办公室工作总结227.

1、办公室工作总结2020-07-19总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或悄况加以总结和概括 的书面材料，它是增长才干的一种好办法，不如立即行动起来写一份总结吧。 但是却发现不知道该写些什么，下面是小编帮大家整理的办公室8篇，欢迎大 家分享。一. 建章立制，自我加压，做到定人、定时.定规则俗话说：没有规矩不成方圆。任何事悄只有将之纳入制度、规范的轨道， 才能充分发挥其最大效率。为此，办公室在建章立制，完善基础工作上花了大 力气。一是在今年年初，对文件、传真、印章、信息、文印管理、业务授权、 业务电脑管理、办公自动化、查验陪同证管理等规定进行清理，制定和完善了 相关的办公室办文、办事操作规

2、程，进一步理顺与各业务科室的办公综合协调 关系，规范和提高办公综合工作质量。二是明确人员分工，并设A、B角制，确 保工作不脱节，保持工作连续性。三是规定工作时限承诺，自我加压。要求文 到即处理并发至相关科室；收到传真30分钟内送达有关科室；发送传真半个工 作日内完成：复印资料即来即办；授权受理当天完成向通关管理处的申请；收 到一般信息半个工作日完成，重要动态信息收到后马上处理：未录用的信息也 要在次日告知。四是实行每月工作量自我评定制。即在每月召开的科例会上要 求每个人详细汇报本月工作完成情况及下月工作计划，使大家对自己的办事效 率、工作完成优劣悄况都有明确了解，也使科领导对个人的考核有了具体

3、依 据。这些规章制度的建立，使办公室各项工作做到“三定”，定人、定时、定 规则，工作面貌焕然一新，办文、办事效率、质量大大提髙。二. 改进作风，务实创新，参谋助手与协调服务职能并举<-）在信息、政研工作中，改进作风，深入基层。一是变过去对上报信 息作修改、编发为主为主动与信息员沟通，共同挖掘信息源编写信息为主，上 半年共编发动态信息84期，217条，综合信息24篇。二是变过去下发信息上 报、论文撰写要点后山各科自行选题撰写文章为主为加强现场调研，根据近期 海关监管工作中的热点和难点，为各科综合信息、政研论文的撰写拟定题U, 指导写作重点，提供相关资料。并将在下半年实行信息员例会制度，每周

4、一上 午召开，进一步加强双向沟通，充分发挥信息员的作用，争取实现信息工作 量、质“双赢"。（二）在为业务部门配置科技装备、业务授权工作中，主动积极。今年上 半年HXX业务系统上马是业务改革中的一件大事，期间我关乂有一次人员调 整，面对这种悄况，我们主动到各业务科室了解计算机设备、印章印油、帐号 授权的调整需求情况，及时联系技术处、通关管理处等部门协调解决，不厌其 烦地往返于儿个部门之间领文件、领设备、送表格，并在HXX设备安装中，主 动配合技术处做好设备领取协调、设备摆放位置确定、读卡器发放登记等准备 工作，确保HXX系统顺利上马和业务工作的顺利开展。（三）在档案管理、调阅工作中，认

5、真负责，热情服务。一是文件档案， 年初即将我关各部门上一年需归档的文件根据类别罗列清单，主动上门收集文 件，确保档案的完整性。对上级来文的归档采取即收即归的处理办法，即收发 收到纸面或电子的文件后，统一制作成电子文件后交归档人员归档。二是业务 档案，在每天1300-1900份单证整理、归档的大工作量下仍做到单证完整、归 档细致。业务科室和外单位档案调阅、复印工作认真按照档案调阅规定操作， 每天少到儿十份，多到上口份，档案人员都热悄接待、认真办理、严格把关， 做到不弄错一份单证，不缺少一份单证。（四）在为领导、业务部门服务中不断创新。一是积极配合深化政务信息 化工作，领导阅文实现网上浏览、网上批

