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文档简介
1、年度企业员工工作方案 方案要有科学性、严厉性。在方案面前不断的妥协,会让人丢失信念和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。下面就和大家共享年度企业员工工作方案,来观赏一下吧,盼望能够帮到你们! 年度企业员工工作方案1 在_总的英明领导下,本人在_年度,基本完成了相关工作任务,当然这其中确定还有很多不足和需要改进、完善的地方。今年,我将一如既往地根据领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、主动主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展_年度的工作。现制定工作方案如下: 一、进一步熟识金龙鱼客服工作的整个流程,多参加多走动,对于每
2、个项目按时结案,做到少出差错; 二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事宜; 三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行状况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行; 四、依据今年的详细实际状况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,准时汇报上级,将结果准时反馈给员工,关心员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作主动性; 五、依据实际状况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增加趣味性; 六、准时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、用法状况,正确节省各项开支; 七、帮助各项目经理准时做好应收、应付款项的工
3、作。 年度企业员工工作方案2 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我营业部在_年的工作思路。 一、以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏挺直影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行,并做到每个员工能耐烦对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空
4、代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广用法网上银行业务。 二、强内掌握度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制
5、度的执行有了更高的要求 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的用法和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的平安,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会
6、计核算质量的定期考核工作。 五、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌常见的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的主动性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训方案上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础学问以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤
7、做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有方案、有目的地进行岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 年度企业员工工作方案3 一、熟识公司的规章轨制和根基营业工作。保证公司收集的正常运行,应付各类突发状况。作为一位新员工,本人经由过程对此营业的接触,使我对公司的营业有了更好地体会,但距离还差得很远。这对于新人来讲是一年夜缺陷,但愿公司往后有时刻能按期为新员工组织进修和培训,以便于工作起来加倍得心顺手。 1、在第一季度,以营业进修为主,由于我们公司正值各店开张时代,部门的准备拟定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我在做好本职工作的前提下会改善操作这段时刻填补相关
8、营业常识和装修常识,当真进修公司得规章轨制,与公司人员改善熟识合作;帮助发卖部工作;经由过程上网,电话,体会更多行业信息。 2、在其次季度的时辰,公司已正式走上轨道,市场会迎来一个小小的岑岭期,在对营业有了必定体会熟识得情形下,我会全力帮助发卖部的工作和杨磊的装修工作。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个精采的初步。而且,跟着我公司铺设数目的增加,一些规模较年夜的客户就可以渐渐渗入进来了,为年尾的市场年夜战做好改善的筹备。此时我会协同公司其他员工全力以赴为公司进一步成长做出全力。 4、年尾的工作是一年傍边的山顶颠峰时代,加之我们一年的全力工作,我信任是我们发卖部最热火朝
9、天的时段。我们部门会改善的根据现实情形、时刻特点去做好客户开发工作,并根据市场转变实时调整我部的工作思绪。争夺把发卖业绩做到最年夜化! 二、制订进修准备。做服装行业是需要根据市场不竭的转变场所排场,不竭调整经营思绪的工作,进修对于员工来说至关主要,由于它挺直关系到一个员工与时俱进的轨范和营业方面的生命力。我会当令的根据需要调整我的进修标的目的来填补新的能量。服装常识、营销常识、部门打点等相关装修的常识都是我要把握的内容,良知知彼,方能百战不殆。 三、增加自己思惟培植,增加全局意识、增加责任感、增加处事意识、增加团队意识。主动自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最年夜的力量减轻率领的压力。
10、以上,是我在做好收集维护的前提下对的一些设想,可能还很不成熟,但愿率领匡正。火车跑的快还靠车头带,我但愿获得公司率领、部门率领的正确指导和辅佐。瞻望,我会加倍全力、当真负责的去看待每一份工作,也力争胜任自己的工作。信任自己会完成新的使命,能迎接新的挑战。 1、连续巡场。 2、连续做好电话接待以及现场接待的工作。 3、连续做好端茶递水以及清理报架等工作。 4、努力做好领导随机支配的工作。 5、努力帮助其它同事做好工作。 6、认真仔细的观看环境,做到:我去主动查找工作来做,而不是非要等到工作找我才做。 7、根据谭总的指示,在夏总有空的时候,适时的主动汇报工作。 年度企业员工工作方案4 20_年继2
11、0_年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个布满挑战,机遇与压力并重的开头的一年。因此,为了我要调整工作心态、增加责任意识、服务意识,充分熟悉并做好房屋中介的工作。为此,在厂房部的刘、王两位同事的热心关心下,我逐步熟悉本部门的基本业务工作,也充分熟悉到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作方案: 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,盼望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训
12、,以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的方案制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务学问,仔细学习公司得规章制度,与公司人员充分熟悉合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋状况;通过上网,电话,生疏人访问多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。 2、在其次季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了肯定了解熟识得状况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂
13、房部早日成长起来。 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的预备。此时我会伙同公司其他员工全力以赴为公司进一步进展做出努力。 4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我信任是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的依据实际状况、时间特点去做好客户开发工作,并依据市场改变准时调整我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化! 二、制订学习方案。做房地产市场中介是需要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至
14、关重要,由于它挺直关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关房屋的学问都是我要把握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还盼望公司给与我们业务人员支持)。 三、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 以上,是我对20_年的一些设想,可能还很不成熟,盼望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我盼望得到公司领导、部门领导的正确引导和关心。展望20_年,我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻
15、求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。信任自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。 年度企业员工工作方案5 一、工作目标 工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部掌握制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增加员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标: 1、根植“敬重人、理解人、培育人”的思想理念,增加对员工职业生涯进展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。 2、加强有针对性的指导和员工培训工作方案,提高员工实际工作的力量和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。 3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、
16、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成力量全面的、综合素养高的企业团队。 4、深化推动各层级的岗位职责和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发大事供应人力资源保障。 二、工作策略 在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者制造将来”的思想,为每一个员工供应展现自己的机会。依据各个岗位及年龄段的特点,实行不同的方式提升管理层和员工对工作的满足度,提高员工的沟通力量、表达力量,带动工作力量的提高,促进员工职业技能、职业学问、职业看法的全面提升。 三、项目方案 (一)、基层管理人员(主管) 提
17、高基层管理人员经营管理水平和力量,以适应业务进展对机构功能调整的要求。 1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以争论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。 2、鼓舞自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参与.学习,激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱和主动性。 3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化熟悉,提高对各环节的掌握力、执行力。 (二)、专业技术人员 专业技术人才是重要的支持保障力气,进一步提高该类人员的业务技术水准,增加风险防范力量、培育内部管理水平,加强综合
18、素养的培育。 1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。 2、鼓舞自主学习。在自主选择、妥当处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参与.学习,激发和调动利用业余时间参与各类培训的热忱和主动性。 (三)年纪较青的人员(2040岁) 这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。 1、创建学习班,组织员工学习各类基础业务学问、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业力量。 2、鼓舞员工利用业余时间参与资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培育各类高素养的专业人才。 3、轮岗熬炼。选拔2-5名有进展潜力的人才进行轮岗,建立定期和不定期轮岗制度,准时全面把握轮岗人员的工
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