手机产品遭遇功能过剩危机

1、手机产品遭遇功能过剩危机使用第一 手机产品遭遇功能过剩危机三星 SCHSCH - - E370E370 和诺基亚 N80N80 扮演着遥控器的角色，鼓吹今后进 入数字家庭网络；诺基亚、摩托罗拉、LGLG 等巨头推出手机电视欲抢世界杯份额；再加上当红的“薄客” 、巧克力的外型和掌上游戏机、女性 生理周期诸多花样翻新的新功能，不明白是产品“华而不实” ，依旧消 费者炫耀心理作怪，厂商只是花样翻新搞了些 “噱头” 就轻易赚到了相 当高的利润。认真分析其中奇妙不难发觉， 除了市场细分化带来的特色手机消费 需求，中国消费者自身的“炫耀消费” ，也造成了在世界上中国手机市 场成为手机厂商的淘金地。功能太多

2、“华而不实”现在手机功能越来越花哨了， 不管商家如何炒作， 目的差不多上为 了定期抛出一些新技术或者打造出几个新概念来“抓眼球” ，然而这些 花哨的手机中的一些功能尽管宣称是以后手机的进展方向， 也是以服务 用户为标准设计研发的，但仍给人“华而不实”的感受。“用手机拍 DVDV 用手机查女性生理周期，这些功能尽管看起来挺1 1 / / 5 5不错的， 然而不是有点华而不实呢？” 在迪信通磁器口店消费者蒋小姐 一边选择着手机，一边跟记者闲聊了起来。她指着一款号称有DVDV 拍摄功能的手机讲， “手机拍照片差不多不稀奇了，现在就要炒作手机拍 DVDV 那个概念了。先不管手机 DVDV 功能的市场需

3、求有多大，就讲这号称 有 200200 万像素的手机摄像头只适用于静态像素，和DVDV 的动态像素是两个概念，因此希望用手机拍摄 DVDV 图像，只能用惨不忍睹形容。”更可笑的情况是，当蒋小姐拿起波导D660D660 时，促销员却热情地向她介绍起了这款女性手机独特的内置健康指数和女性生理周期查询功 能，促销员讲： “这款手机的人体生理周期查询， 就看起来女小孩都喜 爱的星座运程推算一样，它会告诉你今天正是多愁善感时期，易怒、易兴奋，不要跟人争炒”蒋小姐听后，反口问促销员，“假如有一天它告诉我今天节气变化，躯体虚弱，注意防病。 那我是不是就得 听它的去看大夫开点药啊。 ”促销员听到也笑着讲： “

4、这只是一种娱乐功 能，没有什么有用性作用。 ”随后记者在卖场还看到了一位想买部手机电视看世界杯的马先生， 马先生扫兴地告诉记者，自己在卖场找了一圈发觉，尽管诺基亚的 7610/6230/N707610/6230/N70 等多款产品能够看手机电视节目， 然而均要通过联通公 司的增值付费业务实现，每分钟收费 0.20.2 元，看场球就得花 1818 元，这 让马先生专门扫兴。 卖场的促销员还介绍讲，此外还有一种支持模拟信 号网的 NECN94NECN94 手机，只是它只能收几个台，一方面能不能收到CCTV5CCTV5看球赛不确定，另一方面该手机每秒只有四五祯，画质也不流畅。诺盛咨询分析师韩小冰在谈

5、到手机电视时讲： “手机电视需要高速 移动网络的支持，再加上目前中国 2.5G2.5G 的网络无法支持大规模的手机2 2 / / 5 53 3 / / 5 5电视业务，得等到 3G3G 大规模商用之后手机电视才能真正普及。照搬时装营销手段目前手机市场的赢利点在于不断地细分市场， 这其中最重要的一个 内容确实是盯紧时尚人群的口袋， 针对性地打造有特色有个性的噱头来 吸引这部分消费群体的眼球，用某手机厂商营销总监的话讲： “用玩时 装的营销来玩手机就会赚钞票” 。谈起手机企业做秀的能力，赛迪顾问王嵩风趣地讲： “韩国的三星 和 LGLG 在这方面就专门厉害，他们始终定位主打高端时尚牌，不是 想吸引

