如何从事完美

1、如何从事完美 .txt 今天心情不好。我只有四句话想说。包括这句和前面的两句。我的话说完 了对付凶恶的人，就要比他更凶恶；对付卑鄙的人，就要比他更卑鄙没有情人味，哪来人情 味 拿什么整死你，我的爱人。收银员说：没零钱了，找你两个塑料袋吧！ 如何从事完美事业 , 为什么要做完美事业 , 怎么样才能把完美事业做得更好 , 要怎么做好完美 事业 ?下面向你阐述几个观点 :一为什么要做完美？1、可以缩短我们的奋斗历程。上班族除了吃用如果能存 1000 元，一年下来能存 12000元，那么工作 50 年才能存 60万元； 如果我们借助这个机会通过努力， 用五年的时间培养 5-6 个部门，那么我们每月就能

2、赚 5 万， 只要一到两年的时间就能实现我们一辈子的财富。2、创造我们人生无形的财富。 除了给我们带来有形财富的同时，它也会影响着我们如何去做人、助人。学到的知识还能让 普通人成为日后顶尖的人物。许国伟总裁曾经说过这样一句话，我今天有一千万的资产，如 果明天不小心丢了，但三年后我依然还会拥有这些财富。为什么这么说呢？因为他已经具备 创造财富的能力了！ 二完美事业是用什么方法来帮助我们成功呢？（倍增与复制）, 那么你会选A: “倍增”能产生什么样的效果呢？假如有两家公司给你不同的工资付费方式 择哪一种呢？AB2 分钱4 分钱16 分钱1000/ 天第 1 天给你 1 分钱 。第 2 天给你。第

3、3 天给你。第 4 天给你o o1073 万元。一个月后 300000 元。一个月后所得的报酬是B: “复制”能产生什么样的效果呢？有一家外资企业，有一天，总经理要求秘书通知 全公司 780 名员工在两个小时后， 到会议室召开紧急会议。 秘书小姐就开始电话通知下去了， 她首先给公司的 5 位同事打电话，告诉他们开会的时间、地点，同时，还告诉他们也去通知 5个人，照她的话层层复制下去。通知5个人整整花了 15分钟。于是，就出现了 5 Ax 5人=25人，用了 15分钟。25人x 5人=125人，用了 15分钟。125人x 5人=625人，用了 15 分钟 。这时候 780 人都已经知道了，总共花

4、了一个小时的时间。如果让秘书小姐1 人通知780人的话， 每人用 3分钟， 结果要花 39 个小时！整整一天半的时间， 不吃不睡地去打电话， 去通知，后果可想而知了！这就是复制给人们带来的好处。一个人的能力再强，但毕竟还是有限的！这个行业其实很简单，最难的就是复制。当团队出 现问题时，第一个要找的人就是自己。复制错误的话，带来的结果是不堪设想的！ 三为什么选择完美公司？选择一家公司应该从公司的背景、领导人的经营理念、产品、制度来分析（木桶定律 木桶定律告诉我们：一只沿口不齐的木桶，盛水的多少，不在于木桶上 最长的那块木板 ，而在于最短的那块木板， 要想提高水桶的整体容量， 不是去加长最长的那

5、块木板， 而是要 下功夫依次补齐最短的木板。 木桶和企业的共同之处， 即构成系统的各个部 分往往是优劣不齐的， 劣质部分往往决定了整个系统的水平。 因为， 最短的木板在对最长的 木板起着限制和制约作 用，从而决定了整个系统的战斗力，影响了整个系统的综合实力。 ） 90 80 70 60 90 90 90 90如果选择一家公司，它的制度上只有 60 分，那么它也就只能装 60 分的水。只有在各个方面 都是实力相当的情况下才能最适合自己全力以赴地投入。1、公司的背景： 完美公司作为一家外资企业， 引进了国外先进的经营、 管理和行销理念以及 国际上最新保健领域的成果；同时完美公司在很多方面又非常本土

