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文档简介

1、第一单元 项目与项目管理(1)1、项目及其属性项目定义:项目是为创造独特的产品、服务或结果所做的临时性的努力。 项目基本属性:临时性独特性渐进明细性组织的临时开放性目标的确定性活动的整体性项目血量水平与成本关系第二单元 项目与项目管理( 2)2、项目与运作的对比运作和项目有许多共性: 要由个人或组织来完成 受制于有限的资源要进行计划、执行和控制等运作和项目主要的区别在于: 运作是持续不断和可以重复的,而项目则是临时的和独特的。 项目和运作的目标是根本不同的。项目达到它的目标之后就结束了, 而运作的目标是连续的, 以支持商业的继续发展。也就是说,项目在实现它具体的目 标时就终止了,而运作却又建立

2、了一组新的目标并且继续工作。第三单元 项目与项目管理( 3)3、项目管理及其关键要素项目管理定义:项目管理是根据项目的实际环境, 通过各方干系人的合作努力, 把各种资源应用于项目,达到项目的目标要求,满足或超过项目干系人的需求和期望的过程。唾目管理关键除环境干系人瓷源目标需求和期望时间、成本、性能相互关系时间性能成本约束O加强O接受O项目优先级矩阵第四单元组织的项目管理1、项目组合(Program)2、投资组合(Portfolio )3、项目管理战略(Project Man ageme nt Stratagem)4、项目管理组织结构执行第五单元项目生命期与里程碑管理1、里程碑和项目生命期在项目

3、的历程中通常发生一些标志项目进程的重大事件,这些事件标志着某个可 交付成果的完成。我们称这些重大事件叫做里程碑。这些里程碑的可交付成果将项目过程划分成工作范围和性质各不相同的,在时间 上前后衔接的时间段,这些时间段我们叫做项目阶段。项目从开始到结束经历的各个项目阶段序列叫做项目生命期。2、里程碑和生命期管理里程晦里程碑4棕线肯无里程碑控制的 项目运行线项目开始黑第対里程碑轻制下的项目运行鍍3、典型的项目生命期中阶段序列典型的项目生命期中阶段序列4、项目生命期与产品寿命期之间关系产品生命期中间章程接竟需求批准说明书逬程项目菅 理输出运退 作 岀项目生命期项目可交付成果项目生命期与产品寿命期之间的

4、关系第六单元 项目管理过程(1)1、项目管理过程过程是事情进行或事物发展所经过的程序,是产生结果的一系列行为, 是将输入转化为输出的一组内部相关的资源和活动。项目管理就是应用知识、技能、工具和项目活动技术,满足或超过项目 干系人期望的一个投入产出过程。戴明循环:计划执行检查行动(Demi ng cycle :Pla n-Do-Check-Act )对项目管理过程有很大的潜在影响,这个循环的一个结 果连接着另一个循环开始的输入。2、项目管理过程组项目管理过程组之间的关系第七单元 项目管理过程(2)2、项目管理过程组I、项目启动过程组(包含 2个基本过程)第八单元项目管理过程(3)2、项目管理过程

5、组n、项目计划过程组(包含22个基本过程)监控过启动过程组开发项目 管理计划范围计划*活动定义程组.活动工程估计范围定义図险管理计划恻险识别定性风险分析定量风险分析活动瓷源估计WBS成本怙算人力资源计划获取项目团队质量计划沟通计划活动捷序t开发进度计划项目管理 计划采购获取计划定约计划执行过程组风险应对计划收尾过稈组川、项目执行过程组(包含 6个基本过程)W、项目监控过程组执行过程组Lf综合变更 控制计划过 程组监督控制 项目工作执行质重 监控风险监悴-r4管理项目团队V进度控制>咸本控制<4范11控制<范围验证执行报告七推荐纠正 r葡防活动+变更需求管理 干系人批准纠正 预

6、盼活动执行质量 监控批谁缺陷批准交忖成果项目管理计划(批淮更新)合同(变更)批准变更*范15说明书(批准更新)V、项目收尾过程组收尾过程组管埋收尾过程可交忖咸果监控过程组顷目收尾合同收尾合同程序收尾3、过程组在项目中的交互影响过程吏互作用水平项目管理知识体系(PMBOK)4J5日编舎聞g41.开发项目章稚<42幵发项目范圉说明书 4玄开发项目管理计划 44指挥和管理项目执行 仍监替和控制项目工作 仏综會的变萸控制4工结蔗埼目5顶目范圉官理儿范围it划 応.范围定义 32沏健WES 34范圉确认 55范围控制6.1活动定义 位活动排序 在3活动賛源 64活动持象I 氏5进度开发 首6讲度控

7、制烦目人力刘人力資源92获得项目93奸发项目94管理项目了项甘以菅理7-1活动定义 弦活动排序U活动演源估计X活动持续时刚古计 ".进度开发76进度控制呂项目腿管理3.1.JSS 计划科.执行质董保证执行质量栓制12 1.购买耳务122收缩计丈12M招标忑0 口谑择供E1口含同凱12.6.&同收占血顶目沟通管理10 1詞通计戈1皿一执行报告24 f理项目干系人11,1凤险管理计划11 2 M险识别L13凤险定性分析11 4风陆定量分析11 jM度开发ii.&凤匾监齧和控制第九单元项目管理知识领域选讲、项目范围管理项目范围管理图示1、范围管理计划2、范围定义3、创建WB

8、S4、项目范围变更控制、项目时间管理项目时间管理图示项目网络计划图的全貌第一级:里穫碑进屢图第二级:计划第三级:计划>1 >C D E FWp-1Wp2Wp-3WP-4项目网络计划图市场调查项目的甘特图准备邮寄标签识别 费殳消1321020打E卩问 卷调查 表010邮寄并鉄 得反馈96i;712件:发软:测试82t_测试软件LO5负责人市场调查项目的单代号网络图測试问巻调查表设计初始审定最甸卷调查终调查裏齐发数毎厂、测谥號件分析衆藐开岌测唯备邮寄标邮寄调查表并跨輸入庭打印问卷调查表密惯 f*W分析结嗟备岀三、项目风险管理试数8项目调查项目的双代号网络图事件序号活动描述负责人项目风险管理项目的危险和机会同在图1、风险管理过程2、风险管理计划3、风险应对策略小结:项目管理的要点项目管理的对象是项目/当作项目来处理的运作项目管理全过程贯穿系

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