办公室工作总结_73.

1、办公室工作总结2020-05-13一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，相信大家这段时间以来的收 获肯定不少吧，需要认真地为此写一份。那么写工作总结真的很难吗？以下是 小编收集整理的7篇，欢迎大家分孕。办公室工作总结篇1综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下.沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档 案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等。工作虽然繁朵琐碎， 综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、采购工作，人员虽然很少， 综合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助

2、下，在全体员工的不懈 努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了 a好的条 件。为了总结经验.寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将XX年工 作总结汇报如下。一. 综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外 发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、 发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、 员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，

3、增加了员 工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作山于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺 利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于XX 年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接 送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司 外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好 相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得

4、到了各部门、项U部的支 持。元月份组织各部门、项U部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导 下组织了公司团员参加了植物认养活动；0月份起组织全体员工向地震灾区捐 款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参 加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期， 组织各项U员工开展"从细节入手，提高服务质量”大讨论活动。二. 综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，XX年随着政务区各项配套 设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采 用多元化招

5、聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议；与周边街道办事处联 系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖邮小区，综合办公 室迎难而上，高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司UfHJ 在岗人员941人。人力资源的招聘与配置，不单纯是开儿场招聘会如此简单。要按照既定组 织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽 可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源 的配置原则。所以，在达成U标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要 的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、 谨慎招聘。2、提高员工综合素质

6、，积极展开各项培训为了提高员工的服务童识、竞争意识、创新意识，综合办公室积极开展员 工培训工作。0月份邀请皖建培训学校对天鹅湖邺新入职人员进行物业知识培 训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的 总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控 方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促 进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。3、加强档案、 考勤管理，确保劳资无误发放XX年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进 行了整理，U前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合

7、 办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项U部送交上来的考勤表、加 班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交 财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作XX年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签 订劳动合同同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中 加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工 作仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。山于物业公司一线员工众多，自我保护意识欠缺，在日常工作中经常会出 现一些意外伤害，XX年申报工伤20余起。另，公司于5月

8、份顺得通过公司员 工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的办法为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月 份分别在公司各项U内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后，大 大提高了员工的工作积极性。三. 综合办公室采购管理工作1、公开公共透明，实现公开招标采购部按项U部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家 以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师 办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作XX年度综合办公室釆购囤绕“控制成本、釆购性价

9、比最优的产品”的工作 U标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。 要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5一 8个白分点（当然针对部 分价格较高而乂不降价的供货商我们也做了局部调整）。同时调整了部份工作 程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分 钱。3、进一步加强对供应商的管理协调XX年综合办公室釆购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供 应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商 资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场 宿息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商

10、家进行评价和分 析，合格者才能进入合格4、缩减采购时间，力争项U所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将 天鹅湖畔小区所需物品采购到位：完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、 绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项U部所需物品的的采购工作。四. 成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协 助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题J1、山于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都 希望能完成得最好，但山于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题

11、掌握真实悄况不 够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不 够，山于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去，新的一年 将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方 法；深入调研，掌握实W；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新 思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的 贡献。现将XX年工作计划汇报如下：-X加强沟通，抓好宜传工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项U和服务范清楚我们的

12、服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，XX年综合办公室着手加大对外宣传力 度，为公司进入市场化经营提供&好的宣传条件。二. 加大制度监督执行力度XX年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行悄况反馈 表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的 需要。三. 完善绩效考核制度，使之更有序进行XX年公司试行绩效考核以来，截止U前，取得一定成效，也从中得到一定 的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。XX年，综合办公室将 此U标列为本年度的巫要工作任务之一，其U的就是通过完善绩效评价体系， 达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本U的。绩效考核工作的根

13、本U的 不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改 善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效 率，培养员工工作的il划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改 善，从而推进企业的发展。XX年，综合办公室在XX年绩效考核工作的基础 上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。U前公司各部门、项U部的综合素质 普遍有待提高，XX年综合办公室将根据实际悄况制定培训计划，从真正意义上 为员工带来帮助。同时，XX年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认 可，增加了