6、化，非常适合中国市场。 并且在每一个发展阶段都能够积极配合国家的政策来开展工作。 在短短 10 年的时间内就能够 与有发展几十年历史的公司相媲美。2、公司的领导人：三位领导人都是做直销出身，对直销业有非常深刻的理解和独到的经验。 同时，他们也很了解中国的国情。3、公司制度： 它以人性化的制度让所有初级、 中级、 高级的业务员都能够得到最大程度上能 力的体现，并能够真正做到按劳分配的原则，极大地体现了制度的公平性。4、公司的产品：产品以功能性、生活化、多元化、平民化，重复性消费，获得普通老百姓的 认可。四怎样开展完美事业？ 学做 教（一）学 学习的心态。心态就是你对待自己、对待别人、对待自己遇到

7、事情的一种态度；针对同样的 人和事，不同的人会有不同的心态，从而采取的行动也是不一样的！有这样的一个公式：成 功 =100%的心态 +0%的方法。这就说明了心态对于成功的重要性。心态会决定行动，行动会影 响结果。所以，我们要想在完美事业里获得成功，必须要学会从零做起（具备空杯和归零的 心态）。完美业务的推广是采取复制的方式，每一个业务员最有效的做法就是100%复制。不需要自己别出心裁去独创。要想复制做的好，首先自己要学好！你刚进来，隔行如隔山，学 无止境，要做到百听不厌，进入潜意识后就能形成习惯了。陈安之曾经讲过这样一句话：对 同样的知识，只有不断重复 16 遍以上才能够记住 95%。 “己之

8、不欲勿施于人” ，自己做不好 的事情就不要轻易教别人去做。A: 归零的心态学习。（ 1）不管你以前在别的行业里做的如何成功， 如何有经验， 都不要用以前的眼光来看待完美 事业，也不要用原来的经验来做完美，因为完美是一个全新的行业，有自己的特点、有自己 的做法。任何人都要抱着从零学起的态度，认真学习完美的有关知识与方法。（ 2）有做过别家公司的朋友， 今天要做完美， 一定要学习完美的做法， 不要用别家公司的做 法来做完美。因为不同公司的产品、制度、经营理念不完全相同，决定了其工作方法、教育 模式也不完全相同。（3）从事完美事业的过程中，不要因为取得一点小小的成绩就自以为是！无论你做的多好， 取得

9、多大的成绩，都要不断心态归零，不断回到起点，力求把基本的事情做的更好，同时要 不断虚心向别人学习，使自己的能力不断提高、不断成长，从成功走向更成功！B: 学习的内容：熟悉产品知识、健康知识、公司的背景和制度；掌握各种技能：如零售、 产品演示、售后服务、观念沟通等。C: 学习的方法。（1）多参加各种活动，争取次次参与，做笔记，争取做录音，并且要经常整理、做总结。（ 2）多向业务指导学习， 工作中遇到问题或不清楚的地方不要自以为是，要及时请教你的指导老师，同时要用心观察他如何分析问题、解决问题。（3）要经常阅读有关资料，最后熟记在心，随时随地可以用自己的语言讲出来。（ 4）善于从行动中学习， 任何

10、方法都要经过不断演练才能最终掌握。要把每一次的行动当作一个学习和提高的机会；经常总结，争取一次比一次做的更好！（二）做（ 4S）1. 自我消费（第一个 S） 完美的业务员同时具备三种身份，即完美产品的使用者、推广者和经营者。要成为完美优秀 的业务员，首先要成为完美产品忠诚的使用者。实际工作中我们发现，有的业务员总是顾虑重重，不敢向别人推荐产品，大多数都是因为他 没有很好地使用产品， 所以没有信心； 也有的业务员东奔西走， 极力推广， 但成绩就是不佳， 那也大多数是因为没做好自我消费，因而缺乏真正自身的说服力。（ 1）要用心体验产品。 作为完美的业务员自用产品时， 你和普通的消费者不完全一样，