6、示，并及时将关领导的批示传达到有 关科室：二是建立信息员联络制度，每周召开一次信息例会，一方面向各科室 的信息员传达关里最近的工作中心、信息撰写重点，另一方面信息员谈谈各科 近期开展的一些活动、反映的一些问题，加强沟通交流，努力提高我关信息水 平，使信息工作充分发挥为领导决策服务、指导业务科室工作的作用；三是针 对关员IC卡解锁环节多、周期长的W况，我们向技术处申请了一个解锁帐号， 对于误操作致使IC卡锁掉的请况，在未遗忘密码的前提下，我关可以自行解锁 了，节约了 IC卡的周转时间，保障了业务现场的业务开展。三. 倡导“勤学.先学、深学.研学”风气。办公室的职能之一是联结上下左右的枢纽、领导的

7、参谋和助手。为此，我 科倡导通过不断地学习提高自身业务素质，更好地为全关中心工作服务。一是 利用办公室收发文件地优势，要求每位成员在做好本职工作之余抓紧时间认真 自学，深刻领会文件精神，了解海关监管工作新变化、新规定，提高自身业务 素质和技能。二是科领导注重与各成员之间地沟通、交流，及时向大家传达单 位办公会的主要精神和近期工作巫点及当前急需解决的主要问题，使大家掌握 工作a点，了解工作要求。三是学习文件与现场调研相结合，致力于发现问 题、研究问题、解决问题，为领导和上级职能部门决策当好参谋。办公室工作总结篇2一. 进一步加强和完善自身的组织建设:1、继续加强执行办公室规章制度，加大对干部和助

8、理的监督教育，提高自 身的意识和修养，加强团队凝聚力努力把办公室塑造成为团学干部的群体示范 形象。2、加强工作能力和责任心，随时督促自己，认真完成自己的工作，认真召 开好每次班长例会和团学成员全体大会。3、部门负责人和助理之间要经常交流，调动助理的积极性，发挥他们的创 造性，使之成为团学的得力助手。4、整理好各部门每月所上交的工作计划和总结，并针对所反映出来的问题 做好总结。二. 做好办公室内部的各项管理制度，并有力贯彻执行:1、办公室制度。每周一至周五安排团委学生会的学生干部在办公室值班, 值班的同学要认真负责，按时签到，并作好值班日志，对自己值班时的工作认 真记录，尤其是办公室物品的借出与

9、使用等。2、对办公室内部成员。结合自己部门的工作职责与干部考核制度，建立有 效的内部考核制度，认真对其工作作出相应的数据考核，最后做出一个公正的 评价，以便期末评优评先作为依据使用。3、做好每周三及周日晚上的团学全体成员的签到工作，严格执行签到制度。4、仔细划分内部工作。将具体各项工作落实到个人，实行责任制，办公室 全体成员各执其能，团结合作，提高工作效率。三. 办公室物品的管理:1、清点办公室原有物品，并做好标记以便于查找。2、对办公室物品进行定期整理，淘汰废旧物品。四. 主要工作:1、回首走过的这一学期，在院团委的直接领导下，较理想地完成了各项工 作任务，取得了一定的成绩，并且涌现出一批先

10、进单位和优秀个人。三月上 旬，我们对上学期的工作进行总结，为激励广大学生干部更好地为同学服务， 院团委决定开展“先进工作单位”、“先进班集体”、“优秀学生干部”等评 选表彰活动，并取得圆满成功。2、三月中旬，院团委学生会青工部决定开展以“践行志愿精神构建和谐 校园”为主题的青年志愿者服务月活动，通过志愿者服务月的系列活动，广大青年团员学到了很多的东西，有很多 人都能积极参与，表现出较高的情，不断把志愿精神传向整个校园，为创建和 谐校园作出积极贡献。3、为了增强同学们的体质和体育锻炼的意识，为平时缺乏体育锻炼的同学 们创造运动机会，提供展现个人、集体风采的舞台，活跃我校体育氛围，在四 月下旬，我

