工程部经理全年工作计划(1)

1、工程部全年季节性工作计划安排序号内容月份1安全教育、安全检查12清理污水池2、4、6、8、10、123检修冷冻机组34检修冷却塔系统4-105检修供配电设备4、96清理水箱、水池、水库4、107检查天线、避雷器系统58防汛检查5、69检查户外照明每月、节日前10清理风机盘管、新风机组、检查相关项目每季11疏水器及所有节门的检修逐月安排全年查完12检查风幕6、1013检查防雨及防水7、814检查冷凝水系统7、815检修锅炉7、1016检修发电机系统7、1217防火安全检查5、1118防冻检查10、1219检修厨房设备2、8重大活动的保障工作 重大活动是指开业、庆典、大型联欢活动、新闻发布会等、甚

2、至对国家的政治和经济具有重要的影响和深远意义的活动。这种活动在虽然不多，却影响很大，为此不可掉以轻心，必须做好以下工程保障工作：1于一个月前提出保障活动所需的备品备件。2除落实例行检修外，在前一天、前三天、前五天增加三次检查。（1）厨房灶具及燃气表房的安全检查；（2）厨房、洗手间的上下水检查，必要时通一次地漏；（3）相关电梯的安全及装饰、照明的检修；（4）活动范围的空调系统检查，包括风机皮带、供回水节门、过滤网及风口的 清洁，盘管风机软连接的检查；（5）活动范围（大堂、广场、电梯厅、多功能厅、卫生间、楼梯）的照明检查； 包括水晶灯、顶灯、装饰灯、霓虹灯、泛光灯、紧急出口指示灯等，确保 发光色调

3、符合要求，确保整洁，完好无损；（6）确定并保证临时话机安装位置及数量；（7）检查音响设备，并有紧急保证措施，擦拭活动时所需的唱盘。根据节目单， 按顺序备好所需歌曲和背景音乐唱盘；（8）配合保安部检修一遍旗杆绳、滑轮，保证国旗、店旗及各种彩旗的顺利升 降并有防风措施；（9）活动前二天（北方冬季前一天增加一次）检查发电机或其它应急供电情况 及紧急照明系统；（10）检查活动范围的天花、地面、墙面装修、装饰，检查木门、家具；（11）配合保安部检查场地消防设施及报警系统；（12）检查冰箱、冷库、制冰机等设备，确保正常使用；（13）工程部值班室应做好停电、跑水等应急措施。工程管理目标 房屋完好率：98%以

4、上 设备完好率：98%以上，重点设备完好率达100% 房屋零修合格率：100% 维修及时率：95% 维修工程质量合格率：100% 管理费收缴率：90% 物品采购合格率：100% 房租、水、电、气等各项费用代缴代收率：98% 绿化完好率：98%，草坪纯种度达99%，绿化平整美观 清洁保洁合格率：99% 道路完好率及使用率：100% 化粪池、雨水井、污水井完好率：100% 排水管明暗沟完好率：100% 路灯完好率（庭院灯、楼道灯）：98% 停车场完好率：100% 公共文体设施、休息设施及雕塑、小品完好率：99% 社区治安案件发生率：0.1 消防设施设备完好率：100% 火灾发生率：0 违章处理率：

5、100% 住户投诉率：100% 投诉处理率：100% 管理人员培训合格率：98% 住户回访率：100% 服务规范达标率：95% 业主对物业服务满意率：95%工程管理目标1有真实齐全的设备管理档案；2制定并落实设备保养计划，确保工程设备的完好运行，延长其使 用寿命，提高设备运行效率；3建立健全各项规章制度，确保酒店的硬件系统日臻完善，并做好 保养，使客人感觉到安全、舒适、方便；4有严格的工作程序，当接到维修通知后，急需修理的项目能够区 别轻、重、缓、急，在10分钟内赶到现场。遇有VIP报修项目 时必须做到随报随修，并保证为客人提供优质服务。遇有恶性事 故的发生要在接到通知后三分钟内赶到现场并立即

6、采取相应措施 使损失降低至最低限度；5有礼貌的服务态度和高质量的服务水平，做到礼貌用语，使客人 感到亲切；6各级员工有明确的职责和分工，使员工具有使命感，形成人人有 事做，事事有人管的局面；7保持良好的工作程序，避免或减少工伤事故，使员工工作有安全 感；8实现下述指标：出勤率达到95%以上，能源及维修费用控制在正 常营业额的6-8%，返修率低于5，设备完好率不低于98%。工程管理措施 1制定各级岗位责任制； 2有严格的员工培训计划； 3坚持例会制度； 4确定工作检查制度； 5贯彻落实奖惩制度； 6做好工作报告和工作总结； 7经常不断地整顿纪律和整理工作秩序； 8定期进行技术考核，开展技术竞赛活

7、动； 9发动员工提出好的建议；10检查各项规章制度的执行情况；11确定操作程序、服务规范、工作标准；12编制设备保养条例及计划和确定设备巡视检查制度；13定期评估员工表现。工作安全管理规定 1带电作业、登高作业必须有监护人； 2在顶棚内、设备层、管井等部位工作，要事先观察作业面，确 保工作照明，并查明空间高度、承载能力，防止碰撞、摔伤； 3从事旋转和提升机电设备维修工作时，要切断电源并采取机械 制动和保险措施，切不可忽忙拆卸； 4工作中注意安全用电。停电作业要验电，要使用合格的试电笔， 确认无电后，方可拆、接电源； 5检修电梯应由专业人员负责。维修电梯时，打开厅门欲步入前应确认电梯的实际位置，

8、当不能确定时，需和保安监控联系加以确认，严防事故发生； 6登高作业时，要系好安全带。使用铝合金梯时，要有人监护， 要确保梯子的可靠性，防止摔伤； 7检修管路和节门时，无论是停气、停水，都要先验明是否真正 已关停，并且松半扣试压，加以确认，严禁带压操作； 8严禁非专业人员从事专业性工作，在工作需要时需由专业主管 以上人员同意； 9凡在工作中发生或发现不安全隐患，威胁人员、设备安全等情 况，均应逐级上报；10明火作业应开动火证并做好放火措施，禁止在禁烟区吸烟。 工作报告和总结 工作报告是指每个月所写的工作月报，工作总结是指半年和一年的工作总结。写工作报告和工作总结的意义和目的：1将所掌握的部门情况变为书面形式，留作备忘待查；2有利于检查工作计划的落实情况；3便于上级了解情况；4总结工作经验；5找出现存问题；6研究措施；7明确目标。 工作报告和工作总结源于工作实践，既要反映事实，又要有理性认识，文字清晰、语言流畅、富有哲理。通常由秘书完成，经理审阅。工作报告、总结的内容如下：1人员情况；2设备管理；3完成的主要工作；4工作计划的执行情况；5事故处理与教训；6未完成的工作单及处理搁置单的措施；7技术培训；8能源消耗；