11、你需 要认真使用、用心体会，才会发现我们的产品一些具体的优点与好处，才有真实的体验与朋 友分享。让完美的产品最先在自己身上起到作用。千万不要自己带着胃病，跟别人讲芦荟矿 物晶可以治疗胃病，别人如果反问你一句，你自己的胃病吃好了吗？！你怎么讲？（ 2）要做到产品生活化。 完美的产品都是与我们的生活密切相关的，真正优秀的业务员应该会让自己和自己的家人长期使用所有的产品。实际工作中，有的业务员只有一二种产品推广 得好，那往往是因为他只使用了这一二种产品。我们的产品那么多，如果所有的产品都能推 广好，成绩岂不是更大！（ 3）公司推出的每一种产品， 都要在第一时间让自己和自己的家人首先使用。 要相信公司

12、在 推出每种产品前都会认真地做市场调研。也就是说，公司推出的每一款新产品，都具有很大 的市场潜力。业务员如果先用，争取早一些有体验，早一些了解产品，早一些树立信心，就 能早一天将产品推向市场。（ 4）自己没用过的产品尽量不要向别人推荐。 （分享推销防弹背心的故事） 。产品自己不使用， 会导致你对产品的认识不够，信心不足；这时候你向朋友推荐，首先是对朋友不负责任，同 时由于信心不足，导致说话没底气，往往花费很多时间去推广，效果总是不佳，反而容易错 误地认为这种产品很难销售，没有市场。在开展工作的过程中，有的业务员认为产品自己不需要，或者自己用不起，所以就不想 自我消费。问题是，自己都不重视保健，

13、如何让别人来重视保健？！自己对产品都没有真正 认可，如何让顾客对产品有信心？！自己都觉得产品贵，怎么让顾客接受你的产品？！所以 说，做好自我消费至关重要，每一位业务伙伴只有用“心”去体会产品，才能够真实地与别 人分享，为下一步的零售工作打下结实的基础！2零售 （第二个 S） 零售产品是完美业务员最关键最重要的一个环节，需要我们花费大量的时间和精力去做好。 同时，零售时又会出现很多问题和障碍， 主要是因为我们很多朋友以前没有零售的具体经验。 但只要用心学习，敢于不断去行动，相信你一定也能够成为一名零售高手的。A、先要调整好心态，克服自己的心理障碍。有些业务员之所以零售做不好，是因为心理障碍太多，

14、如：怕别人说你赚朋友的钱、怕顾客 说价格太高、 怕对方拒绝等， 其实这些障碍都是自己设立的， 和顾客没有关系。 要做好销售， 先要去除心理障碍，端正心态。（1）零售绝对是一项十分有意思的工作。零售时你会接触到形形色色的人，你的观念和产品会被越来越多的人接受，你会得到越来越 多的人认可。 每天都很有成就感， 从中体会到无限的乐趣， 渐渐地你会发现， 你很会做生意， 你会越来越喜欢、越来越热爱这项工作。（2）我们的零售产品不是求人，而是帮人、救人。 在做零售的同时一定要树立“帮人”的思想。你向朋友推荐产品，实际上就是在帮助你的朋 友，帮他们找到一种他们非常需要、可以改善他们健康状况、提高他们生活品

15、质的产品。（3）零售是要想到我们不是推销者，而是以产品使用者的身份去分享。完美的业务员都是产品的使用者，我们的零售实际上是在分享，是向朋友分享作为使用者对 产品的体验和了解，推销产品，我们可能没有经验，但分享是一个很自然的过程，这方面的 经验每个人都有过。（4）你并不是在赚朋友的钱，赚的是公司付给你的劳动报酬。 首先没必要否认，零售产品可以赚钱；这没什么不好，也没什么不对，付出劳动获得报酬是 天经地义的事情。你的朋友向谁买都是一样的价格，况且你向朋友推荐的都是物超所值的产 品，而且还要提供优质服务。（5）顾客真正买的是效果而不是价格。 价格与产品品质、作用及使用周期等是密切相关，不可分割的。怕

