述信息资规划书主要内容。答：信息资规划工作完成后要形成信息资规划书或信息资规划报告，规划书的主要内容

14、应包括：系统目的1分；环境分析p 1分；业务和技术分析p ，包括全域分析p 和职能域分析p 两局部1分；资需求1分；组织与指导1分；跟踪与控制机制1分；预算1分；常规方案要点1分。16简述企业财务管理及其主要内容。答：企业财务管理是企业经营管理的一个组成局部，它是根据财经法规制度，按照一定的管理原那么，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。企业财务管理的根本内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益分配管理四个方面。17简述企业经营战略及构成要素。答：企业经营战略是企业为求得生存开展而进展的进步产品或效劳在某个产业或分行业市场竞争力的总体谋划。经营战略有全局性、长远性、竞争性和

15、纲领性的特性。经营战略可以是竞争性的，也可以是合作性的，或二者兼而有之。构成企业经营战略的要素一般包括四个方面：产品与经营领域；企业的成长方向；竞争优势；协同作用。18什么是信息化战略规划？ 答：信息化战略规划是指以整个企业的开展目的、开展战略和企业各部门的业务需求为根底，结合行业信息化方面的理论和对信息技术开展趋势的掌握，定义出企业信息化建立的远景、使命、目的和战略，规划出企业信息化建立的将来架构。它是对企业信息化内容和过程的总体谋划，是企业信息化建立的指导纲领，是防止重复建立、资金浪费，统一建立标准，消除“信息孤岛”的重要指导性文件。19设计信息化评价指标体系应该遵循哪些原那么？并解释之。

16、答：人们根据完备性、科学性、可行性、重点性、动态性等原那么构建评价指标体系。完备性即指标互相独立，不多亦不少；科学性即指标选择有科学根据，表达为指标体系有层次和逻辑，符合整体性要求，且可度量和可比拟；可行性即从技术和经济角度，指标数据可以获取和操作；重点性是指不能面面俱到，要突出起主导作用的指标，防止以次代主；动态性即根据开展变化需要指标可调整。20简述Cl0应该具备的主要才能。答：C10应该具备技术和管理两方面的知识；而且要有沟通才能、协调才能、工程管理才能。21何为“信息孤岛”?如何消除“信息孤岛”? 答：“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进展联络的一种现象。(2分) 消除信息孤岛的根本方法是对资进展统一规划，研制一体