DELL故障排除

1、如果此处. ?an not cont a in any ofth e fol lo wing chara包含下列任何字符之一：/: * ?“ |）e quired 、 dl l not fou nd （ 未找到所需得、 dll 要删除并重新安装程序，请执行以下操作 :c ters: '、/请勿在文件名中使用这些字符。？?文件名不能ar文件 ） 您正在尝试打开得程序缺少必要得文件故障排除工具开始执行本节中得任何步骤之前 , 请阅读并遵循产品信息指南中得安全说明列出得信息未包括您收到得信息 , 请参阅信息出现时所运行得操作系统或程序得说明文件1单击“ start ” （开始）按钮，单击“C

2、 ontpanel” （控制面板），然后单击“ add or re m oveprog r ams"（添加/删除程序）。？2选择要删除得程序。3 单击“ change or remove progr am” （ 更改或删除程序）图标。4 有关安装说明，请参阅程序说明文件。?alert ！ air t e mpera tu r e sensor no t确保所有电缆均已稳固地连接至1 o 面板与系统板 请与 dell 联络。 （请参阅“与 de ll 联络。 ）?t socket （ 警告 ! cpu 安装在错误得插槽中） ?detected 、（ 警告！ 未检测到空气温度传感器。 ）

3、, 然后重新引导计算机。 如果此操作无法解决问题 ,a le r t! cpuinstalled 1 n 1n cor re calert! sys tem t hermal sol ut i o n p nd r ebo ot （警告！系统导热液不足。请更换主机盖 新启动计算机。 ?omi sed、 r e, 然后重新引导）pl ace s ys t em c确保主机盖安装正确o V er a, 然后重单处理器配置必须使用s ys t e m h ave fai l ed atcp u _0. ? c hec kpoinal ert! previou t nnnn 、 f os a ttem

4、r h elp ip t s at b ooting n reso Iv in gthth 1ro b l e m， pl ea se n ot e 告！t his checkt d el lt echn 1c al support （llp o1 nt and contac处失败。要获得解决此问题得帮助，请记下此检验点并与d） - 请与 del l 联络, 并向支持技术人员报告此检验点代码（ nn nn）。先前尝试引导此系统已在检验点 nnnn 技术支持部门联络（ 请参阅“与ell联络"。）?a lert! mea le r t! hm ory fan f ai l ure （ 警

5、告! 内存风扇出现故障） ? ar d dr 1 ve fan failur e （ 警告 ! 硬盘驱动器风扇出现故障）alealert! front fan fai l ure （警告!正面风扇出现故障） ?alert! c h ip se t hea t sink n o t d e te c ted 、 （ 警告！未检测到芯片组散热器。 r t ！ ca r d cage fan failure （ 警告! 插卡固定框架风扇出现故障 ）-?ur e （警告！电源设备风扇出现故障 ） ?pr evi ou s fan fa 1 lu r es （ 警告 ! 风扇先前出现故障 ） r sup

6、ply fan failalert!ale） ?r t ！ p ow eal ert! p r e viou s the r mal f a ilure （警告！先前出现过热故障）?ale r t ！而导致系统关闭 ） 已正确安装处理器散热器部件p r e v 1 ou s s h u t down due to 请确保没有任何物品阻塞通风孔，thermal event且所有风扇已正确安装并运行正常。警告 ! 先前由于过热事件此外, 请确保?alert! p r e vious reb o ot w as due t o vol于稳压器出现故障而导致系统重新引导 ） 请与 dellt age

7、regul at or fai联络寻求帮助。请参阅“与urede ll警告 ! 先前由联络”。 ?更换电池 . 请参阅a l ert ! syste m batte r y vo l t a ge i s l o w（警告！系统电池电压过低）更换电池”。 ?alert! memor y conf 1 gur a t 1 on mismat c h、 p I e ase enter s e t u p for memory in f o r mation deta ils、（警告！内存配置不匹配.请进入设置程序查瞧内存详细信息。）of f0 ur （警告 ! 内存提升?al e rt! m em

