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文档简介

1、XX年工作总结一年又一年,在忙碌的工作中我们还来不及怀念,时光就已 经推着我们站到了岁末年尾的门口。无论是出于工作安排还 是缘于个人不舍的情怀,都需要对 XX 年的自己作一个总结 评判。曾经以为写字于我来说并不是件难事,但当我真准备 写下走进职业生涯后的第三份年终总结的时候,才发现自己 已经久久疏离于文字,提笔良久,却毫无思绪,不知道该如 何着笔。平常的生活中到时而灵光闪现,有感而发地冒出一 些酸楚但尚有意义的词句,但一伺认真坐下来对过往总结陈 词之时却文思枯竭、哑然无语。三,在中国的传统文化里是个特殊的数字,事不过三,三生 万物,三思而后行等等成语都表明三总是有着不同寻常的意 义。那么我的第

2、三份述职报告到底该怎么写呢?循着混乱的 思绪回溯,反复比较着 XX 年与之前,拼命想找出一些显著 的差异,以便我能写出些新意。所以,沉思片刻,然而,努 力之下也难有眉目。最终,只能将就着意识,信马由缰地对 自己在XX年的所为所思所感总结如下:一、业务测试工作 作为一名电子银行业务测试人员,在 XX 年里我和周遭的所 有同事一样,经历了一场大项目、高风险和高强度工作压力 的锤炼。从电话银行转换到手机银行,从企业网银应用重构 到电话银行应用重构,从手机银行功能扩充到银行户口功能 扩充,测试领域的重头戏一如 09 年的影院热线,大制作精 彩不断,从年头到年尾轮番不断地上演。写到这里,我似乎 总算是找

3、到了一点与往年的不同,我不用再去罗列全年参与 了多少个项目,发现了多少缺陷,覆盖了多少个功能点来证 明自己没有虚度光阴。我脑海里已经没有多余的空间,去留 给那些数以十计的配合项目,数以万计但却鲜有意义的测试 要点或是诸如此类。如果我能圆满完成当前 11 月版本的测 试任务,那么我对自己在 XX 年业务测试工作中的表现足以 感到满意。 更好地胜任自己的测试工作,掌握更全面、更专业和更高效 率的测试技能一直是我所追求的目标和践行的工作信条。走 过 XX 年,我在手机银行业务的学习上取得了长足进步,在 项目测试管理能力上得到了更多的锻炼,在统筹兼顾多任务 并行处理能力上小有提高。然而,我又是一个怀疑

4、论者,我 总是在反问自己真的在测试技能上有长进么?想想平日里 忙碌的工作,面对着新功能,但实际上却在老调重弹,重复 着格式化的测试动作, 从准备数据、 模拟操作再到勾兑要点, 实际上很难有提高可言。这是一个困惑,当我掌握了一定的 测试技能,积累了一点的业务知识后,我渴望提高但却不知 道提高在哪儿?我们每天都在机械劳动,疲于应付大量的工 作任务,而忙碌过后却恍然发现自己在工作能力还在原地踏 步,此时我们只能定性地做出如斯总结以安慰自己:通过忙碌的工作,我们积累了更多更丰富的工作经验。二、其他工作 在测试任务之外,我还承担了一些部室宣传工作任务,主要 包括参与部门星期一快报、移动板报的素材搜集、整

5、理和文 稿编辑工作,电子银行专业工作简报的撰写任务。尽管测试 任务繁重,但作为宣传小组的一员,我仍然在尽职尽责的基 础上利用业余时间基本完成了任务。之所以说是基本完成, 那是因为相较于业务测试这个重心,宣传工作毕竟不具有优 先权,在时间有限而目标多元的情况下,只得优先保证测试 工作的质量。仅仅满足于完成任务,而不是精益求精地做好 宣传工作,很值得我检讨和反思,期望在未来的工作中,通 过一定的努力,我能够争取在尽职尽责的基础上实现尽善尽 美,力求业务测试和宣传工作两相宜、两不误。 宣传工作是一项很基础很具体的工作,基础到一个错别字、 标点符号,具体到一个页面的颜色搭配、字体设置和空间布 局。参与

6、宣传工作,总要占用一些个人时间,但从中我也颇 有收获,譬如团队成员之间的分工协作、相互交流和学习, 譬如一些专业工具的学习和使用,这些都使我获得了很多测 试工作以外的独特体验。三、努力的方向XX 年即将走进记忆, 在年关临近的时候总结过去是为了更好 地规划未来。但我们总结的目的不是唱赞歌,更主要的意义 在于查找自己的差距和不足。有人说:毕业后三到五年决定 你的命运。随着时间的流逝和对业务的熟悉,人往往容易丧 失刚出道时的激情,开始对工作逐渐失去兴趣,有时甚至会 觉得迷茫,这就是职场人生的三年之痒。三这个数字再次展 示了它非凡的一面。算起来,我已经入职中心两年半,心中 似乎也堆积了不少对工作的烦恼。细细评判,目前的我仍然 存在测试经验不足、业务知识不精、项目管理能力薄弱、缺 陷处理不到位等诸多问题。在新的一年里,我将努力学习新 业务、了解新系统、尝试新方法,提高工作效率和任职能力。 作为一名金融软件测试专业人员,我也必须要加强技术知识 的学习和对系统架构的了解,促进业务知识与技术知识的融 合,才能更快更好地开展测试工作,提高测试水平。具体到 电子银行专业,我需要加强对各渠道和各业务功

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