OA系统运行报告(完整资料).doc

1、【最新整理，下载后即可编辑】QA办公系统运行报告OA办公系统自2015年1月7日开始试运行，试运行2周，期 间纸质材料传文和（）A办公系统双平台运行。同时教育局分别组织班 子成员、机关各科室QA办公系统项目组成员、机关全体人员、学校 工作人员进行了学习培训，并及时收集、汇总使用过程中出现的问 题，第一时间反馈至工程人员进行调整、修改。1月27日，开始全 面使用QA办公系统，除少数特殊文件（纸质会议材料、秘密文件、 急文件、学校固定资产请示等）继续使用纸质文件外，其它大部分 文件均使用QA办公系统处理。现将3个月来，QA办公系统运行情 况汇报如下：一、系统运行情况QA办公系统运行至今，总体较稳定

2、，没有出现因系统运行错误 导致文件无法传达的现象。但出现过一次长时间（约1（）小时）登陆 不上的问题，经电教站联系厂家后解决。另有几次出现“读取服务 器配置信息错误，请检查服务器名字和网路”导致短时间内登陆不 上，经联系电教站后解决。二、模板使用情况1 .模板情况。QA办公系统现有表单模板30个，公文模板9个， 使用频率较高的为文件处理流程、网上问政流程、请示报告流程、 请假流程以及公文模板的正便文处理流程。在使用过程中发现了部 分流程节点不正确、权限错误、表单无法编辑签名等问题，经与致 远公司工程师联系，不断地进行调整、修正，现各流程已基本固定, 已经能够满足日常办公需求。2 .使用情况(1

3、)截至目前，办公室文书处已处理文件约7()0余条，(其中 政务网文件415条、市教育局来文103条、请示报告8()条、市长局 长信箱53条、公文27条、其它2()条)，处理文件次数2647次。按 照平均每份文件5张纸计算，共计节省纸张约3500余张。(2)部分学校对。A程序的使用不了解，上传的文件附件不规 范；部分机关工作人员对个别流程不熟悉，特别是在固定流程操作 过程中，有的工作人员加签，会造成文件处理延迟。(加签适用于自 由协同或者文件最后节点处理，如确实需要请使用知会功能)；部分 科室站负责人在处理需要办理的文件时，没有签名留痕。三、QA系统的使用意义1 .实现工作流程的自动化。OA系统

4、处理文件，解决班子成员、 各科室站协同工作问题，实现高效率的协作。大量流程化的工作， 例如各种审批、请示、汇报等，通过()A系统自动运行，提高了工作 效率。2 .随时随地办公。局领导和科室站负责人都有手机客户端，可以 随时随地处理文件，特别是长时间出差在外时，不影响分管工作的 日常处理。3 .文件处理更加灵活。与传统纸质传文相比，QA系统处理文件 更加灵活。如同一份文件，可以多科室同时阅读、处理，领导批示 一目了然；有紧急文件，可以一并发至科室站负责人账号中，可以 提前处理文件；加签功能方便灵活，利于文件传达。4 .查找文件更加方便。文件标题、发起人、发起时间等多种搜索 方法便于快速寻找文件，并随时掌控文件处理节点，有效防止文件 丢失。四、存在问题：1 .流程审批不及时。部分管理人员尚未养成及时登录QA系统进 行审批工作的习惯，造成有些工作的审批不及时。2 .模块功能未充分发掘。QA系统使用时间较短，有些功能模块 还没有充分利用，如文化管理、单位空间、各科室站空间等。3 .公文流程签发和表单流程签发不一致，经联系致远公司工程 师，此问题他个人无法解决，需要上报