11、院积极配合学校成功举办了第七届运动会。4、为纪念五四运动，弘扬五四爱国主义精神，继承共青团优ft传统，我院 在五月上旬进行了 “青春的旋律”纪念五四运动合唱比赛，本次活动旨在激发 青年学生爱生活、爱学习的热培养团结协作精神，丰S校园文化。5、五. 六月份正值大四学生准备离开学校之际，势必会留下许多物品，全校师生提供 方便快捷的二手物品交易平台，让学生熟悉市场经营全过程，培养学生的创业 和市场经济意识，我院组织开展了大型品牌特色活动一一 “二手货交易市 场”，并争取取得了优异的成果。除此之外，艺术学院团委办公室的常规工作还有团学周报的汇总与上交, 撰写团学大事记的策划与总结及团学简报的写作，还有

12、要起到工作督办的作 用，协调考核各单位工作。五、对工作的建议:1、要把问题摆到桌面上来。所有的办公室成员都要这样做。有了问题就要 开会，摆到桌面上来讨论，作出规定，解决问题。有问题如果不摆到到桌面上 讨论就会长期得不到解决，办公室的工作就无法开展下去，因为成员之间的纪 律、谅解、支持和友谊至关里要。2、学会“弹钢琴”。弹钢琴十个手指头都要动，不能有的动有的不动。但 是，十个指头一起按下去，那也弹奏不出美妙的旋律。要弹出优美的曲子，十 个指头的动作要有节奏，要相互配合。办公室要紧抓本部门的工作，同时乂要 开展其他方面的工作。凡是有问题的地方都要点一下，不能顾此失彼而要学会 统筹兼顾，借力打力。3

13、、工作要“精”和“细”。办公室的工作需要细心、谨慎、认真和踏实, 在拿到一项工作要充分考虑各个细节，全面考虑各个环节的衔接性，尽量做到 精细。以上是办公室在这学期的工作总结。回顾本学期的工作，我们有得也有 失，但自始至终我们都深深感到，每一项工作的顺利完成，都离不开给我们悉 心指导和宽容与鼓励的领导和老师，离不开给予我们真诚理解与大力支持的同 学，同时也离不开各部门对我们工作的关怀及帮助。在下一阶段的工作中，我 们部门会认真总结经验、吸取教训，保持优点，改进缺点，积累经验，完善我 们今后的工作，配合各部门争取帮助学院取得更好的成绩。办公室工作总结篇3今年来，镇计划生育工作在镇党委、政府的高度a

14、视和市计生委的关心指 导下，通过全镇计生工作人员的共同努力，我镇计划生育工作在不断的得到改 观，基础性工作在逐渐加强，现就这半年计生工作总结如下：一. 有关指标执行情况1、截至6月30日，全镇共出生人口 82人，其中一孩66人，一孩率75% 率，二孩16人，二孩率25%；男孩40人，女孩22人，性别比为103,全镇共 死亡58人，人口继续呈缓慢增长。2、全«新婚60对，其中女性晚婚39人， 晚婚率为51. 7%,与去年同期基本持平。3、节育悄况，全镇共出生一孩62人，在其内应上环皮埋55人；已落实55人。期内全部落实上上环措施。二孩应落实绝育手术10人，已落实绝育手 术9人，有禁忌证

15、1人，我镇上半年各项指标运行平稳，出生人口的政策符合率及长效节育措施落 实率都达到了预期U标，性别比正常，并不存在人工性别筛选问题。晚婚人数 增多，晚婚晚育观念进一步深入人心。人口呈现负缓慢增长的趋势二、具体工作的开展情况1、做好计划生育的基础性、常规性工作，镇计生办根据年初的计划，积极 督促村专干做好四次孕检工作，做好育龄妇女的信息检查、流动人口的摸底、 登记.孕悄跟踪服务，以及计生基础知识和相关优惠政策的宣传工作，督促服 务所做好术后随访.环检以及相关的常规工作。同时加大对村计生工作的督 査、自查工作，认真贯彻落实村为主。2、认真贯彻落实各种优惠政策，真正让计划生育户学受到国家的温暖。奖励

