完整word版,CLEARCASE常见问题解答

1、CLEARCASE 常见问题解答1安装过程中，CC报出本机使用动态的IP错误，如何处理？继续安装，CC建议使用静态IP,但是使用动态IP也不会影响CC的使用。2：已经把机器加入到 TEST域中，可是为什么使用域用户安装CC时还是报没有权限的错误呢？安装CC的用户除了要求使用域用户，而且还必须是本机ADMIN。出现上面的问题是因为没有把域用户添加到本机的ADMIN组中。解决办法：在控制面板 -管理工具-计算机管理-本地用户和组中，在 administrator中添加域用户。3:安装CC时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view ？安装完CC，并重新启动机器后，CC会在本机上启动四个服务。如果

2、有一个服务没有正常启动的话都会影响CC的使用。安装完CC,不能创建view是因为有一个服务没有启动。解决办法：双击控制面板-clearcase，看看 services startup栏中的四个服务是否都running。如果有一个 stopped，请点击start clearcase。如果四个服务都启动，这样CC就可以正常使用，否则请联系CC管理员。还有一个原因是：共享文件夹权限没有全部开通。4：为何本机 Administrator 组中的Domain Admins不能删除？如已删，如何恢复？当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中Domain Admins组添加到本机的Administrat

3、or组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响CC的一些操作。当然也会影响域整体实施策略。如果已经删除了 Domain Admins，请将本机退出test域，再次添加到域中， admin组就 自动加入了些用户。手动加入这个用户不起作用。5:已经申请了由check out和添加权限的开发人员，创建完 view后。Check out或添文件 时为什么还是报错呢？在CC中只有特定的人员有在主干上check out和添加的权限，其他开发人员未经申请时没有权限在主干上 check out和添加权限，而创建完一个view后，默认是在主干上操作的。 所以这是会报错。解决办法：按照个项目的分支要求修改view

4、的config spec。的标记?6:在ClearCase Exporer 中为何文件前有带有这种标记的文件即是Hijacked （劫持）文件。它是因为在使用静态View时，如在checkout。非checkout文件的状态下修改了文件，之后如 up data或checkout时系统就会提示。系统提 供2种选项，即可以undo修改，也可以将本机上修改后的文件做了新文件7：在 ClearCase Exporer 中，看到有的文件前面出现三个 ?（问号） 是怎么回事？如何处理？ 这是因为用户 checkout 此文件后， 却在 Window 的资源管理器中删除了文件。 此时， 只 需把原文件拷贝到

5、原来目录里面，再Tools undo checkout 或 check in 。或者，点击文件所在目录的父目录右键菜单 find checkouts 在查询结果中， 将此文件 uncheckout ，再刷新文件所在目录， ?就没有了。为避免这种情况，建议大家对文件的操作都在 ClearCase Exporer 界面中完成CC Dynamic View 列8：如何恢复断开的 view? 进入我的电脑选择菜单工具映射网络服务器文件夹选择 表中选中 View 名称。映射服务器的名称可自选9：为什么 check out 的文件不是最新的文件呢？在使用静态 View时，checkoutcheckin之前

6、，都应该up date，以保证取到最新的文件。点击文件右键菜单中 version tree view菜单下all version，界面中即显示文件的所有版本，看那个眼睛图标是否在最新版本上。如果不是，需要update。10：为什么添加的文件其他人看不见？有可能是上一层目录没有被 checkin ，可利用 Version Tree 看一下。 另外，就是因为文件没有 add source contral 到 vob 中。11：如何对比 cc 上某个版本和本地机器上文件？? 打开 DOS 窗口? 进入相应的 VOB ：cd ? 进入相应的目录 : cd ? 比较： cleartool diff -g

