一 单选(20分)1 消费品市场营销的主要促销工具是什么

1、练习题11题2题3题4题5题一 单选(20分)1 消费品市场营销的主要促销工具是什么?_ A 广告 B 人员促销 C 销售促进 D 宣传2 在无需求情况下,市场营销管理的任务是_ A 改变市场营销 B 刺激市场营销 C 开发市场营销 D 协调市场营销3 在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为_ A 明星类 B 现金牛类 C 问号类 D 狗类4 拉式策略是以为主的促销组合 A 人员推销 B 广告 C 营业推广 D 公共关系5 在现有市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为_ A 产品开发 B 市场开发 C 市场渗透 D 多角化经营6通过尽可能多的分销商

2、销售其产品是A 独家分销 B 密集分销 C 选择分销 D 零层分销 7 下列那些因素是企业的微观环境因素?_ A 人口 B 购买力 C 公众 D 自然环境8 以认真分析、仔细比较为主要特征的购买行为属于 A 冲动型 B 理智型 C 不定型 D 品牌竞争者9 下列哪些因素属于宏观环境因素?_ A 公众 B 代理中间商 C 企业 D 人口10 产业市场的购买决策是从开始的 A 提出需要B征求建议C 认识需要D确定需要 二 多选(20分)1 多角化增长的方式有_ A 前向一体化 B 后向一体化 C 同心多角化 D 水平多角化 E 集体多角化2 一体化增长战略包括_ A 同心多角化 B 后向一体化 C

3、 水平多角化 D 水平一体化 E 前向一体化3 组织市场由_构成. A 消费者市场 B 产业市场 C 转卖者市场 D 政府市场 E 地区市场4消费者市场的特点是A多样性B可诱导性C少量性和多次购买性D专家购买5 _属于附加产品. A商标 B 免费运送 C 保证 D 安装 E 包装6 成熟期的市场营销决策有_ A 市场拓展 B 产品风格改良 C 品质改良 D 特性改良7 新产品的主要类型有_A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品8销售人员进行的心理测试有_A 能力测试 B 性格测试 C 成就测试 D 感同力 9 面对环境威胁，企业采取的对策有_ A 反抗 B 减轻 C 转移 D

4、罢工 E 提价10参于消费购买决策过程的角色有_ A 发起者 B 影响者 C 决策者 D 购买者 E 使用者三 简答题（20分）1目标市场的选择应考虑哪些因素？2、心理定价策略有哪几种？3、广告的功能有哪些？4、包装策略有哪些？四、案例分析题（30分）G公司是一家大型专业汽车生产厂，主要研制、开发、生产系列除雪车。 其产品主要用于吹除机场跑道、高速公路、城市路面的积雪，消除空中雾气，清除地面薄冰，清理公路沙尘等。2003年公司开发出新一代多功能喷气除雪车，该产品具有较高的科技含量，工作效率较之以前的机械式除雪车要高得多，三台机器30分钟内能吹净一条机场跑道，并且不污染环境，不损伤地面， 是真正

5、的绿色环保车。业内人士认为市场潜力巨大。李凯先生最近被任命为该公司销售部经理，主要负责该产品的 市场开拓。他一上任就展开调研，选择目标市场，策划营销活动，积极寻找买主。2003年9月公司举行了产品和技术方面的展览会、研讨会和演讲会，参与社会办学等活动同时邀请民航报、汽车报等多家媒体进行报道，收到了预期效果。李凯先生正在全力以赴做好营销组合策略工作。实现公司良好的销售突破。问题：1、李凯先生举行的展览会、展销会和演讲会，参与社会办学等活动，属于哪种促销方式？这种促销方式的特点是什么？（5分）2这种购买行为属于哪种购买行为？这种产品的细分标准是什么？（5分）3新一代除雪车应采取何种定价策略？为什么

6、？（5分）2上海“冠生园”的品牌之争早在解放前，上海有一家著名糖果厂ABC糖果厂，该厂的老板冯伯镛是一位通晓经营之道的生意人，创收看到当时“米老鼠”卡通片在上海滩特别是在儿童中风靡一时，倍受欢迎，就灵机一动设计了一种米老鼠包装。从此，“ABC米老鼠奶糖”就在上海一下子走俏，并且成为国内最畅销的奶糖。而此时，“米老鼠”的“亲生父亲”沃特迪斯尼还未开始利用他所创造的这一卡通形象来做生意呢。由于米老鼠书国外产品的形象，所以他们决定再选择另一种卡通形象作为产品的品牌，这时他们想到了兔子，幽默风趣、天真善良的兔子无疑是一种“正面形象”，于是就请上海美术设计公司设计一种以大白兔为核心的包装。1956年，“

