2022国家开放大学电大专科《产品管理》期末试题及答案（试卷号：3990）.doc

1、2022国家开放大学电大专科产品管理期末试题及答案试卷号：39902022国家开放大学电大专科产品管理期末试题及答案试卷号：3990 一、单项选择题在备选答案中，有一个正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。每题2分，共20分1在消费销售方面，只要产品在功能或形态上发生改变，与原来的产品产生差异，甚至只是产品从原有市场进入新的市场，都可视为( )。A.新效劳 B新营销 C新品牌 D新产品 2( )是由于新产品开发技术本身的不成熟、不完善或新的替代技术提早出现所带来的风险。A技术风险 B消费风险 C市场风险 D资金风险 3最早的产品管理出如今20世纪30年代初的( )。A通用公司 B强生公司 C

2、福特公司 D宝洁公司 4企业的( )既包括企业的开展目的，也包括企业的市场目的，还包括企业其他方面的一些特殊目的。A.总体战略 B业务战略 C新产品开发战略 D销售战略 5新产品市场时机的大小直接影响着新产品上市后是否成功。新产品市场时机是指( )心中未实现的需求。A潜在消费者 B潜在消费者 C消费者 D消费者 6新产品的( )是在一个假定具有代表性的市场中进展销售演练，其目的是想做出更加准确的预测并找出进步利润的方法。A销售波测试 B模拟测试 C市场测试 D控制测试 7( )指的是创新产品必须与消费者行为及价值观念相吻合。A新产品的适用性 B新产品的差异性 C新产品的复杂性 D新产品的可试性

3、 8在新产品进入市场策略中，以下哪个选项属于晚期进入市场策略的优势？( ) A消费者偏好 B学习竞争者的经历 C规模经济 D技术专有性 9( )指的是企业将自己原有的品牌沿用到不同类别的产品上，形成几类产品一个牌子。A“多品一牌”策略 B“一品多牌”策略 C“一品一牌”策略 D“多品多牌”策略 10那些不易被模拟，受专利保护，消费者需求迫切，竞争者较少的全新产品一般采用( )。A浸透定价法 B本钱定价法 C价值定价法 D撇脂定价法 二、多项选择题在备选答案中，有两个或两个以上正确答案，请将正确答案的字母填入括号内。每题2分，共10分11产品创新的主要途径，包括( )。A技术推动的创新 B需求推

4、动的创新 C营销推动的创新 D品牌推动的创新 12风险的根本构成要素，包括( )。A风险构造 B风险因素 C风险事件 D风险损失 13新产品开发组织设计，包括( )。A横向联络 B纵向联络 C部门专业化 D模糊边界 14新产品构思挑选，应坚持的原那么包括( )。A可行性原那么 B效益性原那么 C可持续性原那么 D适应性原那么 15新产品进入市场，采用晚期进入市场的策略，其主要目的有( A以扩大市场占有率为目的，轻视资本收益率 B以扩大收益率为目的 C占领一定的市场，重视资本收益率 D确保市场占有率，牺牲收益率 三、判断正误题在你认为正确的题目后面的括号内打“”，在你认为错误的题目后面的括号内打

5、“”。每题2分，共20分16新产品的业绩在很大程度上依赖于产品的创新类型。( ) 17风险放弃策略是指通过增加新产品开发的风险承当者来使得每个承当者的风险减少。( ) 18新产品开发团队与其他团队不同的是成员来自多个职能部门，而且互相依赖。( ) 19新产品开发面临的首要问题是开发的新产品是否有市场需求，而寻找新产品的创意那么是次要的。( ) 20消费者购置的是新产品构思，而不是新产品概念。( ) 21时效性极强的新产品在时间上不允许试销，一旦试销就会拖延商机。( ) 22在新产品的兴趣阶段，消费者根据新产品的信息对新产品进展评价，考虑这种产品是否合适自己需要。( ) 23早期进入者要是能对后