6、一般老百姓，他们借助韩国的当红偶像来走明星路线， 然后频繁 设计外观和功能， 只要能满足特定的时尚人群喜爱， 掏出他们的口袋的 钞票就足够了。 ”王嵩表示：“事实上 DVDV 拍照、音乐 MP3MP3 等多功能叠加的手机，其 单项功能来讲既不专业也不有用， 而手机企业则通过一些耍酷的广告专 门快就吸引年轻的消费群体， 并抓住了年轻人喜爱在大众消费中显示自 我的特色、时尚、前卫，这种炫耀的心理让其心甘情愿地掏钞票换手机。 ”业界专业评测人士于吉涛也谈到， 事实上时尚本身确实是个专门虚 的东西，因此这类手机成功的关键在于广告策划和市场的推广。 比如现 在当红的 LGLG 巧克力手机， 从评测来讲本

7、来没有什么新功能， 只是追求 了一个巧克力外观 “触摸屏”和形式感的创意造型而已， 其售价却达到 了 45004500 元。而且最让人不能忍受的确实是“触摸屏”太过敏感，有时 只要轻轻一碰就会出现误操作。山脊咨询总经理谭贻国认为，随着下一步 3G3G 的普及，特色手机将 是以后手4 4 / / 5 5机进展的一个趋势， 这是无可厚非的。 但与其他国家不一样的 是，中国的消费者更容易引导， 受环境的阻碍专门大， 世界称中国为 “最 不理性的消费大国”。因此，在华的手机厂商都随着 3G3G 时代的到来和网 络速度的不断加快， 纷纷打出了特色手机的消费引导， 让这些引领市场 的风向标级产品， 充分发

8、掘国人的消费能力， 让他们像追逐时装一样频 繁地换手机。用广告“培养”消费适应现在每年在手机的功能开发投入进入了几何倍数的增长， 但谁也讲 不清晰哪些花大价钞票科研投入的功能将成为市场的主流。 因此厂商都 挖空心思、 费尽心机地在创想独特概念， 并迎合消费者的需求开发相应 的功能， 一旦新功能试探性进入市场操作时期， 就玩命地用广告铺垫来 培养消费者的使用适应使其强迫性引导消费。“最近曾看过一个诺基亚的广告， 一个男士开着车回家， 只通过手 机拨号就打开了家里的空调、 热水器， 回家后家里温顺又能够洗澡。 但 是数字家庭在我国还没有起步，像三星 SCHSCH - - E370E370 和诺基亚

9、 N80N80 如 此手机能够扮演遥控器的角色， 直面数字家庭网络的产品如何能有用武 之地呢？” 一位手机厂商的营销总监谈到， 在中国卖产品还需要符合中 国国情需要。同时他谈到， “手机遥控家电实际上包含在数字家庭概念中， 目前数字家庭仍处在概念提出和试验时期， 因此此功能尚未能大规模使用5 5 / / 5 5三星和 NECNEC 等手机厂商推出手机电视欲抢世界杯份额， 也同样因为 中国目前相应的国家政策、 配套服务和整体市场技术水平未成熟， 目前 仍处于概念炒作时期，使运营商不敢盲目冒进，消费者使用寥寥无几。 对此，赛迪顾问张琰分析讲：“使用手机电视是在 3G3G 时代到来前热炒的 一个概念，尽管在韩国已有实施。但国内手机电视不论从软硬件技术上， 内容提供上， 政策上依旧商业模式上都远未成熟。 因此目前国内手机企 业最前沿的一些功能都属于概念炒作，以试图引领用户的使用适应。 ”谭贻国还批判国内手机厂商开发的 “语音拨号功能” 时没有考虑汉 语语音使用的口音差异化、 音阶重名多、 同音字多、 汉语发音方法多这 四个特点造成了“语音拨号”应用不广泛，使该功能成为“鸡肋” 。“随