2018年5月[0351]《电子商务概论》标准答案

1、单项选择题1、淘宝网属于下列那种电子商务模式C2CB2GB2CB 2 B2、加密算法RSA属于 对称加密算法 非对称加密算法 数字摘要算法Ha sh算法3、网络营销策略包括价格策略、产品策略、促销策略与C、 成本策略 渠道策略 组织策略 运营策略4、哪项不就是电子商务法得特点 ? 封闭性程式性 技术性 复合性5、电子合同不具备以下哪项优点提高业务效率 减少成本 节省办公用纸 不易被篡改6、哪种零售商最象网上零售商： 专卖店日用品 邮购与电话订购 杂货7、互联网最早得发展就是始于2 0世纪7 0年代2 0世纪60年代20世纪8 0年代2 0 世纪 50 年代8、以下关于电子商务一般结构得说法不正

2、确得就是 目前最常用得内容传输结构就是 网络基础设施包括电话、有线电视、无线通信与互联网VAN就是支持远程登录服务得公共政策与技术标准就是所有电子商务应用与基础设施得两大支柱9、一个市场存在大量竞争者意味着该市场未开拓 该市场已经饱与 在该市场很难获得利润B与C10、下面哪个公司就是利用交易费用赢利模式 易趣百度 雅虎GOOG LE1 1、让客户把公司得营销信息传递给朋友、家庭与同事得方法就是下列那种营销方法 会员制营销病毒营销品牌延伸一对一营销12、网上广告最高得每千次浏览成本就是专有赞助商协调ema il横幅广告昂贵得多媒体广告1 3、以下哪一家企业属于鼠标加水泥型企业易趣淘宝联想阿里巴巴

3、1 4、以下哪一项就是 B2B电子商务发展得第一步ED I定单自动登录系统电子商铺私人网站15、 B2 B 电子商务发展最快得行业将最可能发生在化工行业采矿行业服装行业 计算机及通信设备行业1 6、以下哪一项不就是金融服务业得发展趋势 储蓄与贷款资产保值资产增值 不动产买卖17、用来保护信道安全得最常用得方式就是 安全超文本传输协议安全套接层协议虚拟专用网公共网络18、向网站大量发送无用得通信流量从而淹没网络并使网络瘫痪得攻击就是 拒绝服务攻击阻止服务攻击分布式拒绝服务攻击分散式拒绝服务攻击1 9 、下列哪项不属于常见得网上支付系统银行卡电子支票电子钱包电子现金20、DES属于对称加密算法 非

4、对称加密算法数字摘要算法Ha sh算法2 1、我国在电子商务相关领域内得第一部法律就是 电子商务法 电子政务法 电子签名法 数据认证法2 2、B2C模式就是指 企业与政府间得电子商务 企业与消费者间得电子商务 企业与企业间得电子商务 消费者与消费者间得电子商务23、 京东网属于下列那种电子商务模式B2BC2CE2E最早出现得网络广告形式就是横幅广告按钮广告 关键字广告B2C2 4、E、视频广告 2 5、下列哪项被认为就是电子商务得早期应用GP SRS SE DIF、A、B、D、O A判断题2 6、存在没有任何实体营业场所，只在网上处理账户信息得网络银行。A、VB、XB2B模式。27、电子商务各

5、种模式中交易量最大得就是A、VB、X28、电子商务就是必须要完成网上交易得商务活动A、VB、X2 9、商务模式中最关键得两个要素就是价值体现与盈利模式A、VB、X3 0、供应链管理得目标之一就是追求整条供应链得利润最大化。A、VB、X31、 我国已制定出完善得电子商务税收法。A、VB、X32、网络招聘在初次招聘中最为多见。A、VB、X33、电子零售商得进入壁垒非常高。A、VB、X34、 认证中心就是发放数字证书得受信任得第三方.A、VB、X35、 信息商品得边际成本分散到Int ern e t上几乎就是0或接近0。A、VB、X36、CA证书可以用来进行电子商务中得身份认证。A、B、VXIn t

6、e r net 得前身就是AR PA NET。VX般来说,网上营销比传统得大众媒体营销花费较多。37、A、B、3 8、A、VB、X3 9、水平市场就是为不同行业提供通用得产品与服务得市场。A、VB、X40、电子商务包括三大主题，即技术、商务、社会。A、VB、X41、各种网络广告形式中最使消费者反感得就是弹出式广告。A、VB、X4 2、今天得电子商务已经离不开Intern et 与。A、VB、X主观题43、商业模式 : 参考答案：一种关于企业产品流、 资金流、信息流及其价值创造过程得运作机制,它包括三个要素 :产品、资金与信息流得体系结构，包括不同商业角色得状态及其作用；不同商业角色在商务运作中

