关于行业应用推广的问题思考

1、关于行业应用推广的问题思考在公司的业务发展过程中，集团客户的业务拓展一直是一项重要工作，随着集团客户工作的不断深入，市场竞争的深化，集团客户无论在保持客户规模，创造客户价值，体现业务领先等方面都起到了决定性的作用。但是在当前服务同质化趋势日益明显，竞争成本日益提升， 集团客户，特别是客户对电信运营商的期望值越来越高的情况下，如何进行业务与服务创新，在集团客户领域开创新局面，成为摆在运营商面前的课题。在这种情况下，通过行业信息化整体解决方案这一新的业务营销和服务模式来稳定和发展集团客户群体，也就成了我们的必须要做的重点工作。目前我们的信息化应用产品应该来说已经很多，还按照功能和服务的客户群体不同

2、进行了分类，粗略统计一下，现在湖北联通已经商用的就有30 多种产品，但是真正通过这些产品来开发的客户却不多，归纳一下，主要有以下几个问题：1. 重视程度不够，对信息化产品的关注只停留在口头上，没有理解这些产品对我们业务发展的重要性。2. 业务不熟练，客户经理对信息化产品不了解，不会使用，无法向客户进行演示和推荐。3. 存在畏难情绪，觉得推广很麻烦，实施起来很复杂，自己不是专业人员，怕出现问题解决不了。4. 营销目的不清，在客户营销过程中，把行业应用产品这个手段 当成了目的，浪费太多的时间和精力，不能带来收益为了解决以上几个问题，主要从以下几个方面着手：1 .确定重点。一方面对现有的产品进行细分

3、，按照“功能成熟、 容易实施、便于推广、应用广泛”的原则选取几项重点推广的产品， 纳入客户经理日常拜访及业务宣传的规定动作中。 另一方面对客户进 行细分，按照行业性质、规模大小、经营模式等方式梳理不同目标客 户的需求，有针对性的编制不同客户群体的信息化产品方案模板，规范推荐、演示和体验的营销动作。还要善于研究，不仅要研究自己的 产品，还要研究竞争对手的产品，要结合联通 3G的优势确定推广重 点。2 .创建环境。一方面要加强对一线销售人员的培训，培训学员做 到“三熟练”，即熟练掌握终端演示、熟练掌握体验步骤、熟练宣讲 业务优势。让一线营销人员都能做到熟悉产品、精通功能、清楚资费、 习惯演示、规范

4、推广。另一方面要从我开始，我们自己都不愿意使用 的产品肯定不可能很有效的向客户进行推广， 所以要选取产品在公司 员工中进行试用，例如一卡通、手机外勤、位信通、手机视频监控等 业务，公司要投入一定的成本建设相应的环境， 让这些应用贯穿到员 工的工作和生活当中，员工在与朋友和客户交流的时候就会不由自主 的演示这些产品，业务推广起来也就更加简单。3.明确目的。行业应用产品是一种资源、一种武器，是我们在客户营 销过程中的一种手段，要明确我们做行业应用的目的，一方面是让我 们在开发集团市场时有故事可讲，可以满足集团客户内在需求，降低 营销的难度，另一方面可以捆绑客户，避免客户离网，延长客户在网 的生命周

5、期。特别是在做有集成商参与的项目时候，要做好收益测算: 客户需要投入多少，我的目标是多少用户，公司的收入是多少，只有 将这些问题研究好之后，才能避免得不偿失的结果出现。忘记了他的温柔，忘记了他为我做的一切。我对他再没有感觉，我不再爱他了。为甚么会这样？原来我们的爱情败给了岁月。首先是爱情使你忘记时间，然后是时间使你忘记爱情。4、张小娴说：思念一个人，不必天天见，不必互相拥有或相互毁灭，不是朝思暮想，而是一天总想起他几次。听不到他的声音时，会担心他。一个人在外地时，会想念和他一起的时光。5、张小娴说：爱情，原来是含笑饮毒酒。6、张小娴说：不被人珍视的爱情，就只是个羞耻的笑话。7、张小娴说：寂寞的