16、扶助，是党和国家对解放后多个时间段遵守计划生育政策的家庭给予 补助的政策，这项工作影响面广，镇计生办严把政策关，严格操作程序，大力 宣传政策，及时把符合政策条件的计生户纳入奖扶范努力把人民的利益谋 划好。积极协调、多方筹资，对全镇的独（双）女困难户进行了慰问，并积极 协调民政部门，将独（双）女困难户列入低保，全额兑现了独保费和放弃二孩 指标一次性奖励资金6000余元。3、积极开展优质服务，为广大的育龄妇女提供生殖健康服务我镇精心准备，积极开展生殖保健活动，先后联系了市健康大楼、红十字 医院来我镇对全镇的广大妇女义诊，提供生殖健康服务，受到广大育龄妇女的 一致好评。一年来，镇计生办在党委、政府的

17、领导下，在市计生委的关心指导下， 我镇的计生工作虽然取得了一定的成绩，但同时与其他先进乡镇相比，仍存在 着一定的差距，我们将在下半年的工作中，立足本职，常抓不懈，争取更上一 个新台阶。办公室工作总结篇4首先非常感谢领导和姐妹们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来， 在园领导和工会主席引领下，加强政治理论学习，特别是“指南”的学习。勤 练内功，外树形象，充分发挥办公室的枢纽、保障作用，我感到非常高兴的 是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，领导和老师对 办公室的工作能够给与充分的理解，各项具体工作按计划完成，为总体工作计 划的实现发挥了作用，现将办公室工作回顾如下：一. 让团

18、体释放出更大的力曾有这样的一句话："要撒播阳光到别人心中，总得自己心中有阳光，没 有什么比师行的榜样有更无比的功能了我们办公室的同事有七位，每一位 姐妹都是那么的优秀，我为自己的周围有这么多优秀的老师而感到骄傲，他们 是我学习的榜样。我是一位老教师，平时工作比较认真，能够热情对待同事、 热请接待孩子、热情接受任务。但我深知在基本功上还有很多地方需要努力学 习，因此我积极参加园本培训，每天坚持多练基本功。微笑老师，她工作脚踏实地，对任何事情都很细心，微笑老师对待幼儿就 像爱护自己的孩子一样，严中有爱，她是我们幼儿园勤恳的老师之一虽然 这些都是一些平凡的小事，但却会更暖人心。乐乐老师是我

19、们办公室最能干的.也是最忙碌的老师，她的教科研成绩十 分出色，并且我们园内报道都经过她一手的看、修、理，才能被录用。小小老师是我们的年级组长，也是一位教学经验丰S的老师，小小老师会 主动的帮助我，她性格上乂是容易接近的老师。对待孩子和对待同事都很和 气。和这样的教师在一起工作，真是受益匪注，我感到很满足。青青草原是最一位年轻漂亮的老师，她每天除了认真地做好保教工作外, 还细心地做好孩子的晨检、卫生与安全检査工作等。满满老师是我们办公室最年长的大姐老师，她每天早早地开办公室的门, 把办公室里里外外，抹呀、扫呀、拖地等办公室的清洁卫生有她的一半功劳。美美老师，我和她搭班已有三年了，我和她每天接触的

20、最多，每天交流的 最多。记得上学期她身体不舒服，但仍坚持上班，园领导让她请假，她说：“再坚持儿天，幼儿园马上要放假了美美老师还每天早早地到园，认真地 做着每一节的课询准备，积极地做好办公室的每一件事悄。有了她忙碌的身影 相伴，更让我感到了工作的干劲和充实。同事之间的感1W虽没有惊天动地般的 话语，没有惊涛骇浪般的事迹，有的只是在生活、工作中的点点滴滴关心的话 语，一声问候，一个微笑，一份发自内心的关爱。我们彼此眷恋着、支持着、 依靠着。二. 让学习成为更好的服务1、做好办公室工作，争创精神文明办公室，必须要有较高的政治理论素质 和分析解决问题的能力。全体办公室教师都能够通过各种途径学习新纲要