14、员工对企业的信任及tt定。XX年综合办公室将希望继续为员工能争 取到此类的福利活动。五. 完善XX年各类物品的釆购招标工作走向市场，了解市场行悄做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关， 设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及 采购工作所提出的&好建议意见。以上总结计划妥否，请领导批示!综合办公室XX年X月X日办公室工作总结篇220*年全县各项工作都抓得比较扎实、高效、超询，千头万绪的工作涉及财 政方面很多，因此全局工作都比较繁忙、繁巫、繁琐，作为全局运转核心的办 公室的工作量可想而知。但是我们办公室在局领导的关心重视和同志们的理解 支持下，克服工作人员少

15、、繁杂事悄多、工作强度高、心理压力大的种种困 难，团结协调，力保全局各项工作的正常、高效开展。一. 全心全意为全局干部职工搞好服务工作，创造和谐的工作氛围作为管理与服务并重的双重职能的办公室，更多的精力还是放在为全局服 务上。我们尽力把每位局领导安排的工作事项第一时间布置下去，把局领导对 全局职工的关心感怀之意传达到每位职工，让大家感受的财政大家庭的温暖、 温馨、温从而全身心地投入到工作中去。1、为让大家度过一个幸福、温馨、和谐的20*年春节，我们按照局领导的 研究安排，走访慰问了老干部和困难职工家庭，带去了节日的问候和慰问品， 采购了一些过节物品发放到每位职工手中。图，这些流程图印发各科室，

16、让全局同志了解并按照规定程序办事，明确了工 作职责，提高了办事效率。3、为使局里的健身房充分发挥作用，免除不应有的负面效应，我们制定了 *县财政局健身房使用管理制度，让大家既得到锻炼，乂不影响正常办公秩 序。4、为全面完成县委、县政府交办的招商引资任务，我们参考借鉴其他单位 的办法，制定了关于实行招商引资U标责任制的通知，进一步明确了责 任，提高了大家的积极性。5、局里所有资产购置采购，实行认定制度，成立固定资产购置检查核实小 组，严格按照政府采购的程序办理，规范采购程序，节省办公费用。6、严格加班就餐管理，所有加班人员原则上提前告知办公室，然后办公室 安排食堂餐厅做饭，让大家即吃好加班饭，乂

17、不浪费。7、加强接待和招待费用管理，严格按照审批程序安排就餐，按照招待标准 执行，尽力节省招待费用。8、进一步加强档案管理工作。用了大量的时间和精力搜集整理20XX年度 全局应归档的资料。三、尽心尽力搞好各类大型活动和接待工作等待外工作，树立财政局的良 好形象可以说办公室是我们整个局对外联络、交流的前沿阵地，是对外的一个窗 口，所以搞好各类接待和大型活动更能体现我们财政局的ft好工作秩序、工作 作风、办事效率，因此我们处处尽心尽力搞好这些形象工作。1、对前来办公室办理也许、咨询事悄的同志，或者接打电话，我们都热 悄、礼貌的对待，来有迎声，去有送音，端茶倒水，耐心细致的解释说明。2、在工作任务多

18、，人员缺少的悄况下，我们加班加点，成功地举办了一系 列的大型活动，如国、地税和我们财政局联合搞得20*年财税文艺之春联欢 会、全县财政工作会议、全市廉政文化进机关现场会、全市财政监督检查工作 座谈会、全县部门预算及政府采购会议、全县资产清查会议、梨花节等重要会 议和活动，都得到领导和同志们的肯定和赞扬。3、新的一年开始，各级领导部门对财政工作的考核评比非常多，我们都认 真做好迎接检查的各项准备工作，热请周到的服务，给考核领导留下很深的印 彖，我们局的各项工作在省市获得的名次比任何一年都要多，而且名次都很爲k八刖。4、按照县里统一布置，我们认真组织工作人员，开展上街大扫除、植树等 公益活动，为美