7、大白兔奶糖”作为上海冠生园的一个新品牌问世了，它立刻就受到了消费者的青睐。1 痛失“米老鼠”由于没有产品整体观念，没有品牌意识，冠生园一直没有把“大白兔”和“米老鼠”进行商标注册。有段时间，国内外有不少厂家假冒“大白兔”和“米老鼠”，争夺冠生园的市场，这也未能引起该厂的觉醒。没过多久，又传来了一个消息，美国的沃特迪斯尼公司为了夺得“米老鼠”形象在中国垄权，以4万美元从广州那家小厂买下了“米老鼠”商标。冠生园这时才痛惜万分。2 拯救“大白兔”美国迪斯尼公司在商标控制权后，又主动找到上海冠生园，允许冠生园继续使用该商标，要求每年坐享利润8%作为特许使用费。针对以上情况，冠生园开始苦苦钻研商标战术，

8、决定把“大白兔奶糖”的整个包装分别作为8种商标注册，使一张糖纸和包装袋的任何部位都具有法律保护。（3）“大白兔”“活起来超前性的商标注册，只是为“大白兔”的未来发展打下了基础，而真正关键的是如何让“大白兔”在国内和国际市场上活跃起来。冠生园根据时代的变化，开始重新塑造这只兔子。过去的那只“大白兔”只是作为一种简单商品符号，从未想过要它变化姿势。而今天，经过一番精心设计，一只以跳跃的兔子为主体，以大蘑菇为背景的崭新的“大白兔”商标诞生。1 请叙述市场营销中完整的产品概念。2.生产企业尤其是名牌产品生企业应该如何保护自己的品牌？五论述题（10分）试述选择销售渠道的策略A卷答案一|单选（20分）1

9、A 2B 3B 4B 5C 6B 7C 8B 9D 10C 二多选（20分）1CDE 2BDE 3BCD 4ABC 5BCD 6ABCD 7ABC 8ABD 9ABC 10ABCDE三简答题（15分）2 影响目标市场选择的因素1、企业资源2、产品的特性3、市场的是否同4、质5、商品所处生命周期阶段6、市场竞争状况(二)心理定价策略有：1尾数定价2、声望定价3、整数定价4、习惯定价5系列定价（三）广告的功能1显露功能2认知功能3激发功能4引导功能 5艺术与教育功能（四）包装策略有：1 类似包装2 配套包装3 再使用包装4 等级包装5 附赠品包装6 更新包装四案例分析题（15分）1 公共关系（2分

10、）真实性和持久性（1分）新颖性、独特性（1分）间接能动性（1分）2 产业市场购买行为（1分）用户的性质（1分）用户的要求（1分）用户的规模（1分）用户的地理位置（1分）3 高价定价法（2分）需求弹性小（1分）市场潜力大（1分）(二）完整的产品概念（1）核心产品 （2）附加产品 （3） 形式产品应加强商标的保护和注册上海冠生园食品公司在痛失“米老鼠”之后，重视“大白兔”商标注册和管理，使一张糖纸和包装袋的任何部位都具有法律保护。重塑“大白兔”，以跳跃的兔子为主体，以一大蘑菇为背景，崭新的商标。五论述题（10分）1确定渠道模式包括直接渠道还是间接渠道，传统渠道还是渠道系统2确定中间商数目独家分销、

11、密集分销、选择分销3确定渠道成员的条件和责任4 评估销售渠道方案经济性、可控性、适应性辽东学院市场营销试卷A卷1题2题3题4题5题一 单选(20分)1 消费品市场营销的主要促销工具是什么?_ A 广告 B 人员促销 C 销售促进 D 宣传2 在无需求情况下,市场营销管理的任务是_ A 改变市场营销 B 刺激市场营销 C 开发市场营销 D 协调市场营销3 在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为_ A 明星类 B 现金牛类 C 问号类 D 狗类4 拉式策略是以为主的促销组合 A 人员推销 B 广告 C 营业推广 D 公共关系5 在现有市场上扩大现有产品

12、的销售,这种战略称为_ A 产品开发 B 市场开发 C 市场渗透 D 多角化经营6通过尽可能多的分销商销售其产品是A 独家分销 B 密集分销 C 选择分销 D 零层分销 7 下列那些因素是企业的微观环境因素?_ A 人口 B 购买力 C 公众 D 自然环境8 以认真分析、仔细比较为主要特征的购买行为属于 A 冲动型 B 理智型 C 不定型 D 品牌竞争者9 下列哪些因素属于宏观环境因素?_ A 公众 B 代理中间商 C 企业 D 人口10 产业市场的购买决策是从开始的 A 提出需要B征求建议C 认识需要D确定需要 二 多选(20分)1 多角化增长的方式有_ A 前向一体化 B 后向一体化 C