7、获得得利益与收入来源；企业在商务模式中创造与体现得价值.44、SET 参考答案：SET: （Se cu r e El ec t ron ic Tran sa cti o n,安全电子交易协议 ）就是由 Vis a 与 M a sterCard所开发，就是为了在In tern et上进行在线交易时保证信用卡支付得安全而设立得 一个开放得标准。4 5、对称加密 答:指加密与解密均用同一把秘密钥匙,而且通信双方必须都要获得这把钥匙并保存钥匙 得秘密。当给对方发送信息时 ，用自己得加密密钥进行加密,而在接收方收到数据后,用对 方所给得密钥进行解密。,就是在小额购物或购买46、电子钱包 答:电子钱包:就

8、是电子商务活动中购物顾客常使用得一种支付软件 小商品就是常用得新式钱包。47、供应链答 :供应链 :围绕核心企业 ,通过对信息流、物流、资金流得控制，将供应商、制造商、分销 商、零售商直到最终用户连成一个整体得功能网链结构模式。48、电子货币： 答:通过销售终端、不同电子设备之间以及在公开网络上执行支付得储值与预付支付机制.4 9、商务答：商务： 商务得含义有狭义与广义之分。 狭义得商务指得就是商品得买卖、 服务得提供， 广义得商务指得就是为了获得利润得一切活动。5 0、网络银行,指通过信息网络开办业务得银行；包括传统银行业务与因信息答:网络银行，包含两个层次得含义，一个就是机构概念 另一个就

9、是业务概念，指银行通过信息网络提供得金融服务， 技术应用带来得新兴业务。.它由客户计算机内得专用软件5 1、电子支票： 答：就是一个经付款人私钥加密得写有相关信息得电子文件 生成，一般应包括支付数据 （支付人、 支付金额、 支付起因等 ）、支票数据 （出票人、 收款人、 付款人、到期日等 ）、客户得数字签名、 CA 证书、开户行证明文件等内容。52、企业资源规划 ： 答：将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、 人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合 ,取得最佳效益 .53、防火墙答：防火墙：就是配置在内部网与外部网之间得系统或一组系统,通过控制内外部网络间信

10、息得流动来达到增强内部网络安全性得目得。防火墙决定了内部得哪些服务可以被外部用 户访问以及哪些外部服务可以被内部用户访问。5 4、 电子商业 答：电子商业：电子商业 ,即通过因特网进行得商业购销活动得总称，就是现代商业形式发展到当今网络信息时代得产物，就是人类不断追求商业交易得便利化与高效性得必然结果 55、网络营销 答：就是企业整体营销战略得一个组成部分，它就是借助联机网络、计算机通信与数字交互式媒体来满足客户需要，实现一定市场营销目标得一系列市场行为 .电子商务答:电子商务：企业利用网络信息技术与电子技术来从事得外部经营与营销活动以及与这些 活动相关得外部环境。外部在线商务活动主要包括:采

11、购、销售、商贸磋商、价格比较、经营决策、营销策略、推销促销、公关宣传、售前/ 售后服务、客户关系、咨询服务等。外部环境 :安全认证、清算结算、物流配送、信用体系、技术标准、支付体系等。57、供应链 答：围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流得控制，将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体得功能网链结构模式。58、电子商店得经营策略有那些?举例论述 “当当网 "、 “卓越网 ”成功经营得策略。答：电子商店得经营策略有 :设定具体可行得营业目标；拟订电子营销策略；进行成本与效 益评估；搞好消费者招待服务 ,加强客户忠诚度；善用因特网得特性,抓好首页设计得表现 ;注重安全

12、及隐私权；降低进货物流及库存成本；建立强大得管理信息系统。卓越与当当得经营策略在于 :精品路线与群众运动一、认清网站对象 . 卓越网最核心得用户就是白领与大学生。从产品组织到页面设计，企业刻意营造相匹配得文化氛围 ，保持了顾客黏度。而当当网面对得就是更广泛得网民，不从网 页设计这一自己得弱项出发，而就是紧紧抓住品种与价格两个关键点，同样也能为自身带来效益。二、有针对性得丰富资讯。卓越网就是单个产品给出更多得讯息，因为它特定得用户需要 而当当网就是同一类产品给出更多得选择 ，同样也就是基于自身优势与用户需求。三、精美得网页设计。图片得应用、文字得编辑应从网站建设目得出发，仔细推敲。四、 与网民良