19、化、绿化水城贡献力量。5、牵头县里其他儿家单位，共同做好“助三夏”活动。我们专门召开负责 师寨镇帮助三夏的后方单位会议，统一安排布置，并且组织全局同志跟随领导 下到村里的贫困家庭，送去我们的慰问金，带去财政人的关心和关怀。四.勤勤恳恳做好各种后勤保障工作，确保全局工作的顺利高效开展全局那么多事悄，那么多工作人员，这么大一个办公大楼，各项后勤保障 工作非常繁多，而且很琐碎。我们坚持办公室工作无小事，后勤服务工作事无 巨细的原则，认真负责做好各项后勤工作。1、为保障通讯畅通，并且督促保洁工作人员做好全局的卫生清洁工作，办 公室制定了值班制度，从周一到周五，无论春夏秋冬，不论刮风下雨，都要保 正一名

20、同志在7： 30前到达办公室，让保洁工拿局长室的钥匙打扫卫生，接听 电话，每个周末的两个休息夭都要安排两个同志值班，方便其他科室加班的同 志拿东西、复印材料等，接听县委、县政府的电话，处理突发事件等等。2、现代化的办公设备、综合性办公大楼对水电的要求非常严格，停水、停 电将严重影响我们的工作，所以我们严格水电管理，确保水电使用安全，确保 正常供电供水，办公室的同志通常是为这些繁琐的事情忙来忙去。3、为不耽误大家的正常工作，经常置办办公用品是家常便饭，小到一块橡 皮，大到电脑、打印机等等。在全局工作人员缺少的情况下，为提高办公效 率，我们根据各业务科室的实际1W况，采购了一批电脑、打印机、复印机

21、等现 代化的办公设备，受到业务科室的好评。4、为了合理使用各大小会议室，我们乂重新布置了局务会议室、全局人员 会议室和全系统会议室，并加固了会议桌椅，延长固定资产的使用寿命，节省 办公费用。5、为方便大家加班就餐，我们加强了局食堂餐厅的服务和管理，让大家吃 上及时饭、放心饭、可口饭，尽力做好餐厅的后勤服务工作。6、为美化、亮话我们财政局的办公大楼，树立财政新形象，我们根据局领 导的要求，精心设计了局大门口的门头，并且安装了楼体亮话系统，晚上我们 办公大楼上“中国财政”的霓虹灯闪烁，成为我们*城的一道亮丽风景。7、及时高效地完成各级领导交办的临时性工作，是我们提供后勤保障的一 项巫要工作内容。我

22、们财政局是一个综合性较强的部门，涉及面广量大，我们 不厌其烦，每项临时性工作都认真对待，如参与县里安排的各项活动、其他单 位和部门要求协作的工作、陪同各业务科室加班加点、安排就餐吃饭等等，为 领导合同志们分担解忧，为大家创造宽松、和谐、温馨的工作环境作了大量后 勤保障工作。五. 克尽职守做好财贸口牵头工作，确保政令畅通我们财贸系统是全县七个大系统中单位最多、最复杂的一个系统，拥有21 家行政事业单位，其中14家是省属、市属垂直单位，山于是垂直系统，双重领 导，作为口长单位的我们，在不增加办公经费、不增加工作人员的W况下，一 切协调、上传下达工作交给我们办公室，工作量大，任务繁巫，其中的艰辛可

23、想而知。一些会议通知和工作安排，除了县委、县政府直接安排外，宣传部、 组织部等县领导部门和单位也通过口长单位负责贯彻落实。有些单位好协调， 有些垂直单位对地方上安排的工作不怎么积极主动，我们都是费尽口舌、苦口 婆心的解释说明，尽量第一时间把县委、县政府的精神传达到各单位。会议通 知儿乎天天有，而且一天四五个通知不同时间下达也是常有的事我们办公 室都是不厌其烦的做好这些工作。山于我们的工作耐心、细心、尽心，赢得了 兄弟单位的好评，逐渐得到他们的理解和支持，确保了政令的畅通，促进了全 县工作的顺利开展。协调、后勤、 尽职尽责搞好时间过半，任务更加艰巨，下一步的工作，我们仍然坚持“搞好服务、提 高效

24、率、W绕中心、服务大局”的工作思路，紧紧围绕“服务、 宣传”的工作主线，“办好文、办好事、办好会”，全心全意、 办公室的各项工作，让同志们满意，让领导放心。办公室工作总结篇3我己完全融入XX年，在本人的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，到了 XXX这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我 一年来的工作悄况简要总结如下：一. 以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、 协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁朵性。山于我们办公室人手 少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向 她们请教