13、同心多角化 D 水平多角化 E 集体多角化2 一体化增长战略包括_ A 同心多角化 B 后向一体化 C 水平多角化 D 水平一体化 E 前向一体化3 组织市场由_构成. A 消费者市场 B 产业市场 C 转卖者市场 D 政府市场 E 地区市场4消费者市场的特点是A多样性B可诱导性C少量性和多次购买性D专家购买5 _属于附加产品. A商标 B 免费运送 C 保证 D 安装 E 包装6 成熟期的市场营销决策有_ A 市场拓展 B 产品风格改良 C 品质改良 D 特性改良7 新产品的主要类型有_A 全新产品 B 换代产品 C 改进产品 D 仿制产品8销售人员进行的心理测试有_A 能力测试 B 性格测

14、试 C 成就测试 D 感同力 9 面对环境威胁，企业采取的对策有_ A 反抗 B 减轻 C 转移 D 罢工 E 提价10参于消费购买决策过程的角色有_ A 发起者 B 影响者 C 决策者 D 购买者 E 使用者三 简答题（20分）1目标市场的选择应考虑哪些因素？2、心理定价策略有哪几种？3、广告的功能有哪些？4、包装策略有哪些？四、案例分析题（30分）G公司是一家大型专业汽车生产厂，主要研制、开发、生产系列除雪车。 其产品主要用于吹除机场跑道、高速公路、城市路面的积雪，消除空中雾气，清除地面薄冰，清理公路沙尘等。2003年公司开发出新一代多功能喷气除雪车，该产品具有较高的科技含量，工作效率较之

15、以前的机械式除雪车要高得多，三台机器30分钟内能吹净一条机场跑道，并且不污染环境，不损伤地面， 是真正的绿色环保车。业内人士认为市场潜力巨大。李凯先生最近被任命为该公司销售部经理，主要负责该产品的 市场开拓。他一上任就展开调研，选择目标市场，策划营销活动，积极寻找买主。2003年9月公司举行了产品和技术方面的展览会、研讨会和演讲会，参与社会办学等活动同时邀请民航报、汽车报等多家媒体进行报道，收到了预期效果。李凯先生正在全力以赴做好营销组合策略工作。实现公司良好的销售突破。问题：1、李凯先生举行的展览会、展销会和演讲会，参与社会办学等活动，属于哪种促销方式？这种促销方式的特点是什么？（5分）2这

16、种购买行为属于哪种购买行为？这种产品的细分标准是什么？（5分）3新一代除雪车应采取何种定价策略？为什么？（5分）2上海“冠生园”的品牌之争早在解放前，上海有一家著名糖果厂ABC糖果厂，该厂的老板冯伯镛是一位通晓经营之道的生意人，创收看到当时“米老鼠”卡通片在上海滩特别是在儿童中风靡一时，倍受欢迎，就灵机一动设计了一种米老鼠包装。从此，“ABC米老鼠奶糖”就在上海一下子走俏，并且成为国内最畅销的奶糖。而此时，“米老鼠”的“亲生父亲”沃特迪斯尼还未开始利用他所创造的这一卡通形象来做生意呢。由于米老鼠书国外产品的形象，所以他们决定再选择另一种卡通形象作为产品的品牌，这时他们想到了兔子，幽默风趣、天真

17、善良的兔子无疑是一种“正面形象”，于是就请上海美术设计公司设计一种以大白兔为核心的包装。1956年，“大白兔奶糖”作为上海冠生园的一个新品牌问世了，它立刻就受到了消费者的青睐。（1） 痛失“米老鼠”由于没有产品整体观念，没有品牌意识，冠生园一直没有把“大白兔”和“米老鼠”进行商标注册。有段时间，国内外有不少厂家假冒“大白兔”和“米老鼠”，争夺冠生园的市场，这也未能引起该厂的觉醒。没过多久，又传来了一个消息，美国的沃特迪斯尼公司为了夺得“米老鼠”形象在中国垄权，以4万美元从广州那家小厂买下了“米老鼠”商标。冠生园这时才痛惜万分。（2） 拯救“大白兔”美国迪斯尼公司在商标控制权后，又主动找到上海冠

18、生园，允许冠生园继续使用该商标，要求每年坐享利润8%作为特许使用费。针对以上情况，冠生园开始苦苦钻研商标战术，决定把“大白兔奶糖”的整个包装分别作为8种商标注册，使一张糖纸和包装袋的任何部位都具有法律保护。（3）“大白兔”“活起来超前性的商标注册，只是为“大白兔”的未来发展打下了基础，而真正关键的是如何让“大白兔”在国内和国际市场上活跃起来。冠生园根据时代的变化，开始重新塑造这只兔子。过去的那只“大白兔”只是作为一种简单商品符号，从未想过要它变化姿势。而今天，经过一番精心设计，一只以跳跃的兔子为主体，以大蘑菇为背景的崭新的“大白兔”商标诞生。1 请叙述市场营销中完整的产品概念。2.生产企业尤其