6、来进入的企业形成阻碍作用，那么早期进入的优势就会表达出来。( ) 24模拟型新产品的广告主要是对新的概念进展诉求，告知消费者新产品到底有哪些方面得到了改良。( ) 25在新产品投放市场之前，应对市场进展战略性的分析p ，制定详细的新产品上市方案，以到达合理有效投放的效果。( ) 四、简答题每题10分，共30分26简述开发新产品给企业带来的好处。答：(1)企业得以永续开展的关键。纵观中外企业开展史，绝大多数企业是短命的，昙花一现的企业比比皆是。那些得以基业长青的企业无一不是不断开发新产品的，可以表达企业开展潜力的重要指标便是新产品的开发才能。3分(2)使企业赢得更好的市场地位和更多的份额。在竞争

7、剧烈的市场上获得市场份额的最好方法莫过于开发新产品。2分(3)开拓新的市场领地。市场时机是无限的，新的市场时机只有靠开发新产品获得。2分(4)企业利润的主要来。当今时代，唯一不变的事情就是变化，创新已成为时代开展的主旋律，大多数企业销售收入的1/3强来自新产品及新效劳。3分27简述新产品的采用过程。答：(1)新产品的采用过程，是指消费者从第一次听到一种创新到最后采用的心理过程，采用过程要经历五个阶段，依次为知晓、兴趣、评价、试用和采用。2分(2)知晓。消费者听说了新产品，但对新产品的功能，提供的利益、新产品实体、新产品的价格等缺乏详细的理解。2分(3)兴趣。潜在消费者开场搜集新产品的更多信息，

8、消费者对新产品的兴趣既可能是主动的，也可是被动的。消费者对新产品的兴趣越大，新产品的市场前景就越看好。2分(4)评价。消费者根据新产品的信息对新产品进展评价，考虑是否试用。2分(5)试用。消费者小规模地试用新产品，为最后的正式采用进一步理解新产品。1分(6)采用。消费者决定全面和经常使用新产品。1分28简述新产品开发组织的特征。答：(1)高度的灵敏性。创新要求从变化中发现时机，以变制变，以变促开展，主动去迎接挑战。新产品开发组织具有高度的灵敏性，才能迅速高效地开发新产品。2分(2)较高的管理职权。赋予新产品开发组织较高的管理职权，可以由组织的最高层级直接负责，而不纳入一般管理组织的现有等级体系

9、之中。新产品开发组织只有拥有较高的管理权利时，才能更容易在人员调配、资金使用、部门协调等企业内部资使用方面开展工作，而这些是新产品开发成功的关键。4分(3)充分的决策自主权。新产品开发作为创新工作不同于程序化工作，无章可循，每时每刻都可能碰到非程序化决策，需要掌握大量的信息。假如创新组织没有决策权，那么很容易使创造性人才无法发挥其创造力，也不利于企业抓住创新的时机。4分五、阐述题共20分29阐述新产品开发的开展趋势。答：(1)人类社会已步入新经济时代，并逐渐呈现网络化、信息化、数字化、知识化的特征。与新经济开展相适应，企业新产品也呈现出新的开展趋势，总的开展趋势是：产品更新换代的频率进一步加快

10、，新产品开发的时间周期愈来愈短。2分(2)高科技化。在当代高科技迅猛开展的影响下，知识和技术在经济开展中的作用日益显著，产品中的知识技术含量也日渐增多，朝着知识密集化和智能化的方向开展，将来新产品的高科技化趋势将日益明显。3分(3)绿色化。绿色代表环境，象征生命。工业化在带给人类物质文明的同时，也使人类付 出了生存环境恶化、生态平衡被破坏的沉重代价。人类对保护环境、维持可持续开展的渴望比以往任何时候都要强烈。3分(4)个性化。购置独一无二的产品，拥有能彰显自我独特的产品是众多消费者对产品的渴望。如今个性化的产品大行其道，个性化的产品几乎浸透到人们生活的方方面面，个性化需求时代已经降临，消费者对效劳个性化的需求表现得更为突出。3分(5)短命化。消费者喜新厌旧的心理导致他们更换产品的周期越来越短，短命产品的特点主要是新颖，价格不贵，迎合了消费者求新、求奇、求廉的心理。企业研制、开发短命产品，可以使产品的目的市场量大面