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文档简介
1、1.1. 监视与量测装置之管制1) 本公司将依据检验、量测与测试设备管理作业标准、设备资源规划与获得标准及其它相关文件之规定,确保符合规定要求的检验、量测与试验设备(包括测试软件)。2) 依设备资源规划与获得标准之规定,选购适切检验、量测与测试设备,以
2、符合所需量测准确度要求。3) 新购与修理完成之仪器设备,于使用前应予以校正与或检验,以验证其准确度与偏差。4) 依规定周期或于使用前,以追溯国家标准之标准器校正检验、量测与测试设备。5) 依适当仪器设备校正作业实施校正,如无校正标准,则使用制造商手册或国家度量衡实验室等校正单位所发行的校正标准。6) 检验、量测
3、与测试设备应具有适当的标示,以鉴别与显示校正状况。7) 校正作业应包含设备型式、识别编号、校正场所、环境条件、校正周期、校正方法、允收标准与发现校正失效时的处理等。8) 依检验、量测与测试设备管理作业标准之规定进行催校,以确保管制之仪器设备能依规定周期施校。9) 应依检验、量测与测试设备管理作业标准,实施仪器设备的搬运、防护与储存等作业。10)
4、为避免检验、量测与测试设备,因不适当调整而使校正失效,应使用标签封于可调整或可拆卸处。 2. 量测、分析及改进(ISO 9001:2000条文8)2.1.
5、160; 概述本公司依产品实现之各阶段作业,实施量测、分析及改进过程,以确保产品质量,并符合顾客要求。2.2. 监视与量测. 顾客满意度本公司依客户抱怨处理作业标准之规定,迅速处理客诉案件,维护公司信誉,进而促进服务
6、质量与售后服务之顾客满意程度,并从顾客抱怨的处理中,获得产品与或生产的质量改进契机。. 内部稽核1) 管理代表以年度为基础,拟定涵盖整个质量系统的内部质量稽核计划。2) 内部质量稽核计划的安排,应以作业状况和其重要性排定之,并于特别事件发生时实施额外的质量稽核。3)
7、; 管理代表负责遴选质量稽核人员。质量稽核人员应由受过内部质量稽核训练,并与受质量稽核作业场所无直接责任关系之人员担任。4) 质量稽核人员应在管理代表指挥下,依据内部质量稽核作业标准之规定,并使用相关的程序或标准和必需的文件,实施质量稽核作业。5) 将质量稽核中所见事项、结论与或建议,做成书面报告,除提请被质量稽核场所负责人加以注意外,并送适当之管理阶层参考。6) 管理
8、代表对质量稽核结果所产生的任何矫正措施要求,予以跟催满意后结案。管理代表并对所实行措施的执行及其有效性予以跟催并记录。7) 对于来自客户或第三者认证机构质量稽核结果的矫正措施要求,在下一次内部稽核时应予密切注意跟催稽核。8) 对来自客户的质量抱怨或退货,涉及质量系统之缺失时,管理代表应对涉及之作业或场所,立即安排特别之质量稽核作业。.
9、 过程之监视与量测对所有质量管理与产品实现等活动过程,应采用统计技术进行监视与量测,必要时进行矫正与预防措施,以确保产品之符合性与或提高决策之质量。. 产品之监视与量测1) 本公司的政策系经由确认供货商的能力、在货源地的管制,以及所提供符合质量的书面证明,来降低接收产品的检验数量与需求至最低程度。2) 接收检验
10、人员验证接收原物料,符合既定检验规范与或采购订单要求后,始得将原物料入库或移至生产线之用。3) 制程中所有人员均对本身的作业质量负责,制程检验人员并依据制程检验规范、图样、规格等,检验与测试产品。4) 最终检验人员于验证所有先前作业的检验与测试均已完成后,依据成品检验规范完成检验与测试。5) 所有接收检验与测试、制程中检验与测试及最终检验与测试,诸阶段的允收与拒收产品均应给予鉴别标
11、示,并将不合格品隔离。2.3. 不符合产品之管制. 概述对于不符合或可能不符合规定要求的原物料、在制品或成品,生产单位应依据不合格品管制作业标准与或适当程序、标准之规定,予以鉴别、隔离、检讨、处理与记录。.
12、; 不合格品之检讨与处理1) 凡怀疑有不符规格之产品或批次,应立即予以鉴别标示并记录其发生之状况。2) 如可能,应将不合格品与合格品隔离放置并加以适当的鉴别,以防止不慎误用,直待适当的处理为止。3) 对不合格品的检讨与处理,除相关程序或标准另有规定外,应由品管单位签提后,由涉及单位与品管单位共同会商决定处理方式
13、。4) 不合格品的处理方式,包括有重新加工、修理或是不修理方式的特采允收、重新分等、替代使用、筛选、退货等。5) 若合约有要求时,对不合格品的建议使用或修理,应报请顾客或其代表同意。6) 修理与或重加工产品,生产单位应依据相关程序或标准要求,予以重行检验合格始可出货。2.4.
14、 资料分析1) 统计技术用于验证制程能力和产品的允收性,并用于决策。2) 当顾客有特别要求时,对标的产品使用统计技术和管制方法,并为管制计划的一部份。3) 统计方法正常用于质量数据分析和作为决定矫正措施与改善计划的基础。4)
15、160; 对相关人员给予其工作所需统计技术之训练。2.5. 改进. 持续改进本公司最高管理主管负责每年至少一次的质量管理系统审查,以确保其符合ISO 9001:2000国际标准与本公司的质量政策与目标,并确保其持续的适用性与有效性,且维持审查纪录。. &
16、#160; 矫正措施1) 品管单位应依据矫正与预防措施作业标准与或适当程序、标准之规定,以执行矫正与预防措施。2) 品管单位负责不良产品与不良作业质量的矫正措施操作系统。3) 依据矫正与预防措施作业标准发行矫正,与预防措施要求单。4)
17、60; 矫正措施要求,涵括所有影响产品、采购、原物料、制程与搬运质量的领域。矫正措施并包括有效的处理顾客抱怨与不合格品报告。5) 每一矫正与预防措施要求均应指定,采取行动者和决定合理的完工期限。6) 于完成矫正措施后,品管单位应监视涉及之产品与或制程,以验证矫正措施的有效性。7) 因矫正措施而产生永久性作业与或文件之变更时,应依工程变更管制作业标准与质量文件
18、管理作业标准之规定予以变更并实施。8) 矫正与预防所实行措施的相关信息,应提报管理审查会议。检验仪器量规的管理校正办法 作者:佚名 来源:本站原创 点击数: 24 更新时间:2007年04月13日 第一条 目的 确保检验仪器量规的精准,防止因仪器量规的误差,而产生不良品,并延长检验仪器量规的使用寿命。 第二条 范围 凡本公司所使用的检验仪器量规。第三条 实施单位 质量管理单位及使用单位。第四条 实施要点(一)所有检验仪器量规均需建卡,并指定专人负责保管、使用、维护保养及校正。(二)为使员工确实了解正确的使用方法,以及维护保养与校正工作的实施,凡有关人员均需参加讲习,由质量管理单位负责排定课程讲授,如新进人员未参加讲习前就须使用检验仪器量规时,则由各该单位派人先行讲解。(三)检验仪器量规应放置于适宜的环境(要避免阳
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