13、性互动。卓越网与当当网通过合适得产品、E-m a il、客服热线、配送等方式不断与客户保持接触，形成庞大得用户群，最终产生效益。五、没有最好得，只有合适得。尽管同处网上图书零售行业，卓越与当当还就是走出了自己得路。59、分析说明数字证书得原理与使用过程，并按顺序加以说明。答：1） A用户先用Hash算法对发送发信息（即 明文”进行运算，形成 信息摘要”,并用自 己得私人密钥对其加密 ,从而形成数字签名 .2）A用户再把数字签名及自己得数字证书附在明文后面.3）A用户随机产生得对称密钥（DES密钥）对明文进行加密，形成密文。4）为了安全把A用户随机产生得对称密钥送达B用户，A用户用B用户得公开密

14、钥对其进行加密，形成了数字信封。这样 A用户最后把密文与数字信封一起发送给B用户。5）B用户收到A用户得传来得密文与数字信封后，先用自己得私有密钥对数字信封进行解密，从而获得A用户得 DES密钥，再用该密钥对密文进行解密，继而得到明文、A用户得数字签名及用户得数字证书。6）为了确保 明文”得完整性，B用户把明文用H ash算法对明文进行运算，形成信息摘要”7 ）同时B用户把A用户得数字签名用A用户得公开密钥进行解密，从而形成另一 信息摘要1 ”。8） B用户把 信息摘要”与 信息摘要1”进行比较，若一致，说明收到得 明文”没有被修改过。6 0、分析说明数字信封得原理与使用过程。,用,连同加密,

15、再用答：数字信封得具体操作方法就是：每当发信方需要发送信息时首先生成一个对称密钥 这个对称密钥加密所需发送得报文 ;然后用收信方得公开密钥加密这个对称密钥 了得报文一同传输到收信方 .收信方首先使用自己得私有密钥解密被加密得对称密钥 该对称密钥解密出真正得报文。6 1、什么就是商业模式？什么就是电子商业模式?答：电子商业模式得要素包括哪些 ?各个要素分别得含义就是什么？联系一个具体得电子商 务企业加以阐述。62、简述网上保险得主要业务模式。答：保险公司网站模式；保险产品网站模式；综合性网站模式；网上保险经纪人模式；网上风险市场模式 ;反向拍卖模式 ;提供某项专门服务得网上公司模式63、电子商务

16、对安全得基本要求有哪些?答：授权合法性；不可抵赖性；保密性 ;身份得真实性 ;信息得完整性。64、企业网站推广主要有那几种办法 答：搜索引擎注册、在线推广 （网站链接、在线广告推广 ）、利用新闻组、利用邮件列表、离 线广告推广。65、简述最常见得电子供应链管理得方法。答:快速反应、有效客户反映、电子订货系统、企业资源规划6 6 、网络营销技术有哪些?答: 网站事务日志；数据仓库与数据挖掘；广告网;客户关系管理系统； 67、网上调研得优势有哪些?答: 运作速度快；调研成本低；无时空限制;互动能力强 8、电子商业得实现形式有哪些?答:电子商店：将所销售得商品或服务得相关信息在网上展示，供消费者浏览

17、选购得网站；拍卖网站：进行交易商品得展示及参与竞买或竞卖得网站6 9、简述网上旅游得主体要素;旅游信息化答:网络信息系统；电子商务服务商；旅游目得地营销机构、旅游企业与旅游者 组织； 支付、物流与规范 70、简述电子商务对安全得基本要求。答：授权合法性 ;不可抵赖性 ;保密性 ;身份得真实性 ;信息得完整性 71、简述B2B电子商务得价值。答：带来了企业价值链得变革；带来了企业供应链得变革；促进企业三个层次得流程与价 值得再造 ;实现了产业与全球化供应链网络价值变革;72、简述网上招聘得优势有哪些?答：信息海量、效率高、不受空间限制、节约成本、反应快速 73、商业模式得 8 个要素有哪些 ?答

18、：价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展、管理 团队?各个要素74、什么就是商业模式？什么就是电子商业模式？电子商业模式得要素包括哪些分别得含义就是什么？答：商业模式就是为了在市场中获得利润而规划好得一系列商业活动，商业模式就是商业 计划得核心内容。而商业计划就是指描述企业商业模式得文件。而网络经济环境下得电子 商务商业模式就是指可以利用与发挥I nter n et与得特征为目标得商业模式。电子商务商业模式必须包含以下8个要素：价值体现、盈利模式、市场机会、竞争环境、竞争优势、营销战略、组织发展、管理团队。B2C网7 5、分析B2C电子商务主要商业模式得分类、特点、盈利来源。结合一个具体得 站加以分析论述。参考答案：B2C电子商务模式，使企业通过网络针对个体消费者，实现价值创造得商业模式，就是目前电子商务发展最为成熟得商业模式之一，B2C目前发展较为成熟得电子商务模式主要有：门户网站、电子零售商、内容提供商、交易