东财《电子商务概论B》在线作业二（随机）1答案

1、东财电子商务概论在线作业二（随机）-0019试卷总分:100 得分:0一、 单选题 (共 5 道试题,共 20 分)1.电子商务给社会经济带来了巨大变革，主要体现在（ ）的转变上。A.商业活动方式、企业生产方式、生活消费方式、经营管理方式B.生产贸易方式，生活消费方式，客户服务方式、交友公关方式。C.产品采购方式，物料运输方式，信息沟通方式、资金结算方式D.信息获取方式、信息发布方式、产品采购方式、产品销售方式。正确答案:A2.电子商务条件下的供应链管理具有的根本优势在于（ ）。A.提高企业资源利用率B.改善同供应商的关系C.有助于整个产业运行的组织和协调D.改善与用户的关系正确答案:C3.(

2、 )可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。A.恶意代码B.电子欺骗C.网络窃听D.内部人行为正确答案:C4.最早提出E-BusinEss概念的公司是( )A.IBM公司B.IntEl公司C.HP公司D.Ciso公司正确答案:A5.哪种零售商最象网上零售商A.专卖店B.日用品C.邮购与电话订购D.杂货正确答案:C二、 多选题 (共 20 道试题,共 80 分)1.电子货币通过微机转帐系统处理各项业务,与纸币相比优点在于_A.减少印刷开支B.节约流通费用C.节省社会劳动D.增加营业收入正确答案:ABCD2.较多的库存会给企业带来_A.延长产品的生产周期B.增加企业的资金占

3、用C.降低企业对市场的反应程度D.降低生产率正确答案:BC3.网络银行发展的制度问题有( )。A.税收问题B.监管问题C.法律问题D.管理问题正确答案:ABC4.广义的电子商务法包括（ ）的法律规范。A.所有调整以数据电讯方式进行商务活动B.调整以电子商务为交易形式C.调整以电子信息为交易内容D.调整以电子表格为交易凭证正确答案:ABC5.电子商务硬件系统的安全包括_A.硬件系统自身漏洞B.系统运行环境的安全C.物理访问风险与控制D.操作系统的安全正确答案:ABC6.与以往的企业管理信息系统相比，CRM系统的主要创新之处在于（ ）。A.对顾客全面的看法B.公司的统一形象C.对交易的详细记录D.

4、提高服务质量正确答案:ABCD7.第二代网络具有的特点是( )A.可提供个性化服务B.自助服务转化为“为我服务”C.利用所有设备提供和享受电子化服务D.IntErnEt同时为企业和个人或网上事物提供服务正确答案:ABCD8.黑客分为以下哪几种A.白帽黑客B.黑帽黑客C.红帽黑客D.灰帽黑客正确答案:ABD9.宽带网能为社会和经济生活带来许多有利的影响,它们表现在( )A.可视电话B.视频点播C.远程教育D.远程医疗正确答案:ABCD10.实行EDI的计算机平台的基本类型包括（ ）。A.使用一台主机或中型机B.使用一台P机C.使用P机作为主机的前端处理器D.专用的EDI操作系统正确答案:ABCD

5、11.关于C2G的说法中正确的有( )。A.是指政府对个人的电子政务活动B.能够更好得为公众服务C.提高政府效率和办公透明度D.降低政府服务成本正确答案:ABCD12.银行客户主要需要的金融服务产品包括_A.交易B.信贷C.投资D.保险和财务计划正确答案:ABCD13.国际贸易业务单证标准化的意义包括_A.贸易程序简化B.管理规范化C.单证标准化D.贸易单证计算机管理正确答案:ABCD14.以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商A.沃尔玛B.易趣C.阿里巴巴D.联想集团正确答案:AD15.第四代呼叫中心改进了的方面是（ ）。A.提供咨询服务B.处理顾客投诉C.集成了IntErnEt渠道D.融入了客户关系管理思想正确答案:CD16.下列属于电子商务对企业组织结构产生的影响的是( )A.企业间的业务单元从封闭式层次结构转向开放式网状结构B.共享信息资源C.信息传递的方式由单向向双向转换D.出现了新的管理模式-信息模式正确答案:ABCD17.CRM的主要作用体现在（ ）。A.提高顾客满意度B.提高劳动生产率C.有效释放ERP潜力D.增加员工重复性工作正确答案:ABC18.最常见的物理访问风险有_A.中断系统的运行B.直接破坏系统设备C.偷窃系统设备D.在系统中留下“后门”