寻找东航云南公司特色经营之路

1、寻找东航云南公司特色经营之路A规划和建设的力度和速度,分步实施,促进西部枢纽,支线机场和航线网络的形成;(二)加快制定支线机场建设和运行标准,按适当地区,适当标准,适当规模和适当投资的方针建设支线机场,尽可能降低机场建设价格,既要确保安全,又不能使其配置和运行标准过高;(三)鼓励航空公司到西部发展,形成支线航空网络的给予政策支持;(四)支持和鼓励支线机场和西部机场建设的投资多元化,鼓励地方政府,企业,个体及外资投资机场建设;(五)使支线机场实现乘机手续"公交化",推行15分钟登机完毕,完善干线机场中支线航班的快速通道设施,使之能更加有力地与第5次提速的火车客运相竞争;(六)

2、放开支线航空运输价格,航空公司实行"低成本低票价",旅客流量将会有较大增加;(七)增加支线飞机的购买数量,减免支线飞机关税和增值税,使干线,支线飞机一样享受"同等待遇"(八)采取与国外合作的形式,加快国产支线飞机研制,降低飞机造价,使其满足国际如FAA,JAA适航要求,形成我国的支线飞机制造合理的体系,促使我国的支线飞机全面进入国际市场;(九)支线飞机是今后发展的重点,应该鼓励研发支线飞机,无论是自主研发还是合作制造,国家都应给予扶持;(十)我国支线飞机制造既要看好国内市场,又要瞄准国际标准和国际需求,两者不可缺一,否则,在发展中将失去平衡,使国产飞机加

3、入国际市场的竞争才是提高质量的动力和源泉.182003年第8期(总第154期),-r东"5一南公司特色经营之路口盛永安/文Il/LookingfortheWaytoOperationswithUniqueCharacteristicsforChinaEasternAirlinesYunnanCompany方航空云南公司(以下简称"云南公司")经过十多年的发展,已取得了令人瞩目的成绩:运输总周转量,旅客运输量,货邮运输量等3项指标增长率一直高于全民航平均发展水平.1992年至2001年,公司累计完成运输总周转量261950万吨公里,旅客运输量2593万多人次,货邮运

4、输量48万吨;连续保持10年盈利;到目前为止,云南公司已拥有波音,庞巴证明,拥有较大规模的运力使迅速编织科学,合理的航线网络,提高航班航线收益水平成为可能.云南公司已先后开通国际及地区航线27条,国内航线120条,云南公司的航线基本覆盖全国.入世之后,三大航空集团联合重组,原云航和东航联合,对于双方而言,都是一个崭新的开始,一个良好的契机.但是我们也要看到一些必须面对的问题,云南公司原属一家规模较小的航空公司,以前在很多方面难以和国内三巨头抗衡,以往的连续10年盈利主要是靠的开放必然会导致效益的大幅度下滑,再加上空管,机场,公司的分拆,仅机场费一项每年就要支战,如何发掘自身的潜力,精心打造核心

5、竞争力,就成为现在云南公司掌门人的当务之急.在外地人的眼中,云南是一个美丽,神奇的地方.那里山美,水美,人美,这也是云南成为旅游没有认识到自己的"云南优势",更谈不上在经营中刻意突出自己个僵局的突破I:1,吸弓l乘客选择云南公司,就必须要推行特色化经营,用云南深厚的文化底蕴作为支持,增加具有云南特点的服务,并将其建设成为一个品牌.首先要在思想上上下都形成一个共识,即"我代表云南".要把省委,省政府,旅游局等相关机关,站在千家万户的橱窗里的时候,所下接省内的各大旅行社,共同把这起到的宣传效果不是漫天的广告司代表云南的共识,然后逐步把这娃娃随身一个识别码,撕

6、下副券攒种形象代表的概念传播到全国,使够一定的数量就可以到云南公司全公司,甚至全省同心同德,共同的网点或者是下次乘机的时候在作为云南公司,要推行特色化帽,5张换1个漂亮的水车,10张上突出"云南"特色,比如,机上食置会有效地提高顾客的消费欲望,品的选择要具有云南的特点,很多小小的玩具,只要你做得精致生配上精美的器皿装盛就更可以给年轻的商务乘客也许就为了给她消费欲望的不是内容,而是形式.巨大潜力.云南公司的每一架飞机都应空姐和客户作面对面的接触,有自己的名字,这些名字有一个共直接代表云南公司的形象,然而,同的主线和神韵把他们联系在一五天一休的工作制度已经让年轻故.每架飞机个性

7、化的喷涂和装饰的运转之后,留给她们的念头只有的印象,同时也给其他飞机留下了作表现呢?适当的工作日程调整是想象的空间.比如说坐过"白水台"必须的,要让姑娘们在她们最美丽号的乘客会想"三塔"号是什么样的时候去工作,这样才能把云南的子的呢?"人美"和航空公司联系得更加紧随着人们生活水平的不断提密.空姐的服装要改变秘书+保姆高,现在很多家庭都有自己的展览的形象定式,可以请设计师以云南橱,里面放着的多半是去各地旅游的民族服饰为原形,针对空姐高空的纪念品.但是却很少见到有航空工作的实际需求,设计出有云南特公司的纪念品.其原因主要是航空点的,具有时

8、尚魅力的,符合工作公司送的都是些钥匙扣之类的小条件的空姐服装.而且款式要多,东西,换句话说都是上不了台面最好是一个民族一套,让姑娘们随南少数民族众多,不愁设计原形的性.来源.要求只有两个:漂亮和大小选择合适的品牌文化宣传策名字和民族,当然还要有飞机的名的宣传重点应是"新变化",让公众字.把重复的可能性降到最小,让了解到云南公司的"特色"已经启每个乘客都觉得自己领到的娃娃动.在宣传的地点上,最好选择云A南公司航班最密集的枢纽和游客的这三条干线也是竞争最为激烈的,如果在此一役中的策略能够站稳脚跟,那么其他问题也就顺势而解了.在三地的地方电视台做宣传,省内辅以

9、卫视的传播,这样普遍撒网秀的方式把全新空姐形象告之公众,这种方法很能吸引公众的眼球.在中期运作时期,从"自己人"里挑选出云南公司的形象代言人,可能的话将其喷涂在飞机的外面,效强调文化的魅力,将美丽云南的概念传播到全国各地.最终的效果是:云南山美,水美,人美,航空公司更美12008年的奥运会将带给中国无限的商机,云南公司应抓住这个年底,2005年初是思想准备阶段和特色化经营人力和物力资源的储备阶段.资金主要从三方面筹集:省内游政府,下游旅行社的战略合作伙伴协议.作好有关人员的培训工作,特别是空姐的培训.搭建"特色化"的操作平台是这一阶段的关键所反馈的相关数据收集整理,对计划做必要的