19、是名牌产品生企业应该如何保护自己的品牌？五论述题（10分）试述选择销售渠道的策略A卷答案一|单选（20分）1 A 2B 3B 4B 5C 6B 7C 8B 9D 10C 二多选（20分）1CDE 2BDE 3BCD 4ABC 5BCD 6ABCD 7ABC 8ABD 9ABC 10ABCDE三简答题（15分）（一） 影响目标市场选择的因素1、 企业资源2、 产品的特性3、 市场的是否同质4、 商品所处生命周期阶段5、 市场竞争状况(二)心理定价策略有：1尾数定价2、声望定价3、整数定价4、习惯定价5系列定价（三）广告的功能1显露功能2认知功能3激发功能4引导功能 5艺术与教育功能（四）包装策略

20、有：1、 类似包装2、 配套包装3、 再使用包装4、 等级包装5、 附赠品包装6、 更新包装四案例分析题（15分）1、 公共关系（2分）真实性和持久性（1分）新颖性、独特性（1分）间接能动性（1分）2、 产业市场购买行为（1分）用户的性质（1分）用户的要求（1分）用户的规模（1分）用户的地理位置（1分）3、 高价定价法（2分）需求弹性小（1分）市场潜力大（1分）(二）完整的产品概念（1）核心产品 （2）附加产品 （3） 形式产品应加强商标的保护和注册上海冠生园食品公司在痛失“米老鼠”之后，重视“大白兔”商标注册和管理，使一张糖纸和包装袋的任何部位都具有法律保护。重塑“大白兔”，以跳跃的兔子为主

21、体，以一大蘑菇为背景，崭新的商标。五论述题（10分）1确定渠道模式包括直接渠道还是间接渠道，传统渠道还是渠道系统2确定中间商数目独家分销、密集分销、选择分销3确定渠道成员的条件和责任4、 评估销售渠道方案经济性、可控性、适应性市场营销学练习B1题2题3题4题5题一、单选(20分)1.电信局在一天中对电话费按不同2.的标3.准收费,这种定价策略叫_。A.心理定价策略 B.地区定价策略 C.差别定价策略 D.折扣策略4.消费品市场营销的主要促销工具是什么? _.A.广告 B.人员促销 C.销售促进 D.宣传 3 针对负需求的营销活动，营销管理的类型属于_。A 刺激营销 B 扭转性营销 C 重振营销

22、 D 抵制营销 4 社会市场营销观念产生于_。 A 20世纪50年代 B 20世纪70年代 C 20世纪30年代 D 20世纪40年代 5 市场营销组合的4PS是指_。 A 价格、权力、地点、促销 B 广告、价格、地点、产品 C 价格、公关、产品、地点 D 产品、促销、地点、价格 6 高价格、高促销的决策叫_。 A 快速掠取 B 快速渗透 C缓慢掠取 D缓慢渗透 7产品整体概念中最基本、最主要的部分是_。 A 核心产品 B 有形产品 C 附加产品 D 品牌 8下列那些因素属于宏观环境因素？_ A 公关 B 代理中间商 C 企业 D 人口 9市场营销理论于20世纪初诞生在_。 A 美国 B 法国

23、 C 日本 D 中国 10 如果企业面临的环境机会多，威胁也高，这种企业业务叫_。 A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 二、多选（20分 每题2分） 1 心理定价策略包括_A 整数定价 B 尾数定价 C 吉利数定价 D 折扣定价 2促销组合是指_A 价格 B 广告 C 人员促销 D 公关与营业推广 3消费者购买行为分析，通常包括以下哪几个方面？_A 购买对象 B 职业 C 购买目的 D 购买方式 E 性格 4组织市场是由_构成的。A 消费者市场 B 产业市场 C转卖者市场 D 政府市场 5、产业市场购买决策的参与者有 A 信息控制者B 决策者 C 影响者 D购买者 6 下列

24、哪些形式是属于无店铺零售？_ A 电话市场营销 B 电视市场营销 C 直接销售 D 直接邮购 7 新产品的种类有- A 全新新产品 B 换代新产品 C 改进新产品 D 企业新产品 8 企业的主要定价目标有_ A 投资报酬率 B 当期利润最大化 C 市场占有率最大化 D 产品质量最优化 9 产品延伸决策有_A 向上延伸 B 向下延伸 C 双向延伸 D 反向延伸 10 生产资料市场的细分标准是A 用户的性质 B 用户的要求 C用户的地理位置 D用户的规模 三 简答题（20分） 1 影响分销渠道选择的因素？ 2 促销预算包括哪些内容？3 包装使用的策略是什么？4 折扣与折让策略包括那些？四、案例分析

25、题（30分）（一）M公司是一家主要研制、开发、生产、销售系列推土机的公司。其产品主要用于大型工地、道路施工等等。2003年公司开发出新一代多功能推土机，该产品具有较高的科技含量，工作效率较以前的设备大大提高，业内人士认为该产品市场潜力巨大。刘先生半年前被任命为该公司销售部经理，主要负责该产品的市场开拓。他一上任就开展市场调研，制定营销计划，策划营销活动，积极寻找买主。2003年5月在公司所在地举行了规模较大的产品发布会，进行现场操作表演，吸引媒体和买主的注意，电视台、当地报社等多家媒体进行了报道，达到了预期效果。刘先生正与其下属一起制定营销组合策略，力争在销售旺季前做好各项工作，实现销售突破。