25、学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各 类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲 往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习，注重自身素质修养和提高记得局长每次开会都说："固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有 八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科 学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍 及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位 大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并 保持融洽的工作气

26、氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区 建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事 请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前 思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力:1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关 工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程 序办事。

27、发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、 发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归 档等程序办理，没有出现错误的公文处理事3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资 料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多 文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于 每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强 沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纽:漏。在工作中我自己确定 了一条工作原则，属于自

28、己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范W的 配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热悄服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强 对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力 对各项管理制度和岗位职责等二十儿项制度进行了全面修改和完善，突出制度 管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且， 这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井 然有序。四. 严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事悄上进行总结，不断摸索，寧握方法，提高 工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在

29、为人处事、工作经验等方面经 验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学 习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要 诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。 在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做 起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事悄。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位童识还有待进一步提高。不能严格 要求自己，工作上存在自我放松的情况。山于办公室的工作繁杂，处理事悄必 须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住 重点，记录不

30、全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和 贵任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的悄况，其至会出现一些不该 出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但乂繁多的工作，这就 要求我必须细心有良好的专业素素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心， 时有粗心大意、做事草率的请况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协 调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作 水平。2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事 悄做完以后，要进行思考、总结

31、，真正使本职工作有il划.有落实。尤其是要 找出工作中的不足，善于自我反省。办公室工作总结篇4我们办公室在局领导的直接领导下，始终以粮食工作全局服务为出发点， 坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心，认真履行办公室各项职能，积 极稳妥、扎实而有效的开展各项工作。使上传下达、文件传阅、政务信息、档 案管理、文字资料、安全保卫、机关后勤、学习活动等方面工作取得了一定成 绩。下面就办公室今年以来各项工作悄况向领导作以简要汇报，不妥之处敬请 批评指正。-X工作情况。1、及时完成了局机关的上传下达、文件传阅任务。共收到上级来文277 件，均按标准程序和要求进行传阅。2、圆满完成了文字资料工作。一是为市

32、粮局、县委、政府信息中心提供了 有参考价值的文字信息100多篇;二是材料拟制，先后协助局领导制订起草了涉 及全局工作的规范性文件以及开展各项活动总结及年度工作汇报40多份;三是 高质量高标准的完成了文字资料档案整理工作，经过整理，归档文件85件;四 是会议及学习筹备，及时为局机关安排布置会场，保证了会议及学习活动的顺 利进行。3、做好机关安全、卫生、车辆调配、后勤管理等各项工作。及时安排机关 节假日及汛期值班，完善值班及门卫值班制度，加强夜间值班、保证电话24小 时畅通，确保机关安全。并定时组织人员搞好院落和楼道卫生及院落花卉管 理。加强车辆管理，建立用车登记及派车制度。打印审批登记及耗材登记

33、，完 善了后勤管理制度，保证局机关及各项工作的顺利进行。4、走访慰问老干部。今年春节前对全系统的离退休、内退干部职工进行了 春节慰问活动，并送去慰问品，同时也送去了党对老同志的关怀和温暖。5、开展专题活动方面。按照县委的部署，结合我局的实际悄况，我们开展 了创先争优活动，在开展活动时，分别制订了实施和学习计划，分阶段分步骤 地进行了宣传、学习、讨论、总结。先后召开了不同类型会议10多次，收集 60多份，征求各种意见、建议100多条。通过这些活动，大家提高了思想认 识，理清了工作思路，增强了干工作的自觉性和积极性，精神状态和工作面貌 焕然一新。6、积极完成了局领导临时交办的工作任务。二. 存在的

34、问题。在局领导的正确指导下，经过办公室全体人员的精诚合作和共同努力，取 得了一点成绩，但这与领导的要求还有一段距离。工作中或多或少的存在着一 些问题和不足，主要表现在：1、办公室人员有待加强学习理论知识，提高政治业务水平和综合素质，尽 快培养成能适应各项工作的多面手。2、工作质量要求不高，工作缺乏主动性，只限于局领导交办的工作，尽量 去做，缺乏开拓创新精神。三、工作计划坚持以服务领导、服务机关、服务企业为核心，以人为本，凝聚力量、务 实创新、工作效率再加快、工作能力再加强、工作水平再提高，力争使办公室 各项工作有新起色、新提高，取得新突破。1、文字材料起草要及时可用，上报信息要力争位居前列;2