21、理论和各种读书沙龙活动，学习各项教育法律、法规，及时了解、掌握教育发 展的新动向、新经验，积极参加园内组织的形式多样的学习教育活动，坚持每 周教研与办公室工作向结合的活动。2、有明确的轮流制度，如每周值班轮流，教师做到办公室内外清洁卫 生，地面果壳、无纸屑.垃圾及时处理、桌子等无明显尘土，窗明儿净。做好 本层楼道的安全保卫及准时认真的站好门卫值班工作。3、树立良好的服务意识，服务态度和蔼、热请、耐心、细致。热情接待家 长与幼儿来园，不在家长面询谈论或做不符合办公性质的事悄，不体罚幼儿， 都能够注总态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐。办公室全体教师团 结一致，工作气氛融洽，配合默契。每个人

22、都能从园领导工作的大局出发，从 整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心请舒畅。三、让良好的沟通起着更大的帮助1、办公室全体教师与其他办公室互相支持，密切配合，保证各教研活动与 办公室工作的胜利开展。办公室工作，属于办公室的工作要完成，不属于办公 室系列的工作其他系列找到了也要完成。如小.中班办公室老师有需要我们帮 忙，我们都二话没说的帮忙。一年来，我们大班办公室与小、中班办公室保持 了&好的关系，各种活动之间的沟通也非常顺畅。2、做好园志档案归档工作。今年，我们大班办公室有两位参加了档案收集 归档园志，乐乐老师将从创办幼儿班开始，将各村的创办时间、教师与幼儿人 数等摸底及时收集、归档

23、。幼儿园园志的编写对编写教师的素质要求高、任务 重、时间紧，但是，我们克服了种种困难，能够按时圆满完成了园领导布置的为了更好对人、财、物的管理，我们更进一步做好了工作职责，爱护公 物，节约水电，下班离园时关好门窗、饮水机、电脑等与各种常规管理，充分 体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。一年来，在领导和姐妹们 的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和姐妹的要求还有不少的 差距，特别是我能力的有限，更需要向优秀教师学习。在下半年来临之季，我 们办公室教师将以新的面貌来迎接新的工作和挑战，我们相信只要认真执行， 认真对待工作，认真完成工作安排，我们就一定能够把我们的工作搞好。办公室

24、工作总结篇5在总公司及市局的统一领导下，按照“思想要解放，观念要更新，作风要转 变，工作要提速”的总体要求，以“机关的枢纽，对内对外的窗口，领导的参 谋助手”为定位，通过办公室全体同志的齐心协力，及各兄弟处室的大力支 持，圆満完成了 20XX和领导交办的各项工作，交通集团总公司经理办公室工作 总结。现将主要情况总结如下：一. 细化量化工作标准，强化岗位责任制，奠定了 ft好的工作基础。为适 应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势，我们及时召开办公室全体人 员会议，对各个岗位职责和任务U标，进行新细化和量化，使大家知道自己 的职务是什么、责任是什么、干到什么标准，完不成U标的后果是什么。岗位

25、 职贵的明确，使大家在思想上提高了认识，增强了工作主动性，促进了工作方 式方法的改善，强化了协作精神，提高了工作效率，管理水平和服务质量也有 了进一步提高，大家W绪饱满，工作积极性高，呈现出良好的工作态势，为开 展各项工作奠定了良好基础。二. 加强政治业务学习，提高“三办”水平，确保了工作高效运转。办公 室工作的主要内容是办文、办会、办事，我们以这项工作为总抓手，总揽办公 室工作。一是办文方面。本着“提高自我，促进工作”的原则，加强了相关知 识的学习，特别是对党的十六届三.四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了巫点学习，提高了理论水平和政策把握能力。同时，加 强了公文写作和办