16、朋友说价格太高，多半是 因为自己对产品还不够了解， 自己用一下就会知道， 我们的产品不但品质超群而且价格公道， 算起来很划算，顾客说价格高，大多数也不是价格的问题，而是顾客对产品的了解还不够， 没有意识到自己非常地需要！（6）即使顾客暂时拒绝，你也没有任何损失。 业务员的任务，就是从大量的拒绝中找出接受的人。接受的拒绝越多，你肯定卖出的产品也 越多。况且暂绝不等于永远拒绝，从拒绝中你可以了解对方更多的信息，你还有机会再做拜 访。B、充分准备、大胆行动。（1）零售之前要作详细充分的准备工作。 首先要用心体验产品，详细了解产品及相关的健康知识，并具体分析每一种产品的目标顾客 群即每种产品适合的人群

17、，分析之后你会发现每种产品在你周围都有很大的市场，你周围的 每一个人或其家人几乎都会需要一种甚至多种产品。 运用顾客服务手册，列出100人以上的准顾客名单， 收集准顾客的详细资料， 找出每- 位准顾客的具体需求点。经过仔细了解和分析，体会发现每一位朋友都会有需求点：例如你 的朋友很年轻不可能需要保健品，但他的父母可能会需要；朋友的孩子可能正要考大学，需 要营养餐；女性朋友的丈夫可能会经常喝酒应酬，需要氨基酸片等。 制定每个月的零售目标和每天的拜访计划，一个优秀的业务员每天至少向两个顾客分享产 品，每个月销售额至少达到二千元。 针对不同的顾客应作具体准备。拜访之前，想怎样引起话题、从哪里入手介绍

18、产品、对方 会有异议如何应对，该准备哪些资料及演示工具等。 会见顾客前业务员要对镜检视自己的仪容，着装整洁、职业化，女士着淡妆，男士胡子剃 干净，头发整齐，同时调整好自己的情绪，要让自己以最佳的状态出现在顾客面前。情绪低 落时就不要见顾客，还要提醒自己别忘了带上真诚的笑容。（2）轻装上阵、大胆出击。 世界上没有天生的销售高手，行动才是最关键。没有哪一本书，没有哪一次培训可以完全教 会你做好零售。特别是新业务员，最需要的是行动力。不要怕犯错误，不要怕失败，要勇于 开口，勤于开口。要大胆地讲，兴奋地讲，随时随地地讲，让自己在行动中学习，在失败中成长！C、零售的技巧（略）3 保荐 （ 第三个 S）

19、当你认识到完美产品有着广泛的市场，并且你又很有信心想把它做大时，如果你找更多的合 作者一起来推广，是不是会把市场做的更大？完美事业真正的魅力是，你用复制的方法，让 更多的人一起来做，从而产生倍增的效应。（ 1 ）列名单 把你所有认识的人的名字都列出来（包括同学、亲人、同事、朋友,. ）。列名单时，要列出他们的姓名 /电话 /身体状况 / 经济状况 / 嗜好/ 需求等。同时，不要给名单里的人“算命” 这个人会不会做？那个人会不会接受？！只要你能想到的人，先都把他列出来，至少 列 100 人。（ 2）把所列的名单排顺序 列出了这么多名单后，要有先后顺序才有效率。排序的工作，最好请你的业务指导和你一

20、起 来做，他的经验会给你很大的帮助。A、先近后远。B、先易后难。C按需求可列出：使用过产品并说产品很好的人。有钱有 观念的人。没钱但又有观念的人。当在谈健康、财富、梦想时，对现状很多不满的人。（3）制定工作目标和计划 排好顺序后，请你的业务指导协助你制定一个近期的工作目标；根据目标来采取行动。（4）邀约沟通在行动的过程中，一定要做好 ABC法则。它可以让你借力、使力、不费力。特别是新业务员 不要孤军作战；做好邀约，让你的业务指导来沟通，这样效果会更好。注意“邀约三不谈” 电话里不谈；第三者在场不谈；谈不清楚，宁愿不谈。20%-30%。A:是指你的指导老师、会场、资料等可借力的对象；成功率占B：

