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文档简介

1、企1业销售暮中心、管理方案最近应聘企业销售经理时在听了人事部经理半个多小时企业情况介绍后而写的营销中心内部管理草案。企业是一一一个典型的小型私人公司产品只有一一一种驱蚊类的膏剂产品属于日化医药性质。公司原有销售部主要围绕部队供需机关而工作的其/、中也包括一一一些零售散户。目、八 刖公司领导想利用产品某些方面的特殊功效和良好的研发勻匕 冃景打入国内零售市场。由于、八 刖期销售部门工作范围的狭窄性人员和销售流程也非常简单没有建立相应的部门制度但在拓展零售市场进入日化大众市场的时候随着经营模式的转变人员的增加销售费用的增大部门的管理陷入了很被动的局面。出现了销售人员日常工作管理的不可控性工作效率低费

2、用浪费也重。因此公司急切需要在短时间内改变此种状况建立一一一支适应市场发展、管理谨、办事效率高的团队争取在未来2-3年内以快速消费品操作模式建立自己的销售网络体系n匚nnnn由于.是.对.方.要.求.根.据一自.己.经.验.写.部一管一理.制.度,-所旦结合自身多年肖¥售工作-经验和-上企业-市一场一工-作.的.开.展.情一况一,-提.出-建一立.由.总.经.理.负.责.制一的一国.内-营一销.中一心-K> 咅门-运一作-体一系一IIII一肖¥售组织机一构UUUUUnUnU为丄实现销售管理机-构.简明快-速高效的一目一的一,一采一用一人员一定一位一岗一位一明一确一、考

3、一核一规一范一的层级领导制度,-具体组织架构图如丄:n二一各一职一能一部一门_/_人_员一的一岗一位一职一责一丄销一售一总一监一丄略一2、市场部丄略丄丄)大一客一户一经一理一L丄2-)区一域一业一务一经一理一3-、服一务一管一理一部一丄略-)(-1)营一销一助一理一n匚IIIII(-2)文案设一计UUUUnUnU三-人_员一薪-酬一制一度-丄销一售-人员-薪一酬一制一度-nIIIII由于公司国内日化零售市场刚刚开拓,销售的焦点一集中在一网一点一的开发一和和货款一的一回收一因此.,-市.场一部一销.售员.的.工-资.采.用.底.薪一丄基一本.工资.+业-绩效益奖+奖金提成+年终奖的方一式.,-底

4、.薪一采.用梯.级一升.降.级.别一制.度.,-如图一厶丄资一级.别一基一本.工-资-丄含.通一讯-费一2-业一绩一效一益一丄资.奖金提成年终奖备注UUUUnUnU一级-800!7总经一理奖nnnnnnnnnn二一级880.总一经一理一奖一UUUUUuUuU三级88总经理奖n口nnn四-级一88!4总一经一理一奖一见一习一级一总一经一理一奖一2其他人员一丄资丄略)四一差-旅一费一丄支一报一销一管一理一为一管一控一营一销一中一心资一金一支一出一亠规一范一费一用一报一销一作一业一体一系一,-制一订一差-旅一费-用一开一支一报一销一办一法一1范一围-凡须一从公一司一财一务-申一领-资一金(-差一旅I

5、费)均按本一办法办一理UUUnUnU2-审-批一权-限-根-据-营-销一中_心_管-理一规_范一和-公-司一财一务-科-有-关一规-定一,-结一合-营-销一中一心实一际一情-况一I特做如下规定丄丄营销中心规定费一用一额度以内发生一的一费用一按.费.用.项.目.经.权.责.丄管审.批-后.报.销.旦2-超出营肖¥中-心-费.用额度的费用由公司总经一理.审.批.后.报.销.1nn口3报.肖¥额一度.:为-更一合.理一地一使一用.资一金,-对-差.旅.费招待费交通费等主要费用由营销丄心一制定开-支额度,-各种-费用.在额度内-凭票据实报n肖,一超一过额一定一部一分不丄报一销一UL