8、ory ri s ers m u st b e in s tall e d as a se t卡必须按四个一组进行安装 ） ?al e r t! un co rrec tablem emor y e r r or p re v iouslyd e tec ted 1n d 1 mmx/y （警告！先前曾在 dimm_x /y 中检测到无法纠正得内存错误 ） - ?al e r t ! operat 1 ng ins1 ngle chap opulatein match ed set s f 0r n0r m al operan nel d eb ug mode、 p ie警告 ! 系统以单通道

9、调试模式运行。t 10 n、m emor y请按组安?装匹配得内存以使其正常运行。 ）d1m m_x/y （ 警告！内存内置自测试程序在 dale r t !i mrrL x/ymemory bu ilt-in self失败 ） 请参阅“内存问题”。t est fa 1 ls 1 na le r t! i nva li dmemo ry instlle d、a pr eaders （ 警告！安装得内存无效。 d1 mm 散热器或已正确安装了全长散热器。dimms must ha ve full d imm h eat s必须带全长 di m m 散热器） 确保使用得就是全长连接响应失败） 请参

10、阅“驱动器问题。? at tachment f ailed to re s pond?bad mand or （ 错误命令或文件名 ） 确保命令拼写正确、在正确得位置留有空格并使用了正确得路径名。?ba d erro r corr ect ion c ode （e cc） on di sk r ead （读取磁盘时错误纠正代码 ecc 出现错误 ） 请参阅“驱动器问题 ".able r?cont rol i er ha s fai i ed （ 控制器出现故障 ） 请参阅“驱动器问题” .?da ta error （ 数据错误 ） - 请参阅“驱动器问题”。 ?dec r e asi

11、ng avaie mory （ 可用内存正在减少） 请参阅“锁定与软件问题”。isket te dr iv es eek f a il u re （ 软盘驱动器 0 寻道失败 ）请参阅驱动器问题”。diske t te re a d failure软盘读取故障） 请参阅“驱动器问题”k et t e subsy s te mst ic s。请参阅 “d e l l d 1 agn ostic s”。?被写保护） 将写保护缺口滑至打开位置。 ?disrese t f a lied （软盘子系统重设失败 ） 运行 del i d isk e tte w r1 te pr o tec te ddia

12、gno软盘已drive n o t rea d y （ 驱动器未就绪 ） 将软盘插入驱动器。 ?gate a2 0 fa 1iu r e （ a20 门电路故障 ） 请参阅“锁定与软件问题”。 ?d d 1 sk con f i g ur at ion erro r （硬盘配置错误）一?fa 1 lu re （硬盘控制器故障） h ar d di sk co n t rh ar0 l i erhard di（硬盘驱动器故障）sk dr1 ve failu r e （ 硬盘驱动器故障 ） - ? 请参阅“驱动器问题”hard-diskd r 1 ve fa ilurei ns er tboota

13、ble m ed ia （插入可引导介质）一插入可引导软盘、c d或其它可引导介质。 ?inval 1 d co nfigur at ion 1 nf ormation pl e ase ru n s etup progr a m （ 无效得配置 信息 请运行系统设置程序） 进入系统设置程序 （请参阅 “系统设置程序 "）并更正计算机配置信息。k eyb0 ar d fa ilure （ 键盘故障 ） 请参阅“键盘问题memory a d dress line failure ata ddress ， read va lue e x pect ing val ue （内存地1关闭计算

14、机并等待30秒钟,址行错误 , 位于地址 , 读取内容为值 , 需要值 ） 请参阅“内存问题”mem or y all o cat 1 on e r ror （ 内存分配错误 ） ?2再次尝试运行此程序。3然后重新启动计算机。 ?如果再次出现该错误信息 , 请参阅软件得说明文件以获得其它故障排除建议 .?m emo ry da ta lin e f ai l ure a t add re s s , r ea d va l ue expe c ting valu e （内存数据行错误 ， 位于地址 ， 读取内容为值 ， 需要值 ） ?memo ry doublewo rd l ogi c fa

15、 ilure a t ad dress， r ead value ex pec ting value （ 内存双字逻辑错误，位于地址 ，读取内容为值，需要值） ?d v al ue expecti n g v a l u ememory odd/even logic fai l ure a t add r ess ， rea（ 内存奇?memo ry w rite /r ea d fa il ur e a t a ddress, re（ 内存写入 / 读取错误，位于地址，读取内容为值，需要值 ） ?a lid （cm os 中得内存容量无效 ） 请参阅“内存问题 ".a d va l