21、是指你自己；成功率占 50%C:是指新朋友；成功率占 20%-30%B在介绍A与C认识的时候应该推崇 A。同时，也要注意ABC的座位安排。介绍与座位的安排 与否，很大程度上会决定这次沟通的成败！（5）在ABC法则运行过程中应该注意：C的情况尽可能详细地告诉 A,让A对C有个大概的了解。A能否抽点时间帮我们谈谈健康知识。B要认真听、记笔记，点头、微笑、附和表示认同；不要插话，更不 沟通前， B 要先把 引出话题。您来问 A 在讲解的过程中， 要纠正A说的话，有问题要在讲完后再提问。 如果做产品演示，要尽量让 C接触到产品，如：看一看颜色、闻一闻气味等。 沟通结束后，不要马上带 C离开。A这时会借

22、故离开一下，B应该借机问C:刚才他（她）所讲的，你还有什么地方不明白的？等A回来时，B要用自己的语气来提问 A,也让A有很好的话题再继续讲解下去。 临走时借一些资料（不必太多）或一些完美的试用品让C带回家。沟通结束后， 能促成就当场促成。 这时， 你可以谈谈自己为什么来从事完美： 对产品功 效的感受，对人生现状的看法，对完美事业的见解。你可以采取产品见证法，现状危机法来 分享。 办完卡后应该做什么动作？应把产品打开， 撕开产品的铝膜包装。 并将吃法写在盒 子上。教他怎么吃，介绍有可能出现好转反应的现象；同时，告诉他，如果有什么问题的话， 可以打电话给我。4、 服务 （ 第四个 S） 完美事业始

23、于服务，终于服务；只有真正地把服务做好，你事业的根基才会牢固，你的业绩 才会越做越大。 完美业务员的服务分两个方面： 对产品用户即顾客的服务和对业务员的服务。A 服务顾客 顾客购买了你的产品后，你就有责任为他服务好，让他满意！（1）跟进服务。 （“清调补” 2、4、7、 15、25 服务）你就要a、在顾客购买产品后的第 2天，你应该问他产品开始用了没有？如果他有什么问题, 当场帮他解决，让他无后顾之忧。4 天或第 7 天时，跟进顾客，解决他出现“好转反应”的问题。15 天时， 你要问他用产品后有什么感受？在使用的过程中， 有没b、在顾客购买产品后的第25 天时，你的顾客产品用的差不多了，能否再

24、次购买，就看你的c 、在顾客购买产品后的第 有什么问题需要帮忙解决？ d、在顾客购买产品后的第 服务做的好不好了。（2）长期服务 业务员要与每一位顾客建立长期的关系，争取让他成为你长期的顾客。cdB 广义地讲，业务员也是你的顾客，要切实关心、鼓励、帮助、指导他们，让他们在完美事业建立详细的顾客档案，记录使用产品情况。经常与顾客联络，帮他解答疑问。 所有产品都要作好服务 , 通过服务让顾客更好地认识和使用产品。 服务做得好，可以赢得顾客再次消费；同时，让你的服务创造更多的零售。 适时引导顾客成为优惠顾客。服务业务员 里不断走向成功。帮助他们成功，你才会更成功。（1）处处为业务员着想， 经常要站在业务员的角度， 去帮助他们解决在每一个阶段所遇到的 问题。来协助他们开展工作。如果你有什么好的方法， 要及时地（2）要给业务员具体的指导方案， 复制下去，并且尽快地教会他们。（3） 要以积极的心态来影响业务员的行为；多给业务员提供成长的机会； 要帮助业务员在他 的团队中树立威信。让他们的团