26、问题：1、刘先生要开拓市场，首先要了解此类市场购买行为特征。从购买行为分析，这类市场购买行为是哪一种？影响该类购买者购买决策的主要因素有哪些？（5分） 2、2003年5月企业举行的活动中，进行现场示范表演，属于哪种促销方式？（2分）3、你认为新一代推土机应采取何种新产品定价策略？为什么？（4分）4、就渠道层次的数目而言，该产品应选择何种类型？为什么？（4分）（二）宝洁公司：如何面对市场变化？宝洁公司是家庞大的生产日用消费品的公司，因业绩杰出而在全球营销界中久负盛名。宝洁公司生产39个产品大类，其中许多都在市场上占领先地位，如汰渍洗衣粉、纸巾、尿布等。最近美国市场出现了一些变化，竞争态势越来越严

27、峻，美国市场分割得越来越细，一次性尿布等核心产品对环境的污染等等。针对如上一些情况宝洁公司采取一些营销策略，比如多品牌营销策略及选拔优秀的品牌经理，同时销售方法不断创新。多年来，宝洁公司一直因在处理和零售商的关系上态度傲慢而受到谴责，现在宝洁公司的销售队伍被重组，他们正从传统的产品观念向顾客观念转变。保洁公司实施全球化战略，在选择目标市场时，日本即是一个较好的选择，在产品打入日本市场前进行很好的调查研究，最终把产品打入日本市场。宝洁在实施全球化战略上最新强调的重点是：不仅仅在许多不同的国家销售产品，公司还研制和开发全球性的新产品。2 从本文的介绍中，找出宝洁公司用的哪些营销策略3 你觉得宝洁公

28、司未来还应在哪些方面做些努力？五 论述题（10分）试述产品生命周期各阶段的营销策略市场营销试卷B答案1 单选题（20分）1C 2A 3B 4B 5D 6 A7 A8 D9 A10 B2 多选题（20分）1 ABC 2 BCD 3 ACD 4 BCD 5 ABCD 6 ABCD 7ABCD 8ABC 9ABC 10ABCD3 简答题（15分）每小题5分（一）1、市场的因素2、产品因素3、企业自身因素4、中间商因素5、经济形势与有关法规（二）1 量入为出法2 销售百分比法3 竞争对等法4 目标任务法（三）1 类似包装策略2 等级包装策略3 配套包装策略4 双重用途包装策略5 附赠品包装策略（四）1

29、、现金折扣2、数量折扣3、交易折扣4、季节折扣5、促销折扣4 案例分析题（15分）（1）1、产业市场的购买行为（1分）影响产业市场购买行为的主要因素是：（1）环境因素（1分）（2）组织因素（1分）（3）人际因素（1分）（4）个人因素（1分）6、营业推广（2分）7、新一代推土机应采用高价定价法（2分）因为该产品需求弹性小（1分），8、市场潜力大（1分）9、应采用直接销售渠道即零层渠道（2分）因为产品技术性强、单价高、体积大、专业化购买（2分）1(每题2分) (1)积极分析营销环境,作出积极反应; (2)加强品牌管理,实施多品牌策略;(3)积极处理销售渠道关系;(4)营销观念转变;(5)全球营销策

30、略.2(每题1分)(1) 加强全球营销管理;(2) 加强品牌管理;(3) 价格管理;(4) 促销管理;(5)销售渠道管理.五 论述题（10分）投入期：1高价高促销2 高价低促销 3、低价高促销 4 低价低促销成长期：1不断开发新市场 2 改良产品品质3加强品牌信誉4降低价格5开发新产品成熟期：1市场拓展2营销组合手段的改良衰退期：调整设备降价，缩小经营范围市场营销学练习C卷 答题时间120分卷面分100分1题2题3题4题5题单选(20分)1.电信局在一天中对电话费按不同2.的标3.准收费,这种定价策略叫_。A.心理定价策略 B.地区定价策略 C.差别定价策略 D.折扣策略4.不5.适宜采用多层

31、传销的是_。A.美容护肤品 B.营养保健品 C.家用电器 D.家庭工艺品6.消费品市场营销的主要促销工具是什么? _.A.广告 B.人员促销 C.销售促进 D.宣传 4 销售效果最容易测定的广告是_。A 品牌形象广告 B 企业形象广告 C 邮购广告 D 公关广告 5 针对负需求的营销活动，营销管理的类型属于_。A 刺激营销 B 扭转性营销 C 重振营销 D 抵制营销 6 社会市场营销观念产生于_。 A 20世纪50年代 B 20世纪70年代 C 20世纪30年代 D 20世纪40年代 7市场营销组合的4PS是指_。 A 价格、权力、地点、促销 B 广告、价格、地点、产品 C 价格、公关、产品、