7、 12：个人使用的 view 感染病毒了如何处理？需先备份一下 view 中的个人文件，之后，删除被感染的 View 。13：为何我只能看到有限的 VOB 内容？ 每个用户所能访问的 vob 是严格受限的。如果要访问某个 vob ，必须经过申请，并得到 vob 的项目经理同意，才能有权限访问。即使在一个 vob 中，如果项目组有要求，用户访问 的目录也会受到限制。CC 中所有删除操作都14：为何不开放删除文件的权限？删除文件对任何项目来说都是非常危险的动作，为了安全起见，被收回，只有CC管理员可以删除文件。如果要删除任何文件，请发邮件给管理员。管理员 会经过确认后，实施删除操作。15: CC是

8、否可在 WIN XP上用？为何 WIN98上不能创建立动态 VIEW ?CC可以在 WIN XP上使用，并且可以创建静态和动态VIEW。WIN98和 WIN ME 不支持 CC的动态 VIEW。所以只能使用静态 VIEW。使用Win2000也需要先给操作系统打上补丁spk316:对VOB通常会做哪些权限分配？LABEL 。LABEL 。在分支上读、写(CHECK OUT/CHECK IN )、添加、删除、 在主干上读、写(CHECK OUT/CHECK IN )、添加、删除、 仓U建 LABEL TYPE、BRANCH TYPE、TRIGGER TYPE修改其它人权限(仅有vob owner可

9、以)17：为什么不能 check in。报下面错误!2dError checkrig in 7:lb5.0 整含后 契约初匚1 团单 Package Via g_pbd3.5QL. By defaJtj wont create version r;iti data identical to predecessor.Unable to check in 7;lbs?.O整合后昶约口匚0单申曰匚加沪卅曰gjjtdm.SQL,该错误是因为用户并没有修改该文件，CC默认如果文件没有修改，不能check in。解决办法，uncheckout 该文件或者在 check in 文件是选择 check in

10、even if identical to previous version 选项。18： clearcase是版本控制工具吗？Clearcase是版本控制工具。但是如果单纯的把clearcase当作版本控制工具是不全面的。Clearcaes除了具有版本控制功能，还具有工作空间管理，过程控制，建立管理。19：是否可以把clearcase当作文件管理器？Clearcase不是文件管理器，更不是开发过程中文件的备份工具。它存放的是那些开发 测试通过后的文件。20:管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入VOB?CC工作组是通过建立 test域用户组来控制VOB的进入权限。管理员将用户加入组后,

11、如果本机不能识别到，还是不能进入VOB。 所以，新申请加入组的用户在接到管理员回复后，需重启动本机再 mou nt vob.22：在CC explore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标？出现“半月亮”的图标，是因为本机文件与服务器文件出现重叠。只需进入window的资源管理器，将些文件删除或移动些文件到别的位置，进入cc explorer，再刷新，此图标就不见了。23:是否可以产生同步文件？symbolic link ）。前者/fmb文件等。这些文CC具有2种同步格式，一种是实体文件，一种仅是文件名链接（ 跟一个真实文件一样可checkouts，后者不行。前者需要使用命令行：cleart

12、ool ln EHiD Htffi FKiJ 11103 Wia4 倉垦彳-ZJ a 齐J C X i- 空”选择services start up,你就可以启动和停止 Clear Case的服务。安装过程中，CC报出本机使用动态的IP错误，如何处理?继续安装，CC建议使用静态IP,但是使用动态IP也不会影响CC的使用。5. 已经把机器加入到TEST域中，可是为什么使用域用户安装 CC时还是报没有权限的错误呢?安装CC的用户除了要求使用域用户，而且还必须是本机ADMIN。出现上面的问题是因为没有把域用户添加到本机的ADMIN组中。解决办法：在控制面板-管理工具- 计算机管理- 本地用户和组中，

