邮政代收电费协议（市县局模板）

1、合同编号： 号 龙南县 供电公司 龙南县 邮政局委托代收电费合作协议 2011 年 4 月甲方： 供电公司法定代表人： 地址： 乙方： 江西省龙南县 邮政局法定代表人： 甘霖 地址： 金水大道 363号 为贯彻落实江西省电力公司与江西省邮政公司签定的委托代收电费合作协议，甲乙双方根据中华人民共和国相关法律法规及行业管理规定，本着诚实守信、资源共享、平等互利的原则，经友好协商，就代收电费合作有关事项达成如下协议：一、合作标的甲方委托乙方代收甲方电力客户所交纳或预交的电费（含电费滞纳违约金）。二、合作方式1、代收电费业务采用省级互联模式，即在甲乙双方省公司层面各自建设前置系统，双方机构本地之间无需

2、单独互联。2、乙方提供以下方式代收电费，供甲方电力客户自由选择：邮政储蓄网点柜面代收对私批量扣款（个人用户）对公批量扣款（单位用户）自助服务终端网上银行电话银行邮政电子化营业网点邮政便民服务网点甲方允许的其他方式3、如甲方管辖范围不仅包括乙方所在区域，还包括其他区域，则本协议同样适用于甲方机构的其他区域所在地邮政局，甲方的其他区域所在地邮政局已授权乙方与甲方签定本协议。三、资金结算1、电费资金结算（1）甲方选择乙方在邮储银行开立电费对公账户，用于结算、归集代收电费。（2）每日业务终了，双方系统将自动对账，如出现差错，由乙方与甲方核查后进行调整。（3）乙方每日营业终了后，当天代收的电费资金由乙方

3、邮储系统自动划转至甲方的邮储银行电费账户；根据甲方要求，乙方邮储银行结算人员及时将电费资金划转至甲方指定的电费归集账户。（4）每月末日，乙方邮储银行结算人员及时将当天代收的电费资金加急划转至甲方指定的电费归集账户。（5）乙方应严格按上述约定做好电费资金归集工作，否则，甲方有权提前终止委托乙方代收电费业务并撤销在乙方开立的电费账户，并就未划转电费资金数额按每日1的比例向乙方收取违约金。2、代收手续费结算（1）手续费标准：甲方按每笔 0.5 元的方式向乙方支付手续费。代投帐单费每份 0.6 元。（2）甲乙双方按月清算手续费。双方从各自系统中取结算数据，经核对无误后，乙方开具代收服务发票给甲方，甲方

4、在收到发票后5个工作日内将手续费划拨至乙方指定账户。四、权利和义务（一）甲方的权利和义务1、及时向乙方提供代收电费的有关业务数据、资料等信息，并对其真实性、完整性、准确性负责。2、及时处理代收过程中因提供计费数据或资料而产生的电力客户纠纷。3、当电力客户发生错缴或重复缴费等非正常交付时，应协助乙方尽快处理（查明原因后调账或退款）。4、向乙方提供真实、有效的代收电费专用收据或发票。5、有权要求乙方提供代收电费业务有关统计数据。6、乙方在代收过程中，引起甲方用户严重投诉或大面积投诉，在收到甲方要求整改通知后一个月内不能有效改善的，甲方有权暂停部分或所有代收业务。7、及时向乙方支付代收手续费。（二）

5、乙方的权利和义务1、负责甲方专用账户资金安全，按中国人民银行规定计付利息。2、按甲方要求妥善保管和使用甲方提供的收据或发票。3、代收网点须有显著国家电网标识，标识牌或标识灯箱的规格应符合甲方要求。4、负责网点营业人员的培训，督促员工认真办理代收电费相关手续，为甲方电力客户提供优质服务，按甲方要求做好柜面宣传解释工作。5、不得无故拒绝提供代收服务，如发生客户投诉，乙方应认真查处，并将处理情况及时反馈给甲方。6、妥善保存代扣业务数据至少6个月，以备需要时查询。7、负责处理甲方除乙方外其他区域的邮政局代收电费事宜。五、保密条款除非有关法律、行政法规或监管机构另有规定或要求，未经对方事先书面许可，任何

6、一方不得向任何公司、企业、组织或者个人提供或泄漏本协议内容以及其他与对方业务有关的资料和信息，包括但不限于电力用户的户名、地址、电量、电费金额等信息。保密条款不因本协议的终止而失效。六、违约责任1、因甲方责任造成的乙方经济损失由甲方负责赔偿；因乙方责任造成的甲方经济损失由乙方承担；若属双方的责任，根据实际情况，由双方分别承担各自应负的责任。2、乙方不得无故停止办理代收电费业务，如发现乙方工作人员无故拒收电费，甲方有权直接从手续费中扣除50元/件次。3、乙方因服务质量、工作责任等方面引起用户属实投诉的，甲方有权直接从手续费中扣除50元/件次。4、甲方未按协议约定的时间支付手续费，每逾期一天，甲方

7、向乙方支付应付手续费的1作为违约金。5、因一方严重违约，致使协议无法继续履行，另一方可以立即终止本协议，并由违约方承担相应的法律责任。七、免责条款1、甲乙任何一方由于地震、非消防不到位的火灾、台风、战争或其他不能预见和避免且不可克服的不可抗力因素，致使协议履行受到影响的，可视情形部分或全部免除违约责任。2、因不可抗力造成的经济损失，由双方各自承担其相应部份。3、不可抗力影响消除后，双方应继续履行协议。八、争议处理因履行本协议发生的争议，双方可协商解决。协商不成的，任意一方可将有争议的部份或全部提交当地仲裁委员会裁决。仲裁裁决是终局的，对双方都具约束力。九、协议的生效与终止1、本协议文本一式四份，双方各执两份，具有同等法律效力，经双方代表签字并盖章之日起生效，有效期壹年。到期后，如双方对履行协议无异议，则视为本协议自动顺延。 2、协议履行中，如一方对协议提出异议或提出终止，须提前三个月书面通知对方，但提出后的三个月内本协议继续生效。