32、地点 D 产品、促销、地点、价格 8 高价格、高促销的决策叫_。 A 快速掠取 B 快速渗透 C缓慢掠取 D缓慢渗透 9产品整体概念中最基本、最主要的部分是_。 A 核心产品 B 有形产品 C 附加产品 D 品牌 10下列那些因素属于宏观环境因素？_ A 公关 B 代理中间商 C 企业 D 人口 A 人口 B 地理位置 C 心理 D 时机二、多选（20分） 1促销组合是指_A 价格 B 广告 C 人员促销 D 公关与宣传 2 影响消费者购买行为的个人因素是_A 年龄 B 职业 C 经济状况 D 生活方式 E 性格 3组织市场是由_构成的。A 消费者市场 B 产业市场 C 转卖者市场 D 政府市

33、场 4 下列哪些是市场营销渠道的职能？_A 研究 B 促销 C 谈判 D 风险承担 5 企业的主要定价目标有_ A 生存 B 当期利润最大化 C 市场占有率最大化 D 产品质量最优化 6产品延伸决策有_A 向上延伸 B 向下延伸 C 双向延伸 D 反向延伸 7_属于非渴求物品？A 香烟 B 报纸 C 刚上市的新产品 D 人寿保险 8 _属于附加产品？A 信贷 B 免费送货 C 保证 D 安装 9下列哪些是影响消费者购买行为的文化因素？_A 文化 B 亚文化群 C 社会阶层 D 家庭 10 6PS 组合是在4PS的基础上加_A 渠道 B 权力 C 价格 D 折扣 E 公共关系 三 简答题（20分

34、） 1 影响分销渠道选择的因素？ 2 影响广告预算的因素有哪些？3 市场细分的条件是什么？5 选择目标市场应考虑的因素是什么？四 论述题：试述产品生命周期各阶段的营销策略(10分) 五 案例分析（30分，每个15分） G公司是一家大型专业汽车生产厂，主要研制、开发、生产系列除雪车。 其产品主要用于吹除机场跑道、高速公路、城市路面的积雪，消除空中雾气，清除地面薄冰，清理公路沙尘等。2003年公司开发出新一代多功能喷气除雪车，该产品具有较高的科技含量，工作效率较之以前的机械式除雪车要高得多，三台机器30分钟内能吹净一条机场跑道，并且不污染环境，不损伤地面， 是真正的绿色环保车。业内人士认为市场潜力

35、巨大。李凯先生最近被任命为该公司销售部经理，主要负责该产品的 市场开拓。他一上任就展开调研，选择目标市场，策划营销活动，积极寻找买主。2003年9月公司举行了产品和技术方面的展览会、研讨会和演讲会，参与社会办学等活动同时邀请民航报、汽车报等多家媒体进行报道，收到了预期效果。李凯先生正在全力以赴做好营销组合策略工作。实现公司良好的销售突破。问题：1、李凯先生举行的展览会、展销会和演讲会，参与社会办学等活动，属于哪种促销方式？这种促销方式的特点是什么？（5分）2这种购买行为属于哪种购买行为？这种产品的细分标准是什么？（5分）3新一代除雪车应采取何种定价策略？为什么？（5分）2上海“冠生园”的品牌之

36、争早在解放前，上海有一家著名糖果厂ABC糖果厂，该厂的老板冯伯镛是一位通晓经营之道的生意人，创收看到当时“米老鼠”卡通片在上海滩特别是在儿童中风靡一时，倍受欢迎，就灵机一动设计了一种米老鼠包装。从此，“ABC米老鼠奶糖”就在上海一下子走俏，并且成为国内最畅销的奶糖。而此时，“米老鼠”的“亲生父亲”沃特迪斯尼还未开始利用他所创造的这一卡通形象来做生意呢。由于米老鼠书国外产品的形象，所以他们决定再选择另一种卡通形象作为产品的品牌，这时他们想到了兔子，幽默风趣、天真善良的兔子无疑是一种“正面形象”，于是就请上海美术设计公司设计一种以大白兔为核心的包装。1956年，“大白兔奶糖”作为上海冠生园的一个新

37、品牌问世了，它立刻就受到了消费者的青睐。1 痛失“米老鼠”由于没有产品整体观念，没有品牌意识，冠生园一直没有把“大白兔”和“米老鼠”进行商标注册。有段时间，国内外有不少厂家假冒“大白兔”和“米老鼠”，争夺冠生园的市场，这也未能引起该厂的觉醒。没过多久，又传来了一个消息，美国的沃特迪斯尼公司为了夺得“米老鼠”形象在中国垄权，以4万美元从广州那家小厂买下了“米老鼠”商标。冠生园这时才痛惜万分。2 拯救“大白兔”美国迪斯尼公司在商标控制权后，又主动找到上海冠生园，允许冠生园继续使用该商标，要求每年坐享利润8%作为特许使用费。针对以上情况，冠生园开始苦苦钻研商标战术，决定把“大白兔奶糖”的整个包装分别