6、UUUU丄外部凭证:凡-需从财务科报一销,不-记金额大一小,一均一须一取一得一合一法一的一与-经一济-活一动-相一符一的一外一部一凭一证一,一若一因一故一确一实一不能一取一得一凭一证一,一应一说一明一未一取一到单一据原因5-、出-差-标-准一L区一域一业一务一经一理一出一差一住一宿一标一准一元一厶天一,-伙一食一补一元一/天一营-销一中一心行一政一以一丄人一员一出一差-住一宿一标一准一元一/天一,-伙食-补一元一/天一营一销一中一心销一售一总监出一差一住宿一标准最高不匕匕 厶冃超过110元厶天亠伙食补J3元厶天一交一通-费-含-长一途一汽一车火车一飞一机-轮船-车一票-实报无电脑票必须由直属经

7、理签字确认后方可报销。(如坐飞机事先必须请示总经理批准后方可报销。)上海、北京、广州地区在原规疋基础住宿标准上再增加20元/天标准。6、差旅费报销管理规疋区域业务经理每月出差至少20天若发现弄虚作假扣除当月提成及差旅费重者予以开除区域业务经理可以通过借款方式向公司支取差旅费最高金额为3000元。每月根据凭证票据如实报销一一一月一一一次并附上区域经理每周行动计划表。填写出差行动路线时间地占八、必须要和票据相符。每月25号左右统一一一寄或交到营销中心核实报销。如无附区域经理每周行动计划表一一一律不作报销。而迟迟不报销本月差旅费不审批下月借款。五、发货、退货管理程序(略)六、营销中心人员考核管理制度

8、1、区域业务经理考核管理制度(一一一)工作职责:(略)(二二二)岗位归属:直接接受市场部的领导工作安排(-三)区域业务经理级别和新酬配套(见上面)(四)区域业务经理的考核、奖金提成、年终考核奖的规疋1)见习业务员试用期为-三个月期间不参与考核期满经考核合格后转正若不合格予以辞退或延长试用期2)转正后的区域业务经理给予核疋业绩指标按季度目标销售予以考核若区域业务经理未宀 完成季度考核指标的80%,下季度的工资按80%计发若宀 完成季度考核指标恢复原基本工资7连续两个季度未宀 完成考核指标的8C%,给予调离、辞退或降级3)业绩效、人 益工资:主管部门根据各区域经理销售月度计划考核表中汇款累计宀 完

9、成指标100%、网占八、代理开发宀 完成100%、区域内客户投诉率、业务管理综合素质等各项指标累计两个季度宀 完成以上者工资级别将报总经理审批得到晋升一一一级4)奖金提成结算:主管部门根据各区域经理签订的地区销售责任书内容、每月汇款计划数量为依据宀 完成月指标80%j以上结算当月提成%;如宀 完不成当月汇款指标低于80%)以下者暂不结算当月提成%占八、待下个月宀 完成汇款指标80%以上后方可结算%提成二二二月累计结算05)年终考核奖:销售人员如果按目标总量宀 完成10()%,按打款总额的%结算提成如果按目标总量超过150%以上按打款总量的%结算全年宀 完成总销售量低于80%。以下者按%提成结算。(年终提成总数减去按月提成的总数余额部分按一一一次性结算作为总经理奖金发放0)6)考核实施:营销助理依据各区域销售汇总情况有销售总监提出考核意见报营销中心总经理批准生效。2、大客户经理、其/、他人员考核管理制度(略)七、销售人员表格化管理好政策必须依靠强有力的执行体系销售工作尤其/、如此。销售 售员在外拓展业务不能自由放任。人的自觉性是靠监督、激励等手段来督促的。管理工作通常由两部分组成一一一是人员的沟通交流和各种销售会议二二二是制度化的制约。表格化管理模式比较.适合销售人员日常工作的监督和控制有利于企业经

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