采油厂运用网络开展厂务公开工作的经验做法

1、采油厂运用网络开展厂务公开工作的经验做法        文章标题：采油厂运用网络开展厂务公开工作的经验做法立足油田实际运用网络科技深化厂务公开提高企业活力近年来，我厂按照石油公司厂务公开工作实施办法的要求，结合油田生产建设工作实际，摸索适合油田特点的厂务公开工作方法。厂领导班子在厂务需不需要公开，愿不愿意公开，敢不敢公开，能不能公开等方面达成了共识，并把厂务能否真正公开，作为检验领导班子办事透明、处事公正、员工油顺、决策民主、廉洁执政的一种有效形式。通过制定严格的规定，除了企业商业秘密外，没有什么不能公开和不敢公开

2、的内容，自觉接受员工对事权、财权、物权和人事权的监督。在全厂形成了党委统一领导，行政采取多种形式公开厂务，纪监部门督导，工会组织承担日常工作的格局。特别是近几年来，随着生产工艺的改进，自化技术的应用，传媒手段的扩展，员工素质的提高，群众监督意识的增强，仅靠职代会、厂务通报会、厂务公开栏等形式，已不能满足员工参与民主管理和监督厂务的需要。为把厂务公开工作引向深入，我们在原厂公开形式的基础上，探索建立了利用网络开展厂务公开工作的又一有效形式，提高了厂务公开工作的效率和质量，促进了石油生产建设工作和员工队伍的稳定。我们的主要做法是：一、结合实际，用好资源我厂利用传统的会议、文件纸张、厂务公开栏传递信

3、息的方式开展厂务公开工作，显得极为不便。但我厂石油生产自动化程度基本形成，工业自动控制用微机已普及至全厂所有岗点和井站。特别是最近两年油田的大发展，85座集配油站全部贯通了高速光缆，而且还实现了集油站的视频监控，利用网络资源扩大厂务公开的条件基本具备。全厂岗点有500多台计算机，员工自购计算机有120多台，所有这些为网络资源的有效地利用，打下了良好的基础。有了这个先决条件，为了提高厂务公开工作的有效性和质量，2001年，厂党政在充分调研的基础上研究决定，利用油田生产工业自动控制网络，建立我厂的企业文化网。利用网络传递厂务公开信息，扩大厂务公开覆盖面，维护员工的合法权益，自觉接受广大员工的监督，

4、安排部署了企业文化网设计制作工作，并要求设立厂务公开的相关栏目。2001年6月由企业文化科设计制作的我厂企业文化网正式开通。在下设的8个栏目中，开设了厂务看清楚栏目，按照_石油_采油厂厂务公开实施办法发布厂务公开的内容。二、党政重视，规范运作网络作为一种信息工具，它的优势在于信息传递快捷、便于查阅。但网络信息的管理有一定难度，管理不好也容易出现问题。厂党政为了加强对网络的管理，在企业文化科增设了网管岗位，专门进行企业文化网各类信息的发布和维护，按照厂行政的安排发布厂务厂情信息，并着手建立和规范厂务公开工作网络运行程序。2002年11月，企业文化网改版运行，在充实厂务公开内容的同时，进一步丰富厂

5、务公开工作的形式，基层有10个单位也相继开通了基层网站，建立了自己的厂（区、站、所、队）务公开栏目，由基层单位兼职信息员负责数据的更新和基本维护，标志着我厂全面建成了厂务公开工作网上的两级网络和管理。为更好的利用网络开展厂务公开工作，充分发挥企业文化网的作用，信息自控中心还专门对兼职信息员进行了培训，提高信息员的计算机操作水平和网络操作能力。这些工作的开展，为我厂运用网络开展厂务公开工作奠定了硬件和软件基础。我们还运用文字、图片、声音、视频等所多种形式在网络上发布厂务公开信息，不断拓展厂务公开工作网络空间，以丰富的形式强化厂务公开工作的效果。比如，在住房分配厂务公开活动中，不仅在网上以文字表格

6、的形式公布住房打分排序榜，而且还公布了户型结构图，特别是在选房结束后，还公布现场的图片和视频，使厂务公开内容更加直观，吸引了更多员工通过网络关注和参与厂务公开工作。目前，我厂企业文化网已成为员工文化生活和知厂情、参厂政的重要内容和组成部分。关心的人员越来越多，运用的频率不断提高，覆盖的范围到达了班站。三、建立平台，引导沟通厂务公开不仅仅是为公开而公开，关键是公开后要听取员工意见改进工作。而运用网络开展厂务公开工作最难和最敏感的，就是网络言论的互动。管的太死则听不到员工的声音，放的太活容易造成舆论的失控。既不能一放就乱，也不能一管就死，厂党政因势利导，组织人员设计了网络言论互动程序，增开了员工网

