工作分析与岗位说明书编制培训.

1、工作分析与岗位说明书编制培训编制人：栗井娄2011年10丿1411什么是工作分析?对职位相关信息的收集、加丄和处理过程。是理解要做好的工作是“什么”和为什么”的一个程序。此流程的产出是“职位描述”-一是管理王具，不是行政工具是有关职位的，不是关于人的。 -一是种分析。建立在整理/归纳/综合基础上不是针对个人的分析-是事实，不是判断。 不是人员分析不是绩效评估不是列表分析并非罗列 基于事实而非判断-真实的职位信息 针对的是职位而非人 是抽象的职位 对目前职位的分析-没有前膽性和预测性在客观有效的工作分析基础之上编制岗位说明书为什么要进行工作分析?工作分析与人力资源管理工作的关系结论:工作分析系统

2、地回答了上述问题.工作么.K何W 为忡么以及何9?何 堆玄送幷址任林 mr任鼾者在S识. 技、*士及*冷？i 方X的8求R咖ft*1工作#的评标 :ft在HRM中的盅用HMtm 夕工作再逢计 工作生活 ”舉立全与卫生BAAftma n演人力资i逐求与供箱 ，剖订人力资羽寻:单 确満足人力W求的方”作申iR -SWR关N位序列環工低、工;及琢黔增G性分工住* F K位评价与K位分5? 尸入员流渤性.和性 内S公平性蜉开4，焰训長求分圻 职业生連咨询与措粤用好岗位说阴书岗位说明书编制的意义好岗位说明书编好M位说明书明确责任，规范理为建立規范科学的企业 经营*理和人力贵谭 理体系奠定基础.建立超規范

3、科学的职位 理体系M位说明书应该包括哪些内容?职位的基本情况：名称、所属部门、职位编码等。 职位主要职责：该职位承担的主要工作内容及结果 职位权限：该职位履行职责需要哪些权限？ 职位工作关系：该职位在组织中所处的位置？上级、卜帧佃级？联系匕级、部门内部 二级单位、 翟施隈蔽希偽 该职位需要什么样的素质、技请看一张岗位说明书的范例岗位说明书的填写要求岗位说明书的填写要求“ -r-F XCHXK3IM二哼 *”二 rKB*#口第二部分：关竇駅责述r&的是本岗位的核心工作职责以及本囱位 徉在的护W*工作目标a常一般 用一句话2行简漑括谱句：确动词*行为对彖结果 M：销售哥经aE含市场及利润策略. 计

4、划.指导及控制销售部门，确保实疑全 世界范39内雳有产品的销目标.岗位说明书的填写要求勢上n*SJCirTM卜1 ft*WzcB1SrVV11twst11wB ft1第三分：JR责与工作任务职贾是本禺位为了完成工作目标而必须履 行主取的任.一旦发生过央将受到惩罚 或总舸细效评价.每个岗位祁有若干项职 责.最务不超过十琰.一般为六封八项&c*M,.jiLglp tt.TB t=-t*#K1MJ丿=! MKWM-=-!M t KWr”.MT.Arri15常1 ft t= RBww-k、./ 、XBK1KZ-C u岗位说明书的填写要求第三分：駅责与工作任务駅责述：原则上以动宾结构描述闵位贾哀述暮本皓

5、构：动词+职贵舉述内容 .0负艮组枳开展考8工作按负费、协 助、參与等归纳駅责轶述内：可按工作内容、作业过程 或工作対魚归納：工作内（如：负贾金议组浜工作、负责 文件咬发）作业过程（如：负造气炉的开车工作. 负贾造气炉的生产注行工作）工作对象（如：组枳或人、财、物、信息岗位说明书的填写要求第三分：駅Jf写工作任务任隽联述：原刚上，以动宾构描述毎项 职员的具体工作任务工作任务：写5职中的每一涉a的 工昨.即宪成滚项职贵的流程分解辜側：职责迖-负责金议组织工作* 的任务分解为四步（1）协助僉仪发g者禺定#议议ifi.人 员、时间-地点（2）负责通务參僉人员并督促按时到场（3）负贾联系会议场陳并右会

6、场（4）负安排會议文秘工作岗位说明书的填写要求*：4*A9M M3*SMXZ1wBMiafltiVMi Ml*n.二M.第Q部分：权力填易5索：权力指本为完成工作职贵 所必须拥有的各种权利根据R位K贲填 写得项5?贾所涝及的权力在硝定权力时 &注明确权力范B和权力等级和矣总公司、有限公司.本祁门、 本琪目组、本闵位、本估务等 包抠建揑权、裁决权、決笑权 审核权、支K权、瓷習权、检权力: 其他部门、 权力种类：、审批权、 査权、任免权、考枝评价权、奖惩权聲人力资源部部长的权限描述*对下 舅员工有考核、逼紀权、录用及奖惩建议 限；对员工考孩数S和事55的孩实权、对 员工考核申诉调fi权；对人力資源

