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文档简介
1、老师如何与家长沟通家庭是儿童与世界最早的接触点,是一切教育的开端,家长長教师教育活动的合作者。身为老师,特别是班主任, 很多时候都要和家长交流,共同探讨如何使孩子成长得更 好。那么,怎样才能更好地与家长沟通,达到自己的教育目 的呢?我认为应该注意以下几个方面:首先,抓住第一次与家长见面的机会,力争给家长留下 良好的印象。应该说,与大部分家长的第一次见面,就是第 一次家长会。家长的心情大都是一样的,都想借此尽可能了 解自己孩子的老师,以便确信自己的孩子長否能更好地学习 和生活。因此,接班后的第一次家长会应该引起足够的重视。在家长会上要达到两个目的:一是让家长信服自己。为此, 就该精心准备,把自己
2、对本班学生的教育和教学设想、计划 以及准备开展的一系列活动告诉家长,并简洁明了地解释为 什么要这样做。如:我们班的班训是“诚实、守信、自觉、 认真”;目标是“各尽所能,全面发展”;每人每星期坚持 写一篇周记;每人带一本课外书(可交换阅读)坚持每天抽 时间阅读等等。并且,讲话做到条理清晰,逻辑性强, 具有号召力和鼓动性,让家长对自己所说的话深信不疑,给 家长一份信心,让他们相信自己孩子的老师是一位好老师, 只有家长足够的信任了自己,他们才会在今后的教育教学工 作中积极配合了。二是让家长敢于接近自己。于是,说话的 时候就应注意自己说话的语气、语调和表情,让家长感觉亲 切、随和而又热情,并给家长留下
3、联系电话,希望多与家长 一起共商育人良策,使每个孩子都能健康成长。这样,就会 让家长觉得自己是个可信任而又平易近人的人,为以后与家 长的沟通奠定一个良好的基础。其次,营造宽松的气氛,以平等的身份与家长交谈。以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意,才 能打动家长的心,使他们愉快地与自己合作。有些家长,与 老师交谈会感到拘束、不自在,因此,我们就应该注意营造 轻松的气氛,从不以教育者居高临下的姿态和家长交谈,不 用“必须”、“应该”等词语要求家长怎样做,孩子的错更 不会责怪家长,而是尊重家长,积极接纳每一位家长,把家 长当作是自己的朋友,多倾听家长的话,引导家长提出宝贵 建议,答应家长只要自
4、己能办到的事一定会尽力而为,如果 不能办到的我们也坦然相告争取家长的谅解。在与家长提出 共同促进孩子发展的措施时,采用商量的口吻,征求家长的 意见,常用的句式是“您看这一行不行”、“您觉得这样好 不好”等。这样,让家长感觉到得到老师的尊重,更从感情 上也拉近了距离,与家长的谈话自然就轻松多了,家长也就 会经常愿意主动和我们联系和沟通了 O三、充分了解学生,与家长谈及孩子的缺点时注意方式 方法。老师与家长的谈话都是为了孩子,作为老师,我觉得首 先必须充分了解孩子的情况,如:孩子的学习成绩、性格特 点、特长和爱好、优点和缺点等等。因此,我们和家长谈及 孩子的发展情况时是比较具体的,从不笼统、模糊和
5、泛泛而 谈,没把握和不准确的不说,让家长感到我们对孩子的关心 和重视,感觉到我们工作的细致、认真和负责。而且,我们 与家长交流时,对孩子的评价也是客观而全面的,既肯定孩 子的优点与进步,也真诚地提出其不足之处及改进办法。在 谈到孩子的缺点时,我们也是根据具体情况而区别对待,与 很熟悉的家长我们就说得直率一些;而有些家长自尊心强 的,会把谈孩子的缺点视为对自己的批评而感到有压力的, 我们就说得委婉一些,注意家长的可接受性,同时也表达对 家长心情的理解,以心换心,坦诚地与家长交流,这样就可 以达到共同解决孩子问题的目的了。四、了解学生的家庭情况,对不同类型的家长采取不同 的沟通方式。学生来自不同的