7、络意见箱栏目。我们模拟员工代表大会提案征集办理落实的运行方式，建立了网络意见的提交、审查、回复机制，通过四个页面较好的满足了互动，并实现了言论的有效控制。2003年9月，员工网络意见箱试运行了10个月后，为广大员工解答了许多疑问，解释了许多政策，解决了一些实际问题，受到了广大员工的欢迎。为了进一步规范管理，解决一些需要不        同部门和单位共同办理的意见建议，厂党委出台了关于利用网络资源进一步加强民主管理工作的通知，建立了网络意见办理机制，规范了网络意见箱的管理工作。运用四个网页，一个程序和一张表，较好的实

8、现了网络意见箱的规范运作。四个网页分别是意见提交页面、意见收集页面、意见审查回复页面和意见回复公开页面；一个程序是计算机IP地址跟踪程序；一张表是网络意见建议办理通知书。具体运行程序是，员工通过意见提交页面发表意见建议，提交后，审查部门通过意见收集页面收集员工提交的意见建议，然后进行审查分类。对简单的问题或过激、不妥的言论，我们通过查询IP地址和意见发布时间，可将意见发布人的范围缩小至岗点，然后通过电话与本人进行沟通，或与单位党支部书记沟通，要求其有针对性的开展一人一事的思想政治工作。对于需要部门解释和答复的意见，我们通过网络意见建议办理通知书的形式责成相关部门限期回复。对涉及面广，单个部门不

9、能解决答复的，我们召集多部门一起研究分工解决和回复。对回复情况进行审查后，通过意见审查回复页面发布至意见回复公开页面，完成全部程序。网络意见箱的规范运作，使厂务公开工作得到了深化和加强，也使网络意见箱成为与员工沟通，解决员工提出问题的重要渠道，较好的发挥了解疑释惑、沟通互动、参与管理、舆论引导的作用。近几年，我们对员工反映比较集中的劳务工和临时工的待遇问题、倒休不正常的问题、劳动组织运行中的问题、升级过程中有些政策不完全理解的问题、考核中存在的问题、净化员工的艰岗问题、住房货币化实施过程中的问题等，都认真的给员工作了回复，能解决的给予解决。有些还专门召开座谈会，进行思想沟通和引导，比较好的稳定

10、了员工队伍，确保了全厂生产稳定。沟通达到了透明、公正、油顺、理解的目的，促进了各项工作健康发展。四、公开厂务，促进发展厂务公开工作的进一步深化使我们认识到，厂务公开工作不仅只是按要求公开厂务厂情，更重要的是提高员工的法规政策水平，提高员工的维权意识、监督意识和民主参与管理的意识，从而最终促进企业各项管理水平的提升。我们在利用网络做好厂务公开工作的同时，还在企业文化网中设立了形势教育、制度汇编、理论园地、员工培训和员工社区论坛等栏目，将国家、集团公司、石油公司和厂各级重要会议精神，以及各级领导的重要讲话在网上发布，便于员工随时学习和查阅，以提高员工对企业的认知和了解。我们还将宪法、劳动法、妇女权

11、益保障法等一些相关法律制度在网上发布，以供员工随时浏览。特别是一些关系到员工切身利益的劳动保护用品发放标准、医疗费用的报销规定、住房分配、人事劳动管理制度、计划生育等规定文件，都及时在网上发布，使员工遇到疑问即可随时查阅学习理解政策。更多信息的发布不仅使员工的政策水平有了提高，而且使厂务公开工作的质量有了很大的提升。在没有运用网络开展厂务公开工作前，我厂的厂务公开监督检查小组只有通过大量的纸张资料和信件，还要在几百公里的油田范围内，来回奔波才可以履行职责，不仅效率低而且效果差。自从有了网络，显现了其快捷、全面的优势，也提高了监督工作的质量。同时，通过网络意见箱了解员工的意见和建议，员工都可以通过网络监督厂务，既提高了各项工作的透明度，也促进了我厂党风廉政建设工作。我厂运用网络开展厂务公开工作四年来，全厂各单位共发布各类厂务厂情信息1067条。涵盖了月度考核结果、星级考试成绩、干部任免公示、住房公积金查询、住房补贴发放、住房分配情况、干部廉政勤政承诺书等等方面，基层单位还发布了培训考试结果、工资发放情况、月度考核结果、员工考勤等内容。网络意见箱开通两年来，共收