38、作为8种商标注册，使一张糖纸和包装袋的任何部位都具有法律保护。（3）“大白兔”“活起来超前性的商标注册，只是为“大白兔”的未来发展打下了基础，而真正关键的是如何让“大白兔”在国内和国际市场上活跃起来。冠生园根据时代的变化，开始重新塑造这只兔子。过去的那只“大白兔”只是作为一种简单商品符号，从未想过要它变化姿势。而今天，经过一番精心设计，一只以跳跃的兔子为主体，以大蘑菇为背景的崭新的“大白兔”商标诞生。1 请叙述市场营销中完整的产品概念。2 生产企业尤其是名牌产品生企业应该如何保护自己的品牌？市场营销期末试卷C卷答案一 单选（20分）1.C 2.C 3.A 4.C5.B 6.B 7.D8.A 9

39、.A.10.D 二 多选(20分)1.A.B.CD 2A.B.CDE 3.B.C.D 4.A.B.C.D. 5.AB.C.D 6.A.B.C 7.C.D. 8.A.B.C. 9.A.B. 10BE三 简答(20分)1 影响分销渠道选择的因素(1) 市场因素:包括目标顾客情况、消费者习惯等。(2) 产品因素：物理化学性质、式样、单价等。(3) 企业本身的因素：企业实力、企业管理服务能力等。(4) 中间商状况：包括规模、经费、能力等。(5) 竞争者状况：(6) 环境因素：2 影响广告预算的因素有：目标市场的大小及潜力 潜在市场规模与地域分散程度目标市场的市场占有率竞争者的动向及其策略企业财务承受能

40、力产品生命周期3 市场细分的条件:(1) 可衡量性(2) 可进入性(3) 实效性(4) 需求的大量性和稳定性4 (1)企业实力 (2)产品同质性 (3)市场同质性(4)产品所处生命周期的不同阶段(5)竞争者的市场营销策略(6)竞争者的数目四 产品生命周期是指产品从投放市场到被市场淘汰为止的时间间隔,它包括四个时期,即投入期、成长期、成熟期和衰退期.不同产品的生命周期策略如下:1 投入期:(1) 快速掠取策略:即采用高价和高促销的方式推出新产品.(2) 缓慢掠取策略:即以高价格和低促销方式推出新产品.(3) 快速渗透策略:即以低价格、高促销方式推出新产品.(4) 缓慢渗透策略:即以低价格、低促销

41、方式推出新产品.2 成长期:(1) 改进和完善产品;(2) 寻找新的细分市场;(3) 加强广告宣传;(4) 适时降价.3 成熟期:(1) 市场改良;(2) 产品改良;(3) 市场营销组合改良.4 衰退期(1) 维持策略;(2) 集中策略;(3) 收缩策略;(4) 放弃策略.五 案例分析说明(每题15分):5、 公共关系（2分）真实性和持久性（1分）新颖性、独特性（1分）间接能动性（1分）6、 产业市场购买行为（1分）用户的性质（1分）用户的要求（1分）用户的规模（1分）用户的地理位置（1分）7、 高价定价法（2分）需求弹性小（1分）市场潜力大（1分） (二) 答题要点：1 完整的产品概念（1）

42、核心产品 （2）附加产品 （3） 形式产品2 应加强商标的保护和注册（1） 上海冠生园食品公司在痛失“米老鼠”之后，重视“大白兔”商标注册和管理，使一张糖纸和包装袋的任何部位都具有法律保护。（2） 重塑“大白兔”，以跳跃的兔子为主体，以一大蘑菇为背景，崭新的商标。市场营销练习D卷1题2题3题4题5题一 单选(20分)1 消费品市场营销的主要促销工具是什么?_ A 广告 B 人员促销 C 销售促进 D 宣传2 在负需求情况下,市场营销管理的任务是_ A 改变市场营销 B 刺激市场营销 C 开发市场营销 D 协调市场营销3 在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业

43、务单位称为_ A 明星类 B 现金牛类 C 问号类 D 狗类4 大现金牛类战略业务单位适用的战略是_ A 发展增大 B 保持 C 收割 D 放弃5 在新市场上扩大现有产品的销售,这种战略称为_ A 产品开发 B 市场开发 C 市场渗透 D 多角化经营6 问号类战略业务单位,如果经营成功,可能称为_ A 现金牛类 B 明星类 C 问号类 D 狗类7 下列那些因素是企业的微观环境因素?_ A 人口 B 购买力 C 公众 D 自然环境8 能满足购买者某种愿望的各种方法的竞争者为_ A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者9 下列哪些因素属于宏观环境因素?_ A 公众 B 代