26、公自动化等相关知识的学习，办公室工作总结交通集团总 公司经理办公室工作总结。在具体工作中，我们采取分工协作，专人负责， 对重要文件和领导讲话集体研究，确保行文质量。2（）xx年主要完成了一季度工 作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰 写工作。同时，下发公司级行政文件106个，编发集团通讯12期，起草上报材 料53个，在报刊朵志上发表各类文章26篇，在协助其他处室搞好材料方面也 做了大量工作。二是在办会方面：按照"认真周到，精简高效”的原则，认真 组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开，对通知、会场、 材料、签到、行政等会务，实行全员参与，

27、各负其责，确保了组织周密，秩序 井然，纪律严格，效果a好。三是在办事方面：本着“能办快办，办就办好” 的原则，突出办事效率，务求办事质量，对能办的立即办，一时办不了的创造 条件办，不能办的及时做出解释。三. 加强管理，强化监督，各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各 项专业管理。制订了总公司合同管理规定（试行）、总公司机关处室考核 办法（试行）和机关考核细则补充规定，重新修订了请销假制度和补休制 度。组织了企业年终综合大检查，对机关人员实行了指纹机考勤，做到了每天 两考勤，每星期一公布，每月一次考核兑现。在现场管理上，对办公楼的卫生 区重新进行了划分，纳入处室考核内容，做到了责任明确，定期检

28、查，不留死 角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定，对小车费、 电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关，在企业 规模不断扩大，业务交往越来越多的宿况下，确保六项费用不超定额，同比略 有下降。其中，在通讯费管理方面，抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势，加强 协调，努力工作，及时调整资费，争取铁通固定电话机55个，移动手机12 个，网通固定电话机4个，节约了大量通讯费用，费用支出同比降低28%。三 是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件，认真审核，严 格把关，及时催收，确保齐全完整;严格执行公章使用审批制度，做到手续齐 全，用印正确;严格执行档案

29、管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整 理、年终立卷归档的原则，对上年度文件进行分类立卷，共立卷31个，其中, 党群工作类3个、行政类15个.经营管理类12个、生产技术类1个。四是通 过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前，我们先后组织了两 次内审，对不合格项及时进行了整改，确保了监督审核一次成功。五是完成了 企业营业证照的年检工作，积极协助有关单位办理工商注册登记工作。办公室工作总结篇6过去的一年，综合办公室在公司领导的关心和帮助下，在全体员工的不懈 努力下，各项工作有了一定的进展，为XX年工作奠定了基础，创造了 ft好的条 件。为了总结经验、寻找差距，促进部门各项工作再上一

30、个台阶，现将XX年工 作总结汇报如下。一. 综合办公室行政管理工作:1、认真做好综合办公室的文件整理工作XX年1月至11月，按照公司要求拟定综合性文件、报告96份；整理对外 发文167份；整理外部收文125份，综合办公室已认真做好相关文件的收、 发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了规章制度汇编、 员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员 工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作山于公司发展需要，资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6

31、月5日顺 利完成工商登记和组织机构代码证变更工作，为公司顺利经营打下基础。于XX 年9月完成资质证书变更工作，为公司顺利发展打下基础。4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议，会询做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接 送等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司 外召开的会议及接待，及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好 相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动XX年综合办公室组织安排了各种形式的活动，得到了各部门、项U部的支 持。元月份组织各部门、项U部员工参加抗雪救灾活动；4月份在指挥部领导 下组织了公司团员参加了植物认养活动；0月份起组织全体

32、员工向地震灾区捐 款的活动，三次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干；6月份组织员工参 加迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量，同期， 组织各项U员工开展"从细节入手，提髙服务质量”大讨论活动。二. 综合办公室人事管理工作1、根据需要，及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点，XX年随着政务区各项配套 设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采 用多元化招聘手段，与劳务公司签订基层员工用工协议：与周边街道办事处联 系输送街道辖区内适龄人员。2月份，公司顺利接管天鹅湖畔小区，综合办公 室迎难而上，高效