6、人，感冒会拖得特别的久，因为她自己也不想痊愈。8、张小娴：女人放弃一个跟不上她的男人，是有志气。男人放弃一个跟不上他的女人，则是无义。9、张小娴说：清醒一点吧，世上没有未完的事，只有未死的心。10、张小娴说：遗憾，也是一种幸福。因为还有令你遗憾的事情。11、张小娴说：失望，有时候也是一种幸福。因为有所期待，所以才会失望。因为有爱，才会有期待。所以纵使失望也是一种幸福，虽然这种幸福有点痛。12、张小娴说：突然觉得很委屈。我对你微笑，转身的刹那，终于难过成你不知道的样子。13、张小娴说：做一个诚实的孩子。喜欢一个人，不到一定程度，不要轻易去说喜欢。因为你的一句轻浮的话，很可能悲伤另一个人一段时光。

7、也有的，将会是，一生。14、张小娴说：如果没有很大把握，又或者没有坚定地信念，请不要说太长久的承诺。相爱时叫承诺，不爱的时候呢？也不是谎言吧。毕竟爱着的时候就算说了地久天长，相信也是出自 真心。只不过后来的离开，不是自己能把握的。15、张小娴说：如果爱的足够深，又或者是用情深的人，那个曾经伤害过TA的人有天肯回头了， TA还是会很没骨气很没出息地接受。因为爱，因为忘不了。16、张小娴说：爱情结束后，请选择“沉默”.你可以喊三两最好的朋友去 K歌，使劲吼，就唱那首“其实不想走，其实我想留”，然后在某个时间点突然嚎啕大哭。就算你是男生，也没什么丢人的，不难过只能说你没有真心爱过。17、张小娴说：不

8、要在爱情结束后，把那个你曾经爱过的人到处指责，将TA说的一无是处。没必要的，既然留不住心，不如留下那份感情的纯洁度，蒙了尘，也就减损了回忆的价值。18、张小娴说：你以为不可失去的人，原来并非不可失去，你流干了眼泪，自有另一个人逗你欢笑，你伤心欲绝，然后发现不爱你的人，根本不值得你为之伤心，今天回首，何尝不是一 个喜剧？情尽时，自有另一番新境界，所有的悲哀也不过是历史。19、张小娴说：爱情总是想象比现实美丽，相逢如是，告别亦如是。我们以为爱得很深、很深，来日岁月，会让你知道，它不过很浅、很浅。最深最重的爱，必须和时日一起成长。20、张小娴说：开始的开始总是甜蜜的后来就有了厌倦、习惯、背弃、寂寞、

9、绝望和冷笑曾经渴望与一个人长相厮守，后来，多么庆幸自己离开了曾几何时，在一段短暂的时光里，我们 以为自己深深的爱着的一个人。后来，我们才知道那不是爱，那只是对自己说谎。21、张小娴说：时间会让你了解爱情，时间能够证明爱情，也能够把爱推翻。没有一种悲伤是不能被时间减轻的。如果时间不可以令你忘记那些不该记住的人，我们失去的岁月又有什么 意义？如果所有的悲哀、痛苦、失败都是假的，那该多好？可惜，世上有很多假情假义，自己的痛苦、失败、悲哀，却偏偏总是真的。22、张小娴说：一个钱币最美丽的状态，不是静止，而是当它像陀螺一样转动的时候，没人知道，即将转出来的那一面，是快乐或痛苦，是爱还是恨。快乐和痛苦，爱和恨，总是不停纠 缠。所谓缘分，也和发明一样吧，都是源于偶然。爱情也是一种发明，需要不断改良。只是，这种发明跟其他发明不一样，它没有专利权，随时会给人抢走。23、张小娴说：在最有感觉的时候，她没有停下脚步，那么，也不必在一起走完那段路之后，回头去寻找那些散落在地上的感觉，路已经走完。爱情中最伤感的时刻是后期的冷淡，一个 曾经爱过你的人，忽然离你很远，咫尺之隔，却是天涯。曾经轰轰烈烈，曾经千回百转，曾经沾沾自喜，曾经柔肠寸断。到了最后，最悲哀的分手竟然是悄无声息。24、张小娴说：有相逢就有别离，可是每个人都害怕别离。