13、在administrator中添加域用户。6. 安装CC时，没有报任何错误，可是为什么不能创建view ？安装完CC,并重新启动机器后，CC会在本机上启动四个服务。如果有一个 服务没有正常启动的话都会影响 CC的使用。安装完CC,不能创建view是因为 有一个服务没有启动。解决办法：双击控制面板-clearcase，看看services startup栏中的四个服务是 否都running。如果有一个stopped ,请点击start clearcase。如果四个服务都启 动，这样CC就可以正常使用，否则请联系 CC管理员。7.为何本机Administrator组中的Domain Admins不

14、能删除？如已删，如何恢复？当用户把机器添加到域中后，系统会自动把域中 Domain Admins组添加到 本机的Administrator组中，请不要人为的删除该组，因为这样会影响CC的一些 操作。当然也会影响域整体实施策略。如果已经删除了 Domain Admins，请将本机退出test域，再次添加到域中, admin组就自动加入了些用户。手动加入这个用户不起作用。8.在ClearCase Exporer中为何文件前有带有这种标记的文件即是Hijacked （劫持）文件。它是因为在使用静态View 时，如在非checkout文件的状态下修改了文件，之后如 up data或checkout时

15、系统就会提示。系统提供2种选项，即可以undo修改，也可以将本机上修改后 的文件做了新文件checkout o9. 为什么check out的文件不是最新的文件呢?在使用静态View时，checkoutcheckin之前，都应该up date，以保证取到最新 的文件。点击文件右键菜单中 version tree view菜单下all version，界面中即显示文件的所有版本，看那个眼睛图标是否在最新版本上。如果不是，需要up date。10. 为什么添加的文件其他人看不见?有可能是上一层目录没有被 checkin ，可利用 Version Tree 看一下。另外，就是因为文件没有 add s

16、ource contral 到 vob 中。11. 如何对比 cc 上某个版本和本地机器上文件？? 打开 DOS 窗口? 进入相应的 VOB： cd ? 进入相应的目录 : cd ? 比较： cleartool diff -g 12. 为何我只能看到有限的 VOB 内容？每个用户所能访问的vob是严格受限的。如果要访问某个 vob，必须经过申 请，并得到 vob 的项目经理同意，才能有权限访问。即使在一个 vob 中，如果 项目组有要求，用户访问的目录也会受到限制。13. 为何不开放删除文件的权限？删除文件对任何项目来说都是非常危险的动作，为了安全起见， CC 中所有 删除操作都被收回，只有C

17、C管理员可以删除文件。如果要删除任何文件，请发 邮件给管理员。管理员会经过确认后，实施删除操作。14. CC 是否可在 WIN XP 上用？为何 WIN98 上不能创建立动态 VIEW ？CC可以在 WIN XP上使用，并且可以创建静态和动态 VIEW。WIN98和 WIN ME不支持CC的动态VIEW。所以只能使用静态 VIEW。使用 Win2000 也需要先给操作系统打上补丁 spk315. 对 VOB 通常会做哪些权限分配？在分支上读、写(CHECK OUT/CHECK IN)、添加、删除、打 LABEL。在主干上读、写(CHECK OUT/CHECK IN)、添加、删除、打 LABEL

18、。创建 LABEL TYPE、 BRANCH TYPE、 TRIGGER TYPE修改其它人权限 (仅有 vob owner 可以 )16. 为什么不能 check in 。报下面错误！Ration-al ClearCase ExplorerError chechng in ZiVbsS.O 整含后 I 契约初 cl 团单 Package Via g_pbcl3.5CX. By defaJtj wont create version 亦th data identical to predecessor.Unable to check in Z;lbs5.0 整合后 契约 srdS 单护曰匚阳 g

19、 司 hmgjjtdKSQL,I J llir RO I II f IJ II IlI取消丄Jj叢二该错误是因为用户并没有修改该文件，cc默认如果文件没有修改，不能checkin。解决办法，uncheckout该文件或者在 check in文件是选择 check in even if iden tical to p revious versi on 选项。17. clearcase 是版本控制工具吗?Clearcase是版本控制工具。但是如果单纯的把clearcase当作版本控制工具 是不全面的。Clearcaes除了具有版本控制功能，还具有工作空间管理，过程控制，建立管理。18. 是否可以把