33、、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份，公司U前 在岗人员941人。人力资源的招聘与配置，不单纯是开儿场招聘会如此简单。要按照既定组 织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说，尽 可能地节约人力成本，尽可能地使人尽其才，并保证组织高效运转是人力资源 的配置原则。所以，在达成U标过程中，今后将对各部门的人力需求进行必要 的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点：满足需求、保证储备、 谨慎招聘。2、提高员工综合素质，积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识.创新童识，综合办公室积极开展员 工培训工作。0月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业知识

34、培 训，同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的 总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控 方面的知识培训。另，多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训，促 进了公司员工理论知识的提高，自身素质得到一定程度的改善。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放XX年下半年，在外借一人的配合下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进 行了整理，U前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合 办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项U部送交上来的考勤表、加 班表反复核对，发现疑问及时汇报，不造含糊不清的帐表，按时将工资表送交 财务。4、

35、做到合法用工，完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作XX年1月1日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签 订劳动合同0改变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加 大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事管理人员在日常工作 仔细核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。山于物业公司一线员工众多，自我保护童识欠缺，在日常工作中经常会出 现一些童外伤害，XX年申报工伤20余起。另，公司于0月份顺得通过公司员 工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的办法为充分调动员工的积极性，改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5 月份分别在

36、公司各项U内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后， 大大提高了员工的工作积极性。三. 综合办公室釆购管理工作1、公开公共透明，实现公开招标采购部按项U部和施工单位上报的采购计划公开招标，邀标单位都在三家 以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师 办、采购全参与，增加阳光采购透明度，真正做到降低成本、保护公司利益。2、W绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作XX年度综合办公室采购M绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作 U标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注重沟通技巧和谈判策略。 要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5 8个白分点（当然

37、针对部 分价格较高而乂不降价的供货商我们也做了局部调整）C同时调整了部份工作 程序，增加了采购复核环节，力求最大限度的控制成本，为公司节约每一分 钱。3、进一步加强对供应商的管理协调XX年综合办公室釆购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供 应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商 资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握，从而进一步扩大了市场 信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分 析，合格者才能进入合格4、缩减采购时间，力争项U所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下，缩减采购时间，及时无误的将 天鹅湖畔小

38、区所需物品采购到位：完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、 绿怡、汇林小髙层电梯维保工作以及各部门、项U部所需物品的的采购工作。四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力协 助配合和支持，我们在充分肯定成绩的同时，也看到了本部门存在的问题：1、山于综合办公室工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都 希望能完成得最好，但山于能力有限，不能把每件事悄都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实W况不 够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，山于公司事物繁杂，因而存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加

39、强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去，新的一年 将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方 法；深入调研，掌握实悄；加强管理，改进服务；大胆探索综合办公室工作新 思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的 贡献。现将XX年工作计划汇报如下：一、加强沟通，抓好宣传工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项U和服务范ffl,清楚我们的 服务承诺、服务热线及服务投诉渠道，XX年综合办公室着手加大对外宣传力 度，为公司进入市场化经营提供&好的宣传条件。二. 加大制度监督执行力度XX

40、年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行悄况反馈 表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的 a?而妥O三. 完善绩效考核制度，使之更有序进彳亍XX年公司试行绩效考核以来，截止U前，取得一定成效，也从中得到一定 的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。XX年，综合办公室将 此U标列为本年度的重要工作任务之一，其U的就是通过完善绩效评价体系， 达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本U的。绩效考核工作的根本U的 不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改 善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效

41、率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改 善，从而推进企业的发展。XX年，综合办公室在XX年绩效考核工作的基础 上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四. 完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。U前公司各部门、项U部的综合素质 普遍有待提高，XX年综合办公室将根据实际悄况制定培训计划，从真正意义上 为员工带来帮助。同时，XX年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认 可，增加了员工对企业的信任及肯定。XX年综合办公室将希望继续为员工能争 取到此类的福利活动。五. 完善XX年各类物品的釆购招标工作走向市场，了解市场行1W做

