办公室的这些说话艺术你都掌握了吗-

1、办公室的这些说话艺术你都掌握了吗许多人会说话，又不会说话，这句话听起来矛盾， 实际上并不矛盾， 前一个“会” 是讲发出声音表达简单的意思，后一个“会”是一种交际技巧和语言运用能力， 身在职场，勤干和巧干是很重要的，但如果还很会说话，那就更受欢迎了。第一句：“我立刻去办！”在职场总会遇到一些突发事件， 常常是公司内部没有考虑周全， 而客户又有 新的需要，这时，冷静、迅速地做出“我立刻去办”的回应，会让上司直观地感 觉你是一个工作讲效率、 遇事顾大局、 处事果断，并且服从领导的好下属， 也许， 你正好下班，也许你与这件事没多大关系，但牺牲一点时间，却赢得一份好感， 实在是不错的事，下次如果有什么“

2、重要的机会”可能就轮到你了。第二句：“我们可能遇到一些新情况。 ”在电视上， 或者在生活中， 我们常常看到这样的场景： 一个下属气喘吁吁慌 慌张张地冲进上司的办公室，人未站稳，话语先出： “不好了，出大事了！ ”你想 想，换了你是上司，你会喜欢这样的下属吗？诚然，谁都躲不了坏消息，什么时 候都可能起风雨，但面对危机如此胆小怕事、 慌手慌脚的人，实在叫人不敢恭维。 正确的方式是， 你可以从容不迫地告诉上司我们可能遇到了一些新情况， 然后汇 报自己所掌握的材料， 这样才不至于让人有天塌下来的感觉， 最后， 你应该静下 心来和上司一同分析，让他感觉到：困难只有一个，办法却有万千，只要大家同 心协力，

3、总会度过难关的。第三句：“谢谢您的信任，我会加倍努力的！ ” 俗话说，风水轮流转，一个人不可能永远处在人生的低谷，可是，当盼望已 久的机会到来时，也不要得意忘形，领导委以重任，或给你加薪、晋升，这是难 得的好事。第四句：“让我再想想，两点前答复您好吗？”比如，上司问你一个问题， 你无法在短时间内作正确而且周全的回答， 千万 别说“我不知道！”，这是一种很没礼貌也不负责的态度。 你可以委婉地提出让自 己再考虑一下， 这样不仅化解了不回答的尴尬， 也让上司觉得你是一个严谨稳重 的人，当然，要言而有信，记得按时答复。第五句：“如果大家都不介意的话，让我来试试。 ”在公司里， 凡事都向上司请示， 不负

4、责任或害怕负责任的人， 通常都缺乏创 造性，所以他们对于企业的发展没有什么好处， 更不可能为老板分担工作， 不能 做一些富有建设性或创造性的事情， 而那些在工作中有主见、 勇于创新、 善于沟 通信息、交流看法的人，才有可能会给公司创造更多的财富，如果机会允许，你 应该大胆地亮出自己来，要有毛遂自荐的勇气。 这样既不让大家觉得你是在逞能， 也得到了施展才华的大好机会，一旦你给公司带来收益，你就会令人刮目相看。第六句：“这话好像不适合在办公室里讲哟。 ”休息的时候， 大家在办公室聊天， 话题多种多样的， 但有的话题是不适合在 这种公众场合谈论的，比如，三个男人一台戏，常常是“黄戏” ，你可以用这句

5、 话让他们识趣地闭嘴。又如，有的同学心直口快，肚子里藏不住事，看到不满的 人不满的事就全抖出来， 发不完的牢骚， 无节制的吵闹， 你也可以用类似的话提 个醒。第七句：“这方面您比我有经验，能听听您的看法吗？” 谦虚是一种美德，“缺少谦虚的人就是缺少见识” 。当今社会，竞争日益激烈， 要想在竞争中不被淘汰，就要不断学习。向书本学习，向他人学习。也许身边有 的人心胸狭隘、自私自利，你会吃闭门羹，但这种情况毕竟是少数。生活中大多 数人还是乐于助人的。你要相信“精诚所至，金石为开” ，用真诚去感化他人， 善待他人，生活一定会还你惊喜。第八句：“这是大家的功劳，我只是做了份内的事。 ”众所周知， 团队精

6、神是企业的灵魂， 是企业发展的精神支持。 一个群体不能 形成团队，就是一盘散沙；一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统 一行动，当然就不会有战斗力；一个企业没有灵魂，就不会具有生命的活力。而 团队精神的形成与建立要依靠团队上下所有人的共同努力。 也许，你在某一方面 确实做出了可喜的成绩，确实该得到某份荣誉。没有别人的鼓励、支持、配合， 你或许仍旧默默无闻。 把功劳归于大家， 你没有受到任何损失， 这种谦虚和集体 意识是十分可贵的。第九句：“谢谢你给我的建议，我会认真考虑的。 ” “金无足赤，人无完人” ，如何正确对待别人的批评，的确是件很难的事。面对别人的指责、建议，骄傲的人会不屑地说：“用得着你来告诉我该怎么办吗？” “你说的那点东西好像谁不知道似的！ ”等等，这种心高气傲的人实在不可取。 每个人都有自己的优点与短处， 大家在一起相互取长补短， 才能齐心协力出色完