保安管理工作计划例文与保安部2018年度工作计划汇编.doc

1、保安管理工作计划例文与保安部2018 年度工作计划汇编保安管理工作计划例文针对保安部上年度工作情况和本年度工作实际情况，为了更好加强队伍建设，提高服务质量，增强为业主服务的意识，本年度工作主要开展如下：1. 按保安部工作整顿计划要求，不断加强队员的自律性，树立队员的纪律观念和时间观念，让队员不断提高自我约束，自我管理的能力，为稳定工作秩序大好基础 ;2. 加强岗位检查督导力度，实行互相监督、互相学习，共同进步的工作气氛，能够及时纠正队员的违规行为 ;3. 加强领班的督导与培训工作，让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用，及时把各项工作全面能够贯彻落实，做到责任分明，责任到人 ;4. 调动队员

2、的工作热情，发扬争优、拼优、抢优的工作作风，不断树立标兵形象，提高工作质量 ;5. 严格要求队员按服务指导理念执行，如：行为服务，开口服务，微笑服务，把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上，不断提高队员的服务意识，提高服务质量，增强业主的认同认可感;6. 根据现在工作特点，加强出入人员的控制，杜绝无关人员进入大厦或在园区周围逗留 ;7. 加强装修房间的监管巡查，及时发现纠正违规操作施工的现象;第1页共5页8. 加强车库巡查监管，确保车辆进出有序和摆放整齐，跟车主加强沟通，共同做好车辆安全保障工作。9. 针对外围广场治安的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象，根据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏

3、导管理工作部署和作好各项执行工作。10. 每周开一次班组会议，每半月进行一次领班会议，每月召开一次保安部会议，确保能够及时谈讨学习总结工作经验，及时传达工作指示。11. 每月进行一次消防设备，消防器材公共物品的检查、清点与保养工作，确保各项设备能够正常投入使用。12. 每季度进行一次业务技能、军事素质考核，实行优胜劣汰工作机制，不断提高队员的工作技能及工作效率。13. 每季度进行一次全方位安全检查工作，确保能够及时发现问题和解决处理问题。14. 每半年进行一次突发事件、防火救灾安防工作的实战模拟演练工作，不断提高队员的安全防范意识与处突能力。14. 年终做好本部门各项工作的总结和各项安全工作的

4、部署。第2页共5页保安部 2018 年度工作计划保安部作为公司的一个部门，在公司领导及物管处领导的指导和帮助下，部门全体人员能够保持严谨的工作作风，高度的责任心严格按制度去管理，认真落实各项消防法规和消防管理规定，实行专人巡检制度，发现有任何消防隐患，及时处理，把其消灭在萌芽状态。同时加强大厦装修单元巡查力度，对其施工现场进行有效的监管，灭火器材是否按规定配备、有无私接电源和动火作业的现象，一经发现立即制止，并限期改正。每周组织部门员工进行消防理论知识学习，每月对部门的员工进行消防知识考核，从考核结果来看，合格率保持在 100%.四、本年度日常管理工作中所遇到的突发事件及处理结果。1、XX年

5、2 月 7 日， z、z 在大厦外围抓获1 名正在实施抢劫嫌疑犯，并将其交由派出所处理。2、XX年 6 月 11 日晚，大厦外围发生抢劫事件，在当值领班z 及队员的配合堵截下，为被抢女子追回1500 多元现金和手机、手表等物品。次日，被抢事主吴小姐到管理处致谢并送来慰问品。3、XX年 8 月 19 日，大厦入口处再次发生抢劫事件。我保安部在z 主管的带领下，在大厦外桥头下成功抓获两名抢劫疑犯，交由z 街派出所。并且 z 派出所送来 200 元 " 见义勇为 " 奖以资鼓励。4、XX年 9 月 15 日，沙河工商所称北塔1003/04 单元涉嫌诈骗，其后，又称是南京市公安局工

6、作人员（业主委托人）前来处理房屋、产权，因没有合格手序，请求110 协调。处理结果：未经权威部门批准，任何人不得擅自取走室内任何物品。第3页共5页5、9 月 26 日，北塔 270304 单元安装空调时，空调工不慎将空调主机掉下北塔3 楼平台，会同客服、工作部一起查看处理，一切责任均由该空调装修公司负责。6、8 月 13 日下午 15:01 分因受 " 珊瑚 " 台风袭击，导致南大堂一扇玻璃门倒下破碎，按领导指示联系行政报保险公司理赔。7、9 月 28 日有送餐人员不配合门岗登记办证，与保安员发生争执。经过与该餐厅老板协商，该送餐人员当面向我值班员道歉，并保证今后不再发生类

7、似事情。8、10 月 20 日，南塔 4 楼洗手间玻璃自爆，通知运营中心z 经理和项目部 z 工到现场查看，经协商，该玻璃属于自裂由保险公司理赔。9、10 月 23 日，二期工地草地发生燃烧事件，马上启动应急人员迅速灭火，经全力扑救，火势被扑灭，防止了事故的发生。五、在部门日常工作中和处理突发事件时，部门员工能够积极、主动地去对待，沉着、冷静处理各类突发事件，同时也涌现出一批好人好事和立功行为。XX年度中保安部共涌现出好人好事28 件，其中受到嘉奖、立功行为 5 件，受到嘉奖个人21 人，有效地激励和带动了部门员工的积极性，从而使部门工作的正常进行注入了生机，形成一股" 团结、奋进、

8、赶、比、超 " 的氛围。六、成绩已成为过去，回首走过的一年，有成功的经验，也有需改进的方面，下面就本年度工作中存在的问题总结如下：1、员工团队精神不强，互相配合协作能力缺点。2、队员的服务技巧和处理突发事件的能力有待加强。第4页共5页3、监控、消防系统经常出现故障，供应商不能及时解决。4、员工梯队建设不健全，当部门骨干力量调职时不能及时找到合适人选顶替、补充。XX年度工作计划在 XX年度工作中，保安部做如下计划：1、对各规章制度和岗位职责进行学习，特别是新入职队员的培训。2、继续做好大厦内安全保卫工作，确保大厦内的正常秩序，给客户提供一个安全、舒适、幽雅的办公环境。3、加强部门内部力量的梯队建设，努