7、成本我 用匍审枝权和预算执行况的盘督检a权岗位说明书的填写要求MW二*xvM.tV9w二 *t9# tMSH K二uwa*-xn-” x=*rvM第五分：任职责格指为了5好的胜任本崗位以及未 采的財业发统.进一步的识技施.所 WiR：为芫成間位的工作S求.应该貝&的基本 知识渺及哪垄少対应的氷平如何？用词：用a.厭毬掌握.握.熟S. 了 解以人力资源管a人员为例-構通人力资薄管 理相关专业理论知识，茶统韋援人力资源管 理各个模埃的理论知识和实践经脸：熟悉人 力資溥管理相关法律法规聘能力要求：填頁*M位工作所要求具备的能 力素质（根撼能力素质词興技as性遴行 选择）其他1况：包括欢洽視.性别S求

8、、年龄 5求.人品5?特5家4r規力*I4 4 & -* H： r fl if 11； V * tfU t h 廿 Z,小甘. ； f nr r常用能力t质词典_鼻力V t 出”* 址：V 人 3 $ * : Iii此/ 点耳r，tt?. a6：”、g t 4 匸七，二通 “ Ac f* 旷允&( 卜用5；匸对34. ：t ZrCR/#0尸锭cc；負I.，KfTit .LMX坨.尸严4X it-fil；k.* 弋e 喘 *： *yNrf 讦： A 二M；* 旷FR41卜代r* eLJ Jf;tf4Y* Lq ?.；i也f A b JI y 什.唱0 s*.r,计*4* I *A ntf- !

9、V-林MTt*4rBe样 Ar2rV.*_r0fy、fc &/：C 1T4 yK. ti40.yAYE* en-j AI ft MwA、1 r V * 一 0 K “ .叫* 岭 $ f r,旷 ir. *2 1. * F MiLx 1. t h-*i hi * .卜 F t f* Z ii 彳 了 dF严仃 * ; t： niv r iJ * # t* ,1 0 h J * 讨厂让,!，卄 C P 壮r ;-S / * . f J 丁 ：E Ar M * *9 Y M 壮-1*(4； r 旳2 r c 门. .t 2 1 .uRt 对金-卜 d Fmr v甘H ,“*,卸., ir” 呂 v

10、 釘的y r 31*，: 汽 K J. 0 Ki t * -1 It P1 1.乜 2 3 ri：Qsl A ： A ? t：吃.T 1* T r flOlI* rH * I . _+ 卞 5 T Mm , Y静 c F 2 F JIt卫FnHTTnT I： *P ” 人 t、? * 低屮 nr d & t 行壮；b .巴？ * T i rr虽$/ 甲旷壮* 0 J5 V * f 刑 X； S 戊*3仏卜#小11匚*Xutr.I r f v * :fTKT ，“ it鸽* _汀 U 7，屮. * w. WU i r n LJ* JJ- T * t* 阳.，/：八，i 萨 r . # i 、；.

11、 q r r -L?十 M牝 T e上 岭:U： il f M t沪机代0 Z、Mjt *：1! ；J5 T-5 片一！_* iw 工r rj： gms、ONY ELg -I； r $、.1 b!伦 w eM上丄兴* ：牝F Lp“ J .：A9n紆r“ f 亠0:.i“-t：Ao*It*)A；1 #1!t；i w;丹wnA：h. r qm二q1、b 2“I .y壮c飞？yg&eu u Mndent it b*V*?冷w、Kd y H lip、人4 八珀丫 it 令 ”*-p：1tt 5 “ 6U I cq i T ft 勒.“/F俗第1-.注H他仃； U紇、毎V、. 卑 WJJ护It *1

12、* A 呛 才.$ H ” 出 b rr 5 仃 4*1 训 I 2 0 八 R / It * 悼昭 f I A時.,.pr 配斗W 彳 y七 q如何通过工作分析和梳理【4来管理岗位说明书?第一步：对岗位职责进行梳理上行法&理职责-自下而上定义：上行法科基于工作活动或工作察.进行归納汇总.檳后明ew位必级完咸的工作任务 确定每项工作任弟的目的或目标.并对工作任务进行归并和推述职责.根职贵确定职位目的的职 1JT椀埋力式.操作步戛：-第一步：罗列和归并基氐性的工作渚劫（H作要素），并Sift明确列举岀必碱执行的任务；分析工作任务并归并相关ft务；简5?8述各部分的主5职责； 把各项职贵对照职位的