35、、文件收发、打印工作要及时准确保密，档案管理工作达到标准要求;3、党组会记录工作要严肃认真负责;4、加强机关后勤及车辆管理，树立节约意识，加强车辆管理，树立安全意 识，司机出车一定要遵守交通规则，不出任何责任事故；5、精神文明建设和思想政治工作要常抓不懈;6、确保机（安全保卫部工作总结20XX）关安全、及时安排好节假日值班 工作。7、积极做好领导临时交办的各项工作任务。办公室工作总结篇5在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转 变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参 谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支 持，

36、圆满完成了 20XX和领导交办的各项工作，交通集团总公司经理办公室工作 总结。现将主要W况总结如下：一. 细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了&好的工作基础。为适 应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人 员会议，对各个岗位职责和任务U标，进行®新细化和量化，使大家知道自己 的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成U标的后果是什么。岗位 职贵的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方 式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有 了进一步提高，大家悄绪饱满，工作积极性高，呈现出a好的工作态势，

37、为开 展各项工作奠定了良好基础。二.加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。办公 室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公 室工作。一是办文方面。本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知 识的学习，特别是对党的十六届三.四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时，加 强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习，办公室工作总结交通集团总 公司经理办公室工作总结。在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责， 对巫要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。20XX年主要完成了一季度工 作会议、主席团

38、扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰 写工作。同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材 料53个，在报刊杂志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也 做了大量工作。二是在办会方面：按照"认真周到，精简高效”的原则，认真 组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、 材料、签到、行政等会务，实行全员参与，各负其责，确保了组织周密，秩序 井然，纪律严格，效果a好。三是在办事方面：本着“能办快办，办就办好” 的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造 条件办，不能办的及时做出解释。三.加强

39、管理，强化监督，各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各 项专业管理。制订了总公司合同管理规定（试行）、总公司机关处室考核 办法（试行）和机关考核细则补充规定，重新修订了请销假制度和补休制 度。组织了企业年终综合大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天 两考勤，每星期一公布，每月一次考核兑现。在现场管理上，对办公楼的卫生 区重新进行了划分，纳入处室考核内容，做到了责任明确，定期检查，不留死 角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对小车费、 电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关，在企业 规模不断扩大，业务交往越来越多的悄况下，确保六项费用不超定额

40、，同比略 有下降。其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势，加强 协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机55个，移动手机12 个，网通固定电话机4个，节约了大量通讯费用，费用支出同比降低28%。三 是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件，认真审核，严 格把关，及时催收，确保齐全完整;严格执行公章使用审批制度，做到手续齐 全，用印正确;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整 理、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷，共立卷31个，其中, 党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通 过了货运仓储质量认证年度

41、监督审核。在年度监督审核前，我们先后组织了两 次内审，对不合格项及时进行了整改，确保了监督审核一次成功。五是完成了 企业营业证照的年检工作，积极协助有关单位办理工商注册登记工作。办公室工作总结篇6XX年即将过去，新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向XX年,奋蹄远 征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管 理为环节，美化环境为依托，对年初的U标、新订的制度逐一贯彻落实，对客 房、餐饮、财务等各部门的工作认真配合、有机衔接，正确传达中心精神，全 面推进中心对内、对外的各项工作建设。具体归纳如下：一.加强新老员工链接，争创一流服务。从XX年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，山于客 观上客源还算丰a，儿乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工 只有在初步掌握要领的基础上，一边向老员工学习，一边具体实践，为此中心 领导很注重员工的素质培养，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点 代线，从小组做起；以线代面，从楼层做起，让儿位优秀的领班挤出时间，利 用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐心 地讲解要领，真正起到了 “传、帮、代”的作用。一年来，无论是客房还是餐 厅，工作从未落下套。我们从办公室