16、u ememoryex P ectin g valu e s i ze in cm o s in v偶逻辑错误 ，位于地址 ， 读取内容为值，需要值 ） -?no b oot dev i ce a v ai lable （无可用得引导设备 ） - ? 如果硬盘驱动器1 如果软盘驱动器就是您得引导设备 ， 请确保驱动器中有可引导介质。 2 就是您得引导设备 ， 则请确保电缆已连接，并且驱动器已正确安装并分区为引导设备。3 进入系统设置程序（请参阅“系统设置程序” ），确保引导顺序信息正确。 ?置程序（请参阅“系统设置程序” 信息正确以后，系统仍显示此信息n o boo t sect or on

17、h ard di sk dri ve （硬盘驱动器上无引导扇区 ）-进入系统设） ，确保硬盘驱动器得计算机配置信息正确。如果确认系统设置程序中得， 请参阅操作系统说明文件以获得重新安装得信息。n o ti m e rt ics。请参阅 “d ell统磁盘或磁盘错误 ） - 新启动计算机。运行 de l l di a gn os d i a gnostic s "。 ?no n s ys tem d isk or di sk err o r （ 非系将该软盘更换为具有可引导操作系统得软盘 ， 或从驱动器 a 中取出该软盘 ， 然后重ti ck1 nte r rupt （无计时器嘀嗒信号

18、中断）not a b ootdi sket t e （非引导软盘）-插入可引导介质并重新启动计算机。?n ot e nou gh memor y o r re sour（内存或资源不足。关闭一些程序并再试一次）情况下 ， 您必须重新启动计算机才能恢复计算机得资源。 ces、clos e some p r o gr a ms and try again 请关闭所有窗口，然后打开您要使用得程序在某些 如果重新启动了计算机， 请先运行您要使用得程序。op e rating s y ste m not fo un d （ 未找到操作系统） 请与 del l 联络（请参阅“与 d ell 联络”）。?p

19、l ease connect us b key board/mou se t o usb ports o n the back of th e puter atio n e r rr （请将usb键盘/鼠标连接至计算机背面得 usb端口）一关闭计算机，将u sb键盘与/或鼠标连接至 计算机背面得u sb连接器，然后重新启动计算机。？plug a nd pl a y configuor （ 即插即用配置错误 ） - ?, 请关闭计算机 ,1关闭计算机，断开其与电源插座得连接，然后保留一个插卡，卸下其它所有插卡。 上计算机得电源插头并重新引导。3如果再次显示该信息，则可能就是安装得插卡出现故障.如

20、果不再显示此信息 然后重新插入另一个插卡。4 重复此过程 , 直至识别出现故障得插卡 .re a d fault （ 读取故障 ） ?re quested se ctor not f ound （ 未找到请求得扇s ector not fou n d （ 未找到reset f a i 1 ed （ 重设失败 ） 请参阅“驱动器问题”。 ?扇区）. 有关说明 , 请参阅 wi?1运行wind o ws错误检查公用程序以检查软盘或硬盘驱动器上得文件结构nd ows 帮助 .?2 如果大量扇区出现故障，请备份数据（如果可能）,然后重新格式化软盘或硬盘驱动器seek error （ 寻道错误 ） 请参

21、阅“驱动器问题” . ?shut down fa i l ure （关闭系统失败 ） 运行 de1 l di a gnostic s. 请参阅“ della y cl o ck sto ppe d （ 计时时钟停止） nosti c s”。 ?ti m e of- dt i me-of-da y n o t s et并更正日期或时间如果问题仍然存在未设置时间） 进入系统设置程序（请参阅“系统设置程序 ， 请更换电池（请参阅“电池 ） 。?tim e r chi p counte r 2 failagnos tics。请参阅“ dell dia ge d （计时器芯片计数器 2出现故障）一运行d ell n osti cs”。dell du n e xpe c ted int er rupt1 agnosti c s。请参阅“ delln pro tected m ode （ 在保护模式下出现意外中断）d iagnostio