6、家庭,每个家长的文化水平、素质和修 养都不同,因此,我们就根据实际情况巧妙地运用语言艺术 与不同类型的家长进行沟通。如:一是对于素质比较高的家 长,我们就坦率地将孩子在校的表现如实地向家长反映,并 主动地请他提出教育孩子的措施,认真倾听他的意见和适时 提出自己的看法,共同做好学生的教育工作;二是对于那些比较溺爱孩子的家长,我们就首先肯定其孩子的长处,给予 真挚的赞赏和肯定,然后再用婉转的方法指出其不足之处, 诚恳而耐心地说服家长采取更好的方式方法教育孩子。如, 有一位这样的教师,他班有个男孩子,家住隔壁镇,由于路 程远所以住宿,但他比较娇气,总長想家而哭,甚至因此不 想在本校读书了,而家长比较
7、疼爱他,就也想帮他转学。面 对这种情况,这位教师在跟家长沟通时,首先对孩子想家的 念头及家长的担心表示理解,其次跟家长分析锻炼孩子离家 生活自理能力的好处,先说服了家长;而在跟该学生交流时, 这位老师先肯定他的优点,循序渐进的引导他认识自己目前 的弱点,再与他一起分析这种弱点带来的危害性,然后跟他 商亮解决问题的办法,建议他用坚强的意志克服困难。在这 位老师耐心的引导下,孩子和家长都接受并采纳了老师的建 议,经过一段时间的努力,孩子终于适应了学校住宿生活, 并且在各方面都有了很大进步,家长很开心对老师表示感 谢。三是对于那些对孩子放任不管,把责任推给学校和老师 的家长,我们应该多报喜,少报忧,
8、满足家长欣赏孩子优点 的荣誉感,提高家长对孩子的期望值,从而吸引他们主动参 与到教育孩子的活动中来,开始主动关心孩子,主动与子女 沟通,与学校沟通,为学生创造一个良好的家庭环境。四是 对于后进生或是认为自己对孩子已经管不了的家长。如:我 班有几个学生,家长第一次见我就说:“老师,我这孩子小学就总是被老师投诉的对象,我管不了也不想管了,你帮我 看严点吧。”这种情况,我们就尽量挖掘其孩子的闪光点和 特长,让家长看到孩子的长处和进步,对孩子的缺点适时地 每次说一点,语气委婉,并提出改正孩子缺点的措施,重新 燃起家长对孩子的希望,使家长对孩子充满信心,只有这样, 家长就会主动地与我交流孩子的情况,配合
9、我共同教育好孩 子的工作了。五是对于有些气势汹汹蛮不讲理的家长,特别 是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求,或是 不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时我就沉 住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心 情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析 事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢 得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支 持。如:有位教师曾碰到这样一位家长,因为自己孩子的宿 舍第一个学期安排在六楼,第二个学期安排在五楼,就打电 话给这位老师说:“你们学校怎么搞的,交同样的钱,别的 孩子就在二楼三楼,我的孩子就住这么高,我每次来
10、上去多 累啊,我要向校长投诉,你们校长的电话是多少?”其 实,这是很小的事情,但家长不理解就很大意见。我先听她 说完,并对她既要工作又这么远来看孩子还要上这么多层楼确实很累表示理解,然后再耐心解释学校为什么这样安排,还有,对于孩子来说也是一个锻炼身体的机会等等。这样,家长终于理解而不再投诉了。比如,这段时间我校劳动 比较多,在劳动中孩子的衣服难免会弄脏,有的家长会打电 话问老师,孩子的衣服怎么回事?你们学校都干什么活。等等,作为孩子的老师,我想我们的老师都应该会从培养孩子爱劳动的习惯方面来和家长交流了,我们 学校这样做,安排孩子来完成这样任务目的是什么?从小让 孩子养成爱劳动、爱清洁的习惯等,
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