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文档简介
1、如何增加油漆专卖店生意的销量 ?涂料行业,在未来几年仍有很大的发展空间。产品在不断创新完善,但十个经销商里面就有八个经销商大吐苦水,都快要汇成滔滔江河了。在吐苦水的过程中,大部分都是抱怨现在市场渐趋饱和,行业竞争越来越激烈。生意不好做,成交量低,但是成本高,纯利润下降,谋生不易,二十世纪做涂料非富即贵的好光景一去不复还。那么,涂料专卖店销售该如何去做呢?有没有什么技巧呢?下面就和庄典漆小雅来探讨一下吧!提高销量第一步:店面形象1、店面装饰:店面装饰应保持“统一、干净、整齐”。店面形象是顾客对产品的第一印象。外观形象于售点而言好比人的衣服。良好的形象更能吸引消费者关注,常能成就消费者进
2、店参观(增加接触点)。自然交易成功率相应增加。 2、产品排列:在产品的摆设上面,很有技巧的。同类的产品要集中摆放,同一品种产品垂直陈列,包装由轻到重。正反面间隔摆面向消费者,首排的产品陈列将包装正面面向消费者,让他知道这是什么。次排产品陈列将包装背面面向消费者,回答消费者这怎么样、有什么用,有什么特别之处。主推的产品应实行多点陈列或跨区陈列,以提高被购买的比率和重复视觉的宣传性。提高销量第二步:销售技巧 1、微笑迎接顾客通过微笑迎接顾客并与顾客进行交谈,建立一种融洽的气氛,这种开头便于与顾客进一步地沟
3、通。切勿过于热情或冷淡。 2、了解客户需求通过观察和简单询问,了解客户需求,找出与顾客相适应的产品,向顾客解释该产品如何有益于顾客以及考察是否满足他的需要。 3、 连带销售当客户对所需产品有简单了解后,可以介绍相关涂料辅料来满足客户装修其他方面的需要。 4、促销活动节假日促销,这种手段,大家都喜闻乐见。同样的促销手段,有的人操作的效果很好,有的人效果很差。其实促销方案最终的成败,主要,差别就在于“执行”。搞促销活动之前应该有一个系
4、统的安排,包括促销时间的选择,宣传推广,安排与执行,效果与分析。提高销量第三步:服务 1、售前服务:消费者准备装修新居,但是不知道要买多少桶油漆,便要耐心地询问房子大小,认真计算后告诉客户需要多少油漆。像这样关注消费者的需求,为客户提供专业的解决方案,这样就能赢得消费者的认同,进而容易做成生意。 2、售后服务:消费者买回去操作过程中可能会遇到种种施工专业问题,甚至有客户会咨询装修的其他方面问题。这些问题的处理是客户衡量品牌服务的重要因素。如果您还想和他再次合作或者希望他口碑宣传,那么就认真的为他服务。 通过以上几点,相信
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