42、好采价准备，对所有采购物品要严把质量关， 设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及 采购工作所提出的&好建议意见。以上总结计划妥否，请领导批示!办公室工作总结篇7一.加速融合，加强团结，迅速营造良好办公环境公司®组后，融合和团结是摆在我们面前的重要任务，办公室作为具有综 合协调性能的部门，其作用至关重要。对此，办公室从小处做起.从点滴做 起，迅速地给机关员工营造一个&好的办公环境。第一，做到不搞“小团 体”，多沟通、多交流，“求同存异”。在工作中，摒弃一己私念，对工作中 出现的矛盾采取先迁就、再沟通、后求同的方法：坚持共有的大原则、大方 向

43、。在生活上，多关心、多问候，遇到问题热心帮助。第二，实行不定期会议 进行沟通和传达。每周例会后，办公室会根据会议内容和工作情况对本部门员 工召开内部会议，一方面将各方面的政策、精神传达到员工中；另一方面，对 各自工作进行汇报、总结，对需要协调的事项进行布置。第三，利用多种多样 的形式开展此项工作。通过一些培训活动增强彼此之间的交流和沟通，加强同 事之间的团结。11月6日，办公室组织本部门员工进行了拓展训练，取得了很 好的效果。二.整章建制，严格执行，确保各项工作顺利进行首先，为加强公司机关汽车的管理，降低费用支出，最大限度地满足生 产、经营和机关公务用车的需要，建立正常的车辆购置、使用、维修及

44、驾驶员 管理秩序，根据中铁七局集团有限公司财务管理通则的有关规定，办公室 及时制定了中铁七局集团电务工程有限公司机关车辆管理办法，加强车辆 管理调度，强化安全行驶，保证了机关公务用车，基本实现了安全行驶。其 次，建立健全其他办公制度。对汽车的使用排放、电脑耗材的领取、文件的接 收传发等等均采取网络形式进行办公，并制定出相应的一些措施和制度，并在 使用的基础上给予不断的改进和完善。办公室共起草、制定出相关的公文处理 办法.电子公文管理办法、计算机及相关外围设备管理办法.印章管理规定、 档案管理办法等儿项规章制度。三、承上启下，互相沟通，促使信息工作更进一步公司成立以来，为全面掌握各种动态，办公室

45、加强对各种信息的收集和整 理，突出信息的广泛性和时效性，充分发挥了承上启下和互相沟通的作用。首 先，办公室立足领导要求和实际工作需要，把信息工作的触角延伸到公司安全 生产、经营管理、公司稳定等方方面面，及时准确地反映公司上下左右的工作 悄况，成为领导、各部室和各项U部及时了解掌握悄况、推广交流先进经验、 听取务方面意见的重要渠道。截至U前，共编排公司简报12期。其次，严格把 握尺度，对各种会议进行整理、发放，确保公司各项精神迅速传达到每个部门 和各项U部。公司自成立以来，共召开行政周例会16次、党政联席会议11 次、机关全体会议1次、多元经营会议2次。对每次的会议内容办公室都做到 及时整理，加以编排，发送到各部门和各项U部，使会议精神能够迅速传达到 基层去。第三，注重收集，认真筛选，将公司运营状态反馈到集团公司。在信 息的收集过程中，办公室仔细认真的进行筛选，将一些典型的悄况和重要的现 象反馈到集团公司上级领导那里。自公司成立以来，七局网站共录用办公室所 写信息15条，网络刊登5条。四. 推行网络，无纸办公，提高公司办公效率水平为进一步加速企业信息化进程，推动“无纸化”办公，利用现代化的信息 通道开展新形势下的各项工作，办公室从电务公司成立开始筹备建立电务公司 网站，于10月30