13、工作目的.芫善职责掖述-第二步：指出毎项工作任务的B的或a标；M-第三步：-第四涉：-第五步：第一步：对岗位职责进行梳理利用上行法杭理职责的摂作要領和经验ft：通过访间和调Si司卷衣氏，先进行罗列平时该职位的墓瑞性的工作活动，然后进行归并, 明确列举出必須执行的任务；-II将任务进行分析-归成位职1 & In1 Him 1n1 1u1工橄1职立基本信晨第二步：填写职位基本信息部门名称：职位名称：快供公司批准BWZ松S门名称：集a财务部职位名称：ns财务总监职位编码:职位編列:职位级别:用于人力資源的职位管淫职位级别：MS职位分类:职位分罠：管理姿职位群：丿职位薛：财务金计直接上级:职位在职人员

14、*向上汇报的职接上絃:总鬲下紜:系统财务处处长、机关羽务S属下级：职位在职人员a接昙的职位处处长目.会计结算处处长、舍分析处处长S第三步:描述职位关犍职责如何描述职位关僅职责职位关职艮基冬上可以誓自于】职责分所以门职责分解的过程也是实职位职责的过程a调的是工作的的及S成该工作个人负有的R任而非S体的工作任勢毎个职是梅雪S的的任务的合并等一职位S不a过八取职否则将是任务的罗列毎一个说明没有时的如*职位没有改变.职责不会改变招n助理的任务播收和记辞职串请每周S新S缺职位定期S新空块职a阅职务说明位表.准舍招蒂1 處示.确保招聘S9招聘广&广吿正确并及时示上a批准出版.以便在短 时何招募劉舍3与广S

15、代3联络确认的人才徉例广吿按时阎的占比列堂駅R.毎一职所占工作时间至少占5%第四步：描述任职要求类别维度蝴1格要求戟育本职位量溢含的級胃餐求.fits：初O及以下、高中/技枝、大专、本用、硕 士.傅士章业本职仗遹舍的专业S求，如：计算机、金a专业等铮工件a竝本R位*话會前Tft綽拎a和年BB. W: 5年以卜O濱行UASSHtW. a中 2年以上中层naa验g格证书本5HS必须的資格证书.并不ft毎个闵住都需sa格证韦如：金计事务祈 的軍计会计师证帘任M求专业知识职位所II的学科知识、技术知识以及簞援铤识的瀕废长对业势运作及対所在行业的了K队领粵领昙Sffi昙他人S?需员担的R任解决间fi思考

16、社难5及间1S判EF斫需的能力入际关系技巧职位ft行工作所需人际关系能尤的81程度%鹉性喷职位舛何影期公司经总（利満、收入、帀场份S1W）和战方向形响领域职位影响可能僉波及劉的范aT业第四步：描述任职要求学科识可S学9习的浪JC：烧算口（6公秋件、用轶件.网、件幵矣疾A、eiss、中件、M棧港*苓）.外潯cw津淳 w3 人力RaW务* （f 、rt算清W、Wa*心3尊R术知识：BTiSsaa公ij工作习*的知识E：产晶、:生产工茎21作方、CWSW方:8、沢3：空产工2茨、S600I、 |$013485. SPC、5$、MDO、CE衿蹊SVIS%识可以屛厦了瘁识a充8戏识刃念.并*s沽应用 a

17、理和齐tts朗,创S方悴SX 44JR理和SaS用.ft公认対公SJ iiT w行业M7任駅is的a的业*0长fiffjs个n次 了幫离2二rt!机 了簞/汉入辜其饱西如工柞.K 工 1： T/iR 人 JHIH 今 aSAKS 作. 了/只入整个8U :的.了 /次入个祁门的a作. 労写17个门的；asc何与禺位會ffs肛ttB嵯.scKs侥肉Q了wa产工人矩瑕SIS翌槿S洪八*鼻竜S庆sa从豹弊有工作； 工5科鼻,E壽了5个门的*省工;Eicr势PSKftSiE負人个门KStr wastzi人*918!个公gKSff. 软行SS了WaBCWatt；対行业的7*S:T#7Wt 业对赁待业有*K7*I- 7行业兗*覚对孚.an行4婷征：WffS行业入的了实?夷鼻sn.行业fos双环SJ行丈S化*;対IFSG业GS耳发*勢爲貝甸匕理并代业发1R工