20、clearcase当作文件管理器?Clearcase不是文件管理器，更不是开发过程中文件的备份工具。它存放的 是那些开发测试通过后的文件。19. 管理员说已经把我加入工作组了，但我还是不能进入VOB ?CC工作组是通过建立test域用户组来控制VOB的进入权限。管理员将用 户加入组后，如果本机不能识别到，还是不能进入VOB。所以，新申请加入组 的用户在接到管理员回复后，需重启动本机再 mou nt vob.20. 我在非test域下可以操作CC吗?用户在test域外，仅可以通过cc explorer来进行有限的操作，如文件的修改， 但不能进行导入、粘贴等操作。用户打开cc explorer快捷

21、方式的属性一一选择“以其它身份登录”。当用户在非域下，点击这个快捷方式，系统会出现登录界面，在此，写入域用户 名和密码，即相当于登录到域状态了。21. 在CC explore中，为何有文件前面出现“半月亮”的图标?出现“半月亮”的图标，是因为本机文件与服务器文件出现重叠。只需进入window 的资源管理器，将些文件删除或移动那些文件到别的位置， 进入cc explorer，再 刷新，此图标就不见了。22. 为何有此地文件在比较时报错？属于二进制的文件是不能比较的，如图片、word文档、xIs表格、fmb文件等。这些文件可以归并到主干上，但在分支间合并也只能线性归并。23. 如何取到文件的某一历

22、史版本？ 对于单一文件， 如取历史版本， 可以打开文件右键菜单中的 version tree 选中 版本，点击右键菜单中的 send to 我的文档进入我的文档， 找到以版本号为 名字的文件将其改成正确的扩展名。如果只是想看一下历史版本中的内容，可以利用文件版本间的compare （比较）功能。在打开的对比界面中查看内容。24. Clearcase 死机了怎么办？ 可以先查看任务管理器里面有没有 zmgr.exe （有时也表现为tfdmgr，大概使用1,076KB 内存）进程，有的话把它结束就好了。仍出现问题按实际情况再议。25. 编译状态下出现了异常怎么办？如果正在编译的时候， clearc

23、ase 不正常经常会导致莫名其妙的编译错误，例如 编译提示某某文件找不到结束符等，重启一下clearcase。仍出现问题按实际情况再议。26. 为何不能创建 view ？ 当clearcase服务器正常运行下，仍不能创建 view，这种情况是防火墙的原因, 把本地防火墙关了，创建 view 就没有问题了。27. 安装过程中， CC 报出本机使用动态的 IP 错误，如何处理？ 继续安装，CC建议使用静态IP，但是使用动态IP也不会影响CC的使用。案例分析案例一： 现象： 运行 CCdoctor 时提示错误：Local lacfaineProblem:ClearCase does not appe

24、ar to be runnitig on this comput er.Rec ommendat ion:TJsinf the ClearCase Control Panel applet, st art ClearCase* Lf ClearCase is already running stop and then rest art it*按照提示重新启动服务的时候发现服务不能启动:A-tria Location Broker的属性C丰地计算机)Ed豊录 恢宣 依存关系Ltria Location Broker可执齐交件的路徑CH）;D： Progr am启动类型（I）：自动ewrCasal

25、l inialbd ssnrsr.停止启初停止（P皆停电I兰从此戲启动碾备时您可旋所适用的启动毎数k 确定 】I 取梢 _应邑虻解决办法：将albd服务启动方式修改为手动，重新启动计算机 案例二: 现象：建完视图之后，使用一段时间后 CC Explorer中看不到创建成功的视图JliCaucriL原因：region选择不正确 解决办法：将region修改为当时创建视图使所使用的regionClearC-ase PropertiesRegistry Licensing Services Startup | MVFS MVFS Performance Options ClearCase Registry 宛iver广 Use 1。田I best 日5 regbtry serve