44、理中间商 C 企业 D 人口10 体育明星歌星等一般属于_ A 首要群体 B 次要群体 C 成员群体 D 向往群体二 多选(20分)1 多角化增长的方式有_ A 前向一体化 B 后向一体化 C 同心多角化 D 水平多角化 E 集体多角化2 一体化增长战略包括_ A 同心多角化 B 后向一体化 C 水平多角化 D 水平一体化 E 前向一体化3 组织市场由_构成. A 消费者市场 B 产业市场 C 转卖者市场 D 政府市场 E 地区市场4下列哪些是影响消费者购买行为的文化因素?_ A 文化 B 亚文化群 C 社会阶层 D 家庭5对同一刺激,消费者有三种不同的知觉过程,它们是_ A 选择性学习 B

45、选择性需要 C 选择性注意 D 选择性曲解 E 选择性记忆6 面对环境威胁，企业采取的对策有_ A 反抗 B 减轻 C 转移 D 罢工 E 提价7辅助商包括_ A 运输公司 B 仓储公司 C 银行 D 保险公司 E 广告公司8 人口老龄化对哪些企业带来机会？_ A 保健品 B 助听器 C 眼镜 D 旅游 E 摩托车9 家庭小型化对哪些行业带来机会？_ A 住房 B 汽车 C 轮胎 D 日托服务 E 保健品10参于消费购买决策过程的角色有_ A 发起者 B 影响者 C 决策者 D 购买者 E 使用者三 简答题（20分）1 包装策略有哪些？2 消费者接受新产品的过程是什么？3 折扣与折让策略包括哪

46、几种？4、企业定价的目标有哪几种？四论述题：试述影响促销组合的因素。 五案例分析（30分） 1 “百威”广告的成功秘诀百威啤酒是在美国及世界最畅销的啤酒，长久以来被誉为“啤酒之王”。百威是1981年以后进入日本市场的。1982年在日本进口啤酒中就名列前茅，销量比1981年增长50%，1984年就取得了销售200万瓶的业绩。百威首先把目标确定在年轻人身上，日本的年轻人变得更有购买力，他们平常不喝啤酒以外的烈性酒，对运动和时装非常感兴趣。百威把重点放在广告杂志上，专攻年轻人市场，并推出特别精致的激情海报加以配合。极力强化品牌的知名度，以突出美国最佳啤酒的高品质形象。广告将百威啤酒溶于美洲和美国的气

47、氛中，如辽阔的大地、沸腾的海洋或宽广的沙漠，使观众面对奇特的视觉效果，产生一种震撼感，留下深刻的印象。其中一种绘有夏威夷风光的海报1984年在纽约广告竞赛中获奖。为确保广告效果，百威授权给有责任心的日籍员工来判断广告的影响力，并同意用日本的方式，选择最具有强烈祈求的语言进行表现，因而更有的放矢地实现目标。（1）分析百威广告的成功秘诀。（2） 百威是抓住消费者哪些心理进行广告策划的？M公司是一家主要研制、开发、生产、销售系列推土机的公司。其产品主要用于大型工地、道路施工等等。2003年公司开发出新一代多功能推土机，该产品具有较高的科技含量，工作效率较以前的设备大大提高，业内人士认为该产品市场潜力

48、巨大。刘先生半年前被任命为该公司销售部经理，主要负责该产品的市场开拓。他一上任就开展市场调研，制定营销计划，策划营销活动，积极寻找买主。2003年5月在公司所在地举行了规模较大的产品发布会，进行现场操作表演，吸引媒体和买主的注意，电视台、当地报社等多家媒体进行了报道，达到了预期效果。刘先生正与其下属一起制定营销组合策略，力争在销售旺季前做好各项工作，实现销售突破。问题：1、刘先生要开拓市场，首先要了解此类市场购买行为特征。从购买行为分析，这类市场购买行为是哪一种？影响该类购买者购买决策的主要因素有哪些？（5分） 2、2003年5月企业举行的活动中，进行现场示范表演，属于哪种促销方式？（2分）3

49、、你认为新一代推土机应采取何种新产品定价策略？为什么？（4分）4、就渠道层次的数目而言，该产品应选择何种类型？为什么？（4分） 市场营销试卷D 卷答案一 单选1A 2。A 3。B 4B 5B 6B 7C 8C9D 10D 二 多选（20分）1 CDE 2 ABD 3 BCD 4AB 5 CDE 6ABC 7ABCDE 8 ABCD 9 ABCDE10AB CDE 三 简答（20分）1 包装策略有可以分为：1 类似包装2 配套包装3 再使用包装4 等级包装5 附赠品包装6 更新包装2 消费者接受新产品的过程为：1 知晓阶段2 兴趣阶段3 评价阶段4 试用阶段5 采用阶段3 折扣与折让策略包括：1 功能折扣2 数量